Configureer de actieknop voor de 9800-serie (Control Hub)

Voor de aangepaste opties voor de actieknop op de Cisco Desk Phone 9800 Series is specifieke firmwareondersteuning voor PhoneOS vereist. Zie de volgende tabel voor meer informatie:

Functie	Vereiste firmwareversie
Noodoproep	PhoneOS 3.0.1 en hoger
Service op maat	PhoneOS 3.2.1 en hoger
Meerdere triggers	PhoneOS 3.3.1 en hoger
HTTP-bericht	PhoneOS 3.3.1 en hoger
Meerdere gebeurtenissen op één enkele trigger	PhoneOS 3.4.1 en hoger

Configureer de actieknop voor noodoproepen

De actieknop voor noodoproepen zorgt voor snelle en eenvoudige toegang tot kritieke hulp op de werkplek.

1	Ga vanuit het klantenoverzicht in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon.
2	Selecteer Alle configuraties.
3	Navigeer naar het gedeelte Telefoon en selecteer de actieknop.
4	Configureer de volgende parameters: Functie van de actieknop: Selecteer een noodoproep. Bestemming van de actieknop voor de service: Voer het telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in. Servicenaam van de actieknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actietrigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke gebeurtenis zal worden gestart. Als er geen naam is opgegeven, wordt de noodoproep gebruikt als weergavenaam. Uitstelvertraging: Stel de time-outperiode in (in seconden) voor de telefoon om een noodoproep te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Indien ingesteld op 0, wordt de oproep onmiddellijk geplaatst nadat de trigger is gedetecteerd. Servicetrigger Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken. Stille noodoproep (optioneel): De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als een stille noodoproep is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan de stille noodoproep beëindigen. Tijdens een stille noodoproep zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd. Silent Emergency Call Retrieval toestaan (optioneel): Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor de actieknop.
5	Selecteer Volgende.
6	Controleer uw wijzigingen en selecteer Toepassen.
7	Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten.

Configureer de actieknop voor een service op maat

Wanneer u de actieknop koppelt aan een service op maat, hebben de telefoongebruikers toegang tot de service via de daarvoor bestemde trigger, bijvoorbeeld door de knop één keer in te drukken, lang in te drukken of drie keer in te drukken.

1	Ga vanuit het klantenoverzicht in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon.
2	Selecteer Alle configuraties.
3	Navigeer naar het gedeelte Telefoon en selecteer de actieknop.
4	Configureer de volgende parameters om de actieknop te koppelen aan een aangepaste service. Functie van de actieknop: Selecteer Aangepast. Actieknop Servicebestemming: Voer de URL van de aangepaste service in. De URL moet beginnen met `http://`of `https://`, `https://10.11.20.159/path/service.xml`bijvoorbeeld Servicenaam van de actieknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt de Custom Service gebruikt als weergavenaam. Veld voor aangepaste inhoud (optioneel): Als u de telefoon in staat wilt stellen een HTTP Post-verzoek te verzenden wanneer u op de actieknop drukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop. Uitstelvertraging: Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Servicetrigger Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor de actieknop.
5	Selecteer Volgende.
6	Controleer uw wijzigingen en selecteer Toepassen.
7	Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten.

Configureer een enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen

Met één enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen kan met één actie op de actieknop meerdere gerelateerde processen tegelijkertijd worden gestart. Deze functie verbetert de reactiesnelheid, vermindert de complexiteit en zorgt voor een naadloze uitvoering van de workflow in alle toepassingen.

1	Ga vanuit het klantenoverzicht in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon.
2	Selecteer Alle configuraties.
3	Navigeer naar het gedeelte Telefoon en selecteer de actieknop.
4	Configureer de volgende parameters om ervoor te zorgen dat de actieknop meerdere gebeurtenissen tegelijk activeert. Functie van de actieknop: Selecteer Aangepast. Bestemming van de Action Button Service: Voer het telefoonnummer in dat u wilt bellen en de URL van de XML-service in dit formaat: `tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>` De URL moet beginnen met `http://`of `https://`. Voorbeeld: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Servicenaam van de actieknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actietrigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt de Custom Service gebruikt als weergavenaam. Veld voor aangepaste inhoud (optioneel): Als u de telefoon in staat wilt stellen een HTTP Post-verzoek te verzenden wanneer u op de actieknop drukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop. Uitstelvertraging: Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Servicetrigger Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken. Stille noodoproep (optioneel): Als u op de bestemming van de dienst een telefoonnummer of een URI hebt ingevoerd, worden noodoproepen gedempt als u deze functie inschakelt. De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als deze optie is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan het gesprek beëindigen. Tijdens een stille noodoproep zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd. Silent Emergency Call Retrieval toestaan (optioneel): Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor de actieknop.
5	Selecteer Volgende.
6	Controleer uw wijzigingen en selecteer Toepassen.
7	Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten.

