- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Включив Zoom в Control Hub, участники, приглашенные на конференцию Zoom, могут присоединиться к совещанию прямо со своих устройств нажатием одной кнопки (OBTP) или нажав кнопку Zoom.
Введение
Существует четыре разных способа присоединения устройства Cisco к Zoom Meetings:
- Взаимодействие с видео по протоколу SIP
- Разъем для конференц-зала (CRC)
- Гостевой режим
- Режим входа
Пользователи могут присоединиться к Zoom Meetings, нажав зеленую кнопку Присоединиться к запланированным конференциям (если включен гибридный календарь) или выбрав приложение Zoom Meetings на устройстве Cisco для ввода идентификатора совещания. Это запустит приложение Zoom Meetings на устройстве. По завершении совещания устройство автоматически возвращается на главный экран Cisco Rooms.
Для устройств, связанных с устройствами Webex Edge для устройств, необходимо разрешить Control Hub управлять конфигурациями.
Доступные режимы
Гостевой режим и режим входа обеспечивают улучшенную совместимость с Zoom. Благодаря такой совместимости приложение Zoom Rooms запускается прямо на устройстве Cisco, а пользователи присоединяются к Zoom Meetings на своих устройствах с помощью знакомого пользовательского интерфейса Zoom Meetings. Это гарантирует, что вы получите новейшие функции новейшей версии Zoom Room.
В режимах взаимодействия CRC и SIP для подключения к совещанию Zoom запускается приложение RoomOS. Пользователи могут использовать настраиваемый пользовательский интерфейс Cisco Zoom для управления во время совещания.
| Zoom Meetings для устройств Cisco | На основе SIP | |||
|---|---|---|---|---|
|
Гостевой режим |
Режим входа |
CRC | Взаимодействие с видео по протоколу SIP | |
|
UI |
Комнаты Zoom |
Комнаты Zoom |
Настраиваемый пользовательский интерфейс Cisco Zoom |
Настраиваемый пользовательский интерфейс Cisco Zoom |
|
Максимальное разрешение |
720p |
1080p |
1080p |
720p |
| протокол |
SIP, H.323 |
SIP | ||
| Поддержка двух экранов |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
Управление Zoom Room |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
|
Присоединяйтесь в качестве организатора конференции |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
|
Поддержка вебинаров Zoom |
Присутствующий |
Участник и участник дискуссии |
Участник и участник дискуссии |
Присутствующий |
|
Поддержка конференц-зала |
Только для участников |
Да |
Нет |
Нет |
|
Прямой обмен в Zoom |
Нет |
Да |
Нет |
Нет |
|
Начните мгновенную встречу |
Нет |
Да |
Нет |
Нет |
|
Пригласите участников |
Нет |
Да |
Да |
Нет |
|
Белая доска |
Да |
Да |
Односторонняя доска |
Односторонняя доска |
|
Реакции в реальном времени |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
|
Требуется лицензия |
Нет |
Лицензия CRC |
Нет | |
В гостевом режиме и режиме входа вы можете использовать элементы управления Zoom во время конференций.
Следующие функции RoomOS также доступны в Zoom Meetings в гостевом режиме и режиме входа:
- Управление камерой и расширенные режимы камеры. Не поддерживается: режим комнаты для брифингов, докладчик и аудитория
- Меню совместного использования устройств с опциями проводного и беспроводного доступа: HDMI и USB-C, Miracast, AirPlay
- Управление звуком с помощью шумоподавления
- Односторонняя доска на устройствах, поддерживающих доску. После завершения совещания эти доски не сохраняются и не становятся доступными.
Требования к гостевому режиму и режиму входа
Чтобы войти в систему, вам также понадобится подписка Zoom Rooms.
Поддерживаемые устройства
-
Бар в зале Cisco
-
Cisco Room Bar Pro
-
Плата Cisco Board Pro
-
Плата Cisco Pro G2
-
Cisco Desk Pro
-
Cisco Desk Pro G2
-
Комплект эквалайзеров Cisco Room Kit
-
Комплект для конференц-залов Cisco EQX
-
Комплект Cisco Room Kit Pro
-
Комплект для конференц-залов Cisco Pro G2
Поддерживаемые версии Room Navigator
-
CS-T10-TS-L-K9
-
CS-T10-WM-L-K9
-
CS-T10-TS-C-K9
-
CS-T10-WM-C-K9
Если неподдерживаемое устройство Room Navigator подключено к устройству в гостевом режиме или режиме входа в Zoom, в Control Hub и веб-интерфейсе устройства отображается диагностическая ошибка.
