I denne artikkelen
Støttede funksjoner
Begrensninger
Feilsøking

Beste fremgangsmåter for bruk av webmotoren

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Følg disse anbefalingene for en bedre bruk av webmotoren på Board-, Desk- eller Room Series-enheten. Når webmotoren er aktivert, kan du konfigurere digital skilting og åpne webapper og Enterprise Content Management-filer.

Støttede funksjoner

Nettleseren er basert på en standard Chromium-webmotor. Den støtter digital skilting, WebRTC, legger til interaktive eller ikke-interaktive nettbaserte applikasjoner på startskjermen, innebygde apper i, innebygde webvisninger, verktøy for innh Webex Meetings oldsadministrasjon for bedrifter og andre tilpassede brukstilfeller.

Nettmotoren støtter de fleste moderne nettleserfunksjoner inkludert, men ikke begrenset til: HTML5, ECMAScript 6, CSS3, webfonter, multi-touch, SVG, lerret, iFrames, webkontakter, webmontering og standard videokodeker.

De to følgende funksjonene støttes også:

  • WebGL: WebGL er en eksperimentell funksjon og kan endres i fremtiden. WebGL er deaktivert som standard, men kan aktiveres på det lokale webgrensesnittet til enheten.

    Velg Innstillinger fra menyen til venstre. Under Konfigurasjoner velger du følgende: WebEngine > Funk sjoner > WebGL: På.

  • SipURLHandler: SipURLHandler kan aktiveres på det lokale webgrensesnittet til enheten. Denne konfigurasjonen lar deg starte SIP-anrop direkte fra webvisningsbaserte funksjoner (for eksempel en webapp eller digital skilting). Brukeren velger en knapp merket med SIP:yourSIPURL for å starte et anrop, og anropet blir deretter plassert av enheten.

    Velg Innstillinger fra menyen til venstre. Under Konfigurasjoner velger du følgende: WebEngine > Funksjoner > SipURL Hand ler: På.

Begrensninger

Nettmotoren er optimalisert for å kjøre lette webapplikasjoner. Hvis du kjører mer avansert webinnhold i full skala, kan det redusere ytelsen til nettapper på enheten din, eller føre til at den går tom for minne. Derfor anbefaler vi å kjøre slike webapper på en PC som er koblet til videoenheten via USB-gjennomgang, og samhandle med disse appene via berøringsomdirigering (tilgjengelig på berøringsaktiverte Cisco-enheter). For mer informasjon, se RoomOS WebEngine Developer Guide.

Følgende funksjoner støttes for øyeblikket ikke:

  • PDF

  • Passordbehandling (Flash osv.)

  • Laste ned og laste opp filer

  • Varsler

  • HTTP Livestreaming (HLS)

    Cisco-enheter støtter ikke direkte HTTP Live Streaming (HLS). Som et resultat vil HLS-innhold vanligvis ikke fungere på de fleste nettsteder når det åpnes via Webex. Noen nettsteder kan imidlertid fungere hvis de bruker et JavaScript-bibliotek for å aktivere HLS-støtte. Dette kan føre til et scenario der HLS-innhold fungerer på noen nettsteder, men ikke andre. Nettstedutviklere kan velge å implementere dette JavaScript-biblioteket for å få HLS-innhold til å fungere, men uten det vil HLS generelt ikke støttes.

Bare ett webvindu eller en fane støttes. Hvis en webside prøver å åpne en side i et nytt vindu eller en ny fane, erstatter den den eksisterende siden.

Å bli med i WebRTC-samtaler på møteplattformer via en webapp støttes ikke. For å aktivere WebRTC og delta i Google Meet-møter eller Microsoft Teams- møter, les denne artikkelen og denne artikkelen.

Feilsøking

Hvis du støter på et problem med en webside, kan du slå på RemoteDebugging fra det lokale webgrensesnittet til enheten. Velg Innstillinger fra menyen til venstre, og velg deretter Konfigurasjoner øverst i den midterste ruten. Velg deretter følgende:

  • WebEngine > RemoteDebugging: RemoteDebu gging lar deg kjøre Chrome-utviklerkonsollen på den bærbare datamaskinen. Sørg for å slå av RemoteDebugging etter bruk. RemoteDebugging lar deg få tilgang til Chrome-utviklerkonsollen og identifisere potensielle problemer med en webside. Når aktivert, vises et banner nederst på skjermen, som advarer brukerne om at de kan bli overvåket. Banneret viser også nettadressen du kan skrive inn i din lokale Chrome-nettleser for å åpne utviklerkonsollen.

  • Hvis en webside ikke støttes, går enheten direkte til normal halv vekkemodus i stedet for å vise websiden. Du kan se mer informasjon i det lokale webgrensesnittet til enheten ved å velge Problemer og diagnostikk fra menyen til venstre.

  • Den konfigurerte proxyen brukes til alle forespørsler som brukes av systemet, inkludert webmotoren. Merk at webmotoren ikke bruker det egendefinerte opplastede sertifikatet. Hvis du har problemer med å vise bestemte websider, må du sjekke systemproxy-innstillingene.

Hvis brukere åpner en webside (via digital skilting eller webapper) som bruker en betydelig mengde ressurser, kan det føre til at prosessen avsluttes på grunn av problemer med mangel på minne. Når dette skjer, legges det ut en melding på brukergrensesnittet til enheten som sier at websiden ikke kan lastes inn. I menyen Problemer og diagnostikk vises det en feil som informerer om at websiden for digital skilting ble avsluttet fordi enheten gikk tom for minne. Denne feilmeldingen vises også på Control hub og i det lokale webgrensesnittet til enheten.

Brukere bør gjøre en endring i webappen eller websiden de vil åpne på enheten sin. Deretter kan de avvise diagnosen og prøve igjen for å se om feilmeldingen vises igjen.

Cisco-enhetene som er oppført nedenfor har mindre minne og er derfor mer utsatt for situasjoner med tomt minne enn resten av porteføljen vår, når du besøker minneintensive websider:

  • Cisco-rom 55 og 70 (enkeltrom og dobbeltrom, inkludert G2)
  • Cisco romsett og romsett Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco Desk Mini og skrivebord
  • Cisco Board 55, 70 og 85
  • Cisco Codec Plus

Situasjoner uten minne

Minne tildeles dynamisk for webmotoren. Enkelte websider kan kreve mer minne enn det som er tilgjengelig på enheten. Hvis det skjer, vil enheten vise en advarsel om at websiden for digital skilting avsluttet på grunn av lite minne. Nettmotoren starter på nytt og forsøker å laste inn siden på nytt. Sluttbrukere vil se en feilmelding og siden lastes inn på nytt.

Hvis dette skjer ofte, anbefaler vi at du gjør følgende justeringer:

  • endre nettinnholdet du bruker i skilting til nettsider med lettere vekt
  • vurdere å bruke bilder i stedet for videoer i skilting
  • redusere utgangen fra 4k til 1080p

Du kan også prøve å endre følgende innstillinger i enhetens lokale webgrensesnitt, under Inn stillinger > Konfigurasjoner:

  • på systemer med to skjermer, begrens webmotorens utgang til én skjerm ved å sette WebEngine > MultiScreenBehavior til tom.
  • deaktiver RoomAnalytics> PeopleCountOutOfCall.
  • sett WebEngine > Funksjoner GPURasterization til av.
Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?