Puede realizar y responder llamadas con la pantalla táctil o con las teclas no programadas del teléfono.

Si hay una reunión en curso en el teléfono, abandone la reunión para realizar o responder una llamada. El teléfono no puede manejar una reunión y una llamada al mismo tiempo.

Si tiene un auricular Cisco con la función de control de llamadas conectada al teléfono, puede contestar una llamada con su botón de llamada.

¿Necesita ayuda para los auriculares de Cisco? Consulte Auriculares de Cisco.

Realizar una llamada

El teléfono puede tener una o varias líneas según lo configure el administrador.

Puede llamar a números de teléfono o a contactos desde sus directorios.

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Realice una de las acciones siguientes:

  • Toque el botón LlamarLlamada y, a continuación, busque el contacto para llamar en Favoritos y Directorios, o toque una llamada en Recientes para devolver la llamada.
  • En la pantalla de inicio, ingrese el número de teléfono al que desea llamar con el teclado del teléfono y toque el botón Llamar para llamar al número.
  • Toque el botón RecientesRecientes y seleccione una llamada de la lista para devolver la llamada.
  • Presione la tecla no programada de ContactosContactos e introduzca el nombre del contacto en la barra Buscar o marcar para buscar en Favoritos y Directorios. Toque el nombre del contacto para llamar.
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Toque Finalizar llamada cuando termine la llamada.

Puede utilizar una línea en particular para realizar llamadas. La extensión que aparece en la parte superior es la línea principal. Si no selecciona una extensión antes de marcar un número, la línea principal se utiliza de manera predeterminada.

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En la pantalla de inicio del teléfono, toque el botón de llamada.

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Seleccione la línea que desee utilizar para la llamada de la lista de líneas.

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Realice una de estas acciones:

  • Introduzca el número de teléfono al que desea llamar con el teclado del teléfono y toque para llamar al número.
  • Toque Buscar o marcar para introducir el número de teléfono con el teclado virtual en la pantalla del teléfono y toque para llamar al número.
  • Toque una llamada de la lista Recientes para devolver la llamada.
  • Introduzca el nombre de un contacto en la barra Buscar o marcar para buscar en Favoritos y Directorios. Toque el nombre del contacto para llamar.

    Esta función está disponible si el administrador la configura.

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Toque Finalizar llamada cuando termine la llamada.

Realizar una llamada de emergencia

Utilice el teléfono para realizar una llamada de emergencia, de la misma manera que cualquier otra llamada. Cuando marca el número de emergencia, los servicios de emergencia obtienen su número de teléfono y su ubicación para que puedan ayudarlo.

Si la llamada se desconecta, los servicios de emergencia pueden devolverle la llamada.

Antes de comenzar

El teléfono debe estar configurado para obtener su ubicación física. El personal de servicios de emergencia necesita su ubicación para encontrarlo cuando realiza una llamada de emergencia.

Introduzca el número de emergencia y toque botón cal.

Responda a una llamada

Puede contestar una llamada entrante con el auricular del teléfono, el altavoz del teléfono o los auriculares conectados.

El teléfono puede contestar automáticamente una llamada entrante según la configuración del administrador.

Cuando se le solicite una llamada entrante, realice una de las siguientes acciones para responderla:

  • Toque Responder en la pantalla del teléfono para responder la llamada con la ruta de audio preespecificada.
    Si se encuentra en una llamada activa, el botón programable es Poner en espera y responder en su lugar. Puede tocarlo para poner en espera la llamada activa actual y contestar la llamada entrante.
  • Levante el auricular del teléfono para responder la llamada con el auricular.
  • Presione Auriculares para responder una llamada con los auriculares conectados.

    Si hay más de un auricular conectado, el último conectado se utiliza como la ruta de audio activa.

  • Presione Altavoz la tecla de altavoz para responder una llamada con el altavoz del teléfono.

    Tenga en cuenta que las personas a su alrededor también podrían escuchar su llamada.

Cuando la línea recibe varias llamadas al mismo tiempo, la lista de llamadas muestra el estado de cada llamada. Puede contestar llamadas entrantes en la lista de llamadas.

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Toque una llamada entrante de la lista de llamadas.

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Realice una de las siguientes acciones:

  • Toque Responder para responder la llamada con la ruta de audio preespecificada.
    Si se encuentra en una llamada activa, el botón programable es Poner en espera y responder en su lugar. Puede tocarlo para poner en espera la llamada activa actual y contestar la llamada entrante.
  • Levante el auricular del teléfono para responder la llamada con el auricular.
  • Presione Auriculares para responder una llamada con los auriculares conectados.

    Si hay más de un auricular conectado, el último conectado se utiliza como la ruta de audio activa.

  • Presione Altavoz la tecla de altavoz para responder una llamada con el altavoz del teléfono.

    Tenga en cuenta que las personas a su alrededor también podrían escuchar su llamada.

Si hay una llamada activa en curso, no puede responder directamente a una llamada entrante levantando el auricular o presionando los auriculares o la tecla Speakerphone en el teléfono.

En el teléfono con varias líneas, cuando recibe varias llamadas entrantes al mismo tiempo, puede ver una lista que incluye todas las llamadas actuales de todas las líneas telefónicas. Estas llamadas se ordenan en orden cronológico (de la más antigua a la más reciente). Puede agrupar las llamadas por cada línea. Tiene la opción de contestar una llamada entrante en la lista de llamadas.

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Abra la lista de llamadas:

  • Toque o deslice hacia arriba en la barra de llamadas, en la parte inferior de la pantalla de inicio del teléfono.
  • Toque la línea que tiene llamadas entrantes.
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En la lista Todas las llamadas (n) , deslice el dedo en la pantalla del teléfono para ver las llamadas entrantes.

La opción Todas las llamadas (n) muestra todas las llamadas (incluidas las activas, entrantes, en espera y compartidas, etc.) en el teléfono, donde n representa el número total de las llamadas actuales.

De forma predeterminada, cada línea puede tener hasta 10 llamadas al mismo tiempo. Si desea cambiar el número máximo, consulte a su administrador.

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(Opcional) Si desea ordenar las llamadas por cada línea, active Ordenar por línea.

Las llamadas agrupadas en cada línea aún se ordenan en orden cronológico.
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En una entrada de llamada entrante de la lista de llamadas, realice una de las siguientes acciones:

  • Toque Responder para responder la llamada con la ruta de audio preespecificada.
    Si se encuentra en una llamada activa, el botón es Poner en espera y responder en su lugar. Puede presionarlo para poner en espera la llamada activa actual y contestar la llamada entrante.
  • Levante el auricular del teléfono para responder la llamada con el auricular.
  • Presione Auriculares para responder una llamada con los auriculares conectados.

    Si hay más de un auricular conectado, el último conectado se utiliza como la ruta de audio activa.

  • Presione Altavoz la tecla de altavoz para responder una llamada con el altavoz del teléfono.

    Tenga en cuenta que las personas a su alrededor también podrían escuchar su llamada.

Si hay una llamada activa en curso, no puede responder directamente a una llamada entrante levantando el auricular o presionando la tecla del auricular o el altavoz en el teléfono.
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(Opcional) Si desea volver a la pantalla de inicio desde la lista de llamadas, presione el botón Inicio.