Tipuri de apeluri de ieșire

Aceasta este o listă a diferitelor tipuri de apel de ieșire disponibile pentru Webex Calling în Control Hub:

  • Apeluri interne — sunt apeluri în cadrul propriei companii. Include apelurile către alte persoane de pe site-ul dvs. și către alte locații. Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Apeluri fără taxă — sunt apeluri către un număr de telefon care este facturat pentru toate apelurile care sosesc în loc să suporte taxe către apelantul de origine, de obicei gratuit de pe un telefon fix. Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Apeluri naționale — sunt apeluri în țara dvs. de origine, atât în interiorul, cât și în afara acestuia , cod zonă dvs. local . Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Apeluri internaționale — sunt apeluri către locații din afara țării dvs. care necesită un cod de apel internațional înainte de formarea numărului (SUA, Canada și Puerto Rico reprezintă o excepție, deoarece apelurile din aceste țări nu sunt tratate ca fiind internaționale în prezent). Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Apeluri de asistență operator — apelurile care încep și necesită asistență operator. Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Apeluri de asistență în directorul telefonic cu taxă — sunt apeluri către companii Directory Assistant care necesită o taxă pentru conectarea apelului. Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Servicii speciale I și Servicii speciale II sunt apeluri către alocări de numere specifice operatorului către servicii sau destinații speciale. Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

  • Servicii Premium I și Servicii Premium II sunt utilizate pentru a furniza informații sau divertisment contra unei taxe percepute direct apelantului. Puteți alege să permiteți, să blocați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați la primul, al doilea sau al treilea.

Configurați permisiunile de apelare de ieșire pentru un utilizator

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com mergeți la Utilizatori și selectați utilizatorul pentru care doriți să configurați permisiunile de apelare de ieșire.

2

Selectați Apelare > Permisiuni pentru apeluri de ieșire din Tratarea apelurilor secțiunea.

Permisiunile de apelare de ieșire vă ajută să gestionați setările de permisiuni de ieșire, codurile de autorizare sau numerele de transfer automat ale utilizatorului.
  • Setări implicite – Setările implicite pentru apel de ieșire de ieșire care se bazează pe setările organizației sau locației dvs.

  • Setări particularizate – Vă permite să definiți manual permisiunile de apel de ieșire ale utilizatorului.

3

Alegeți Setări particularizate și faceți clic Salvați .

4

Alegeți Tip apel sau Alte setări pe care doriți să le actualizați și faceți clic Salvați .

Configurați permisiunile de apelare de ieșire pentru un spațiu de lucru

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com mergeți la Spații de lucru și selectați spațiul de lucru pentru care doriți să configurați permisiunile de apelare de ieșire.

2

Selectați Apelare > Permisiuni pentru apeluri de ieșire din Tratarea apelurilor secțiunea.

Permisiunile Apelare de ieșire vă ajută să gestionați setările de permisiuni de ieșire, codurile de autorizare sau numerele de transfer automat ale spațiului de lucru.

  • Setări implicite – Setările implicite pentru apel de ieșire de ieșire care se bazează pe setările organizației sau locației dvs.

  • Setări particularizate – Vă permite să definiți manual permisiunile pentru apel de ieșire ale spațiului de lucru.

3

Alegeți Setări particularizate și faceți clic Salvați .

4

Alegeți Tip apel sau Alte setări pe care doriți să le actualizați și faceți clic Salvați .

Configurați permisiunile de apelare de intrare pentru un utilizator

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com mergeți la Utilizatori și selectați utilizatorul pentru care doriți să configurați permisiunile de apelare de intrare.

2

Selectați Apelare > Permisiuni pentru apeluri de intrare din Tratarea apelurilor secțiunea.

Permisiunile de apelare de intrare ajută la gestionarea tipurilor de apeluri de primire ale utilizatorului (cum ar fi apelurile cu plată cu plată). Setările implicite se bazează pe permisiunile de apelare primite ale organizației sau ale locației dvs. Când un apel este blocat, apelanții sunt deconectați fără a auzi niciun anunț.

  • Setări implicite — Setările implicite pentru apelurile de intrare care se bazează pe setările organizației sau locației dvs.
  • Setări particularizate – Vă permite să definiți manual permisiunile utilizatorului pentru apelurile de intrare.
3

Sub Setări particularizate , alegeți setările pe care doriți să le actualizați și faceți clic Salvați .

Configurați permisiunile de apelare de intrare pentru un spațiu de lucru

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com mergeți la Spații de lucru și selectați spațiul de lucru pentru care doriți să configurați permisiunile de apelare de intrare.

2

Selectați Apelare > Permisiuni pentru apeluri de intrare din Tratarea apelurilor secțiunea.

Permisiunile pentru apeluri de intrare ajută la gestionarea tipurilor de apeluri de primire ale spațiului de lucru (precum apelurile cu plată cu plată). Setările implicite se bazează pe permisiunile de apelare primite ale organizației sau ale locației dvs. Când un apel este blocat, apelanții sunt deconectați fără a auzi niciun anunț.

  • Setări implicite — Setările implicite pentru apelurile de intrare care se bazează pe setările organizației sau locației dvs.
  • Setări particularizate – Vă permite să definiți manual permisiunile pentru apelurile de intrare ale spațiului de lucru.
3

Sub Setări particularizate , alegeți setările pe care doriți să le actualizați și faceți clic Salvați .