您可以使用 Cisco Accessory Hub 升級 Cisco 耳機 500 系列、Cisco 耳機 730 或 Cisco 耳機 USB HD 適配器,此工具使您可以透過網際網路瀏覽器升級和檢查耳機韌體。網頁工具會自動檢查您的耳機機型和當前韌體版本。若有較新的韌體版本則可選擇升級耳機。

您也可以從 PC 桌面上傳較舊的韌體版本。在Cisco 軟體下載頁面下載壓縮的韌體檔案並解壓縮 .ptc 韌體檔案。耳機機型按名稱與每個 .ptc 檔案配對。下表可作為導引:

表 1.耳機韌體檔案

條件

耳機機型

ddp

Cisco 耳機 520 和 530 系列


 

您僅可自韌體版本 2.3(1) 或更新版本升級到新的韌體版本。您可以從 2.3(1) 降級,但在降級至舊韌體後,Accessory Hub 將無法偵測到您的耳機。

md

Cisco 耳機 560 系列

sunkist

Cisco 耳機 730

dongle

Cisco 耳機 730 USB 適配器

開始之前

您需要使用 Google Chrome 92 或更高版本才能存取此功能。

1

將耳機或 USD 適配器連接到電腦的 USB 連接埠。

2

使用 Google Chrome 前往 https://upgrade.cisco.com/accessories

3

請點按下一個然後在彈出視窗中選擇您的耳機。

4

請執行下列一項操作:

  • 自雲端選擇最新的韌體版本。
  • 從 PC 桌面上傳較舊的韌體版本。
5

點按開始升級