- ホーム
 - /
 - 投稿記事
 
Control Hub で通話権限を設定
特定の Webex Calling ユーザー、ワークスペース、仮想回線に対して、組織のデフォルトの発信または着信権限を変更できます。たとえば、ユーザーが 着信コレクト コールを受信することを許可し、 組織の残りの部分のコール収集をブロックし続けることができます。
発信通話権限
アウトバウンドコールタイプ
以下は、Control Hub で Webex Calling で使用できるさまざまな発信通話タイプのリストです。
- 
                
内線通話—社内の通話です。これには、自分の拠点内の他者への通話および他のロケーションへの通話も含まれます。
 - 
                
無料通話—発信元発信者に課金される代わりに、すべての着信通話が課金される電話番号への通話です。固定電話は無料です。
 - 
                
国内通話—現地の市外局番内外の両方で、発信元の国内の通話です。
 - 
                
国際通話: お客様の国以外のロケーションへの通話で、番号の前に国際通話コードが必要な通話です。米国、カナダ、プエルトリコ間の通話は、現在、国際通話として扱われていないため、例外です。
 - 
                
オペレーター アシスタンス コール: オペレーター アシスタンスを必要とする通話です。
 - 
                
有料ディレクトリアシスタンス通話—通話の接続に課金が必要なディレクトリアシスタント企業への通話です。
 - 
                
特別サービス I および 特別サービス II—特別なサービスまたは宛先に割り当てられたキャリア固有の番号への通話です。
 - 
                
プレミアム サービス I および プレミアム サービス II—発信者に直接請求される料金で情報またはエンターテインメントを提供します。
 
各通話タイプについて、[許可]、[ブロック]、[認証コード]、または [自動転送] のいずれかを選択できます。
[転送を許可] は、特定の発信通話タイプを転送することを許可するかどうかを決定します。
ユーザーまたはワークスペースの発信コール権限を設定
| 1 | |
| 2 | 
             [管理] に移動し、[ユーザー] または [ワークスペース] をクリックします。  | 
| 3 | 
             発信権限を設定するユーザーまたはワークスペースを選択します。 ユーザーを管理するには、Ways-to-add-users-to-your-Control-Hub-organization を参照してください。 ワークスペースを管理するには、「Webex Calling デバイスの設定と管理」を参照してください。  | 
| 4 | 
             [通話] を選択し、[通話処理] までスクロールします。クリックして、[発信通話権限] を展開します。 発信権限タイプを次に示します。 
          
  | 
| 5 | 
             [タイプ別の権限] をクリックし、それぞれの構成ページに移動します。 詳細な権限タイプ設定については、「Webex Calling のロケーションの発信通話権限」を参照してください。  | 
| 6 | 
             [タイプ別の権限] と [自動転送番号] をカスタマイズします。 
                | 
| 7 | 
             [数字パターン別の権限] と [承認コード] をカスタマイズします。 
                | 
| 8 | 
             [カスタム設定のみ] を選択し、必要に応じて設定をカスタマイズします。[保存]をクリックします。  | 
仮想回線の発信権限を設定
| 1 | |
| 2 | 
             [サービス] に移動し、[Calling] をクリックします。  | 
| 3 | 
             [仮想回線] を選択します。  | 
| 4 | 
             リストから仮想回線を選択します。 仮想回線を管理するには、「仮想回線を使用する Webex Calling での複数回線のサポート」を参照してください。  | 
| 5 | 
             [Calling] を選択します。  | 
| 6 | 
             [通話処理] まで下にスクロールします。クリックして、[発信通話権限] を展開します。 発信権限のタイプを次に示します。 
          
  | 
| 7 | 
             [タイプ別の権限] をクリックして、それぞれの構成ページに移動します。 詳細な権限タイプ設定については、「Webex Calling のロケーションの発信通話権限」を参照してください。  | 
| 8 | 
             [タイプ別の権限] と [自動転送番号] をカスタマイズします。 
                | 
| 9 | 
             数字パターン別の権限 と認証コードをカスタマイズします。 
                | 
| 10 | 
             [カスタム設定のみ] を選択し、必要に応じて設定をカスタマイズします。[保存]をクリックします。  | 
着信通話権限
ユーザーまたはワークスペースの着信権限を設定
仮想回線の着信権限を設定
| 1 | |
| 2 | 
             の順に移動し、着信権限を設定する仮想回線を選択します。  | 
| 3 | 
             > [着信通話権限] を選択します。 着信権限は、仮想回線の受信コール タイプ(コレクト コールなど)を管理するのに役立ちます。デフォルトの設定は、組織またはロケーションの着信通話許可に基づいて行います。通話がブロックされると、発信者はアナウンスを聞くことなく切断されます。 
  | 
| 4 | 
             [カスタム設定] の下で、更新する設定を選択し、[保存] をクリックします。                |