Aktivieren Sie Zoom-Meetings für Board-, Schreibtisch- und Raumserien

Einführung

Es gibt vier verschiedene Möglichkeiten, wie ein Cisco-Gerät an Zoom Meetings teilnehmen kann:

SIP Video-Interoperabilität
Konferenzraum-Connector (CRC)
Gastmodus
Anmeldemodus

Benutzer können an Zoom Meetings teilnehmen, indem sie die grüne Schaltfläche "Beitreten" für geplante Meetings drücken (wenn der Hybridkalender aktiviert ist) oder indem sie die Zoom Meetings-App auf dem Gerät Cisco auswählen, um an einem Meeting ID teilzunehmen. Dadurch wird die Zoom Meetings-Anwendung auf dem Gerät gestartet. Sobald die Besprechung beendet ist, kehrt das Gerät automatisch zum Bildschirm Cisco Räume Home zurück. 

Für Geräte, die mit Webex Edge for Devices verknüpft sind, müssen Sie Control Hub zum Verwalten von Konfigurationen zulassen aktivieren.

Verfügbare Modi

Der Gastmodus und der Anmeldemodus bieten eine verbesserte Interoperabilität mit Zoom. Mit dieser Interoperabilität wird die Zoom Rooms-App direkt auf dem Cisco-Gerät gestartet und Benutzer können Zoom Meetings auf ihren Geräten über die vertraute Zoom Meetings-Benutzeroberfläche beitreten. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie die neuesten Funktionen der neuesten Zoom Room-Version erhalten.

Im CRC- und SIP-Interop-Modus wird eine RoomOS-App gestartet, um eine Verbindung zu einem Zoom-Meeting herzustellen. Die Benutzer können die benutzerdefinierte Zoom-Benutzeroberfläche von Cisco für Steuerelemente während des Meetings verwenden.

	Zoom Meetings für Cisco Geräte		SIP-basiert
	Gastmodus	Anmeldemodus	CRC	SIP Video-Interoperabilität
UI	Zoom-Räume	Zoom-Räume	Die benutzerdefinierte Zoom-Benutzeroberfläche von Cisco	Die benutzerdefinierte Zoom-Benutzeroberfläche von Cisco
Maximale Auflösung	720 p	1080 p	1080 p	720 p
Protokoll			SIP, H.323	SIP
Dual-Screen-Unterstützung	Ja	Ja	Ja	Nein
Verwaltung von Zoom-Räumen	Nein	Ja	Ja	Nein
Als Konferenzleiter teilnehmen	Nein	Ja	Ja	Nein
Zoom Webinar-Unterstützung	Teilnehmer	Podiumsteilnehmer und Teilnehmer	Podiumsteilnehmer und Teilnehmer	Teilnehmer
Unterstützung für Breakout-Räume	Nur Teilnehmer	Ja	Nein	Nein
Zoom direkt teilen	Nein	Ja	Nein	Nein
Sofortkonferenz starten	Nein	Ja	Nein	Nein
Teilnehmer einladen	Nein	Ja	Ja	Nein
Whiteboards	Ja	Ja	Einweg-Whiteboarding	Einweg-Whiteboarding
Live-Reaktionen	Ja	Ja	Nein	Nein
Lizenz erforderlich	Nein	Zoom-Räume	CRC-Lizenz	Nein

Im Gast- und Anmeldemodus können Sie die Zoom-Steuerelemente in Meetings verwenden.

Shows the Zoom meeting controls on a Room Navigator when a Room Bar Pro has joined a Zoom Meeting in guest mode.

Die folgenden RoomOS-Funktionen sind auch in Zoom Meetings im Gast- und Anmeldemodus verfügbar:

Kamerasteuerung und erweiterte Kameramodi. Nicht unterstützt: Briefing-Raum-Modus, Moderator und Publikum
Menü für die Gerätefreigabe mit kabelgebundenen und drahtlosen Freigabeoptionen: HDMI und USB-C, Miracast, AirPlay
Audiosteuerung durch Geräuschunterdrückung
Unidirektionales Whiteboarding auf Geräten, die Whiteboarding unterstützen. Diese Whiteboards werden nach dem Ende der Konferenz nicht gespeichert oder sind nicht mehr verfügbar.

Anforderungen für Gast- und Anmeldemodus

Für die Anmeldung benötigen Sie außerdem ein Zoom Rooms-Abonnement.

