Foreta og svare på anrop
Du kan foreta og svare på anrop med berøringsskjermen eller hurtigtastene på telefonen.
Hvis det er et møte som pågår på telefonen, må du forlate møtet for å foreta eller svare på et anrop. Telefonen kan ikke håndtere et møte og en samtale samtidig.
Hvis du har Cisco-hodetelefoner med samtalekontrollfunksjonen koblet til telefonen, kan du svare på et anrop med ringeknappen.
Trenger du hjelp med Cisco headset? Se Cisco-hodetelefoner.
Telefonen kan ha én eller flere linjer, alt etter hva administratoren konfigurerer.
Du kan enten ringe telefonnumre eller ringe kontakter fra katalogene.
1 |
Gjør ett av følgende:
|
2 |
Trykk på Avslutt samtale når du er ferdig med samtalen. |
Du kan bruke en bestemt linje til å ringe. Internnummeret som vises øverst, er primærlinjen din. Hvis du ikke velger et internnummer før du ringer et nummer, brukes primærlinjen som standard.
1 |
Trykk på på telefonens startskjerm. |
2 |
Velg ønsket linje som skal brukes for samtalen fra Linjer-listen. |
3 |
Gjør ett av følgende:
|
4 |
Trykk på Avslutt samtale når du er ferdig med samtalen. |
Bruk telefonen til å foreta et nødanrop, i likhet med alle andre anrop. Når du ringer nødnummeret, får nødtjenestene telefonnummeret og plasseringen din slik at de kan hjelpe deg.
Hvis samtalen kobles fra, kan nødtjenestene ringe deg tilbake.
Før du begynner
Telefonen må konfigureres slik at den får din fysiske plassering. Nødtjenestepersonell trenger plasseringen din for å finne deg når du foretar et nødanrop.
Angi nødnummeret og trykk på . |
Du kan svare på et innkommende anrop med telefonhåndsettet, telefonhøyttaleren eller de tilkoblede headsettet.
Når du blir bedt om et innkommende anrop, gjør du ett av følgende for å svare på det:
|
Når linjen mottar flere anrop samtidig, viser anropslisten statusen for hver samtale. Du kan svare på innkommende anrop i anropslisten.
1 |
Trykk på et innkommende anrop fra anropslisten. |
2 |
Gjør ett av følgende:
Hvis et aktivt anrop pågår, kan du ikke svare direkte på et innkommende anrop ved å løfte telefonrøret eller trykke på hodetelefontasten eller høyttalertelefontasten på telefonen. |
På telefonen med flere linjer, når du mottar flere innkommende anrop samtidig, kan du vise en liste som inneholder alle gjeldende anrop fra alle telefonlinjene dine. Disse anropene sorteres i kronologisk rekkefølge (fra eldste til nyeste). Du kan gruppere anropene etter hver linje. Du har muligheten til å svare på et innkommende anrop i listen over anrop.
1 |
Åpne anropslisten:
|
2 |
I listen Alle anrop (n) sveiper du på telefonskjermen for å vise innkommende anrop. Alle anrop (n) viser alle anrop (inkludert aktive, innkommende, på vent og delte anrop osv.) på telefonen, der n representerer totalt antall gjeldende anrop. Som standard kan hver linje ha opptil 10 samtaler samtidig. Hvis du vil endre maksimalt antall, ta kontakt med administrator. |
3 |
(Valgfritt) Hvis du vil sortere anropene etter hver linje, slår du på Sorter etter linje. De grupperte anropene i hver linje sorteres fremdeles i kronologisk rekkefølge.
|
4 |
Gjør ett av følgende ved innkommende anrop fra anropslisten:
Hvis et aktivt anrop pågår, kan du ikke svare direkte på et innkommende anrop ved å løfte telefonrøret eller trykke på hodetelefontasten eller høyttalertasten på telefonen. |
5 |
(Valgfritt) Hvis du vil gå tilbake til startskjermen fra anropslisten, trykker du på Hjem-knappen. |