Raportowanie licencji

Użyj raportu Użycie wystąpienia dedykowanego, aby zrozumieć użycie licencji i sprawdzić, czy licencje są używane w określonym regionie.

Aby zrozumieć wszystkie role w Cisco Webex Control Hub, zobacz Przypisywanie ról w Control Hub.

Operacje klienta

Aby wyświetlić szczegóły użycia licencji:

  1. Zaloguj się do Control Hub przy użyciu swoich danych klienta pod adresem https://admin.webex.com/login.

  2. Kliknij Konto w lewym pasku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie, a następnie kliknij Subskrypcje w prawym górnym rogu, aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji dedykowanej instancji powiązanej z identyfikatorem subskrypcji w Control Hub.

    Możesz zobaczyć Użycie licencji we wszystkich subskrypcjach.

    Wykorzystanie licencji CH

    Multitenant, przedstawia szczegóły wykorzystania licencji usługi Webex Calling.

    Instancja dedykowana — przedstawia szczegóły wykorzystania licencji instancji dedykowanej.

Operacje partnerskie

Aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji:

  1. Zaloguj się do Cisco Partner Hub, korzystając z konta administratora partnera pod adresem https://admin.webex.com/login.

  2. Kliknij pozycję Klienci i wybierz odbiorcę.

    Aby wyświetlić szczegóły subskrypcji klienta bez uruchamiania portalu klienta, w panelu Wyświetl klienta kliknij Subskrypcje, a następnie Webex Calling.

    Możesz zobaczyć ogólne użycie licencji telefonicznej przez klienta.

  3. Kliknij przycisk Wyświetlodbiorcę , aby uruchomić szczegóły organizacji.

  4. W Centrum sterowania kliknij Konto w lewym pasku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie, a następnie Subskrypcje w prawym górnym rogu, aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji dedykowanej instancji powiązanej z subskrypcją.

    informacje o licencji klastra

Szczegółowy raport wykorzystania dedykowanej instancji

Szczegółowy raport dotyczący wykorzystania instancji dedykowanej daje wgląd w szczegóły dotyczące wykorzystania przez użytkowników i urządzeń. Szczegóły użycia dedykowanej instancji można również zobaczyć na stronie Wywoływanie.

Status aktywacji usługi Dedykowanej Instancji można sprawdzić w usługach Wywołanie > Dedykowana instancja > Stan.

Partner and/or Klient z pełnymi uprawnieniami administratora może wygenerować szczegółowy raport wykorzystania licencji i pobrać go, gdy tylko będzie dostępny. Administratorzy z uprawnieniami tylko do odczytu mogą jednak jedynie pobrać raport. Dzięki temu raportowi będziesz mógł sprawdzić zużycie licencji przed odnowieniem subskrypcji i sprawdzić przekroczenie limitu & stosowanie.

Raport csv licencji
Przykładowy raport

Jeśli mimo dwukrotnej próby nie uda Ci się wygenerować raportu, musisz zgłosić sprawę do działu pomocy technicznej Cisco w celu uzyskania dalszej pomocy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wsparcie dedykowanej instancji poziomu 1.

Raport można pobrać przez okres 7 dni, po czym administrator musi go ponownie wygenerować.

informacje o licencji klastra

Kolumna Widok mowy jest wyświetlana tylko wtedy, gdy wykupiłeś licencję Widok mowy.

W polu Użycie według regionu jest wyświetlany region skonfigurowany do użycia licencji.

Tabela 1. Szczegóły użycia dedykowanej instancji

Warunki

Definicja
Region Reprezentuje lokalizację centrum danych dedykowanego wystąpienia, w którym jest zainstalowany klaster aplikacji Wystąpienie dedykowane.
Serwer Serwer używany do konfiguracji klastra dedykacji wystąpień.
Profesjonalna W pełni funkcjonalna warstwa dla pracowników i wykonawców, którzy korzystają z wielu urządzeń komunikacyjnych, w tym usługi Teams, w ramach swoich obowiązków służbowych. Ta warstwa obejmuje pocztę głosową.
Standardowy Zbudowany z myślą o indywidualnych potrzebach użytkownika, który chce korzystać ze zwykłych połączeń telefonicznych.

Użytkownik posiadający licencję Standard może mieć albo urządzenie fizyczne (urządzenie do współpracy Cisco, telefon Cisco, ATA lub urządzenie innej firmy), albo klienta programowego (aplikację Webex, komputer stacjonarny, tablet, urządzenie mobilne), ale nie oba naraz.

Licencja standardowa obowiązuje obecnie w Stanach Zjednoczonych. Dostępność standardowej licencji w innych regionach odbywa się etapami.
Obszar roboczy Twardy punkt końcowy nie jest powiązany z żadnym użytkownikiem, w tym urządzeniami analogowymi, salą konferencyjną ani korytarzem & Urządzenia przestrzeni roboczej zużywają licencje przestrzeni roboczej.

Systemy pokojów

Wszystkie punkty końcowe TP (telepresence endpoints) rejestrujące się w instancji dedykowanej będą rozliczane w ramach urządzeń Webex.

SpeechView

Cisco Speech View konwertuje wiadomości głosowe na tekst i dostarcza tekstową wersję wiadomości głosowej do skrzynki odbiorczej poczty e-mail, umożliwiając czytanie wiadomości głosowych i podejmowanie natychmiastowych działań. Daje to liczbę wykorzystanych licencji Speech View.

Więcej informacji na temat karty danych SpeechView można znaleźć w Arkuszach danych.