Unterstützte Geräte

Cisco Room Bar 
Cisco Room Bar Pro 
Cisco Board Pro 
Cisco Board Pro G2 
Cisco Desk Pro 
Cisco Room Kit EQ 
Cisco Room Kit EQX 
Cisco Room Kit Pro

Unterstützte Room Navigator Versionen

CS-T10-TS-L-K9
CS-T10-WM-L-K9
CS-T10-TS-C-K9
CS-T10-WM-C-K9

Wenn ein nicht unterstützter Room Navigator im Zoom-Gast- oder Anmeldemodus mit einem Gerät verbunden ist, wird ein Diagnosefehler im Control Hub und in der Weboberfläche des Geräts angezeigt.

Netzwerk

Aktivieren von Gastmodus, CRC und SIP Interop

Sie können Zoom Rooms-Meetings als globale Einstellung für alle Ihre Geräte in Control Hub aktivieren.

Der Gastmodus gilt nur für unterstützte Geräte. Andere Geräte in Ihrer Organisation verwenden weiterhin die CRC- oder SIP Inter-Op-Lösung, die zuvor verfügbar war.

Wenn Zoom Meetings zuvor aktiviert war, müssen Sie Schritt drei durchlaufen, um den Gastmodus zu aktivieren.

1	Wechseln Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.com zur Seite Geräte .
2	Wählen Sie Einstellungen aus, und navigieren Sie zu Besprechungsanbieter. Aktivieren Sie die Option Zoom aktivieren. Wenn Benutzer einen Zoom-Anruf starten, indem sie sich von SIP Adressen aus einwählen, erkennt das Gerät automatisch, dass es sich um einen Zoom-Anruf handelt, und wechselt zur benutzerdefinierten Zoom-Benutzeroberfläche von Cisco. Wenn Sie dieses Verhalten deaktivieren möchten, legen Sie xConfiguration>Zoom>EnhancedCallControls : Disabled fest .
3	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zoom-App-Erlebnis , um den Gastmodus auf den Geräten zu aktivieren, die ihn unterstützen. Die Geräte, die den Gastmodus nicht unterstützen, verwenden den CRC- oder SIP Interop-Modus, auch wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist. Wenn Sie das Kontrollkästchen nicht aktivieren, verfügen alle Geräte über die CRC- oder SIP-Interop-Erfahrung.

Aktivieren des Gastmodus auf einzelnen Geräten

Sie können den Gastmodus auf einzelnen Geräten aktivieren, die ihn unterstützen.

Legen Sie den Zoom-AppExperience-Modus der Konfiguration auf Auto fest.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

Legen Sie die Konfiguration auf einem Gerät fest.
Legen Sie die Konfiguration auf mehreren Geräten fest.
Verwenden Sie Konfigurationsvorlagen.
Verwenden Sie die Standardkonfigurationen für Ihre Organisation oder Ihren Standort.

Weitere Informationen zu den verschiedenen Möglichkeiten zum Festlegen von Konfigurationen finden Sie im Artikel Gerätekonfigurationen für Geräte der Board-, Desk- und Room-Serie.

Anmeldemodus aktivieren

Im angemeldeten Modus können Sie die Zoom Meeting-Einstellungen im Zoom Web Portal steuern. Die Gerätekonfiguration erfolgt über Control Hub, die lokale Geräte-Webschnittstelle oder über die xAPI.

Für die Anmeldung benötigen Sie außerdem eine Zoom Rooms-Lizenz.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Zoom Rooms:

Erstellen Sie einen Zoom Rooms-Aktivierungscode

Weitere Informationen zur Verwendung des Zoom-Webportals finden Sie unter Hinzufügen von Zoom Rooms im Webportal.

Wenn Sie bereits über einen Zoom Room verfügen, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

1	Melden Sie sich beim Zoom Web Portal an und klicken Sie auf Raumverwaltung und dann auf Zoom Rooms.
2	Klicken Sie auf + Zimmer hinzufügen und wählen Sie den Zimmertyp aus: Zoom Rooms (für gemeinsam genutzte Bereiche) Erstellt die Standardkonfiguration des Zoom Rooms.
3	Geben Sie den Raumnamen ein und wählen Sie einen Ort für den Raum aus.
4	Nachdem der Raum erstellt wurde, klicken Sie auf den Raumnamen, um die Seite mit den Einstellungen zu öffnen.
5	Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivierungscode oben rechts auf der Seite mit den Raumdetails.
6	Kopieren Sie diesen Code, um ihn auf Ihrem Cisco-Gerät im Control Hub einzugeben, um ihn mit dem Zoom Room zu verknüpfen. Der Code läuft nach zehn Tagen ab.