Configureer meerdere triggers

U kunt de actieknop configureren om verbinding te maken met meerdere services en elke service een eigen trigger toe te wijzen. Als u bijvoorbeeld lang op de actieknop drukt, wordt de aangewezen hulpverlener gebeld; met een enkele korte druk op de knop wordt een melding naar de telefoons binnen het bedrijf gestuurd.

1	Ga vanuit het klantenoverzicht in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon.
2	Selecteer Alle configuraties.
3	Navigeer naar het gedeelte Telefoon en selecteer de actieknop.
4	Stel Service Trigger in op MultiTrigger. Als de MultiTrigger-optie is geselecteerd, worden alleen de instellingen in de sectie Service Trigger MultiTrigger toegepast, terwijl de instellingen met betrekking tot de actieknop buiten dat gedeelte worden genegeerd. Zorg ervoor dat u ten minste één trigger configureert wanneer de MultiTrigger-optie is geselecteerd.
5	Ga naar Actieknop > Service Trigger MultiTrigger en selecteer de gewenste trigger uit de beschikbare opties: één druk op de knop, lang indrukken en drie keer indrukken.
6	Configureer de volgende parameters voor de door u geselecteerde trigger: Functie van de actieknop: Selecteer de dienst waartoe telefoongebruikers via de trigger toegang hebben. Actieknop Servicebestemming: Voer het telefoonnummer of de URI van de service in. Servicenaam van de actieknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actietrigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, is de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Actieknopfunctie. Veld voor aangepaste inhoud (optioneel): Als u de telefoon in staat wilt stellen een HTTP Post-verzoek te verzenden wanneer u op de actieknop drukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop. Uitstelvertraging: Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Stille noodoproep (optioneel): Als u de actieknop voor noodoproepen hebt ingesteld, worden noodoproepen gedempt als u deze functie inschakelt. De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als deze optie is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan het gesprek beëindigen. Tijdens een stille noodoproep zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd. Silent Emergency Call Retrieval toestaan (optioneel): Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets. Deze parameter bevindt zich op de actieknop > Allow Silent Emergency Call Retrieval. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor de actieknop.
7	Herhaal de stappen 5 tot en met 6 om meer triggers te configureren.
8	Selecteer Volgende.
9	Controleer uw wijzigingen en selecteer Toepassen.
10	Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten.

Referenties

Parameters voor de actieknop

De parameters voor de actieknop zijn te vinden in de configuraties op apparaat-, locatie- en organisatieniveau.

Zie Cisco Desk Phone 9800 Series op Control Hub configureren voor meer informatie over het configureren van telefooninstellingen op locatie- en organisatieniveau.

