In dit artikel
dropdown icon
Introductie
    Beschikbare modi
dropdown icon
Vereisten voor de gastmodus en de aangemelde modus
    Ondersteunde apparaten
    Ondersteunde Room Navigator -versies
    Netwerk
Gastmodus, CRC en SIP-interop inschakelen
Gastmodus inschakelen op afzonderlijke apparaten
dropdown icon
Ingelogde modus inschakelen
    Een activeringscode voor Zoom Rooms aanmaken
    Een apparaat koppelen aan Zoom Rooms
    Zoom Rooms van een apparaat verwijderen
Versie van de Zoom Rooms-app voor gasten en aangemelde modus
Bekende problemen en beperkingen voor de gastmodus en de aanmeldingsmodus
Zoom-vergaderingen aan boord, op het bureau en in de kamerserie inschakelen
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Door Zoom in Control Hub in te schakelen, kunnen deelnemers die zijn uitgenodigd voor een Zoom-vergadering rechtstreeks vanaf hun apparaat deelnemen aan de vergadering met One Button to Push (OBTP) of door de zoomknop te selecteren.

Introductie

Er zijn vier verschillende manieren waarop een Cisco-apparaat kan deelnemen aan Zoom Meetings:

  • SIP-video-interop
  • Connector voor conferentieruimtes (CRC)
  • Gastmodus
  • Ingelogde modus

Gebruikers kunnen deelnemen aan Zoom Meetings door op de groene knop Deelnemen te drukken voor geplande vergaderingen (als Hybrid Calendar is ingeschakeld) of door de Zoom Meetings-app op het Cisco-apparaat te selecteren om een vergaderings-ID in te voeren. Hiermee wordt de toepassing Zoom Meetings op het apparaat gestart. Zodra de vergadering is afgelopen, keert het apparaat automatisch terug naar het startscherm van Cisco Rooms. 

Voor apparaten die gekoppeld Webex Edge zijn aan FT-apparaten, moet u Allow Control Hub inschakelen om configuraties te beheren.

Beschikbare modi

De gastmodus en de aanmeldingsmodus zijn een verbeterde interoperabiliteit met Zoom. Dankzij deze interoperabiliteit wordt de Zoom Rooms-app rechtstreeks op het Cisco-apparaat gestart en nemen gebruikers deel aan Zoom Meetings op hun apparaten met de vertrouwde gebruikersinterface van Zoom Meetings. Dit zorgt ervoor dat u over de nieuwste functies van de nieuwste Zoom Room-release beschikt.

In de interopmodus CRC en SIP wordt een RoomOS-app gestart om verbinding te maken met een Zoom-vergadering. De gebruikers kunnen de aangepaste Zoom UI van Cisco gebruiken voor controles tijdens vergaderingen.

Zoomvergaderingen voor Cisco-apparatenGebaseerd op SIP

Gastmodus

Ingelogde modus

CRC

SIP-video-interop

UI

Zoomkamers

Zoomkamers

Cisco's aangepaste Zoom-gebruikersinterface

Cisco's aangepaste Zoom-gebruikersinterface

Maximale resolutie

720p

1080p

1080p

720p

Protocol

SIP, H.323

SIP

Ondersteuning voor twee schermen

Ja

Ja

Ja

Nee

Beheer van de zoomruimte

Nee

Ja

Ja

Nee

Neem deel als gastheer van de vergadering

Nee

Ja

Ja

Nee

Ondersteuning voor Zoom-webinars

Deelnemer

Panellid en deelnemer

Panellid en deelnemer

Deelnemer

Ondersteuning in de breakout room

Alleen voor deelnemers

Ja

Nee

Nee

Zoom, rechtstreeks delen

Nee

Ja

Nee

Nee

Direct beginnen met vergaderen

Nee

Ja

Nee

Nee

Deelnemers uitnodigen

Nee

Ja

Ja

Nee

Whiteboarden

Ja

Ja

Whiteboarden in één richting

Whiteboarden in één richting

Live reacties

Ja

Ja

Nee

Nee

Rijbewijs vereist

Nee

Zoomkamers

CRC-licentie

Nee

In de gastmodus en in de aanmeldmodus kunt u tijdens de vergadering de zoomfuncties gebruiken.

Shows the Zoom meeting controls on a Room Navigator when a Room Bar Pro has joined a Zoom Meeting in guest mode.

De volgende RoomOS-functies zijn ook beschikbaar in Zoom Meetings in gast- en aangemelde modus:

Vereisten voor de gastmodus en de aangemelde modus

Voor de aangemelde ervaring hebt u ook een Zoom Rooms-abonnement nodig.

