아웃바운드 통화 유형

다음은 Control Hub에서 Webex Calling 에 사용할 수 있는 다양한 발신 호 유형의 목록입니다.

  • 내부 통화—는 귀하 자신의 회사 내에 있는 통화입니다. 여기에는 귀하 자신의 사이트 및 다른 위치에 있는 다른 사용자에 대한 통화도 포함됩니다. 허용, 차단, 인증 코드 요구 또는 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째로 전송을 선택할 수 있습니다.

  • 무료 통화—는 전화를 실행하는 발신자에게 비용을 부과하는 대신 걸려오는 모든 전화에 대해 비용을 부과하는 전화 번호로 실행하는 통화입니다. 일반적으로 유선 전화에서 걸려오는 전화는 무료입니다. 허용, 차단, 인증 코드 요구 또는 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째로 전송을 선택할 수 있습니다.

  • 국내 통화— 은(는) 발신 국가 내에서 발생하는 통화이며, 로컬 지역 번호 내 및 외부 모두 입니다. 허용, 차단, 인증 코드 요구 또는 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째로 전송을 선택할 수 있습니다.

  • 국제 전화— 국가 외 지역으로 거는 전화로, 번호를 다이얼하기 전에 국제 전화 코드가 필요합니다. (미국, 캐나다 및 푸에르토리코는 현재 국제 전화로 처리되지 않기 때문에 예외입니다.) 허용, 차단, 인증 코드 요구 또는 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째로 전송을 선택할 수 있습니다.

  • 접수원 지원 통화—는 접수원 지원을 요구하는 모든 통화입니다. 허용, 차단, 인증 코드 요구 또는 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째로 전송을 선택할 수 있습니다.

  • 비용 부과 디렉터리 지원 통화—는 통화를 연결하려면 비용이 부과되는 디렉터리 지원 회사로 실행하는 통화입니다. 허용, 차단, 인증 코드 요구 또는 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째로 전송을 선택할 수 있습니다.

  • 특별 서비스 I특별 서비스 II는 특별 서비스나 대상으로 지정된 이동 통신 사업자 특정 번호로 실행되는 통화입니다. 허용, 차단, 인증 코드 요구 또는 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째로 전송을 선택할 수 있습니다.

  • 프리미엄 서비스 I프리미엄 서비스 II는 발신자에게 직접 비용이 발생하는 정보나 엔터테인먼트를 제공하기 위해 사용됩니다. 허용, 차단, 인증 코드 요구 또는 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째로 전송을 선택할 수 있습니다.

사용자에 대한 발신 통화 권한 구성

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동하고 거는 전화 권한을 구성하고자 하는 사용자를 선택합니다.

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선택 통화 중 > 발신 통화 권한 에서 통화 처리 섹션.

발신 통화 권한은 사용자의 발신 권한 설정, 인증 코드 또는 자동 호전환 번호를 관리하는 데 도움이 됩니다.
  • 기본 설정—조직 또는 위치의 설정을 기반으로 하는 기본 발신 통화 설정.

  • 사용자 정의 설정—사용자의 발신 통화 권한을 수동으로 정의할 수 있습니다.

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선택 사용자 정의 설정 저장 .

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다음을 선택합니다. 통화 유형 또는 기타 설정 을(를) 클릭하고 저장 .

작업 영역에 대한 발신 통화 권한 구성

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의 고객 보기에서https://admin.webex.com 로 이동 작업 공간 발신 통화 권한을 구성할 작업 영역을 선택합니다.

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선택 통화 중 > 발신 통화 권한 에서 통화 처리 섹션.

발신 통화 권한은 작업 영역의 발신 권한 설정, 인증 코드 또는 자동 호전환 번호를 관리하는 데 도움이 됩니다.

  • 기본 설정—조직 또는 위치의 설정을 기반으로 하는 기본 발신 통화 설정.

  • 사용자 정의 설정—작업 공간의 발신 통화 권한을 수동으로 정의할 수 있습니다.

3

선택 사용자 정의 설정 저장 .

4

다음을 선택합니다. 통화 유형 또는 기타 설정 을(를) 클릭하고 저장 .

사용자에 대한 수신 통화 권한 구성

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동하고 걸려오는 전화 권한을 구성하고자 하는 사용자를 선택합니다.

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선택 통화 중 > 수신 통화 권한 에서 통화 처리 섹션.

수신 통화 권한은 사용자의 수신 통화 유형(예: 수신 통화)을 관리하는 데 도움이 됩니다. 기본 설정은 조직 또는 위치의 수신 통화 권한을 기반으로 합니다. 통화가 차단되면 발신자는 안내를 듣지 않고 연결이 끊어집니다.

  • 기본 설정—조직 또는 위치의 설정을 기반으로 하는 기본 수신 통화 설정.
  • 사용자 정의 설정—사용자의 수신 통화 권한을 수동으로 정의할 수 있습니다.
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아래 사용자 정의 설정 , 업데이트할 설정을 선택하고 저장 .

작업 영역에 대한 수신 통화 권한 구성

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의 고객 보기에서https://admin.webex.com 로 이동 작업 공간 수신 통화 권한을 구성할 작업 영역을 선택합니다.

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선택 통화 중 > 수신 통화 권한 에서 통화 처리 섹션.

수신 통화 권한은 작업 영역의 수신 통화 유형(예: 통화 수신)을 관리하는 데 도움이 됩니다. 기본 설정은 조직 또는 위치의 수신 통화 권한을 기반으로 합니다. 통화가 차단되면 발신자는 안내를 듣지 않고 연결이 끊어집니다.

  • 기본 설정—조직 또는 위치의 설정을 기반으로 하는 기본 수신 통화 설정.
  • 사용자 정의 설정—작업 공간의 수신 통화 권한을 수동으로 정의할 수 있습니다.
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아래 사용자 정의 설정 , 업데이트할 설정을 선택하고 저장 .