Znane problemy i ograniczenia dotyczące aplikacji Webex Webinars
Dowiedz się więcej o znanych problemach i ograniczeniach dotyczących webinariów Webex.
Interaktywne doświadczenie
-
Uczestnicy Webinarów Webex nie mają dostępu do plików przesyłanych przez gospodarza podczas webinaru. Okno Transfer plików jest dostępne tylko dla panelistów.
-
Webinaria Webex nie obsługują konfigurowania niestandardowych typów wydarzeń i sesji. Zamiast tego administratorzy mogą włączać niestandardowe opcjeużytkownika, włączając i wyłączając opcje dla poszczególnych użytkowników.
-
Jeśli administrator witryny wyłączył wideo dla Webex Events (klasyczne), opcja wyświetlania wideo jest nadal dostępna dla gospodarzy podczas planowania webinaru. Jeśli na stronie jest włączona opcja wideo dla wydarzeń (klasyczna), opcja zezwalająca panelistom na włączenie wideo jest domyślnie włączona.
- Jeśli wideo jest wyłączone w typie sesji, wideo w webinarium nie jest dostępne.
-
Jeśli administrator witryny włączył automatyczne nagrywanie w chmurze dla Webex Meetings and Events (klasyczne), nawet jeśli gospodarz wyłączy automatyczne nagrywanie podczas planowania webinaru, webinar nadal będzie nagrywany.
-
Jeśli uczestnik dołączy do seminarium internetowego za pomocą aplikacji internetowej Spotkania i podniesie rękę, a następnie przełączy się do aplikacji klasycznej Spotkania, jego podniesiona ręka zostanie obniżona.
-
Aby uzyskać informacje o dołączaniu do seminarium internetowego z urządzenia wideo, zobacz Dołączanie do spotkania, seminarium internetowego lub wydarzenia Webex z poziomu systemuwideo.
-
Gdy gospodarz obniży rangę panelisty do uczestnika, a ten panelista zostanie podłączony do systemu wideo z aplikacji komputerowej Spotkania, system wideo pozostanie podłączony do webinarium.
-
Gdy gospodarz lub współgospodarz uaktualnia uczestnika do panelisty, użytkownik pojawia się zarówno na liście uczestników, jak i panelistów.
-
Gdy gospodarz lub współprowadzący wycisza panelistę, jeśli ten panelista dołączył do webinaru na swoim pulpicie, nie jest w stanie wyłączyć wyciszenia.
-
Jeśli gospodarz rozpocznie webinarium z Webex Meetings na iOS i zacznie prezentować, gospodarz nie może odpowiedzieć na żadne zadane pytania.
-
Jeśli uczestnik dołączy do webinaru za pośrednictwem aplikacji internetowej, a następnie przejdzie na korzystanie z aplikacji komputerowej, nadal będzie połączony z webinarium za pośrednictwem aplikacji internetowej.
-
Napisy i transkrypcje są zapisywane tylko wtedy, gdy webinarium jest nagrywane.
-
Strumienie webinarów mogą być przesyłane strumieniowo tylko na jedną platformę.
-
Publiczne wiadomości na czacie nie są wyświetlane panelistom, którzy dołączają do webinaru z urządzenia wideo.
- Aby uzyskać informacje o możliwościach audio w seminariach internetowych, zobacz Porady i wskazówki dotyczące używania dźwięku z pakietem Webex Meetings Suite.
- Podczas uczestnictwa w webinarium Twój status w Aplikacji Webex nie oznacza, że bierzesz udział w webinarze. Na przykład Ty i inne osoby nie będziecie widzieć Swojego statusu jako "Na spotkaniu".
- Nie można zapisać wyników poszczególnych ankiet, a raport ankietowy nie zawiera informacji o tym, kto zadał pytania i na nie odpowiedział. Ograniczenie to nie dotyczy Slido sondaży.
Webinaria w widoku webcastu
- Seminaria internetowe w widoku webcastu można zaplanować tylko na stronie Webex.
- Tylko hosty na stronach Webex z planem webinarów, który obsługuje 3000 lub więcej użytkowników, mogą zaplanować i dołączyć do webinarium w widoku webcast.
-
Uczestnicy seminariów internetowych w widoku webcastu nie mają dostępu do plików przesłanych przez gospodarza podczas webinaru. Okno Transfer plików jest dostępne tylko dla panelistów.
- Webinaria Webex nie obsługują konfigurowania niestandardowych typów wydarzeń i sesji. Zamiast tego administratorzy mogą włączać niestandardowe opcjeużytkownika, włączając i wyłączając opcje dla poszczególnych użytkowników.
- Jeśli administrator witryny wyłączył wideo dla Webex Events (klasyczne), opcja wyświetlania wideo jest nadal dostępna dla gospodarzy podczas planowania webinaru. Jeśli na stronie jest włączona opcja wideo dla wydarzeń (klasyczna), opcja zezwalająca panelistom na włączenie wideo jest domyślnie włączona.
