03. februar 2026 | 318 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig

Overføre et anrop på 9800/8875 (multiplattform)

list-menuTilbakemelding?
Denne hjelpeartikkelen gjelder Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registrert på Cisco BroadWorks eller Webex Calling.

Samtaleoverføring lar deg flytte en aktiv samtale til en annen person, med fleksibilitet til å velge hvordan overføringen skal håndteres. Du kan enten konsultere mottakeren før du fullfører overføringen for å sikre tilgjengelighet og gi kontekst, eller utføre en direkte overføring for å sende samtalen raskt videre.

Når du overfører samtalen, settes gjeldende samtale på vent. Samtalen avsluttes på telefonen etter at den er overført.

1

I en aktiv samtale trykker du på the Transfer key eller mer (...) > Overføring.

2

Velg personen du vil overføre samtalen til. Gjør ett av følgende etter behov:

  • Hvis du vil overføre samtalen til en kontakt, velger du Favoritter eller Kataloger, finner personen og velger deretter Ring.
  • Hvis du vil overføre anropet til noen fra anropsloggen, velger du Nylige, finner personen og velger deretter Ring.
  • Hvis du vil overføre samtalen til en samtale på vent, velger du Anrop for å åpne listen, velger ønsket samtale og velger Overfør for å fullføre overføringen.

    Anrop# Tab vises bare når det er samtaler på vent på telefonen.

  • Ring et telefonnummer ved hjelp av tastaturet.
3

Snakk med mottakeren av anropet når du får svar.

4

Trykk på Overfør for å fullføre overføringen.

Hvis du trykker på Overfør før mottakeren svarer på anropet, fullføres overføringen, og anropet fortsetter å ringe for mottakeren.

Overføre en samtale uten konsultasjon (blind overføring)

Funksjonen for blind overføring lar deg raskt overføre et anrop uten å vente på at mottakeren skal svare på anropet.

Før du begynner

Blind overføring-funksjonen er bare tilgjengelig under følgende forhold:

  • Tjenesten blind overføring er aktivert på telefonen.
  • Den BlindXfer softkey eller linjetast er tilgjengelig på telefonen.

1

Trykk på Mer (...) i en aktiv samtale> BlindXfer.

2

Velg personen du vil overføre samtalen til. Gjør ett av følgende etter behov:

  • Hvis du vil overføre samtalen til en kontakt, velger du Favoritter eller Kataloger og finner personen.
  • Hvis du vil overføre anropet til noen fra anropsloggen, velger du Nylige og finner personen.
  • Ring et telefonnummer ved hjelp av tastaturet.
3

Trykk på Ring for å fullføre overføringen.

I en aktiv samtale gjør du ett av følgende etter behov:

  • Rådfør deg med mottakeren før du overfører samtalen:

    1. Trykk the Transfer key Eller trykk på Mer More Options button > Overføring.
    2. I Favoritter , Nylige, Anrop eller Kataloger Tab trykker du kontakten du vil overføre samtalen til.

      Anrop# Tab vises bare når det er samtaler på vent på telefonen. Hvis du trykker på et ønsket anrop i listen, fullføres overføringen.

    3. Snakk med mottakeren av anropet, og trykk på Overfør for å fullføre overføringen.

      Hvis du trykker på Overfør før mottakeren svarer på anropet, fullføres overføringen, og anropet fortsetter å ringe for mottakeren.

  • Gjør en rask overføring (blind overføring):

    1. Trykk på Mer More Options button > BlindXfer .
    2. Ring telefonnummeret eller velg en kontakt fra Favoritter, Nyligeeller Kataloger Tab.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
©2026 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker