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En este artículo
¿Comentarios?Al habilitar Zoom en Control Hub, los participantes invitados a una reunión de Zoom pueden unirse a la reunión directamente desde sus dispositivos con un botón para presionar (OBTP) o seleccionando el botón Zoom.
Introducción
Hay cuatro maneras diferentes en que un dispositivo Cisco puede unirse a Zoom Meetings:
- Interoperación de video SIP
- Conector de sala de conferencias (CRC)
- Modo invitado
- Modo de registro
Los usuarios pueden unirse a Zoom Meetings pulsando el botón verde Unirse para reuniones programadas (si el calendario híbrido está habilitado) o seleccionando la aplicación Zoom Meetings en el dispositivo Cisco para ingresar un ID de reunión. Esto inicia la aplicación Zoom Meetings en el dispositivo. Una vez concluida la reunión, el dispositivo vuelve automáticamente a la pantalla de inicio de Cisco Rooms.
Para dispositivos vinculados con Webex Edge para dispositivos, debe habilitar Permitir Control Hub para administrar configuraciones.
Modos disponibles
El modo invitado y el modo de inicio de sesiones son una interoperabilidad mejorada con Zoom. Con esta interoperabilidad, la aplicación Zoom Rooms se inicia directamente en el dispositivo Cisco y los usuarios se unen a Zoom Meetings en sus dispositivos con la conocida interfaz de usuario de Zoom Meetings. Esto asegura que obtenga funciones actualizadas de la versión más reciente de Zoom Room.
En los modos de interoperación CRC y SIP, se inicia una aplicación RoomOS para conectarse a una reunión de Zoom. Los usuarios pueden usar la interfaz de usuario de Zoom personalizada de Cisco para los controles durante las reuniones.
| Reuniones de Zoom para dispositivos Cisco | Basado en SIP | |||
|---|---|---|---|---|
|
Modo invitado |
Modo de registro |
CRC | Interoperación de video SIP | |
|
UI |
Ampliar habitaciones |
Ampliar habitaciones |
Interfaz de usuario de Zoom personalizada de Cisco |
Interfaz de usuario de Zoom personalizada de Cisco |
|
Máxima resolución |
720p |
1080p |
1080p |
720p |
| Protocolo |
SIP, H.323 |
SIP | ||
| Soporte de doble pantalla |
Sí |
Sí |
Sí |
No |
|
Zoom Gestión de salas |
No |
Sí |
Sí |
No |
|
Unirse como anfitrión de la reunión |
No |
Sí |
Sí |
No |
|
Soporte para seminarios web de Zoom |
Asistenciado |
Panelista y asistente |
Panelista y asistente |
Asistenciado |
|
Soporte de sala de reuniones |
Solo para asistentes |
Sí |
No |
No |
|
Compartir directamente de Zoom |
No |
Sí |
No |
No |
|
Iniciar reunión instantánea |
No |
Sí |
No |
No |
|
Invitar a los participantes |
No |
Sí |
Sí |
No |
|
Pizarra |
Sí |
Sí |
Pizarra unidireccional |
Pizarra unidireccional |
|
Reacciones en vivo |
Sí |
Sí |
No |
No |
|
Se requiere licencia |
No |
Licencia CRC |
No | |
En el modo invitado e iniciado sesión, puede usar los controles de Zoom en la reunión.
Las siguientes funciones de RoomOS también están disponibles en Zoom Meetings en modo invitado e de inicio de sesiones:
- Controles de cámara y modos avanzados de cámara. No admitido: modo de sala de reuniones, presentador y audiencia
- Menú para compartir dispositivos con opciones de uso compartido por cable e inalámbrico: HDMI y USB-C, Miracast, AirPlay
- Control de audio mediante cancelación de ruido
- Pizarra unidireccional en dispositivos que admiten pizarras blancas. Estas pizarras no se guardan ni están disponibles una vez finalizada la reunión.
Requisitos para el modo invitado e inscrito
Para la experiencia de inicio de la cuenta, también necesitará una suscripción a Zoom Rooms.
Dispositivos soportados
-
Cisco Room Bar
-
Cisco Room Bar Pro
-
Cisco Board Pro
-
Placa Cisco Pro G2
-
Cisco Desk Pro
-
Cisco Desk Pro G2
-
Kit de sala de Cisco EQ
-
Kit de sala Cisco EQX
-
Kit de sala Cisco Pro
-
Kit de sala Cisco Pro G2
Versiones Room Navigator compatibles
-
CS-T10-TS-L-K9
-
CS-T10-WM-L-K9
-
CS-T10-TS-C-K9
-
CS-T10-WM-C-K9
Si un dispositivo no admitido Room Navigator está conectado a un dispositivo en modo invitado de Zoom o de inicio de la conexión, se muestra un error de diagnóstico en Control Hub y en la interfaz web del dispositivo.
Red
Habilite el modo invitado, CRC y la interoperación SIP
Puede habilitar las reuniones de Zoom Rooms como una configuración global para todos sus dispositivos en Control Hub.
El modo invitado solo se aplica a los dispositivos compatibles. Otros dispositivos de su organización continúan utilizando la solución interop CRC o SIP que ha estado disponible anteriormente.
Si Zoom Meetings está habilitado desde antes, debe pasar por el paso tres para habilitar la experiencia del modo invitado.
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos. |
| 2 |
Seleccione Configuración y navegue hasta Proveedores de reuniones. Activa Activar Zoom. Cuando los usuarios inician una llamada de Zoom marcando desde direcciones SIP, el dispositivo detecta automáticamente que es una llamada de Zoom y cambia a la interfaz de usuario de Zoom personalizada de Cisco. Si desea deshabilitar este comportamiento, configure : Deshabilitado. |
| 3 |
Marque la casilla Experiencia de la aplicación Zoom para habilitar la experiencia en modo invitado en aquellos dispositivos que lo admiten. Los dispositivos que no admiten el modo invitado utilizan el modo de interoperación CRC o SIP incluso cuando la casilla de verificación está marcada. Si no marca la casilla, todos los dispositivos tienen la experiencia de interoperación CRC o SIP. |
Habilitar el modo invitado en dispositivos individuales
Puede habilitar el modo invitado en dispositivos individuales que lo admiten.
Establezca la configuración Zoom AppExperience Mode en Automático.
Puede hacer lo siguiente:
-
Establezca la configuración en un dispositivo.
-
Establezca la configuración en varios dispositivos.
-
Utilice plantillas de configuración.
-
Utilice configuraciones predeterminadas para su organización o ubicación.
Para obtener más detalles sobre las diferentes formas de establecer configuraciones, consulte el artículo Configuraciones de dispositivos para dispositivos de las series Board, Desktop y Room.
Habilitar el modo de registro
Con el modo de inicio de sesión, puede controlar la configuración de Zoom Meeting en el portal web de Zoom. La configuración del dispositivo se realiza desde Control Hub, la interfaz web del dispositivo local o a través de xAPI.
Para la experiencia de registro, también necesitará una licencia de Zoom Rooms.
Más información sobre la administración de Zoom Rooms:
Crear un código de activación de Zoom Rooms
Para obtener más información sobre el uso del portal web de Zoom, vaya a Agregar Zoom Rooms en el portal web.
Si ya tiene una Zoom Room existente, vaya al paso 4.
| 1 |
Inicie sesión en el portal web de Zoom y haga clic en Administración de salas y luego en Zoom Rooms. |
| 2 |
Haga clic en + Agregar habitación y seleccione el tipo de habitación: Zoom Rooms (para espacios compartidos) Crea la configuración predeterminada de Zoom Room. |
| 3 |
Escriba el nombre de la habitación y seleccione una ubicación para la habitación. |
| 4 |
Una vez creada la sala, haga clic en el nombre de la habitación para abrir su página de configuración. |
| 5 |
Haga clic en el botón Código de activación en la sección superior derecha de la página de detalles de la habitación. |
| 6 |
Copie este código para ingresarlo en su dispositivo Cisco en Control Hub y vincularlo a Zoom Room. El código expira después de diez días. |
Vincular un dispositivo a Zoom Rooms
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos y seleccione el dispositivo que desea vincular a Zoom Rooms. |
| 2 |
En la página de detalles del dispositivo, vaya a la pestaña Configuraciones. Seleccione Zoom Rooms: active e introduzca el código de activación que creó en el portal web de Zoom. |
| 3 |
Haga clic en Activar. El dispositivo se reinicia y ahora puede unirse a Zoom Meetings en modo de inicio de sesiones. |
Qué hacer a continuación
Para ver si un dispositivo se ha vinculado a Zoom Rooms, vaya al menú de configuración del dispositivo en la interfaz de usuario del dispositivo. Deslice el dedo para abrir el panel de control y seleccione Configuración. Desplácese hasta Red y servicio. Si el dispositivo está vinculado, la activación de Zoom Rooms indica Activado.
Quitar Zoom Rooms de un dispositivo
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos y seleccione el dispositivo del que desea eliminar Zoom Rooms. |
| 2 |
En la página de detalles del dispositivo, vaya a la pestaña Configuraciones. Seleccione Zoom Rooms: Activado y haga clic en Desactivar. El dispositivo se reinicia y ya no puede unirse a Zoom Meetings en el modo de inicio de sesiones. |
Versión de la aplicación Zoom Rooms para el modo invitado e de usuario
| Versión del software RoomOS | Versión de la aplicación Zoom Rooms |
|---|---|
|
RoomOS Septiembre |
ZR 7.1.5 |
|
RoomOS Agosto |
ZR 7.1.0 |
|
RoomOS junio |
ZR 6.7.5 |
|
RoomOS May |
ZR 6.7.5 |
|
RoomOS Abril |
ZR 6.7.5 |
|
RoomOS marzo |
ZR 6.7.0 |
|
RoomOS Febrero |
ZR 6.7.0 |
|
RoomOS Enero |
ZR 6.6.10 |
Las actualizaciones manuales de la aplicación Zoom a través del portal web de Zoom no son compatibles con los dispositivos RoomOS. Aunque el portal web de Zoom puede permitir intentos de actualización manual, la instalación de la aplicación en el dispositivo fallará.
Problemas conocidos y limitaciones para el modo invitado y el modo de conexión
| Problemas conocidos |
|---|
| Modo de cámara dinámica: El modo de cámara dinámica de Cisco no tiene un modo de cámara equivalente en la interfaz Zoom Rooms. Si la cámara está configurada en modo dinámico, el encuadre automático de Zoom Rooms no está disponible. Para usar Zoom Rooms AutoFraming, primero cambie la cámara del modo Dinámico a otro modo de cámara compatible. Esto se puede hacer desde los controles de cámara Zoom Rooms o desde los controles de cámara de Cisco. |
| Room Navigator: Si empareja una Room Navigator vez activada la aplicación Zoom Rooms con un código de activación, Room Navigator no podrá controlar Zoom Rooms. Solución alternativa: cierre de sesión Zoom Rooms usando Control Hub o ejecutando XCommand Zoom Reset Confirme: Sí, luego reactive Zoom Rooms mientras ya esté conectado. Room Navigator |
| Experiencia de Zoom: Falta la encuesta posterior a la experiencia de Zoom, incluso si está configurada en Zoom Portal |
| Director inteligente: Aún no soportado |
| Configuraciones multicámara: las cámaras USB aparecerán como cámaras adicionales, pero aparecen como “Dispositivo desconocido” |
| Silenciamiento de vídeo: cuando se minimiza la aplicación Zoom, el botón Silenciar vídeo no refleja el vídeo silenciado en la aplicación Zoom |
| Configuraciones de varias cámaras: actualmente no puede seleccionar manualmente entre varias cámaras Cisco desde la interfaz de usuario de Zoom. Solución alternativa: Utilice la interfaz de usuario de RoomOS del panel lateral para seleccionar cámaras individuales |
| Modos de cámara: Si selecciona un modo de cámara en la interfaz de usuario de Zoom Camera, la interfaz de usuario de RoomOS reflejará el cambio. Sin embargo, si selecciona un modo de cámara en la interfaz de usuario de RoomOS, la interfaz de usuario de Zoom Camera no se actualiza para mostrar el cambio. |
| Administración de dispositivos Zoom: aún no se ha implementado completamente. No se puede actualizar desde el portal de administración de Zoom. Soporte limitado para dispositivos del Portal de administración de Zoom |
| Soporte de proxy: No funciona en algunos casos |
| Emparejamiento de proximidad de zoom: problemas para algunos dispositivos determinados |
| Zoom para el gobierno: Problemas conocidos con el Room Navigator emparejamiento a un dispositivo registrado en Zoom for Government. Solución alternativa: Pruebe con un dispositivo de pantalla táctil. |
| IPv6: Actualmente no se admiten dispositivos con IPv6 solamente. |
| Limitaciones |
|---|
|
Emparejamiento Zoom Rooms Controller mientras Zoom Rooms esté registrado Zoom Rooms ControllerNo se puede emparejar cuando la aplicación Zoom Rooms ya está iniciada. Solución alternativa: Cerrar sesión en Zoom Rooms. Asegúrese de que los Zoom Rooms Controller pares van a Zoom Rooms antes de iniciar sesión de nuevo. |
