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Habilite las reuniones de Zoom en las series Board, escritorio y sala
En este artículo
¿Comentarios?Al habilitar Zoom en el Centro de control, los participantes invitados a una reunión de Zoom pueden unirse a la reunión directamente desde sus dispositivos con One Button to Push (OBTP) o seleccionando el botón Zoom.
Introducción
Hay cuatro formas diferentes en que un dispositivo Cisco puede unirse a las reuniones de Zoom:
- SIP interoperabilidad de video
- Conector de sala de conferencias (CRC)
- Modo invitado
- Modo de inicio de sesión
Los usuarios pueden unirse a las reuniones de Zoom presionando el botón verde Participar para las reuniones programadas (si el calendario híbrido está habilitado) o seleccionando la aplicación Reuniones de Zoom en el dispositivo Cisco para ingresar una ID de reunión. Esto inicia la aplicación Zoom Meetings en el dispositivo. Una vez que concluye la reunión, el dispositivo regresa automáticamente a la pantalla Cisco Rooms Home.
Para los dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices, debe habilitar Permitir que Control Hub administre las configuraciones.
Modos disponibles
El modo invitado y el modo de inicio de sesión son una interoperabilidad mejorada con Zoom. Con esta interoperabilidad, la aplicación Zoom Rooms se inicia directamente en el dispositivo Cisco y los usuarios se unen a Zoom Meetings en sus dispositivos con la conocida interfaz de usuario de Zoom Meetings. Esto garantiza que obtenga funciones actualizadas de la versión más reciente de Zoom Room.
En los modos de interoperabilidad CRC y SIP, se inicia una aplicación RoomOS para conectarse a una reunión de Zoom. Los usuarios pueden usar la interfaz de usuario personalizada de Zoom de Cisco para los controles en la reunión.
| Reuniones de Zoom para dispositivos Cisco | Basado en SIP | |||
|---|---|---|---|---|
|
Modo invitado |
Modo de inicio de sesión |
Convención sobre los Derechos del Niño | SIP interoperabilidad de video | |
|
UI |
Habitaciones Zoom |
Habitaciones Zoom |
La interfaz de usuario de zoom personalizada de Cisco |
La interfaz de usuario de zoom personalizada de Cisco |
|
Resolución máxima |
720p |
1080p |
1080p |
720p |
| Protocolo |
SIP, H.323 |
SIP | ||
| Compatibilidad con doble pantalla |
Sí |
Sí |
Sí |
No |
|
Gestión de salas de Zoom |
No |
Sí |
Sí |
No |
|
Participar como anfitrión de la teleconferencia |
No |
Sí |
Sí |
No |
|
Soporte técnico de Zoom Webinar |
Asistente |
Panelista y asistente |
Panelista y asistente |
Asistente |
|
Soporte de sala de sesión privada |
Sólo asistentes |
Sí |
No |
No |
|
Compartir directamente con zoom |
No |
Sí |
No |
No |
|
Iniciar reunión instantánea |
No |
Sí |
No |
No |
|
Invitar participantes |
No |
Sí |
Sí |
No |
|
Cómo utilizar la pizarra |
Sí |
Sí |
Pizarra unidireccional |
Pizarra unidireccional |
|
Reacciones en directo |
Sí |
Sí |
No |
No |
|
Licencia requerida |
No |
Licencia CRC |
No | |
En el modo invitado y en el modo de inicio de sesión, puede usar los controles de Zoom en la teleconferencia.
Las siguientes funciones de RoomOS también están disponibles en Zoom Meetings en modo invitado e inicio de sesión:
- Controles de cámara y modos de cámara avanzados. No compatible: Modo sala de información, Presentador y público
- Menú para compartir dispositivo con opciones para compartir por cable e inalámbrico: HDMI y USB-C,Miracast,AirPlay
- Control de audio mediante cancelación de ruido
- Pizarra unidireccional en dispositivos compatibles con la pizarra. Estas pizarras no se guardan ni están disponibles después de que la teleconferencia ha finalizado.