Tabel 1. Parameters voor de actieknop
Parameter	Standaardinstellingen en opties	Beschrijving
Functie van de actieknop	Standaard: Uit Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast	U kunt de knop configureren met een specifieke service. Uit: Als u deze optie op Uit zet, werkt de actieknop voor een enkele service op de telefoon niet. Noodoproep: Gebruikers kunnen de actieknop gebruiken om een noodoproep te plaatsen, indien geconfigureerd. Aangepast: Gebruikers kunnen de actieknop gebruiken om toegang te krijgen tot de aangepaste service, indien geconfigureerd. Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast, zorg er dan voor dat u de servicebestemming invoert in het veld Actieknop Servicebestemming. Of er verschijnt een configuratiefout op de telefoon.
Bestemming van de Action Button Service	Standaard: Leeg	Geef de bestemming van de service op in een van de volgende formaten op basis van de service die is toegewezen aan de actieknop: Voer voor noodoproepdiensten een telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in. Wanneer u de knop configureert voor een service op maat, voert u de URL van de service in. De URL moet beginnen met `http://`of `https://`. Bijvoorbeeld `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Om de knop te configureren om meerdere gebeurtenissen te initiëren met één enkele trigger, voert u in `tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>`. Voorbeeld: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Het aanroepen van SIP-URI's wordt ook ondersteund. Voer de URI in het formaat van `tel: sip 4567@co.webex.com` Voor meer informatie over een enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen, zie Eén trigger configureren voor meerdere gebeurtenissen. Als u de actieknop inschakelt zonder een geldige servicebestemming in te stellen, krijgt de gebruiker aan de telefoon een bericht waarin om configuratie wordt gevraagd. Nadat de gebruiker deze melding heeft gesloten, blijft het waarschuwingspictogram in de kop van het telefoonscherm staan totdat de knop correct is geconfigureerd of uitgeschakeld. Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemming voor aangepaste diensten. Als u de actieknop op Aangepast configureert en een telefoonnummer invoert als bestemming voor de service, verschijnt er een waarschuwingsbericht op de telefoon waarin staat dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u bijvoorbeeld een telefoonnummer in dit formaat `tel:<phone number>`toevoegen `tel:1234`.
Servicenaam van de Action Button	Standaard: Leeg	Geef optioneel een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actieknop. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Actieknopfunctie.
Silent Emergency Call Retrieval toestaan	Standaard: Nee Opties: Ja, Nee	Bepaalt of gebruikers de telefoonfunctionaliteit kunnen ophalen tijdens een stille noodoproep. Zodra een stille noodoproep is gestart, worden alle functies standaard vergrendeld totdat de ontvanger van het gesprek het gesprek beëindigt. Als deze parameter is ingesteld op Ja, kunnen gebruikers op een willekeurige toets drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets.
Veld voor aangepaste inhoud	Standaard: Leeg	Deze instelling werkt alleen als de actieknopfunctie is ingesteld op Aangepast. Voer de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, stuurt de telefoon een HTTP Post-verzoek wanneer op de actie wordt gedrukt. U kunt macro's gebruiken in de HTTP-gegevens, zoals $MA, $SN. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop.
Vertraging bij het uitbellen	Standaard: 5 Opties: 0 - 30	Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een noodoproep of een aangepaste actie te starten nadat op de actieknop is gedrukt. Zet de waarde op 0 als u wilt dat de telefoon onmiddellijk na het detecteren van de trigger een oproep plaatst of een gebeurtenis start, zoals aangegeven door een enkele druk op de knop, lang indrukken of driemaal indrukken van de knop.
Trigger voor de service	Standaard: Eén druk op de knop Opties: Eén druk op de knop, lang indrukken, drie keer indrukken, MultiTrigger	Kies hoe gebruikers een noodoproep kunnen plaatsen of een service op maat kunnen starten met behulp van de actieknop van de telefoon. Eén druk op de knop: Druk op de actieknop om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren. Lang indrukken: Houd de actieknop minstens 2 seconden ingedrukt om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren. Drie keer indrukken: Druk drie keer op de actieknop met tussenpozen van één seconde tussen elke druk om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren. MultiTrigger: Selecteer deze optie om meerdere triggers en gebeurtenissen aan de actieknop te koppelen. Ga naar de sectie Service Trigger MultiTrigger om een trigger te selecteren en de specifieke instellingen te configureren. Zie Meerdere triggers configureren voor gedetailleerde informatie over meerdere triggers.
Service Trigger MultiTrigger	Opties: Eén druk op de knop, lang indrukken, drie keer indrukken	Deze instelling werkt alleen als Service Trigger is ingesteld op MultiTrigger. Kies een trigger uit de beschikbare opties om de instellingen te openen en te configureren. Zie Meerdere triggers configureren voor gedetailleerde informatie over meerdere triggers. Voor meer informatie over de MultiTrigger-parameters, zie Parameters voor MultiTrigger.
Stille noodoproep	Standaard: Uitgeschakeld Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld	De stille noodoproep is bedoeld voor discrete hulp in gevaarlijke situaties. Het stelt gebruikers in staat om hulp te zoeken zonder lawaai te maken. Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprekken voeren met de actieknop. Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij het gesprek beëindigen. Om tijdens het lopende gesprek niet de aandacht te trekken, zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Schakel de functie Allow Silent Emergency Call Retrieval in om gebruikers in staat te stellen de normale werking van de telefoon te herstellen met behoud van de stille noodoproep. Indien uitgeschakeld, functioneert de noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken.