- Jeśli wideo jest wyłączone w typie sesji, wideo w webinarium nie jest dostępne.
- Aby uzyskać informacje o dołączaniu do seminarium internetowego z urządzenia wideo, zobacz Dołączanie do spotkania, seminarium internetowego lub wydarzenia Webex z poziomu systemuwideo.
- Jeśli administrator witryny włączył automatyczne nagrywanie w chmurze spotkań i wydarzeń (klasyczne), nawet jeśli gospodarz wyłączy automatyczne nagrywanie podczas planowania webinaru w widoku webcastu, webinar nadal będzie nagrywany.
- Udostępnianie tablicy i udostępnianie pliku za pomocą funkcji Udostępnij plik, w tym udostępnianie pliku wideo, nie są obsługiwane w przypadku seminariów internetowych w widokach webcastu.
- Seminaria internetowe w widoku webcast nie obsługują obecnie następujących funkcji:
- Asystent Webex dla usługi Meetings
- Tłumaczenie w czasie rzeczywistym
- Profile statystyk dotyczących osób
- Animowane reakcje emoji
- Unieś rękę
- Dostosowywanie i synchronizowanie widoku stołu montażowego
- Powiększanie i pomniejszanie w widoku siatki
- Udostępnianie określonej aplikacji, wielu aplikacji, zawartości wideo, plików lub tablicy
- Interfejs API planowania odpoczynku
- Gospodarze/współgospodarze mogą wyłączyć wyciszenie uczestników
- Promuj uczestnika na panelistę
- Zablokuj webinarium
- Tablica i adnotacje
- Sesje treningowe
- Sesje grupowe
- Przesyłanie plików dla uczestników
- Włącz możliwość korzystania z multimediów UCF przez uczestników.
- Notatki (oba pozwalają wszystkim uczestnikom robić notatki i pojedynczemu notatnikowi)
- Uczestnicy dołączają z aplikacji PSTN lub Webex
- Tłumaczenie symultaniczne
- Moderowane wyłączanie wyciszenia
- Przesyłanie strumieniowe na żywo do usługi obsługującej protokół RTMP (Real-Time Messaging Protocol) lub Protokół RTMPS (Real-Time Messaging Protocol - Secure)
- Obsługa widoku siatki dla maksymalnie 81 filmów
- Zezwalaj na otwieranie osadzonych aplikacji w widoku stołu montażowego
- Wyślij raport o problemie do Cisco
- Koncentracja na ludziach (beta)
-
Seminaria internetowe w widoku webcast nie obsługują udostępniania plików bezpośrednio uczestnikom. Gospodarze, współgospodarze i paneliści muszą udostępniać swój ekran, aby udostępniać i przeglądać pliki.
-
Dla uczestników webinarium w widokach webcastów zawsze będzie otwierane w przeglądarce, niezależnie od tego, gdzie i z jakiej platformy dołączyli.
-
Używanie dźwięku z komputera jest jedynym typem połączenia audio dostępnym dla uczestników.
-
Gdy gospodarz lub współgospodarz wyciszy panelistę, jeśli ten panelista dołączył do webinaru w widoku webcastu na komputerze, nie będzie mógł wyłączyć wyciszenia.
-
Seminaria internetowe w widoku webcastu nie mogą być transmitowane na inne platformy transmisji na żywo.
-
Jeśli gospodarz lub panelista przekaże wiadomość e-mail z zaproszeniem panelisty do użytkownika, użytkownik nie będzie mógł dołączyć do webinaru w widoku webcastu jako panelista. Aby dołączyć jako panelista, gospodarz musi zaprosić ich z harmonogramu webinarów lub gospodarz lub współprowadzący musi zaprosić użytkownika podczas trwającego webinaru w widoku webcastu z funkcją zapraszania i przypominania.
Jeśli panelista nie ma konta w witrynie, może dołączyć przy użyciu informacji panelisty w wiadomości e-mail. -
Seminaria internetowe w widoku webcast nie obsługują otwierania i udostępniania plików MP4 za pomocą
- Podczas uczestnictwa w webinarium Twój status w Aplikacji Webex nie oznacza, że bierzesz udział w webinarze. Na przykład Ty i inne osoby nie będziecie widzieć Swojego statusu jako "Na spotkaniu".
- Webinaria w widoku webcastu nie obsługują dostosowań do sceny wykonanej w menedżerze sceny.
- Prowadzący może rozpocząć webinarium w widoku webcastu tylko z aplikacji klasycznej aplikacji Webex. Prowadzący nie może rozpocząć webinarium w widoku webcastu z aplikacji Webex dla sieci Web.
- Prowadzący webinaria w widoku webcastu nie mogą wyłączyć panelu czatu uczestników podczas webinarium za pośrednictwem .