Ondersteunde apparaten

  • Cisco Room Bar 

  • Cisco Room Bar Pro 

  • Cisco Board Pro 

  • Cisco Board Pro G2 

  • Cisco Desk Pro 

  • Cisco Desk Pro G2

  • Cisco Room Kit EQ 

  • Cisco Room Kit EQX 

  • Cisco Room Kit Pro 

  • Cisco Room Kit Pro G2

Ondersteunde Room Navigator -versies

  • CS-T10-TS-L-K9

  • CS-T10-WM-L-K9

  • CS-T10-TS-C-K9

  • CS-T10-WM-C-K9

Als een niet-ondersteund apparaat Room Navigator is verbonden met een apparaat in Zoom-gastmodus of aangemelde modus, is er een diagnosefout zichtbaar in de Control Hub en de webinterface van het apparaat.

Netwerk

Gastmodus, CRC en SIP-interop inschakelen

In de Control Hub kunt u Zoom Rooms-vergaderingen als globale setting inschakelen voor al uw apparaten.

De gastmodus is alleen van toepassing op ondersteunde apparaten. Andere apparaten in uw organisatie blijven gebruikmaken van de CRC- of SIP-interop-oplossing die eerder beschikbaar was.

Als Zoom Meetings al eerder is ingeschakeld, moet u stap drie doorlopen om de gastmodus in te schakelen.

1

Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar de pagina Apparaten.

2

Selecteer Instellingen en ga naar Meeting providers. Schakel Zoom inschakelen in.

Wanneer gebruikers een Zoom-gesprek starten door in te bellen vanaf SIP-adressen, detecteert het apparaat automatisch dat het een Zoom-gesprek is en schakelt het over naar de aangepaste Zoom-gebruikersinterface van Cisco. Als u dit gedrag wilt uitschakelen, stel dan xConfiguration > Zoom > EnhancedCallControls: Disabled in.

3

Vink het selectievakje Zoom-app-ervaring aan om de gastmodus in te schakelen op de apparaten die dit ondersteunen. De apparaten die de gastmodus niet ondersteunen, gebruiken de CRC- of SIP-interopmodus, zelfs als het selectievakje is aangevinkt.

Als u het vakje niet aanvinkt, hebben alle apparaten ervaring met CRC- of SIP-interop.

Gastmodus inschakelen op afzonderlijke apparaten

U kunt de gastmodus inschakelen op afzonderlijke apparaten die dit ondersteunen.

Stel de configuratie Zoom AppExperience Mode in op Auto.

U kunt ofwel:

  • Stel de configuratie in op één apparaat.

  • Stel de configuratie in op meerdere apparaten.

  • Gebruik configuratiesjablonen.

  • Gebruik standaardconfiguraties voor uw organisatie of locatie.

Zie het artikel Apparaatconfiguraties voor apparaten uit de Board-, Desk- en Room-serie voor meer informatie over de verschillende manieren om configuraties in te stellen.

Ingelogde modus inschakelen

In de aanmeldingsmodus kunt u de instellingen voor Zoom Meeting beheren in het Zoom-webportaal. De configuratie van het apparaat gebeurt via de Control Hub, de webinterface van het lokale apparaat, of via de xAPI.

Voor de aangemelde ervaring hebt u ook een Zoom Rooms-licentie nodig.

Meer informatie over het beheer van Zoom Rooms:

Een activeringscode voor Zoom Rooms aanmaken

Ga voor meer informatie over het gebruik van het Zoom-webportaal naar Zoomkamers toevoegen op het webportaal.

Als u al een bestaande Zoomruimte hebt, ga dan naar stap 4.

1

Meld u aan bij het Zoom-webportaal en klik op Kamerbeheer en vervolgens op Zoom Rooms.

2

Klik op + Kamer toevoegen en selecteer het kamertype:

Zoomkamers (voor gedeelde ruimtes)

Creëert de standaard Zoom Room-configuratie.

3

Voer de kamernaam in en selecteer een locatie voor de kamer.

4

Zodra de ruimte is aangemaakt, klikt u op de naam van de kamer om de instellingenpagina te openen.

5

Klik op de knop Activeringscode in de rechterbovenhoek van de pagina met kamergegevens.

6

Kopieer deze code om deze in te voeren op uw Cisco-apparaat in de Control Hub om deze te koppelen aan de Zoom Room.

De code vervalt na tien dagen.

Een apparaat koppelen aan Zoom Rooms

1

Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar de pagina Apparaten en selecteer het apparaat dat u aan Zoom Rooms wilt koppelen.

2

Ga op de pagina met apparaatgegevens naar het tabblad Configuraties. Selecteer Zoom Rooms: Activeer en voer de activeringscode in die u hebt aangemaakt in het Zoom-webportaal.

3

Klik op Activeren.

Het apparaat start opnieuw op en kan nu deelnemen aan Zoom Meetings in de aangemelde modus.

