- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Теперь вы можете просматривать назначенные лицензии по всем подпискам и просматривать сведения об использовании кластера подписчиками в соответствующем регионе. В зависимости от роли вы также можете просмотреть сводку по подписке с подробным отчетом об использовании.
Отчетность по лицензии
Используйте отчет об использовании выделенных инстансов, чтобы получить представление об использовании лицензий и проверить, используются ли лицензии в определенном регионе.
Подробнее обо всех ролях см. в Cisco Webex Control Hub разделе Назначение ролей в Control Hub.
Операции с клиентами
Чтобы просмотреть сведения об использовании лицензии, выполните следующие действия:
-
Войдите в Control Hub.
-
Нажмите «Учетная запись» в левой панели навигации в разделе «Управление», а затем нажмите «Подписки» в правом верхнем углу, чтобы просмотреть сводку подписки на выделенный экземпляр, связанную с идентификатором подписки в Control Hub. Вы можете посмотреть использование лицензий во всех подписках.
Если устройство настроено, но не связано с пользователем, оно классифицируется как рабочее устройство.
Многопользовательская среда, представьте сведения об использовании лицензий. Webex Calling
Выделенный экземпляр — сведения об использовании лицензий выделенного инстанса.
-
Нажмите «Просмотреть сведения об использовании выделенного инстанса», чтобы просмотреть сведения об использовании выделенного инстанса в разбивке по кластерам в соответствующем регионе подписчиков.
В разделе «Использование выделенного инстанса кластером» отображаются сведения о регионе, сервере, использовании профессиональных лицензий, рабочей области и лицензиях Speech View в кластере.
Столбец «Просмотр речи» отображается только в том случае, если вы подписались на лицензии Speech View.
Операции с партнерами
Чтобы посмотреть сводку по подписке, выполните следующие действия
- Войдите в Control Hub.
-
Нажмите «Клиенты» и выберите клиента.
Чтобы увидеть сведения о подписке клиента, не открывая портал для клиентов, на панели «Просмотр клиента» нажмите «Подписки», а затем Webex Calling.
Вы можете увидеть, как клиент использовал лицензию на звонки в целом.
-
Нажмите «Показать клиента», чтобы открыть сведения об организации.
-
В Control Hub нажмите Учетная запись в меню «Управление» слева, а затем «Подписки» в правом верхнем углу, чтобы просмотреть сводку по подписке на выделенный экземпляр, связанную с подпиской.
Если устройство настроено, но не связано с пользователем, оно классифицируется как рабочее устройство.
Подробный отчет об использовании выделенных инстансов
Подробный отчет об использовании выделенных инстансов дает представление об использовании пользователей и устройств. Сведения об использовании выделенных инстансов также можно посмотреть на странице «Вызовы».
Статус активации услуги выделенного инстанса можно посмотреть в разделе «Вызов сервисов» → «Выделенный инстанс» → «Статус».
Партнер и/или клиент с полными правами администратора могут создать подробный отчет об использовании лицензий и загрузить его, как только он появится. Однако администраторы, доступные только для чтения, могут загрузить отчет только. С помощью этого отчета вы сможете проверить потребление лицензий до продления подписки, а также проверить превышение срока действия лицензий и их использование.
Образец отчета
Если вы не можете создать отчет после двух попыток, обратитесь в службу поддержки Cisco за дополнительной помощью. Дополнительные сведения см. в разделе «Поддержка выделенных инстансов уровня 1».
Отчет доступен для загрузки в течение 7 дней, после чего администратор должен повторно создать отчет.
Столбец «Просмотр речи» отображается только в том случае, если вы подписались на лицензии Speech View.
В разделе Использование по регионам отображается регион, настроенный для использования лицензий.
|
Условия |
Определение |
|---|---|
| Регион | Обозначает местоположение центра обработки данных выделенного инстанса, где установлен кластер приложений Dedicate Instance. |
| Сервер | Сервер, используемый для настройки кластера выделенных инстансов. |
| Профессиональный | Полнофункциональный уровень для сотрудников и подрядчиков, использующих несколько коммуникационных устройств, в том числе Teams, в рамках своих служебных обязанностей. Этот уровень включает голосовую почту. |
| Стандартный | Создан для удовлетворения телефонных потребностей отдельных пользователей как обычных
пользователей телефонии. У пользователя со стандартной лицензией может быть физическое устройство (устройство для совместной работы Cisco, телефон Cisco, устройство ATA или стороннего производителя) или программный клиент (приложение Webex, настольный компьютер, планшет, мобильное устройство), но не то и другое одновременно. |
| Рабочее пространство | Лицензии на рабочее пространство распространяются на жесткие конечные точки, не связанные ни с одним пользователем, включая устройства Analog Devices, конференц-залы, коридоры и рабочие места . |
|
Комнатные системы |
Все конечные точки дистанционного присутствия (TP), зарегистрированные на выделенном инстансе, будут учитываться под устройствами Webex. |
|
Просмотр речи |
Cisco Speech View преобразует голосовые сообщения в текст и доставляет текстовую версию голосового сообщения в почтовый ящик, что позволяет читать голосовые сообщения и немедленно принимать меры. Это показывает количество использованных лицензий Speech View. Дополнительные сведения о техническом описании SpeechView см. в спецификациях. |
