Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?Sjekk disse versjonsmerknadene for Cisco Wireless Phone 9821 som kjører PhoneOS 5.0 (1).
Tabellen nedenfor beskriver de individuelle telefonkravene.
|
Plattform |
Støttekrav |
|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager15 eller senere SRST 8.0 (IOS last 15.1 (1) T) eller nyere |
Kontroller at følgende MIC-sertifikat autoriteter (Manufacture Installert Certificate) er riktig installert på plattformene dine:
6. august 2026—PhoneOS 5.0 (1)
Cisco Wireless Phone 9821 som kjører PhoneOS 5.0 (1) leverer følgende funksjoner:
| Funksjonsnavn | Webex Calling | Cisco Unified CM |
|---|---|---|
| Forkortet oppringing | Nei | Ja |
| Handlingsknapp | Ja | Ja |
| Aktiveringskode onboarding | Ja | Nei |
| Justerbar lysstyrke og tidsavbrudd | Ja | Ja |
| Justerbare ringe- og volumnivåer | Ja | Ja |
| Applikasjonsstartplate | Ja | Ja |
| Programnøkkel (Trykk for å snakke) | Nei | Ja |
| Hørbare og vibrerende ringere | Ja | Ja |
| Lydbanevalg etter høyttaler | Ja | Ja |
| Autosvar | Nei | Ja |
| Automatisk deteksjon av hodesett | Ja | Ja |
| Automatisk tastaturlås | Ja | Ja |
| Bakgrunnsstøyreduksjon (BNR) | Ja | Ja |
| Opptatt lampefelt (BLF) | Nei | Ja |
| BLF-henting | Nei | Ja |
| BLF hurtigvalg | Nei | Ja |
| Blind overføring | Ja | Nei |
| Bluetooth | Ja | Ja |
| Varsling om videresending og videresending av anrop | Ja | Ja |
| Anropshistorikklister | Ja | Ja |
| Ring park | Nei | Ja |
| Henting av anrop, gruppehenting og annen henting | Nei | Ja |
| Anropstimer | Ja | Ja |
| Anrop venter | Ja | Ja |
| Tilbakeringing | Nei | Ja |
| Innringer-ID | Ja | Ja |
| CBarge | Nei | Ja |
| Ladeskjerm | Ja | Ja |
| Cloud-samtalelogg | Ja | Nei |
| Konferanse (Slå sammen) | Nei | Ja |
| Bedriftskatalog | Nei | Ja |
| CTI | Nei | Ja |
| Tilpasset tapet | Ja | Ja |
| Ikke forstyrr (DND) | Ja | Ja |
| E.164/Plus-oppringing | Ja | Ja |
| E911 | Ja | Ja |
| Nødoppringing | Ja | Ja |
| Ethernet over USB | Ja | Ja |
| Extension Mobilitytjeneste | Nei | Ja |
| Hurtigoppringingstjeneste | Nei | Ja |
| Hold | Ja | Ja |
| Hurtigtast for tastaturlås, lydløs ringemodus og taleposttilgang | Ja | Ja |
| Umiddelbar avledning | Ja | Ja |
| Intercom | Nei | Ja |
| Gjenoppringing av siste nummer | Ja | Ja |
| Lokale kontakter | Nei | Ja |
| Lokale favoritter | Nei | Ja |
| Ondsinnet innringer-ID | Nei | Ja |
| Meet-me-konferanse | Nei | Ja |
| Indikator for meldingsventning | Ja | Ja |
| Mobilitet | Nei | Ja |
| Støtte for flere språk | Ja | Ja |
| Musikk på vent | Ja | Ja |
| Demp | Ja | Ja |
| Innfødt telefonmigrering | Nei | Ja |
| Nettverkshold | Ja | Ja |
| Nettverksprofiler (4) | Ja | Ja |
| OOB | Ja | Ja |
| Personlig katalog | Nei | Ja |
| Forhåndsoppringing før sending | Ja | Ja |
| Prediktivt søk på ny samtale | Ja | Ja |
| Problemrapporteringsverktøy (PRT) | Ja | Ja |
| Programmerbar softkey (PSK) tilpasning | Ja | Ja |
| Ringinnstilling - telefon aktiv (ring, ring en gang, pip, blits) | Nei | Ja |
| Ringetone per linje utseende | Ja | Ja |
| RTL | Ja | Ja |