Tabel 2. Parameters voor MultiTrigger
Parameter	Standaardinstellingen en opties	Beschrijving
Functie van de actieknop	Standaard: Uit Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast	Selecteer de dienst waartoe telefoongebruikers toegang hebben via de servicetrigger. Uit: Als u de actietrigger op Uit zet, werkt de actietrigger niet. Noodoproep: Gebruikers kunnen via de actietrigger naar het aangewezen noodnummer bellen. Aangepast: gebruikers hebben toegang tot de aangewezen service via de actietrigger. Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast, zorg er dan voor dat u de juiste servicebestemming invoert in het veld Actieknop Servicebestemming. Of er verschijnt een configuratiefout op de telefoon.
Bestemming van de Action Button Service	Standaard: Leeg	Geef het telefoonnummer, de URI voor de noodoproep of de URL voor de aangepaste dienst op. Als u een service-URL invoert, moet de URL beginnen met `http://`of `https://`. Voorbeeld: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemming voor aangepaste diensten. Als u de actieknop op Aangepast configureert en een telefoonnummer invoert als bestemming voor de service, verschijnt er een waarschuwingsbericht op de telefoon waarin staat dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u bijvoorbeeld een telefoonnummer in dit formaat `tel:<phone number>`toevoegen `tel:1234`.
Servicenaam van de Action Button	Standaard: Leeg	Geef optioneel een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actietrigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Actieknopfunctie.
Veld voor aangepaste inhoud	Standaard: Leeg	Deze instelling werkt alleen als de actieknopfunctie is ingesteld op Aangepast. Voer de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, stuurt de telefoon een HTTP Post-verzoek wanneer op de actie wordt gedrukt. U kunt macro's gebruiken in de HTTP-gegevens, zoals $MA, $SN. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop.
Vertraging bij het uitbellen	Standaard: 5 Opties: 0 - 30	Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een noodoproep of een aangepaste actie te starten nadat op de actieknop is gedrukt. Zet de waarde op 0 als u wilt dat de telefoon onmiddellijk na het detecteren van de trigger een oproep plaatst of een gebeurtenis start, zoals aangegeven door een enkele druk op de knop, lang indrukken of driemaal indrukken van de knop.
Stille noodoproep	Standaard: Uitgeschakeld Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld	De stille noodoproep is bedoeld voor discrete hulp in gevaarlijke situaties. Het stelt gebruikers in staat om hulp te zoeken zonder lawaai te maken. Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprekken voeren met de actieknop. Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij het gesprek beëindigen. Om tijdens het lopende gesprek niet de aandacht te trekken, zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Schakel de functie Allow Silent Emergency Call Retrieval in om gebruikers in staat te stellen de normale werking van de telefoon te herstellen met behoud van de stille noodoproep. Indien uitgeschakeld, functioneert de noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken.

HTTP Post-aanvraag voor de actieknop

De actieknop op de Cisco Desk Phone 9800 Series kan worden geconfigureerd om XML-toepassingen te activeren via HTTP Post-aanvragen.

Voer in het veld Aangepaste inhoud het aanvraagscript in. U kunt een XML- of JSON-inhoudstype opgeven en macro's in de aanvraag opnemen.

De volgende voorbeelden zijn in XML en JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Het volgende voorbeeld is voor een HTTP Post-aanvraag.

--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'

Tabel 3. Ondersteunde macro's
Macro-naam	Macro-uitbreiding
#DEVICENAME#	De apparaatnaam die wordt weergegeven in het oproepsysteem; bijvoorbeeld SEP845A3EC21288
$MA	MAC-adres met hexadecimale cijfers in kleine letters (000e08aabbcc).
$MCASTADDR	Adres van de multicast-pagingtoepassing.
$PN $PSN	Productnaam; bijvoorbeeld DP-9851, DP-9871.
$SN	Serienummerreeks; bijvoorbeeld FVH28022D0T.

Macrovariabelen die worden ondersteund in XML-URL's

U kunt macrovariabelen gebruiken in XML-URL's. De volgende macrovariabelen worden ondersteund:

Gebruikers-ID: UID1, UID2 naar UIDn
Schermnaam — DisplayName1, DISPLAYNAME2 naar DisplayName
Auth-ID — AUTHID1, AUTHID2 naar AuthIDN
Proxy — Proxy1, PROXY2 naar ProxyN
MAC-adres met hexadecimale cijfers in kleine letters: MA
Naam van het product: PN
Nummer van de productreeks: PSN
Serienummer— SERIAL_NUMBER

