U kunt uw Cisco-hoofdtelefoon 500-serie, Cisco-hoofdtelefoon 730 of Cisco-hoofdtelefoon met USB HD-adapter upgraden in de Cisco Accessory Hub. Hiermee kunt u een upgrade uitvoeren en uw hoofdtelefoonfirmware controleren via uw webbrowser. De tool controleert automatisch uw hoofdtelefoonmodel en de huidige firmwareversie. De webtool biedt u de mogelijkheid om uw hoofdtelefoon te upgraden als er een nieuwere firmwareversie beschikbaar is.

U kunt ook een oudere firmwareversie uploaden vanuit uw desktop-pc. Download de gecomprimeerde firmwarebestanden van de pagina Cisco-software downloaden en pak de .ptc-firmwarebestanden uit. Hoofdtelefoonmodellen komen overeen met elk .ptc-bestand op naam. Gebruik de volgende tabel als richtlijn:

Tabel 1. Hoofdtelefoonfirmwarebestanden

Begrip

Model hoofdtelefoon

ddp

Cisco-hoofdtelefoon 520- en 530-serie


 

U kunt alleen upgraden naar nieuwe firmwareversies van de firmwareversie 2.3(1) of hoger. U kunt van 2.3(1) overgaan, maar de headset kan niet door accessoires worden gedetecteerd nadat deze naar de oudere firmware is gedowngraded.

md

Cisco-hoofdtelefoon 560-serie

sunkist

Cisco-hoofdtelefoon 730

dongle

USB-adapter voor Cisco-hoofdtelefoon 730

Voordat u begint

U hebt Google Chrome versie 92 of hoger nodig om toegang te krijgen tot deze functie.

1

Sluit de hoofdtelefoon aan op een USB-poort op uw computer.

2

Ga in Google Chrome naar https://upgrade.cisco.com/accessories.

3

Klik op Volgende en selecteer uw hoofdtelefoon in het pop-upvenster.

4

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Selecteer de meest recente firmwareversie in de cloud.
  • Upload een oudere firmwareversie vanuit uw desktop-pc.
5

Klik op Upgrade beginnen.