Znak wodny
24 cze 2021 | — liczba wyświetleń | — liczba osób, które uznały to za pomocne

Gospodarz — w telekonferencji słychać echo

Gospodarz - w telekonferencji słychać echo.

Gospodarz słyszy echo w telekonferencji.


Przyczyna:
Echo jest zazwyczaj powodowane przez uczestnika telekonferencji przez zestaw głośnomówiący, tworzący pętlę sprzężenia zwrotnego audio. Mikrofon zestawu głośnomówiącego odbiera telekonferencję i ponownie ją transmituje.

Rozwiązanie:

Tylko host

Kroki, aby rozwiązać ten problem:

  1. Wycisz wszystkie linie w telekonferencji.
  2. Wyłącz wyciszenie aktywnych głośników. Jeśli problem nie ustąpi, a aktywne głośniki nie działają w trybie głośnomówiącym, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex. Zobacz artykuł:  WBX162 — Jak skontaktować się z obsługą klienta lub pomocą techniczną Webex?
  3. Jeśli problem nie występuje tylko z aktywnymi mówcami, rozpocznij anulowanie wyciszenia uczestników, aby określić, który uczestnik jest przyczyną pętli sprzężenia zwrotnego dźwięku.
  4. Jeśli możesz wyizolować pojedynczego uczestnika jako przyczynę, poproś uczestnika o ręczne wyciszenie swojego zestawu głośnomówiącego, zaprzestanie korzystania z opcji zestawu głośnomówiącego lub pozostawienie wyciszonego uczestnika podczas telekonferencji.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

×