Requisitos para el modo invitado e inicio de sesión
Para la experiencia de inicio de sesión, también necesitarás una suscripción a Zoom Rooms.
Dispositivos compatibles
-
Cisco Room Bar
-
Cisco Room Bar Pro
-
Cisco Board Pro
-
Cisco Board Pro G2
-
Cisco Desk Pro
-
Cisco Room Kit EQ
-
Cisco Room Kit EQX
-
Cisco Room Kit Pro
Versiones Room Navigator compatibles
-
CS-T10-TS-L-K9
-
CS-T10-WM-L-K9
-
CS-T10-TS-C-K9
-
CS-T10-WM-C-K9
Si un Room Navigator compatible está conectado a un dispositivo en modo invitado o iniciado sesión en Zoom, se observa un error de diagnóstico en Control Hub y en la interfaz web del dispositivo.
Red
Habilitar el modo de invitado, CRC e interoperabilidad SIP
Puedes habilitar las reuniones de Salas de Zoom como una configuración global para todos tus dispositivos en el Centro de control.
El modo de invitado solo se aplica a los dispositivos compatibles. Otros dispositivos de su organización siguen utilizando la solución interoperacional CRC o SIP que ha estado disponible anteriormente.
Si Zoom Meetings está habilitado desde antes, debe realizar el paso tres para habilitar la experiencia del modo invitado.
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos . |
| 2 |
Seleccione Configuración y vaya a Proveedores de teleconferencias. Activar o desactivar Enable Zoom (Activar zoom). Cuando los usuarios inician una llamada de Zoom marcando desde direcciones SIP, el dispositivo detecta automáticamente que es una llamada de Zoom y cambia a la interfaz de usuario personalizada de Zoom de Cisco. Si desea deshabilitar este comportamiento, establezca : Disabled. |
| 3 |
Marque la casilla de verificación Experiencia de la aplicación Zoom para habilitar la experiencia del modo invitado en aquellos dispositivos que la admitan. Los dispositivos que no admiten el modo de invitado utilizan el modo de interoperabilidad CRC o SIP incluso cuando la casilla de verificación está marcada. Si no marca la casilla, todos los dispositivos tienen la experiencia de interoperabilidad CRC o SIP. |
Habilitar el modo invitado en dispositivos individuales
Puede habilitar el modo invitado en dispositivos individuales que lo admitan.
Establezca la configuración del modo Zoom AppExperience en Auto.
Usted puede:
-
Establezca la configuración en un dispositivo.
-
Establezca la configuración en varios dispositivos.
-
Utilice plantillas de configuración.
-
Use configuraciones predeterminadas para su organización o ubicación.
Para obtener más detalles sobre las diferentes formas de establecer configuraciones, consulte el artículo Configuraciones de dispositivos para dispositivos Board, escritorio y serie de salas.
Habilitar el modo de inicio de sesión
Con el modo de inicio de sesión, puede controlar la configuración de la reunión de Zoom en el portal web de Zoom. La configuración del dispositivo se realiza desde Control Hub, la interfaz web del dispositivo local o a través de xAPI.
Para la experiencia de inicio de sesión, también necesitarás una licencia de Zoom Rooms.
Más información sobre la administración de Zoom Rooms:
Crear un código de activación de Zoom Rooms
Para obtener más información sobre el uso del portal web de Zoom, vaya a Agregar salas de Zoom en el portal web.
Si ya tiene una sala de Zoom, vaya al paso 4.
