タッチスクリーンまたは電話機のハードキーのいずれかを使用して、コールを発信および応答できます。

電話でミーティングが進行中の場合は、ミーティングから退出し、電話をかけたり応答したりします。電話機はミーティングと通話を同時に処理できません。

通話制御機能を備えたシスコ ヘッドセットが電話機に接続されている場合、通話ボタンを使用して通話に応答できます。

シスコ ヘッドセットのサポートが必要ですか? 「シスコ ヘッドセット」を参照してください。

発信する

管理者が設定すると、電話機に 1 回線または複数の回線を設定できます。

電話番号に発信するか、ディレクトリから連絡先に発信できます。

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以下のいずれかのアクションを実行します。

  • [通話] ボタン[通話] をタップし、[お気に入り] と [ディレクトリ] でコールする連絡先を検索するか、[最近] でコールをタップしてコールバックします。
  • ホーム画面で、電話のキーパッドで通話する電話番号を入力し、[通話] ボタン をタップして番号に発信します。
  • [最近] ボタン[最近] をタップし、リストからコールバックする通話を選択します。
  • Contacts ハードキー[連絡先] を押し、[検索またはダイヤル] バーに連絡先名を入力して、[お気に入り] と [ディレクトリ] から検索します。連絡先名をタップして発信します。
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通話を終了したら、[通話を終了] をタップします。

特定の回線を使用してコールを発信できます。上部に表示される内線番号は、プライマリ回線です。番号をダイヤルする前に内線を選択しない場合は、デフォルトでプライマリ回線が使用されます。

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電話のホーム画面で、通話ボタン をタップします。

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[回線（Lines）] リストからコールに使用する回線を選択します。

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以下のいずれかの操作を行います。

  • 電話のキーパッドで通話する電話番号を入力し、 をタップして番号に発信します。
  • [検索またはダイヤル] をタップして、電話画面にソフトキーパッドで電話番号を入力し、 をタップして番号に発信します。
  • [最近] リストから通話をタップしてコールバックします。
  • [検索またはダイヤル] バーに連絡先の名前を入力して、[お気に入り] と [ディレクトリ] から検索します。連絡先名をタップして発信します。

    この機能は、管理者が設定した場合に利用できます。

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通話を終了したら、[通話を終了] をタップします。

緊急電話を発信

他のコールと同様に、電話機を使用して緊急コールを発信します。緊急番号をダイヤルすると、緊急サービスがサポートできるように、電話番号とロケーションを取得します。

通話が切断されると、緊急サービスからコールバックを受けることができます。

開始する前に

物理的な場所を取得するには、電話機を設定する必要があります。緊急サービス担当者は、緊急電話をかけたときにあなたの位置を特定する必要があります。

緊急番号を入力し、cal ボタン をタップします。

通話に応答する

電話機のハンドセット、電話機のスピーカー、または接続されたヘッドセットを使用して、着信コールに応答できます。

管理者の設定に従って、電話機が着信コールに自動的に応答する場合があります。

着信コールでプロンプトが表示されたら、次のいずれかのアクションを実行して応答します。

  • 電話画面で [応答] をタップして、事前に指定された音声パスでコールに応答します。
    アクティブな通話中の場合、ソフトボタンは [保留と応答] になります。これをタップすると、現在のアクティブな通話を保留し、着信通話に応答できます。
  • 電話のハンドセットを持ち上げて、ハンドセットでコールに応答します。
  • [ヘッドセット] を押して、接続されているヘッドセットで通話に応答します。

    複数のヘッドセットが接続されている場合、最後に接続されたヘッドセットがアクティブな音声パスとして使用されます。

  • [スピーカーフォン]スピーカー キー を押して、電話のスピーカーでコールに応答します。

    周囲の人もあなたの通話を聞くことができますのでご注意ください。

回線が複数のコールを同時に受信すると、コール リストには各コールのステータスが表示されます。通話リストで着信に応答できます。

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通話リストから着信をタップします。

2

次のいずれかの操作を実行します。

  • [応答] をタップして、事前に指定された音声パスで通話に応答します。
    アクティブな通話中の場合、ソフトボタンは [保留と応答] になります。これをタップすると、現在のアクティブな通話を保留し、着信通話に応答できます。
  • 電話のハンドセットを持ち上げて、ハンドセットでコールに応答します。
  • [ヘッドセット] を押して、接続されているヘッドセットで通話に応答します。

    複数のヘッドセットが接続されている場合、最後に接続されたヘッドセットがアクティブな音声パスとして使用されます。

  • [スピーカーフォン]スピーカー キー を押して、電話のスピーカーでコールに応答します。

    周囲の人もあなたの通話を聞くことができますのでご注意ください。

アクティブなコールが継続中の場合、ハンドセットを持ち上げたり、電話機のヘッドセットまたはスピーカーフォン キーを押したりすることによって、着信コールに直接応答することはできません。

複数の回線を持つ電話機では、同時に複数の着信コールを受信すると、すべての電話回線からのすべての現在のコールを含むリストを表示できます。これらのコールは時系列順に（古いものから新しいものまで）並べ替えられます。各回線でコールをグループ化できます。コールのリストで着信コールに応答するオプションがあります。

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コール リストを開きます。

  • 電話機のホーム画面の下部から、通話バーをタップまたは上にスワイプします。
  • 着信コールがある回線をタップします。
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[すべての通話 (n)] リストで、電話画面をスワイプして着信通話を表示します。

すべてのコール (n) は、電話機のすべてのコール (アクティブ、着信、保留、共有コールなど) を表示します。n は現在のコールの総数を表します。

デフォルトでは、各回線に最大 10 のコールを同時に設定できます。最大数を変更する場合は、管理者に問い合わせてください。

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(オプション) 各回線で通話を並べ替える場合は、[回線で並べ替え] をオンに切り替えます。

各回線のグループ化されたコールは、引き続き時系列順にソートされます。
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コール リストからの着信コール エントリで、次のいずれかの操作を実行します。

  • [応答] をタップして、事前に指定された音声パスで通話に応答します。
    アクティブな通話中の場合、ボタンは [保留と応答] になります。これを押すと、現在のアクティブなコールを保留し、着信コールに応答できます。
  • 電話のハンドセットを持ち上げて、ハンドセットでコールに応答します。
  • [ヘッドセット] を押して、接続されているヘッドセットで通話に応答します。

    複数のヘッドセットが接続されている場合、最後に接続されたヘッドセットがアクティブな音声パスとして使用されます。

  • [スピーカーフォン]スピーカー キー を押して、電話のスピーカーでコールに応答します。

    周囲の人もあなたの通話を聞くことができますのでご注意ください。

アクティブなコールが継続中の場合、ハンドセットを持ち上げたり、電話機のヘッドセットまたはスピーカーフォン キーを押したりすることによって、着信コールに直接応答することはできません。
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（オプション）通話リストからホーム画面に戻る場合は、[ホーム] ボタンを押します。