Licensrapportering

Använd den dedikerade användarrapport för att förstå licensanvändningen och kontrollera om licenserna används för en viss region.

Mer information om alla roller i Cisco Webex Control Hub finns i Tilldela roller i Control Hub.

Kundverksamhet

Så här visar du licensanvändningsinformationen:

  1. Logga in på Control Hub med dina kunduppgifter på https://admin.webex.com/login.

  2. Klicka på Konto i den vänstra navigeringspanelen under Hanteringoch klicka sedan på Prenumerationer längst upp till höger för att visa prenumerationssammanfattningen för dedikerade instanser som är kopplad till prenumerations-ID:t i Control Hub.

    Du kan se licensanvändning i alla prenumerationer.

    CH-licensanvändning

    Multitenant, representerar licensanvändningsinformationen för Webex Calling.

    Dedikerad instans, representerar licensanvändningsinformationen för den dedikerade instansen.

Partnerverksamhet

Så här visar du prenumerationssammanfattningen:

  1. Logga in på Cisco Partner Hub med partneradministratörsinloggningen på https://admin.webex.com/login.

  2. Klicka på Kunder och markerakunden.

    Om du vill se prenumerationsinformationen om kunden utan att öppna kundportalen går du till panelen Visa kund och klickar på Prenumerationer och klickar sedan på Webex Calling .

    Du kan se den totala användningen av samtalslicensen för kunden.

  3. Klicka på Visa kund för att startaorganisationsinformationen.

  4. Från Kontrollhubben klickar du på Konto i den vänstra navigeringsmenyn under Hanteringoch sedan på Prenumerationer längst upp till höger för att visa prenumerationssammanfattningen för dedikerade instanser som är kopplad till prenumerationen.

    klustervis licensinformation

Detaljerad rapport om användning av dedikerad instans

En detaljerad användningsrapport för dedikerade instanser ger en inblick i användningsinformation om användarna och enheterna. Du kan även se användningsinformation om dedikerad instans på samtalssidan.

Aktiveringsstatus för dedikerad instanstjänst kan ses under tjänster Anrop > Dedikerad instans > Status.

Partner and/or Kunder med fullständiga administratörsrättigheter kan generera en detaljerad licensanvändningsrapport och ladda ner den när den är tillgänglig. Administratörer med skrivskydd kan dock bara ladda ner rapporten. Med den här rapporten kan du validera licensförbrukningen före förnyelse av prenumerationer och validera överanvändning. & användande.

CSV-rapport för licens
Exempelrapport

Om du inte kan generera rapporten efter två försök måste du kontakta Cisco Support för ytterligare hjälp. För mer information, se Stöd för dedikerade instanser på nivå 1.

Rapporten är tillgänglig för nedladdning i 7 dagar, varefter administratören måste skapa den på nytt.

klustervis licensinformation

Kolumnen Talvy visas bara om du prenumererar på Talvy-licenser.

Användningen enligt region visar regionen som har konfigurerats för licensanvändning.

Tabell 1. Användningsinformation för dedikerade instanser

Termer

Definition
Region Representerar datacentret för dedikerad instans där programklustret Dedicate Instance har installerats.
Server Servern som används för klusterkonfigurationen av Dedicate Instance.
Professionell Den fullständiga nivån för anställda och entreprenörer som använder flera kommunikationsenheter, inklusive Teams, som en del av sin arbetsuppgift. Den här nivån inkluderar röstbrevlåda.
Standard Byggd för den enskilda användarens samtalsbehov som en vanlig telefonianvändare.

En standardlicensierad användare kan ha antingen en fysisk enhet (Cisco-samarbetsenhet, Cisco-telefon, ATA eller enhet från tredje part) eller en mjukvaruklient (Webex-app, skrivbord, surfplatta, mobil), men inte båda.

Standardlicenstypen gäller för närvarande i USA. Tillgängligheten av standardlicensen för andra regioner sker i faser.
Arbetsyta Hård slutpunkt inte kopplad till någon användare inklusive Analog Devices, konferensrum, korridor & Arbetsyteenheter förbrukar arbetsytelicenserna.

Rumsystem

Alla TP-registreringar (telepresence-slutpunkter) till dedikerade instanser kommer att visas under Webex-enheter.

Röstvy

Röstmeddelandevyn i Cisco konverterar röstmeddelanden till text och levererar textversionen av röstmeddelandet till din e-postinkorg, vilket gör att du kan läsa dina röstmeddelanden och vidta omedelbara åtgärder. Detta ger det antal röstvylicenser som förbrukas.

Se datablad för mer information om SpeechView-databladet.