Cisco 헤드셋 500 시리즈, Cisco 헤드셋 730 또는 Cisco 헤드셋 USB HD 어댑터를 Cisco 액세서리 허브에서 업그레이드할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 웹 브라우저를 통해 헤드셋 펌웨어를 업그레이드하고 확인할 수 있습니다. 이 도구는 헤드셋 모델 및 현재 펌웨어 버전을 자동으로 확인합니다. 사용 가능한 최신 펌웨어 버전이 있는 경우에는 이 도구에서 헤드셋을 업그레이드하는 옵션을 제공합니다.

PC 데스크톱에서 이전 펌웨어 버전을 업로드할 수도 있습니다. Cisco 소프트웨어 다운로드 페이지에서 압축된 펌웨어 파일을 다운로드하고 .ptc 펌웨어 파일의 압축을 풉니다. 헤드셋 모델은 이름별로 각 .ptc 파일과 일치합니다. 다음 표를 가이드로 사용하십시오.

표 1. 헤드셋 펌웨어 파일

용어

헤드셋 모델

ddp

Cisco 헤드셋 520 및 530 시리즈


 

펌웨어 버전 2.3(1) 이상에서만 새 펌웨어 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. 2.3(1)에서 다운그레이드할 수 있지만, 이전 펌웨어로 다운그레이드한 후에는 액세서리 허브가 헤드셋을 검색할 수 없습니다.

md

Cisco 헤드셋 560 시리즈

sunkist

Cisco 헤드셋 730

dongle

Cisco 헤드셋 730 USB 어댑터

시작하기 전에

이 기능에 액세스하려면 Google Chrome 버전 92 이상이 필요합니다.

1

헤드셋을 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.

2

Google Chrome에서 https://upgrade.cisco.com/accessories로 이동합니다.

3

다음을 클릭하고 팝업 창에서 헤드셋을 선택합니다.

4

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 클라우드에서 최신 펌웨어 버전을 선택합니다.
  • PC 데스크톱에서 이전 펌웨어 버전을 업로드합니다.
5

업그레이드 시작을 클릭합니다.