U kunt hetzelfde telefoonnummer met een of meer van uw collega's delen. Als administratief medewerker bent u bijvoorbeeld verantwoordelijk voor het screenen van gesprekken voor de persoon die u ondersteunt.

U kunt ook meerdere telefoons hebben die hetzelfde nummer delen.


Het gedeelde telefoonnummer kan worden geconfigureerd zodat het op maximaal 35 apparaten wordt weergegeven, inclusief de desktop- of mobiele app die door de gebruiker wordt gebruikt.

Als u een telefoonnummer deelt, kunt u die telefoonlijn zoals elke andere lijn gebruiken. Houd rekening met enkele speciale kenmerken van gedeelde lijnen:

  • Het gedeelde telefoonnummer wordt weergegeven op alle telefoons die het nummer delen.

  • Gedeelde lijnen kunnen inbreken in een actief gesprek:

    • Als automatisch inbreken is ingeschakeld, wordt cInbrkn geactiveerd als de gedeelde lijn van de haak wordt genomen.

    • Als automatisch inbreken is uitgeschakeld, wordt cInbrkn ingeschakeld als vanaf de gedeelde lijn **6 wordt gebeld.

  • Met de privacyfunctie kunt u voorkomen dat andere personen zichzelf aan uw gesprek toevoegen als u een lijn deelt.

    • Druk tijdens een actief gesprek op **8 om de privacyfunctie in te schakelen.

    • Druk tijdens een actief gesprek op **9 om de privacyfunctie uit te schakelen.