Du kan oppgradere Cisco-hodetelefoner i 500-serien, Cisco-hodetelefoner 730 eller USB HD-adapteren for Cisco-hodetelefoner i Cisco Accessory Hub. Dette nettverktøyet gjør at du kan oppgradere og kontrollere headsettenes fastvare via nettleseren. Det kontrollerer hodetelefonmodellen og gjeldende fastvareversjon automatisk. Det gir deg muligheten til å oppgradere headsettene når en nyere fastvareversjon er tilgjengelig.

Du kan også laste opp en eldre fastvareversjon fra datamaskinens skrivebord. Last ned de komprimerte fastvarefilene fra nedlastingssiden for Cisco-programvare, og pakk ut .ptc-fastvarefilene. Hodetelefonmodellene samsvarer med hver .ptc-fil etter navn. Bruk følgende tabell som en veiledning:

Tabell 1. Filer fastvare hodetelefon

Periode

Hodetelefon modell

ddp

Cisco Headset 520- og 530-serien


 

Du kan bare oppgradere til nye fastvareversjoner fra fastvareversjon 2.3(1) eller nyere. Du kan nedgradere fra 2.3(1), men tilbehørshub kan ikke oppdage headsettet etter at det har blitt nedgradert til den eldre fastvaren.

md

Cisco headset 560-serien

sunkist

Cisco headset 730

dongle

Cisco headset 730 USB-adapter

Før du begynner

Du trenger Google Chrome versjon 92 eller senere for å få tilgang til denne funksjonen.

1

Koble til headsettene i en USB-port på datamaskinen.

2

Gå til https://upgrade.cisco.com/accessories i Google Chrome.

3

Klikk på Neste, og velg hodetelefonene i popup-vinduet.

4

Utfør en av disse handlingene:

  • Velg den nyeste fastvareversjonen fra skyen.
  • Last opp en eldre fastvareversjon fra skrivebordet på datamaskinen.
5

Klikk på Start oppgradering.