A Cisco Accessory Hub permite atualizar e verificar o firmware do fone de ouvido por meio do navegador da web. Ele verifica automaticamente o firmware do fone de ouvido e dá a opção de atualizar o fone de ouvido quando há firmware mais recente disponível.

Você pode atualizar os seguintes fones de ouvido no Hub acessório:

  • Fone de ouvido Cisco série 320
  • Fone de ouvido Cisco séries 520 e 530
  • Fone de ouvido Cisco Série 560
  • Fone de ouvido Cisco 730
  • Bang & Olufsen Cisco 980
  • Adaptador USB HD para fone de ouvido Cisco

Você também pode fazer o upload de uma versão de firmware mais antiga no seu PC. Baixe os arquivos de firmware compactados na página Cisco Software Download e extraia os arquivos de firmware .ptc. Os modelos de fone de ouvido correspondem a cada arquivo. PTC por nome. Use a tabela a seguir como guia:

Tabela 1. Arquivos de firmware do fone de ouvido

Termo

Modelo de fone de ouvido

DDP

Fone de ouvido Cisco séries 520 e 530


 

Você só pode atualizar para novas versões de firmware a partir do firmware versão 2.3(1) ou posterior. Você pode fazer o downgrade do 2.3 (1), mas Cisco Accessory Hub não conseguirá detectar o fone de ouvido depois de downgrade para o firmware mais antigo.

md

Fone de ouvido Cisco Série 560

sunkist

Fone de ouvido Cisco 730

dongle

Adaptador USB HD para fone de ouvido Cisco

Antes de começar

Você precisa do Google Chrome ou do Microsoft Edge, versão 92 ou posterior, para acessar este recurso.
1

Conecte o fone de ouvido ou o adaptador USB a uma porta USB do computador.

2

No Google Chrome, vá para Cisco Accessory Hub.

3

Clique em Avançar e selecione o fone de ouvido na janela pop-up.

4

Efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Selecione a versão de firmware mais recente na nuvem.
  • Faça o upload de uma versão de firmware mais antiga no seu PC.
5

Clique em Iniciar atualização.