ライセンス レポート

専用インスタンスの使用レポートを使用すると、ライセンスの使用状況を把握し、特定の地域に対してライセンスが使用されているかどうかを確認できます。

Cisco Webex Control Hub のすべてのロールを理解するには、「Control Hub でロールを割り当てる」を参照してください。

顧客業務

ライセンスの使用状況の詳細を表示する手順は以下のとおりです。

  1. Control Hub にサインインします。

  2. 左側のナビゲーションから 管理の下にある アカウント をクリックし、右上の サブスクリプション をクリックすると、Control Hub のサブスクリプション ID に関連付けられている専用インスタンスのサブスクリプションの概要が表示されます。すべてのサブスクリプションにわたるライセンスの使用状況を表示できます。

    デバイスが構成されているがユーザーに関連付けられていない場合は、職場のデバイスとして分類されます。

    CHライセンスの使用

    マルチテナント、Webex Calling のライセンス使用状況の詳細を表します。

    専用インスタンスは、専用インスタンスのライセンス使用状況の詳細を表します。

  3. [専用インスタンスの使用状況の詳細を表示] をクリックすると、サブスクライバーに関連する地域のクラスター別に、専用インスタンス使用状況の詳細が表示されます。

    専用インスタンスの クラスター別の使用状況には、クラスター別のリージョン、サーバー、プロフェッショナル ライセンスの使用状況、ワークスペース、および Speech View ライセンスの使用状況に関する 詳細 が表示されます。

    Speech View 列は、Speech View ライセンスをサブスクライブしている場合にのみ表示されます。

パートナーオペレーション

サブスクリプション概要を表示するには:

  1. Control Hub にサインインします。

  2. [顧客] をクリックし、顧客を選択します。

    顧客ポータルを起動せずに顧客のサブスクリプションの詳細を表示するには、[顧客の表示] パネルから [サブスクリプション]、[Webex Calling] の順にクリックします。

    顧客別のコール ライセンスの使用状況全体を確認できます。

  3. [顧客の表示] をクリックして、組織の詳細を開きます。

  4. コントロール ハブで、左側のナビゲーションの 管理の下の アカウント をクリックし、右上の サブスクリプション をクリックして、サブスクリプションに関連付けられている専用インスタンスのサブスクリプションの概要を表示します。

    デバイスが構成されているがユーザーに関連付けられていない場合は、職場のデバイスとして分類されます。

    クラスターごとのライセンス情報

専用インスタンスの使用状況の詳細レポート

専用インスタンスの詳細な使用状況レポートでは、ユーザーとデバイスの使用状況の詳細を把握できます。[Calling] ページから専用インスタンスの使用状況の詳細も確認できます。

専用インスタンス サービスのアクティベーション ステータスは、サービス 通話 → 専用インスタンス → ステータスで確認できます。

パートナー and/or 完全な管理者権限を持つ顧客は、詳細なライセンス使用状況レポートを生成し、利用可能になったらダウンロードできます。ただし、読み取り専用管理者はレポートのダウンロードのみ可能です。このレポートを使用すると、サブスクリプションの更新前にライセンスの消費量を検証し、超過分を検証することができます。 & 使用法。

サンプルレポート

2 回試行してもレポートを生成できない場合は、Cisco サポートにケースを提起して、さらにサポートを受ける必要があります。詳細については、 専用インスタンス Tier 1 サポートを参照してください。

レポートは 7 日間ダウンロード可能で、その後は管理者がレポートを再生成する必要があります。

Speech View 列は、Speech View ライセンスをサブスクライブしている場合にのみ表示されます。

[地域別の使用状況] には、ライセンスの使用状況に設定されている地域が表示されます。

表1. 専用インスタンスの使用状況の詳細

用語

説明
地域 専用インスタンス アプリケーション クラスターがインストールされている専用インスタンス データセンターの場所を表します。
サーバー 専用インスタンス クラスター構成に使用されるサーバー。
Professional 職務の一部として Teams などの複数の通信デバイスを使用する従業員と契約社員のためのフル機能を備えた階層。この階層にはボイスメールが含まれます。
標準時 一般的な電話ユーザーとしての個々のユーザーの通話ニーズに合わせて構築されています。

標準ライセンスを持つユーザーは、物理デバイス (Cisco コラボレーション デバイス、Cisco 電話、ATA、またはサードパーティ製デバイス) またはソフト クライアント (Webex アプリ、デスクトップ、タブレット、モバイル) のいずれか [] を持つことができますが、両方を持つことはできません。

標準ライセンス タイプは現在、米国に適用されます。他の地域での標準ライセンスの提供は段階的に行われます。
ワークスペース アナログデバイス、会議室、廊下など、どのユーザーにも関連付けられていないハードエンドポイント & ワークスペースデバイスはワークスペースライセンスを消費します。

会議室システム

専用インスタンスに登録しているすべての TP (telepresence エンドポイント) は、Webex デバイスにアカウント設定されます。

スピーチ ビュー

Cisco スピーチ ビューは音声メッセージをテキストに変換し、テキストバージョンの音声メッセージをメール受信箱に送信します。このメールでは、ボイスメッセージを読んですぐに対処することができます。これにより、使用されるスピーチ ビュー ライセンスの数が示されます。

SpeechView データ シートの詳細については、 データ シート を参照してください。