다음 섹션에 따라 카메라 펌웨어를 업그레이드합니다.

Cisco 액세서리 허브를 사용하면 Google Chrome 웹 브라우저를 통해 카메라 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 이 도구는 카메라 모델 및 현재 펌웨어 버전을 자동으로 확인하며 사용할 수 있는 새 버전이 있는 경우 카메라를 업그레이드하는 옵션을 제공합니다. Cisco 액세서리 허브를 사용하여 카메라를 로컬 펌웨어 파일로 업그레이드할 수도 있습니다.


Google Chrome 버전 68 이상에서만 Cisco 액세서리 허브를 사용할 수 있습니다.

시작하기 전에

카메라를 사용할 수 있는 앱을 모두 닫습니다.

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카메라를 컴퓨터에 연결합니다.

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웹 브라우저에서 Cisco 액세서리 허브로 이동합니다.

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연결을 클릭합니다.

Cisco 액세서리 허브 홈 페이지의 화면 캡처
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프롬프트된 장치 목록에서 Cisco Webex Desk Camera를 선택하고 연결을 클릭합니다.

프롬프트된 장치 목록에 대한 화면 캡처
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화면 지시사항을 따릅니다.


 

업그레이드 중에 카메라를 컴퓨터에 연결된 상태로 유지합니다.

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업그레이드가 완료되면 카메라가 재부팅될 때까지 잠시 기다립니다.

Cisco Webex Desk Camera 앱 버전 2.3을 설치한 경우 카메라 앱 시작 시 펌웨어 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 감지되면 업데이트 버튼에 숫자 1 또는 2가 표시됩니다. 업데이트 > 업데이트 시작을 클릭하여 새 펌웨어를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.

Cisco Webex Desk Camera 버전 2.2를 사용하는 경우 다음 단계를 사용하여 펌웨어를 업그레이드합니다.

시작하기 전에

카메라를 사용할 수 있는 앱을 모두 닫습니다.

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Cisco Webex Desk Camera 앱을 엽니다.

2

메뉴 모음에서 Cisco Webex Desk Camera > 카메라 정보를 클릭합니다.

3

펌웨어 다운로드를 클릭하여 최신 펌웨어를 다운로드하여 로컬 드라이브에 저장합니다.

현재 펌웨어가 최신 상태인 경우 펌웨어 다운로드 버튼이 비활성화 됩니다.

또한 Cisco 소프트웨어 다운로드에서 펌웨어를 다운로드할 수도 있습니다. 다운로드하려면 로그인이 필요합니다.

4

기본 > 펌웨어로 이동합니다.

5

파일 선택을 클릭하고 로컬 드라이브에서 다운로드한 펌웨어 파일을 선택합니다.

잘못된 펌웨어 파일을 선택하는 경우 제거를 클릭하고 올바른 파일을 선택합니다.

6

업그레이드를 클릭하여 업그레이드를 시작합니다.


 

업그레이드 중에 카메라를 컴퓨터에 연결된 상태로 유지합니다.

7

업그레이드가 완료되면 카메라가 재부팅될 때까지 30초 정도 기다립니다.