Lisensrapportering

Bruk rapporten for bruk av dedikerte instanser til å forstå lisensbruken og for å bekrefte om lisensene brukes for en bestemt region.

For å forstå alle rollene i Cisco Webex Control Hub, se Tilordne roller i Control Hub.

Kundeoperasjoner

Slik viser du detaljene om lisensbruk:

  1. Logg inn på Kontrollhub.

  2. Klikk på Konto i navigasjonsmenyen til venstre under Administrasjon, og klikk deretter på Abonnementer øverst til høyre for å se abonnementssammendraget for dedikerte instanser som er knyttet til abonnements-ID-en i Kontrollhuben. Du kan se lisensbruk på tvers av alle abonnementer.

    Hvis en enhet er konfigurert, men ikke tilknyttet en bruker, klassifiseres den som en arbeidsplassenhet.

    Bruk av CH-lisens

    Flerbruker, representerer lisensbruksdetaljene for Webex Calling.

    Dedikert instans, representerer lisensbruksdetaljene for dedikert instans.

  3. Klikk på Vis bruksdetaljer for dedikert instansfor å vise bruksdetaljer for dedikert instans etter klynge for den tilknyttede regionen til abonnentene.

    Bruk av dedikert instans per klynge viser detaljer om region, server, bruk av profesjonell lisens, arbeidsområde og bruk av talevisningslisens per klynge.

    Kolonnen Talevisning vises bare hvis du har abonnert på Talevisning-lisenser.

Partneroperasjoner

Slik viser du abonnementsoversikten:

  1. Logg inn på Kontrollhub.

  2. Klikk på Kunder, og velg kunden.

    Hvis du vil se kundens abonnementsdetaljer uten å starte kundeportalen, klikker du på Abonnementer og deretter på Webex Calling [] i panelet Vis kunde.

    Du kan se den totale bruken av anropslisensen av kunden.

  3. Klikk på Vis kundefor å åpne organisasjonsdetaljene.

  4. Fra Kontrollhuben klikker du på Konto i navigasjonsmenyen til venstre under Administrasjon, og deretter på Abonnementer øverst til høyre for å se abonnementssammendraget for dedikerte instanser som er knyttet til abonnementet.

    Hvis en enhet er konfigurert, men ikke tilknyttet en bruker, klassifiseres den som en arbeidsplassenhet.

    clusterwise lisensinformasjon

Detaljert rapport om bruk av dedikert instans

En detaljert bruksrapport for dedikerte instanser gir innsikt i bruksdetaljer om brukerne og enhetene. Du kan også se bruksdetaljer for dedikert instans fra Anrop-siden.

Aktiveringsstatusen for den dedikerte instanstjenesten kan sees under tjenester Kall → Dedikert instans → Status.

Partner and/or Kunder med fulle administratorrettigheter kan generere en detaljert lisensbruksrapport og laste den ned når den er tilgjengelig. Administratorer med skrivebeskyttet tilgang kan imidlertid bare laste ned rapporten. Med denne rapporten kan du validere lisensforbruket før fornyelse av abonnementer og validere overforbruk. & bruk.

Eksempelrapport

Hvis du ikke klarer å generere rapporten etter to forsøk, må du sende en sak til Cisco-kundestøtte for ytterligere hjelp. For mer informasjon, se Støtte for dedikerte instanser på nivå 1.

Rapporten er tilgjengelig for nedlasting i en periode på 7 dager, hvoretter administratoren må generere den på nytt.

Kolonnen Talevisning vises bare hvis du har abonnert på Talevisning-lisenser.

Bruk etter region viser regionen som er konfigurert for lisensbruk.

Tabell 1. Detaljer om bruk av dedikerte instanser

Vilkår

Definisjon
Region Representerer datasenterplasseringen for den dedikerte instansen der applikasjonsklyngen Dedicate Instance er installert.
Server Serveren som brukes til konfigurasjon av dedikerte instanser for klynger.
Profesjonell Det fullfunksjonelle nivået for ansatte og kontraktører som bruker flere kommunikasjonsenheter, inkludert Teams, som en del av arbeidsoppgavene sine. Dette nivået inkluderer talepost.
Standard Bygget for den individuelle brukerens ringebehov som en vanlig telefonibruker.

En standardlisensiert bruker kan ha enten en fysisk enhet (Cisco-samarbeidsenhet, Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhet) eller en programvareklient (Webex-app, skrivebord, nettbrett, mobil), men ikke begge deler. [

Standardlisenstypen gjelder for tiden for USA. Tilgjengeligheten av standardlisensen for andre regioner skjer i faser.
Arbeidsområde Hardt endepunkt ikke tilknyttet noen bruker, inkludert Analog Devices, konferanserom, korridor & Arbeidsområdeenheter bruker arbeidsområdelisensene.

Romsystemer

Alle TP (telepresence-endepunkter) som registreres til dedikert instans, vil bli registrert under Webex-enheter.

Talevisning

Cisco Speech View konverterer talemeldinger til tekst og leverer tekstversjonen av talemeldingen til e-postinnboksen din, slik at du kan lese talemeldingene dine og iverksette tiltak umiddelbart. Dette gir antallet Speech View-lisenser som er forbrukt.

Se datablad for mer informasjon om SpeechView-databladet.