10. oktober 2026 | 626 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig
Overfør en samtale på 9800/8875 (Multiplatform)
list-menuTilbakemelding?
Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registrert hos Cisco BroadWorks eller Webex Calling.

Samtaleoverføring lar deg flytte en aktiv samtale til en annen person, med fleksibiliteten til å velge hvordan overføringen skal håndteres. Du kan enten konsultere mottakeren før du fullfører overføringen for å sikre tilgjengelighet og gi kontekst, eller utføre en direkte overføring for raskt å videreformidle samtalen.

Når du overfører samtalen, blir den nåværende samtalen satt på vent. Samtalen avsluttes på telefonen din etter at du har overført den.

1

Trykk på en aktiv samtale the Transfer key eller Mer (...) > Overføring.

2

Velg personen du vil overføre samtalen til. Gjør en av følgende handlinger etter behov:

  • Hvis du vil overføre samtalen til en kontakt, velger du Favorit ter eller Kataloger, finner personen og velger deretter Ring.
  • Hvis du vil overføre samtalen til noen fra samtaleloggen, velger du Sist e, finner personen og velger deretter Ring.
  • Hvis du vil overføre samtalen til en venteanrop, velger du Anrop for å åpne listen, deretter velger du ønsket anrop og velger Overfør for å fullføre overføringen.

    F anen Samtaler vises bare når det er venteanrop på telefonen.

  • For å overføre samtalen til en hurtigoppringingskontakt, trykk på Hur tigvalg og velg ønsket kontakt.

    Hurtigoppringingslisten viser både grunnleggende hurtigoppringinger og BLF med hurtigoppringinger. I listen fungerer BLF med hurtigoppringinger som grunnleggende hurtigoppringinger og viser ikke den overvåkede linjestatusen.

  • Ring et telefonnummer ved hjelp av tastaturet.
3

Snakk med samtalemottakeren, når du blir besvart.

4

Trykk på Overfør for å fullføre overføringen.

Hvis du trykker på Over før før mottakeren svarer på anro pet, fullføres overføringen og samtalen fortsetter å ringe for mottakeren.

Overfør en samtale uten konsultasjon (blind overføring)

Blind Transfer-funksjonen lar deg raskt overføre et anrop uten å vente på at mottakeren skal svare på samtalen.

Før du begynner

Blind Transfer-funksjonen er bare tilgjengelig under følgende forhold:

  • Blind Transfer-tjenesten er aktivert på telefonen din.
  • BlindXfer-funksjonst asten eller linjetasten er tilgjengelig på telefonen.

1

Trykk på Mer (...) > BlindX fer på en aktiv samtale.

2

Velg personen du vil overføre samtalen til. Gjør en av følgende handlinger etter behov:

  • Hvis du vil overføre samtalen til en kontakt, velger du Favorit ter eller Kataloger og finner personen.
  • Hvis du vil overføre samtalen til noen fra samtaleloggen, velger du Sist e og finner personen.
  • For å overføre samtalen til en hurtigoppringingskontakt, trykk på Hur tigvalg og velg ønsket kontakt.

    Hurtigoppringingslisten viser både grunnleggende hurtigoppringinger og BLF med hurtigoppringinger. I listen fungerer BLF med hurtigoppringinger som grunnleggende hurtigoppringinger og viser ikke den overvåkede linjestatusen.

  • Ring et telefonnummer ved hjelp av tastaturet.
3

Trykk på Ring for å fullføre overføringen.

I en aktiv samtale, gjør du en av følgende handlinger etter behov:

  • Rådfør deg med mottakeren før du overfører samtalen:

    1. Trykk the Transfer key eller trykk på Mer More Options button> Overføring.
    2. Trykk på kontakten du vil overføre samtalen til, i kategorien Favorit ter, Sist e, Anrop, Kataloger eller i hurtigoppring ingslisten.

      F anen Samtaler vises bare når det er venteanrop på telefonen. Ved å trykke på et ønsket anrop i listen fullføres overføringen.

      For å åpne hurtigoppring ingslisten, sveip ned fra toppen av skjermen. Hurtigoppringingslisten inneholder både grunnleggende hurtigoppringinger og BLF med hurtigoppringinger.

    3. Snakk med samtalemottakeren og trykk på Overfør for å fullføre overføringen.

      Hvis du trykker på Over før før mottakeren svarer på anropet, fullføres overføringen og samtalen fortsetter å ringe for mottakeren.

  • Gjør en rask overføring (blind overføring):

    1. Trykk på Mer More Options button> BlindXFer .
    2. Ring telefonnummeret eller velg en kontakt fra Favoritter, Sist e, Katalog er eller fra hurtigop pringings listen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
©2026 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker