파트너 로고는 정보 창에만 표시됩니다. 고객의 로고가 추가되면 고객 로고는 내비게이션 메뉴 및 정보 창에 나타납니다.

Webex Teams에 파트너 로고 추가

Webex Teams 정보 창에서 고객 및 사용자에게 로고가 나타납니다.

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https://admin.webex.com의 파트너 보기에서 설정으로 이동하고 브랜딩 > 브랜딩 사용자 정의아래에 나타납니다.

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자신의 로고 사용을 클릭하고 입력 영역을 클릭하여 PNG 파일을 선택한 후 열기를 클릭합니다.

Cisco Webex Teams에서 고객 로고 브랜딩 활성화

고객에게 자사의 로고를 추가할 수 있는 권한을 부여합니다. 사용자는 Webex Teams에서 Webex Teams 로고를 포함하여 다양한 화면에서 로고를 확인합니다.

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https://admin.webex.com의 파트너 보기에서 설정으로 이동합니다.

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다음 작업 중 하나를 실행합니다.

  • 모든 고객이 자신의 로고를 사용하도록 허용하려면 브랜딩 사용자 정의까지 스크롤하고 모든 고객이 자신의 로고를 사용하도록 허용함을 체크합니다.
  • 개별 고객에 대해 로고 설정을 변경하려면:
    1. 고객으로 이동한 후 고객 이름을 선택하여 개요 페이지를 엽니다.

    2. 고객 로고 다시 정의하기를 토글하여 특정 고객에 대한 로고 설정을 활성화 또는 비활성화합니다.

다음에 수행할 작업

고객의 조직을 관리하는 경우, Webex Teams에 회사 브랜딩을 추가할 수 있습니다.

파트너 수준의 문제점 보고서 및 도움말 URL 추가

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사용자 정의 URL로 문제점 보고서 보내기를 클릭하고 URL 및 추가 지원 정보를 입력합니다.

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(선택 사항) 사용자 정의 도움말 사이트 사용을 클릭하고 도움말 사이트 URL을 입력합니다.

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저장을 클릭합니다.

사용자가 피드백을 제출할 때 귀하가 입력한 모든 사용자 정의 URL이 열립니다.

참고로, 귀하가 입력한 URL은 문제 해결하기 > 상태 > 고객 지원 리소스아래에 나타납니다.