Você pode efetuar e atender chamadas com a tela sensível ao toque ou as teclas do telefone.

Se houver uma reunião em andamento no telefone, saia da reunião para efetuar ou atender uma chamada. O telefone não pode lidar com uma reunião e uma chamada ao mesmo tempo.

Se você tiver um fone de ouvido Cisco com o recurso de controle de chamadas conectado ao seu telefone, poderá atender uma chamada com o botão de chamada.

Precisa de ajuda para Fones de ouvido Cisco? Consulte Fones de ouvido Cisco .

Fazer uma chamada

O telefone pode ter uma ou várias linhas conforme o administrador configura.

Você pode ligar para números de telefone ou contatos de chamadas de suas listas de endereços.

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Execute uma das seguintes ações:

  • Toque em o botão Chamar Chamada e, em seguida, procure o contato para chamar Favoritos e Diretórios , ou toque em uma chamada Recentes para ligar de volta.
  • Na tela inicial, digite o número de telefone a ser chamado com o teclado do telefone e toque em o botão Chamar para ligar para o número.
  • Toque em botão Recentes Recentes e selecione uma chamada da lista para retornar a chamada.
  • Pressione a chave mestra de Contatos Contatos e insira o nome do contato na barra Pesquisar ou discar para pesquisar nos Favoritos e Diretórios . Toque no nome do contato para chamar.
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Toque em Finalizar chamada quando terminar a chamada.

Você pode usar uma linha específica para efetuar chamadas. O ramal exibido na parte superior é sua linha principal. Se você não selecionar um ramal antes de discar um número, a linha principal será usada por padrão.

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Na tela inicial do telefone, toque em o botão chamar.

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Selecione a linha desejada a ser usada para a chamada na lista de Linhas.

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Execute uma destas ações:

  • Digite o número de telefone a ser chamado com o teclado do telefone e toque em para ligar para o número.
  • Toque em Pesquisar ou discar para inserir o número de telefone com o teclado virtual na tela do telefone e toque em para ligar para o número.
  • Toque em uma chamada da lista Recentes para retornar chamada.
  • Insira o nome de um contato na barra Pesquisar ou discar para pesquisar nos Favoritos e Diretórios . Toque no nome do contato para chamar.

    Este recurso estará disponível se o administrador o configurar.

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Toque em Finalizar chamada quando terminar a chamada.

Efetuar uma chamada de emergência

Use seu telefone para fazer uma chamada de emergência, semelhante a qualquer outra chamada. Quando você disca o número de emergência, seus serviços de emergência obtêm seu número de telefone e localização para que possam ajudá-lo.

Se a chamada for desconectada, os serviços de emergência poderão ligar de volta.

Antes de começar

O telefone deve ser configurado para obter sua localização física. A equipe de serviços de emergência precisa da sua localização para encontrá-lo quando você fizer uma chamada de emergência.

Insira o número de emergência e toque em botão cal.

Atender à chamada

Você pode atender uma chamada recebida com o monofone do telefone, o alto-falante do telefone ou o fone de ouvido conectado.

O telefone pode atender automaticamente uma chamada recebida de acordo com a configuração do administrador.

Quando solicitado com uma chamada recebida, execute uma destas ações para respondê-la:

  • Toque em Atender na tela do telefone para atender a chamada com o caminho de áudio pré-especificado.
    Se você estiver em uma chamada ativa, o botão programável será Espera e Resposta em vez disso. Você pode tocar nele para manter a chamada ativa atual e atender a chamada recebida.
  • Levante o monofone do telefone para atender a chamada com o monofone.
  • Pressione Fone de ouvido para atender uma chamada com o fone de ouvido conectado.

    Se houver mais de um fone de ouvido conectado, o último conectado será usado como o caminho de áudio ativo.

  • Pressione Alto-falante a tecla do alto-falante para atender uma chamada com o alto-falante do telefone.

    Lembre-se de que as pessoas ao seu redor também podem ouvir sua chamada.

Quando sua linha recebe várias chamadas ao mesmo tempo, a lista de chamadas exibe o status de cada chamada. Você pode atender chamadas recebidas na lista de chamadas.

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Toque em uma chamada recebida da lista de chamadas.

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Execute uma das seguintes ações:

  • Toque em Atender para atender a chamada com o caminho de áudio pré-especificado.
    Se você estiver em uma chamada ativa, o botão programável será Espera e Resposta em vez disso. Você pode tocar nele para manter a chamada ativa atual e atender a chamada recebida.
  • Levante o monofone do telefone para atender a chamada com o monofone.
  • Pressione Fone de ouvido para atender uma chamada com o fone de ouvido conectado.

    Se houver mais de um fone de ouvido conectado, o último conectado será usado como o caminho de áudio ativo.

  • Pressione Alto-falante a tecla do alto-falante para atender uma chamada com o alto-falante do telefone.

    Lembre-se de que as pessoas ao seu redor também podem ouvir sua chamada.

Se uma chamada ativa estiver em andamento, você não poderá atender diretamente uma chamada recebida levantando o monofone ou pressionando a tecla do fone de ouvido ou do Alto-falante no telefone.

No telefone com várias linhas, quando você recebe várias chamadas recebidas ao mesmo tempo, você pode visualizar uma lista que inclui todas as chamadas atuais de todas as suas linhas telefônicas. Essas chamadas são classificadas em ordem cronológica (da mais antiga para a mais recente). Você pode agrupar as chamadas por cada linha. Você tem a opção de atender uma chamada recebida na lista de chamadas.

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Abra a lista de chamadas:

  • Toque ou deslize para cima na barra de chamadas, na parte inferior da tela inicial do telefone.
  • Toque na linha que tem chamadas recebidas.
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Na lista Todas as chamadas ( n ), deslize na tela do telefone para visualizar as chamadas recebidas.

Todas as chamadas ( n ) exibe todas as chamadas (incluindo chamadas ativas, recebidas, em espera e compartilhadas, etc.) no telefone, onde n representa o número total das chamadas atuais.

Por padrão, cada linha pode ter até 10 chamadas ao mesmo tempo. Se você quiser alterar o número máximo, consulte seu administrador.

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(Opcional) Se desejar classificar as chamadas por cada linha, ative Classificar por linha .

As chamadas agrupadas em cada linha ainda são classificadas em ordem cronológica.
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Em uma entrada de chamada recebida da lista de chamadas, execute uma das seguintes ações:

  • Toque em Atender para atender a chamada com o caminho de áudio pré-especificado.
    Se você estiver em uma chamada ativa, o botão será Em espera e atender em vez disso. Você pode pressioná-lo para manter a chamada ativa atual e atender a chamada recebida.
  • Levante o monofone do telefone para atender a chamada com o monofone.
  • Pressione Fone de ouvido para atender uma chamada com o fone de ouvido conectado.

    Se houver mais de um fone de ouvido conectado, o último conectado será usado como o caminho de áudio ativo.

  • Pressione Alto-falante a tecla do alto-falante para atender uma chamada com o alto-falante do telefone.

    Lembre-se de que as pessoas ao seu redor também podem ouvir sua chamada.

Se uma chamada ativa estiver em andamento, você não poderá atender diretamente uma chamada recebida levantando o monofone ou pressionando a tecla de fone de ouvido ou alto-falante no telefone.
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(Opcional) Se desejar retornar à tela inicial a partir da lista de chamadas, pressione o botão Início.