| Tjeneste-URL | Nei | Ja |
| Innstilling av tilgang | Ja | Ja |
| Delt linje og personvern | Ja | Ja |
| Vis alle anrop på primærlinje | Ja | Ja |
| Stille overvåking og opptak | Nei | Ja |
| Seks linjeopptredener | Ja | Ja |
| Hurtigoppringing | Ja | Ja |
| SRST | Nei | Ja |
| STIR/SHAKEN og Anonym samtale | Ja | Nei |
| Støtte for gjensidig autentisering Transport Layer Security (TLS) | Ja | Ja |
| Visning av klokkeslett og dato | Ja | Ja |
| Overføring | Ja | Ja |
| Oppringing av Uniform Resources Identifier (URI) | Ja | Ja |
| Oppgraderingsutsettelsesvarsel | Ja | Ja |
| Talepost | Ja | Ja |
| Bakgrunn og tema | Ja | Ja |
| Webex enhetlig katalogsøk (DSS) | Ja | Nei |
| Hvisketrening | Nei | Ja |
| XSI XML | Ja | Ja |
| 802.1x for Ethernet | Ja | Ja |
Kjente problemer (bugs) er gradert etter alvorlighetsgrad. Denne artikkelen inneholder beskrivelser av følgende:
-
Åpne feil med alvorlighetsgrad 1 til 3
-
Løst feil med alvorlighetsgrad 1 til 3
Fordi feilstatusen endres kontinuerlig, gjenspeiler listen et øyeblikksbilde av feilene som var åpne da ny firmware ble utgitt.
Før du begynner
Du trenger følgende for å få tilgang til feilsøkeverktøyet:
-
En internettforbindelse
-
En nettleser
-
Et Cisco.com brukernavn og passord
| 1 |
Åpne feilsøkeverktøyet. |
| 2 |
Logg inn med Cisco.com brukernavn og passord. |
| 3 |
Skriv inn feil-ID-nummeret i Søk etter feltet og trykk Enter. |
Hva du skal gjøre videre
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du søker etter feil, oppretter lagrede søk og oppretter feilgrupper, velger du Hjel p på siden Feilsøkeverktøy.
Webex Calling
Følgende liste identifiserer åpne alvorlighetsgrader 1, 2 og 3 for Cisco Wireless Phone 9821 som kjører PhoneOS 5.0.1 og er registrert i. Webex Calling
- CSCwv82926: Kan ikke åpne en Wi-Fi-profilmeny ved å trykke på de tilsvarende numeriske tastene når denne profilen er satt til Ikke tillatt.
- CSCWv82931: Handlingsknappen ikke konfigurert varsling stopper kontaktsøket.
- CScwv82938: XML-objektet CiscoIpPhoneStatusFile viser fortsatt det forrige bildet etter at URL-adressen er endret og lagt ut på nytt.
Cisco Unified CM
Denne utgivelsen inkluderer ikke noen åpne feil for Cisco Wireless Phone 9821 som kjører PhoneOS 5.0.1 og er registrert på. Cisco Unified CM
4. aug. 2026 (PhoneOS 5.0.1)
Denne utgivelsen inkluderer ikke noen løste problemer.
Installasjonskrav
Før du installerer fastvareutgivelsen, må du kontrollere at du Cisco Unified Communications Manager kjører den nyeste enhetspakken. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer en Unified CM enhetspakke, kan du se Installasjonsveiledning for Cisco Unified Communications Manager enhetspak ke.
Hvis du Cisco Unified Communications Manager ikke har den nødvendige enhetspakken for å støtte denne fastvareutgivelsen, kan det hende at fastvaren ikke fungerer som den skal.
Installer fastvaren på Cisco Unified Communications Manager
Før du bruker telefonens firmwareutgivelse, må du installere det nyeste Cisco Unified Communications Manager på alle Cisco Unified CM servere i klyngen.
