Mit Cisco Accessory Hub können Sie die Headset-Firmware über Ihren Webbrowser aktualisieren und überprüfen.Es überprüft automatisch die Headset-Firmware und gibt Ihnen die Möglichkeit, ihr Headset zu aktualisieren, wenn eine neuere Firmware verfügbar ist.

Sie können die folgenden Headsets auf dem Accessory Hub aktualisieren:

  • Cisco Headset 320-Serie
  • Cisco Headset 520 und 530 Serie
  • Cisco-Headset 560-Serie
  • Cisco Headset 730
  • Bang & Olufsen Cisco 980
  • Cisco Headset USB-HD-Adapter

Sie können auch eine ältere Firmware-Version von Ihrem PC-Desktop hochladen.Laden Sie die zipped Firmware-Dateien von der Cisco Software Download-Seite herunter und extrahieren Sie die .ptc Firmware-Dateien.Headset-Modelle passen sich den einzelnen .ptc-Dateien des Namens an.Verwenden Sie die folgende Tabelle als Leitfaden:

Tabelle 1. Headset-Firmware-Dateien

Begriff

Headset-Modell

ddp

Cisco Headset 520 und 530 Serie


 

Sie können nur ein Upgrade auf neue Firmware-Versionen von Firmware-Version 2.3(1) oder höher durchführen.Sie können von 2.3(1) herabstufen, aber Cisco Accessory Hub kann Ihr Headset nicht erkennen, nachdem es auf die ältere Firmware herabgestuft wurde.

md

Cisco-Headset 560-Serie

sunkist

Cisco Headset 730

dongle

Cisco Headset USB-HD-Adapter

Vorbereitungen

Für den Zugriff auf diese Funktion benötigen Sie Google Chrome oder Microsoft Edge ab Version 92.
1

Schließen Sie das Headset oder den USB-Adapter an einen USB-Anschluss Ihres Computers an.

2

Wechseln Sie in Google Chrome zu Cisco Accessory Hub.

3

Klicken Sie auf Weiter, und wählen Sie Im Popup-Fenster Ihr Headset aus.

4

Beachten Sie Folgendes:

  • Wählen Sie die aktuelle Firmware-Version aus der Cloud aus.
  • Laden Sie eine ältere Firmware-Version von Ihrem PC-Desktop hoch.
5

Klicken Sie auf Upgrade starten.