Tabel 4. Ondersteunde macro's
Macro-naam	Macro-uitbreiding
$	Het formulier $$ kan worden uitgebreid tot één $-teken.
A tot en met P	Vervangen door parameters GPP_A voor algemeen gebruik via. GPP_P
SA tot en met SD	Vervangen door parameters voor speciale doeleinden GPP_SA viaGPP_SD. Deze parameters bevatten sleutels of wachtwoorden die bij de bevoorrading worden gebruikt. $SA tot en met $SD worden herkend als argumenten voor de optionele hersynchronisatie-URL-kwalificatie, --key.
MA	MAC-adres met hexadecimale cijfers in kleine letters (000e08aabbcc).
MAU	MAC-adres met hexadecimale hoofdletters (000E08AABBCC).
MAC	MAC-adres dat hexadecimale cijfers in kleine letters en een dubbele punt gebruikt om hexadecimale cijferparen van elkaar te scheiden (00:0 e:08:aa:bb:cc).
PN	Productnaam; bijvoorbeeld videofoon 8875, bureautelefoon 9851.
PSN	Serienummer van het product; bijvoorbeeld 8875, 9841, 9861
SN	Serienummerreeks; bijvoorbeeld 88012BA01234.
CCERT	Status van het SSL-clientcertificaat, geïnstalleerd of niet geïnstalleerd.
IP	IP-adres van de telefoon binnen het lokale subnet; bijvoorbeeld 192.168.1.100.
EXTIP	Extern IP-adres van de telefoon, zoals te zien op het internet; bijvoorbeeld 66.43.16.52.
SWVER	Tekenreeks voor de softwareversie. Bijvoorbeeld PHONEOS.3-2-1-0104-37
HWVER	String van de hardwareversie. Bijvoorbeeld 2.0.1
PRVST	Provisioning State (een numerieke tekenreeks): -1 = expliciete hersynchronisatieverzoek 0 = opstarten en opnieuw synchroniseren 1 = periodieke hersynchronisatie 2 = opnieuw synchroniseren is mislukt, probeer het opnieuw
UPGST	Upgradestatus (een numerieke tekenreeks): 1 = eerste poging tot upgrade 2 = de upgrade is mislukt, probeer het opnieuw
UPGERR	Resultaatbericht (ERR) van een vorige upgradepoging; bijvoorbeeld http_get mislukt.
PRVTMR	Enkele seconden sinds de laatste poging tot hersynchronisatie.
UPGTMR	Enkele seconden sinds de laatste upgradepoging.
REGTMR1	Enkele seconden sinds Line 1 de registratie op de SIP-server verloor.
REGTMR2	Enkele seconden sinds Line 2 de registratie op de SIP-server verloor.
UPGCOND	Oude macronaam.
SCHEME	Schema voor toegang tot bestanden, een schema van TFTP, HTTP of HTTPS, zoals verkregen na het parseren, hersynchroniseren of upgraden van de URL.
SERV	De hostnaam van de doelserver aanvragen, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade.
SERVIP	Het IP-adres van de doelserver opvragen, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade, mogelijk na een DNS-zoekopdracht.
PORT	Verzoek de UDP/TCP-doelpoort, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade.
PATH	Het doelbestandspad aanvragen, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade.
ERR	Bericht over het resultaat van een hersynchronisatie of een upgradepoging. Alleen nuttig voor het genereren van syslogberichten met resultaten. De waarde blijft behouden in de variabele UPGERR in het geval van een upgradepoging.
UiDN	De inhoud van de configuratieparameter Line n UserID.
ISCUST	Als de eenheid is aangepast, waarde=1, anders 0. De aanpassingsstatus is zichtbaar op de informatiepagina van de webinterface.
INCOMINGNAME	Naam die is gekoppeld aan het eerste gesprek dat is verbonden, gebeld of binnengekomen.
REMOTENUMBER	Telefoonnummer van het eerste gesprek dat is verbonden, gebeld of binnengekomen. Als er meerdere gesprekken zijn, worden de gegevens verstrekt die zijn gekoppeld aan de eerste gevonden oproep.
DisplayNaam	De inhoud van de configuratieparameter Line N Display Name.
AuthID	De inhoud van de Line N Auth ID-configuratieparameter.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Configureer de actieknop voor de 9800-serie (Control Hub)

Configureer de actieknop voor noodoproepen

Configureer de actieknop voor een service op maat

Configureer een enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen

Configureer meerdere triggers

Referenties

Parameters voor de actieknop

HTTP Post-aanvraag voor de actieknop

Macrovariabelen die worden ondersteund in XML-URL's

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company