Verknüpfen Sie ein Gerät mit Zoom Rooms

1	Gehen Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.com auf die Seite Geräte und wählen Sie das Gerät aus, das Sie mit Zoom Rooms verknüpfen möchten.
2	Gehen Sie auf der Seite Gerätedetails zu Konfigurationen Tab. Wählen Sie Zoom Rooms: Aktivieren Sie den Aktivierungscode, den Sie im Zoom Web Portal erstellt haben, und geben Sie ihn ein.
3	Klicken Sie auf Aktivieren. Das Gerät wird neu gestartet und kann nun im Anmeldemodus an Zoom Meetings teilnehmen.

Nächste Schritte

Um zu sehen, ob ein Gerät mit Zoom Rooms verknüpft wurde, rufen Sie das Menü Geräteeinstellungen auf der Benutzeroberfläche des Geräts auf. Streifen Sie, um die Systemsteuerung zu öffnen, und wählen Sie Einstellungen. Führen Sie einen Bildlauf zu Netzwerk und Dienst durch. Wenn das Gerät verknüpft ist, gibt die Zoom Rooms-Aktivierung den Status Aktiviert an.

Zoom Rooms von einem Gerät entfernen

1	Gehen Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.com auf die Seite Geräte und wählen Sie das Gerät aus, von dem Sie Zoom Rooms entfernen möchten.
2	Gehen Sie auf der Seite Gerätedetails zu Konfigurationen Tab. Wählen Sie Zoom Rooms: Aktiviert und klicken Sie auf Deaktivieren. Das Gerät wird neu gestartet und kann nicht mehr an Zoom Meetings im Anmeldemodus teilnehmen.

Bekannte Probleme im Gast- und Anmeldemodus

Bekannte Probleme
Codec Pro: Zoom Rooms funktioniert auf Codec Pro-basierten Produkten nicht wie erwartet
Chat: Die Tastatur auf Touch-Displays hat keine Schaltfläche zum Minimieren oder Schließen. Problemumgehung: Schließen Sie das Chatfenster
Room Navigator: Wenn Sie einen Room Navigator nach der Aktivierung der Zoom Rooms-Anwendung mit einem Aktivierungscode koppeln, kann der Room Navigator Zoom Rooms nicht steuern. Problemumgehung: Melden Sie sich von Zoom Rooms über Control Hub oder durch Ausführen von xCommand Zoom Reset Confirm: Ja, dann reaktivieren Sie Zoom Rooms, während der Room Navigator bereits verbunden ist.
Zoom Experience: Zoom Post-Experience-Umfrage fehlt, auch wenn sie in Zoom Portal konfiguriert ist
Intelligent Director: Noch nicht unterstützt
Multi-Kamera-Setups: USB Kameras werden als zusätzliche Kameras angezeigt, aber als "unbekanntes Gerät" aufgeführt
Video-Stummschaltung:Wenn die Zoom-App minimiert ist, spiegelt die Video-Stummschaltungstaste kein stummgeschaltetes Video in der Zoom-App wider
Multi-Kamera-Setups: Sie können derzeit nicht manuell zwischen mehreren Cisco-Kameras über die Zoom-Benutzeroberfläche auswählen. Problemumgehung: Verwenden Sie die RoomOS-Benutzeroberfläche im Seitenbereich, um einzelne Kameras auszuwählen
Kameramodi: Wenn Sie einen Kameramodus über die Benutzeroberfläche der Zoomkamera auswählen, wird die Änderung in der RoomOS-Benutzeroberfläche angezeigt. Wenn Sie jedoch einen Kameramodus über die RoomOS-Benutzeroberfläche auswählen, wird die Benutzeroberfläche der Zoomkamera nicht aktualisiert, um die Änderung anzuzeigen.
21:9 Bildschirmauflösung: Noch nicht unterstützt
Zoom-Geräteverwaltung: Noch nicht vollständig implementiert. Ein Upgrade vom Zoom Admin Portal ist nicht möglich. Eingeschränkte Geräteunterstützung über das Zoom Admin Portal
Proxy-Unterstützung: Funktioniert in einigen Fällen nicht
Zoom Proximity Pairing: Probleme bei einigen bestimmten Geräten
Zoom for Government: Bekannte Probleme mit der Room Navigator-Kopplung mit einem Gerät, das bei Zoom for Government registriert ist. Problemumgehung: Testen Sie mit einem Touchscreen-Gerät.
Barrierefreiheit: Der Screenreader funktioniert derzeit nicht in allen Menüs und UI-Elementen
IPv6: Geräte mit nur IPv6 werden derzeit nicht unterstützt.

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