Você pode atualizar seu Fone de ouvido Cisco série 500, Fone de ouvido Cisco 730 ou adaptador USB HD para Fone de ouvido Cisco no Hub de Acessórios da Cisco. Essa ferramenta permite que você atualize e verifique o firmware do fone de ouvido utilizando o navegador da Web. Ela verifica automaticamente seu modelo de fone de ouvido e a versão de firmware atual. Ela oferece a opção de atualizar o fone de ouvido quando houver uma versão de firmware mais recente disponível.

Você também pode fazer o upload de uma versão de firmware mais antiga no seu PC. Baixe os arquivos de firmware compactados na página Cisco Software Download e extraia os arquivos de firmware .ptc. Os modelos de fone de ouvido correspondem a cada arquivo .ptc por nome. Use a tabela a seguir como guia:

Tabela 1. Arquivos de firmware do fone de ouvido

Termo

Modelo de fone de ouvido

 
ddp

Fone de ouvido Cisco séries 520 e 530


 

Você só pode atualizar para novas versões de firmware a partir do firmware versão 2.3(1) ou posterior. Você pode fazer o downgrade do 2.3(1), mas o Hub de Acessórios não poderá detectar o fone de ouvido depois do downgrade para o firmware anterior.

 
md

Fone de ouvido Cisco Série 560

 
sunkist

Fone de ouvido Cisco 730

 
dongle

Adaptador USB para Fone de ouvido Cisco 730

Antes de começar

Você precisa do Google Chrome versão 92 ou posterior para acessar este recurso.

1

Conecte seu fone de ouvido a uma porta USB do computador.

2

No Google Chrome, vá para https://upgrade.cisco.com/accessories.

3

Clique em Avançar e selecione o fone de ouvido na janela pop-up.

4

Efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Selecione a versão de firmware mais recente na nuvem.
  • Faça o upload de uma versão de firmware mais antiga no seu PC.
5

Clique em Iniciar atualização.