| 1 |
Gå til nedlasting av programvare for IP-telefoner. |
| 2 |
Velg . |
| 3 |
Velg SIP-programvare (Session Initiation Protocol) hvis du blir bedt om det. |
| 4 |
Velg 5.0 (1) i mappen Siste versjon. |
| 5 |
Velg fastvarefilen, klikk på Last ned eller Legg til i handlekur v-knappen, og følg instruksjonene: Firmware-filnavnet er CmTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.cop.sha512 Hvis du har lagt til fastvare i handlekurven, klikker du på handlekurven og deretter Last ned alle når du er klar til å laste ned filene. |
| 6 |
Klikk på + ved siden av firmwarefilnavnet i delen Last ned handlekurv for å få tilgang til mer informasjon om denne filen. |
| 7 |
Klikk på Readme-koblingen for å åpne installasjonsinstruksjonene for fastvaren. |
| 8 |
Følg instruksjonene i readme-filen for å installere fastvaren. |
Installer fastvarens zip-filer
Hvis a ikke Cisco Unified Communications Manager er tilgjengelig for å laste inn installasjonsprogrammet, er følgende zip-filer tilgjengelige for å laste fastvaren: CmTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip.
| 1 |
Gå til nedlasting av programvare for IP-telefoner. |
| 2 |
Velg . |
| 3 |
Velg SIP-programvare (Session Initiation Protocol) hvis du blir bedt om det. |
| 4 |
Velg 5.0 (1) i mappen Siste versjon. |
| 5 |
Velg fastvarefilen, klikk på Last ned eller Legg til i handlekur v-knappen, og følg instruksjonene: Firmware-filnavnet er CmTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip |
| 6 |
Pakk ut filene. |
| 7 |
Kopier de utpakkede filene manuelt til katalogen på TFTP-serveren. |
Installasjonsprogram for Unified Communications Manager Endpoints Local
Som standard er telefonene dine konfigurert for engelsk (USA) lokalitet. Hvis du vil bruke telefonene i andre lokalområder, må du installere den lokalspesifikke versjonen av Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer på hver Cisco Unified Communications Manager server i klyngen. Lokalinstallasjonsprogrammet installerer den nyeste oversatte teksten for telefonens brukergrensesnitt og landsspesifikke telefontoner på systemet ditt, slik at de er tilgjengelige for telefonene.
For å få tilgang til det lokale installasjonsprogrammet som kreves for en utgivelse, går du til siden Ned lasting av programvare, navigerer til telefonmodellen og velger koblingen Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen for den aktuelle Cisco Unified Communications Manager versjonen.
Det siste Locale Installer er kanskje ikke umiddelbart tilgjengelig; fortsett å sjekke nettstedet for oppdateringer.
Last ned firmwarefilen fra cisco.com, og installer deretter fastvaren med telefonadministrasjonens webside eller ved hjelp av kommandoen i nettleseren din.
Last ned firmwarefilen
Før du begynner
Få brukernavn og passord for cisco.com. Nedlasting av fastvare krever at du logger på cisco.com.
| 1 |
Gå til nedlasting av programvare for IP-telefoner. |
| 2 |
Velg . |
| 3 |
Velg SIP-programvare (Session Initiation Protocol) hvis du blir bedt om det. |
| 4 |
Velg 5.0 (1) i mappen Siste versjon. |
| 5 |
(Valgfritt) Plasser musepekeren på filnavnet for å se fildetaljene og kontrollsumverdiene. |
| 6 |
Last ned firmwarefilen PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip. |
Hva du skal gjøre videre
Pakk ut zi p- filen du lastet ned fra cisco.com, og plasser filene på riktig sted på oppgraderingsserveren.
Oppgrader fastvaren på telefonens webside
Før du begynner
Pakk ut zi p- filen du lastet ned fra cisco.com, og plasser filene på riktig sted på oppgraderingsserveren. Den aktuelle plasseringen er nedlastingsmappen TFTP, HTTP eller HTTPS, avhengig av protokollen du vil bruke til oppgraderingen.
| 1 |
Logg inn på telefonadministrasjonens webside. URL-en til telefonens webside er
http:///admin/advanced<phone IP address>.Eksempel:
|
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
I delen Fast vareoppgradering skriver du inn lade-URL-en i oppgraderingsregelen. Følg dette formatet når du skriver inn URL-adressen for lastefilen: Eksempel:
|
| 4 |
Klikk på Send inn alle endringer. |
Oppgrader fastvaren med nettleseren
Før du begynner
Pakk ut zi p- filen du lastet ned fra cisco.com, og plasser filene på riktig sted på oppgraderingsserveren. Den aktuelle plasseringen er nedlastingsmappen TFTP, HTTP eller HTTPS, avhengig av protokollen du vil bruke til oppgraderingen.
|
Skriv inn URL-adressen til telefonoppgraderingen i adressefeltet i nettleseren din i følgende format: Eksempel:
Angi |