Wat nu te doen

Om te zien of een apparaat gekoppeld is aan Zoom Rooms, gaat u naar het instellingenmenu van het apparaat in de gebruikersinterface van het apparaat. Veeg om het bedieningspaneel te openen en selecteer Instellingen. Scroll naar Netwerk en service. Als het apparaat gekoppeld is, staat bij activering van Zoom Rooms op Geactiveerd.

Zoom Rooms van een apparaat verwijderen

1

Ga in de klantenweergave op https://admin.webex.com naar de pagina Apparaten en selecteer het apparaat waarvan u Zoom Rooms wilt verwijderen.

2

Ga op de pagina met apparaatgegevens naar het tabblad Configuraties. Selecteer Zoom Rooms: Geactiveerd en klik op Deactiveren.

Het apparaat start opnieuw op en kan niet langer deelnemen aan Zoom Meetings in de aangemelde modus.

Versie van de Zoom Rooms-app voor gasten en aangemelde modus

Tabel 1. Versie van de Zoom Rooms-app
RoomOS-softwareversieVersie van de Zoom Rooms-app

RoomOS september

ZR 7.1.5

RoomOS augustus

ZR 7.1.0

RoomOS juni

ZR 6.7.5

RoomOS mei

ZR 6.7.5

RoomOS april

ZR 6.7.5

RoomOS maart

ZR 6.7.0

RoomOS februari

ZR 6.7.0

RoomOS januari

ZR 6.6.10

Handmatige upgrades van de Zoom-app via het Zoom-webportaal worden niet ondersteund op RoomOS-apparaten. Hoewel het Zoom-webportaal mogelijk handmatige upgradepogingen toestaat, zal de installatie van de app op het apparaat mislukken.

Bekende problemen en beperkingen voor de gastmodus en de aanmeldingsmodus

Bekende problemen
Dynamische cameramodus: De dynamische cameramodus van Cisco heeft geen gelijkwaardige cameramodus in de Zoom Rooms-interface. Als de camera is ingesteld op de dynamische modus, is de automatische framing van Zoom Rooms niet beschikbaar. Om de automatische framing van Zoom Rooms te gebruiken, moet u eerst de camera van de dynamische modus overschakelen naar een andere ondersteunde cameramodus. Dit kan worden gedaan met de camerabediening van Zoom Rooms of met de camerabediening van Cisco.
Room Navigator: Als u Room Navigator na het activeren van de Zoom Rooms-app een activeringscode koppelt, kunnen ze Zoom Rooms Room Navigator niet bedienen. Oplossing: Zoom Rooms uitloggen via de Control Hub of door xCommand Zoom Reset uit te voeren Bevestigen: Ja, en activeer vervolgens Zoom Rooms opnieuw terwijl de Room Navigator verbinding al is verbonden.
Zoomervaring: Zoom-enquête na de ervaring ontbreekt, zelfs als deze is geconfigureerd in Zoom Portal
Intelligent Director: Nog niet ondersteund
Opstellingen met meerdere camera's: USB-camera's worden weergegeven als extra camera's, maar worden vermeld als „Onbekend apparaat”
Video dempen: Als de Zoom-app geminimaliseerd is, geeft de knop Video Mute niet weer dat de video gedempt is in de Zoom-app
Instellingen voor meerdere camera's: U kunt momenteel niet handmatig kiezen tussen meerdere Cisco-camera's via de gebruikersinterface van Zoom. Oplossing: Gebruik de RoomOS UI op het zijpaneel om afzonderlijke camera's te selecteren
Cameramodi: Als u een cameramodus selecteert in de gebruikersinterface van de Zoom Camera, wordt de wijziging in de gebruikersinterface van RoomOS weergegeven. Als u echter een cameramodus selecteert in de gebruikersinterface van RoomOS, wordt de gebruikersinterface van de zoomcamera niet bijgewerkt om de wijziging weer te geven.
Zoom Device Management: Nog niet volledig geïmplementeerd. Kan niet upgraden vanaf de Zoom Admin Portal. Beperkte apparaatondersteuning via Zoom Admin Portal
Proxy-ondersteuning: werkt in sommige gevallen niet
Zoomnabijheidskoppeling: problemen met bepaalde apparaten
Zoom for Government: Bekende problemen bij de Room Navigator koppeling met een apparaat dat geregistreerd is bij Zoom for Government. Oplossing: Test met een apparaat met aanraakscherm.
IPv6: apparaten met alleen IPv6 worden momenteel niet ondersteund.
Beperkingen

Koppelen Zoom Rooms Controller terwijl Zoom Rooms is aangemeld

Ze Zoom Rooms Controller kunnen niet worden gekoppeld als de Zoom Rooms-applicatie al is aangemeld.

Oplossing: uitloggen bij Zoom Rooms. Zorg ervoor dat ze Zoom Rooms Controller gekoppeld zijn aan Zoom Rooms voordat u zich opnieuw aanmeldt.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?