Сеть
Включите гостевой режим, CRC и взаимодействие SIP
Вы можете включить конференции Zoom Rooms в качестве глобальной настройки для всех ваших устройств в Control Hub.
Гостевой режим применим только к поддерживаемым устройствам. Другие устройства в вашей организации продолжают использовать ранее доступное межоперационное решение CRC или SIP.
Если Zoom Meetings был включен ранее, вам необходимо выполнить третий шаг, чтобы включить гостевой режим.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиенте на сайте https://admin.webex.com перейдите на страницу «Устройства». |
| 2 |
Выберите «Настройки» и перейдите в раздел «Поставщики услуг по организации встреч». Включите опцию «Включить масштабирование». Когда пользователи начинают звонить в Zoom с SIP-адресов, устройство автоматически обнаруживает, что это вызов Zoom, и переключается на пользовательский интерфейс Cisco Zoom. Если вы хотите отключить это поведение, выберите команду : отключено. |
| 3 |
Отметьте флажок Работа с приложением Zoom, чтобы включить гостевой режим на тех устройствах, которые его поддерживают. Устройства, не поддерживающие гостевой режим, используют режим взаимодействия CRC или SIP, даже если флажок установлен. Если вы не отметите этот флажок, все устройства поддерживают взаимодействие CRC или SIP. |
Включить гостевой режим на отдельных устройствах
Вы можете включить гостевой режим на отдельных устройствах, которые его поддерживают.
Установите для конфигурации Режим Zoom AppExperience значение «Авто».
Вы можете:
-
Задайте конфигурацию на одном устройстве.
-
Задайте конфигурацию на нескольких устройствах.
-
Используйте шаблоны конфигурации.
-
Используйте конфигурации по умолчанию для своей организации или местоположения.
Дополнительные сведения о различных способах настройки конфигураций см. в статье Конфигурации устройств серии Board, Desk и Room.
Включить режим входа
В режиме входа вы можете управлять настройками Zoom Meeting на веб-портале Zoom. Настройка устройства осуществляется в Control Hub, веб-интерфейсе локального устройства или через xAPI.
Для входа в систему вам также потребуется лицензия Zoom Rooms.
Дополнительная информация об администрировании Zoom Rooms:
Создайте код активации Zoom Rooms
Дополнительные сведения об использовании веб-портала Zoom см. в разделе Добавление Zoom Rooms на веб-портале.
Если у вас уже есть существующий Zoom Room, перейдите к шагу 4.
| 1 |
Войдите на веб-портал Zoom и нажмите Управление комнатами, а затем Zoom Rooms. |
| 2 |
Нажмите + Добавить комнату и выберите тип комнаты: Zoom Rooms (для общих помещений) Создает конфигурацию Zoom Room по умолчанию. |
| 3 |
Введите название комнаты и выберите место для комнаты. |
| 4 |
После создания комнаты нажмите на название комнаты, чтобы открыть страницу настроек. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Код активации» в правом верхнем углу страницы сведений о номере. |
| 6 |
Скопируйте этот код и введите его на устройстве Cisco в Control Hub и подключите его к Zoom Room. Срок действия кода истекает через десять дней. |
Свяжите устройство с Zoom Rooms
| 1 |
В окне просмотра информации о клиенте на сайте https://admin.webex.com перейдите на страницу «Устройства» и выберите устройство, которое вы хотите привязать к Zoom Rooms. |
| 2 |
На странице сведений об устройстве перейдите на вкладку «Конфигурации». Выберите Zoom Rooms: активируйте и введите код активации, созданный на веб-портале Zoom. |
| 3 |
Нажмите «Активировать». Устройство перезагрузится и теперь может присоединиться к Zoom Meetings в режиме входа в систему. |
Что делать дальше
Чтобы узнать, подключено ли устройство к Zoom Rooms, перейдите в меню настроек устройства в пользовательском интерфейсе устройства. Проведите пальцем по экрану, чтобы открыть панель управления и выберите Настройки. Перейдите к разделу «Сеть и сервис». Если устройство подключено, активация Zoom Rooms будет считаться «Активирована».