| 1 |
Inicie sesión en el portal web de Zoom y haga clic en Administración de salas y luego en Salas de Zoom. |
| 2 |
Haga clic en + Agregar habitación y seleccione el tipo dehabitación: Zoom Rooms (para espacios compartidos) Crea la configuración predeterminada de Sala de zoom. |
| 3 |
Introduzca el nombre de la sala y seleccione una ubicación para la sala. |
| 4 |
Una vez creada la sala, haga clic en el nombre de la sala para abrir su página de configuración. |
| 5 |
Haga clic en el botón Código de activación en la sección superior derecha de la página de detalles de la sala. |
| 6 |
Copie este código para ingresarlo en su dispositivo Cisco en Control Hub para vincularlo a la sala de zoom. El código caduca después de diez días. |
Vincular un dispositivo a Zoom Rooms
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos y seleccione el dispositivo que desea vincular a Zoom Rooms. |
| 2 |
En la página de detalles del dispositivo, vaya a Configuraciones Tab. Seleccione Zoom Rooms: active e ingrese el código de activación que creó en el portal web de Zoom. |
| 3 |
Haga clic en Activar. El dispositivo se reinicia y ahora puede unirse a Zoom Meetings en modo de inicio de sesión. |
Qué hacer a continuación
Para ver si un dispositivo se ha vinculado a Zoom Rooms, ve al menú de configuración del dispositivo en la interfaz de usuario del dispositivo. Deslice el dedo para abrir el panel de control y seleccione Configuración. Desplácese a Red y servicio. Si el dispositivo está vinculado, la activación de Zoom Rooms indica Activado.
Eliminar Zoom Rooms de un dispositivo
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos y seleccione el dispositivo del que desea eliminar Zoom Rooms. |
| 2 |
En la página de detalles del dispositivo, vaya a Configuraciones Tab. Seleccione Zoom Rooms: Activated y haga clic en Desactivar. El dispositivo se reinicia y ya no puede unirse a las reuniones de Zoom en el modo de inicio de sesión. |
Problemas conocidos del modo invitado e inicio de sesión
| Problemas conocidos |
|---|
| Codec Pro: Zoom Rooms no funciona como se esperaba en productos basados en Codec Pro |
| Chat: El teclado de las pantallas táctiles no tiene un botón de minimizar o cerrar. Solución alternativa: Cerrar fuera del cuadro de chat |
| Room Navigator: Si vincula un Room Navigator después de que la aplicación Zoom Rooms se haya activado con un código de activación, el Room Navigator no podrá controlar Zoom Rooms. Solución alternativa: cierre sesión en Zoom Rooms mediante Control Hub o ejecutando xCommand Restablecimiento de zoom Confirme: Sí, luego reactive Zoom Rooms mientras el Room Navigator ya esté conectado. |
| Experiencia de Zoom: falta la encuesta posterior a la experiencia de Zoom, incluso si está configurada en Zoom Portal |
| Director inteligente: Aún no compatible |
| Configuraciones multicámara: USB cámaras aparecerán como cámaras adicionales, pero aparecerán como "Dispositivo desconocido" |
| Silencio de vídeo:cuando se minimiza la aplicación Zoom, el botón Silencio de vídeo no refleja el vídeo silenciado en la aplicación Zoom |
| Configuraciones de Muti-Camera: Actualmente no puede seleccionar manualmente entre varias cámaras Cisco desde la interfaz de usuario de Zoom. Solución alternativa: Utilice la interfaz de usuario de RoomOS del panel lateral para seleccionar cámaras individuales |
| Modos de cámara: Si selecciona un modo de cámara en la interfaz de usuario de cámara con zoom, la interfaz de usuario de RoomOS reflejará el cambio. Sin embargo, si selecciona un modo de cámara en la interfaz de usuario de RoomOS, la interfaz de usuario de la cámara con zoom no se actualiza para mostrar el cambio. |
| Resolución de pantalla 21:9: Aún no compatible |
| Administración de dispositivos de zoom: aún no está completamente implementado. No se puede actualizar desde el portal de administración de Zoom. Compatibilidad limitada con dispositivos del portal de administración de Zoom |
| Soporte de proxy: No funciona en algunos casos |
| Emparejamiento de proximidad de zoom: problemas para algunos dispositivos determinados |
| Zoom for Government: problemas conocidos con el emparejamiento Room Navigator con un dispositivo registrado en Zoom for Government. Solución alternativa: Pruebe con un dispositivo de pantalla táctil. |
| Accesibilidad: el lector de pantalla no funciona actualmente en todos los menús y elementos de la interfaz de usuario |
| IPv6: Los dispositivos con solo IPv6 no son compatibles actualmente. |
