Relatório de licenças

Use a ocorrência dedicada relatório de uso entender o uso da licença e para verificar se as licenças são usadas para uma região específica.

Para entender todas as funções no Cisco Webex Control Hub, consulte Atribuir funções no Control Hub.

Operações do cliente

Para visualizar os detalhes de uso da licença:

  1. Entre no Control Hub usando suas credenciais de cliente em https://admin.webex.com/login.

  2. Clique em Conta na navegação à esquerda em Gerenciamentoe, em seguida, clique em Assinaturas no canto superior direito para visualizar o resumo da assinatura da Instância Dedicada associado à ID da assinatura no Hub de Controle.

    Você pode ver o uso de licença em todas as inscrições.

    Uso da licença CH

    Multilocatário, representa os detalhes de uso da licença do Webex Calling.

    Instância dedicada, representa os detalhes de uso da licença da instância dedicada.

Operações de parceiros

Para visualizar o resumo da assinatura:

  1. Entre no Cisco Partner Hub usando o login de administrador de parceiros em https://admin.webex.com/login.

  2. Clique em Clientes e selecione ocliente.

    Para ver os detalhes da assinatura do cliente sem iniciar o portal do cliente, no painel Exibir cliente, clique em Assinaturas e depois Webex Calling .

    Você pode ver o uso geral da licença de chamada pelo cliente.

  3. Clique em Exibir cliente , para iniciar os detalhes daorganização.

  4. No Control Hub, clique em Conta na navegação à esquerda em Gerenciamentoe, em seguida, em Assinaturas no canto superior direito para visualizar o resumo da assinatura da Instância Dedicada associada à assinatura.

    informações sobre licença por cluster

Relatório detalhado de uso de instância dedicada

O relatório de uso detalhado da Instância Dedicada fornece uma visão dos detalhes de uso sobre os usuários e os dispositivos. Você também pode ver os detalhes de uso de Instância Dedicada na página de Chamada.

O status de ativação do serviço de Instância Dedicada pode ser visualizado em serviços Chamadas > Instância dedicada > Status.

Parceiro and/or o cliente com direitos totais de administrador pode gerar um relatório detalhado de uso da licença e fazer o download quando estiver disponível. No entanto, administradores somente leitura podem apenas baixar o relatório. Com este relatório você poderá validar o consumo de licenças antes da renovação das assinaturas e poderá validar o excedente & uso.

Relatório csv de licença
Relatório de amostra

Se você não conseguir gerar o relatório após duas tentativas, será necessário abrir um caso com o Suporte da Cisco para obter mais assistência. Para obter mais informações, consulte Suporte de nível 1 de instância dedicada.

O relatório fica disponível para download por um período de 7 dias, após o qual o administrador precisa gerar novamente o relatório.

informações sobre licença por cluster

A coluna Exibição de fala será exibida somente se você tiver assinado as licenças do Speech View.

O Uso por região exibe a região configurada para o uso de licenças.

Tabela 1. Detalhes de uso da instância dedicada

Termos

Definição
Região Representa o local do Centro de dados de instância dedicada onde o grupo do aplicativo Dedicar instância está instalado.
Servidor O servidor que é usado para a configuração do grupo de Instância dedicado.
Licenças profissionais A camada de recursos completos para funcionários e contratadas que usam vários dispositivos de comunicação, incluindo o Teams, como parte das tarefas de trabalho. Esse nível inclui correio de voz.
Padrão Desenvolvido para atender às necessidades de chamadas de usuários individuais, como usuários casuais de telefonia.

Um usuário licenciado Standard pode ter um dispositivo físico (dispositivo de colaboração Cisco, telefone Cisco, ATA ou dispositivo de terceiros) ou um cliente virtual (aplicativo Webex, desktop, tablet, celular), mas não ambos.

O tipo de licença Padrão atualmente se aplica aos Estados Unidos. A disponibilidade da licença padrão para outras regiões é feita em fases.
Espaços de trabalho Ponto de extremidade rígido não associado a nenhum usuário, incluindo dispositivos analógicos, sala de conferência, corredor & dispositivos de espaço de trabalho consomem as licenças do espaço de trabalho.

Sistema de salas

Todos os TP (terminais telepresence) que registrarem para Instância Dedicada serão contabiltados em dispositivos Webex.

Speech View

A Exibição de voz da Cisco converte mensagens de voz em texto e entrega a versão de texto da mensagem de voz para a sua caixa de entrada de e-mail, permitindo que você leia suas mensagens de voz e tome medidas imediatas. Isso dá o número de licenças de Exibição de voz consumidas.

Consulte Folhas de dados para obter mais informações sobre a folha de dados do SpeechView.