Удалить Zoom Rooms с устройства
| 1 |
В окне просмотра информации о клиенте на сайте https://admin.webex.com перейдите на страницу «Устройства» и выберите устройство, с которого вы хотите удалить Zoom Rooms. |
| 2 |
На странице сведений об устройстве перейдите на вкладку «Конфигурации». Выберите Zoom Rooms: активировано и нажмите «Деактивировать». Устройство перезагрузится и больше не сможет присоединиться к Zoom Meetings в режиме входа. |
Версия приложения Zoom Rooms для гостевого режима и режима входа
| Версия программного обеспечения RoomOS | Версия приложения Zoom Rooms |
|---|---|
|
RoomOS в сентябре |
ZR 7.1.5 |
|
RoomOS, август |
ZR 7.1.0 |
|
RoomOS в июне |
ZR 6.7.5 |
|
RoomOS может |
ZR 6.7.5 |
|
RoomOS, апрель |
ZR 6.7.5 |
|
Номер OS в марте |
ZR 6.7.0 |
|
RoomOS в феврале |
ZR 6.7.0 |
|
RoomOS, январь |
ZR 6.6.10 |
Ручное обновление приложения Zoom через веб-портал Zoom не поддерживается на устройствах RoomOS. Хотя веб-портал Zoom может разрешать попытки обновления вручную, установка приложения на устройство завершится неудачно.
Известные проблемы и ограничения в гостевом режиме и режиме входа
| Известные проблемы |
|---|
| Режим динамической камеры: режим динамической камеры Cisco не имеет эквивалентного режима камеры в интерфейсе Zoom Rooms. Если камера настроена в динамический режим, автоматическое кадрирование Zoom Rooms недоступно. Чтобы использовать автоматическое кадрирование Zoom Rooms, сначала переключите камеру из динамического режима в другой поддерживаемый режим камеры. Это можно сделать либо с помощью элементов управления камерой Zoom Rooms, либо с помощью элементов управления камерой Cisco. |
| Room Navigator: Если Room Navigator после активации приложения Zoom Rooms вы соедините устройство с кодом активации, оно Room Navigator не сможет управлять Zoom Rooms. Решение: выйдите из Zoom Rooms с помощью Control Hub или выполнив команду xCommand Zoom Reset Confirm: Да, затем повторно активируйте Zoom Rooms, пока устройство уже подключено. Room Navigator |
| Zoom Experience: опрос, проведенный после использования Zoom, отсутствует, даже если он настроен на портале Zoom |
| Интеллектуальный директор: пока не поддерживается |
| Настройки нескольких камер: USB-камеры будут отображаться как дополнительные камеры, но отображаются как «Неизвестное устройство» |
| Отключение звука: когда приложение Zoom сведено к минимуму, кнопка «Отключить видео» не отражает отключенное видео в приложении Zoom |
| Настройки нескольких камер: в настоящее время вы не можете вручную выбирать между несколькими камерами Cisco в пользовательском интерфейсе Zoom. Решение. Используйте пользовательский интерфейс RoomOS на боковой панели для выбора отдельных камер |
| Режимы камеры: если вы выберете режим камеры в пользовательском интерфейсе Zoom Camera, в пользовательском интерфейсе RoomOS будут отражены изменения. Однако если вы выберете режим камеры в пользовательском интерфейсе RoomOS, пользовательский интерфейс Zoom Camera не обновится, чтобы отобразить изменения. |
| Управление устройствами Zoom: еще не полностью реализовано. Невозможно выполнить обновление с портала администрирования Zoom. Ограниченная поддержка устройств на портале администрирования Zoom |
| Поддержка прокси-серверов: в некоторых случаях не работает |
| Сопряжение Zoom Proximity: проблемы на некоторых некоторых устройствах |
| Zoom для государственных учреждений: известные проблемы с подключением к Room Navigator устройству, зарегистрированному в Zoom для государственных учреждений. Решение. Протестируйте устройство с сенсорным экраном. |
| IPv6: устройства только с протоколом IPv6 в настоящее время не поддерживаются. |
| Ограничения |
|---|
|
Сопряжение Zoom Rooms Controller во время входа в Zoom Rooms Сопряжение Zoom Rooms Controller невозможно, если приложение Zoom Rooms уже вошло в систему. Решение: выйдите из Zoom Rooms. Убедитесь, что Zoom Rooms Controller пары подключены к Zoom Rooms, прежде чем снова войти в систему. |
