Известные проблемы и ограничения Webex Webinars
Узнайте больше об известных проблемах и ограничениях Webex Webinars.
Интерактивные возможности
-
Посетители Webex Webinars не имеют доступа к файлам, переданным организатором во время вебинара. Окно передачи файлов доступно только членам команды-организатора.
-
В Webex Webinars не поддерживается настройка пользовательских типов сеансов и event-совещаний. Вместо этого администраторы могут включить параметры пользователя, включив и отключив параметры для отдельных пользователей.
-
Если администратор веб-сайта отключил видео для Webex Events (классическая версия), параметр для отображения видео во время вебинара будет по-прежнему доступен организаторам на этапе планирования вебинара. Если на веб-сайте включено видео для Events (классического), параметр, позволяющий включить видео на веб-сайте, включен по умолчанию.
- Если видео в веб-тип сеанса отключено, видео в вебинаре будет недоступным.
-
Если администратор веб-сайта включил функцию автоматической записи в облаке для Webex Meetings и Events (классическая версия), даже при условии, что организатор отключил автоматическую запись при планировании вебинара, вебинар все равно будет записываться.
-
Если посетитель присоединится к вебинару с помощью веб-приложения Meetings и поднимет руку, а затем перейдет в настольное приложение Meetings, поднятая рука будет опущена.
-
Информацию о присоединении к вебинару с видео устройства см. в присоединении к совещанию Webex, вебинару или event-совещанию с видеосистемы.
-
Если член команды-организатора подключен к видеосистеме через настольное приложение Meetings и организатор понизит его роль до посетителя, подключение видеосистемы к вебинару будет сохранено.
-
Когда организатор или соорганизатор повышает роль посетителя до члена команды-организатора, этот пользователь будет отображаться как в списке посетителей, так и в списке членов команды-организатора.
-
Если организатор или соорганизатор выключит микрофон члена команды-организатора, присоединившегося к вебинару с помощью настольного ПК, член команды-организатора не сможет самостоятельно включить свой микрофон.
-
Если организатор запустит вебинар с помощью приложения Webex Meetings для iOS и начнет презентацию, он не сможет отвечать на какие-либо заданные ему вопросы.
-
Если участник присоединится к вебинару с помощью веб-приложения и затем перейдет в настольное приложение, подключение к вебинару в веб-приложении будет сохранено.
-
Тексты стенограммы сохраняются только в том случае, если вебинар записывается.
-
Потоковая передача вебинара возможна только на одну платформу.
-
Общедоступные сообщения чата не отображаются для членов команды-организатора, которые присоединяются к вебинару с помощью видеоустройства.
- Чтобы получить более подробную информацию о возможностях аудио в вебинары, см. Советы и рекомендации по использованию аудио в Webex Meetings Suite.
- При посещении вебинара ваше состояние в приложении Webex не указывает на то, что вы на вебинаре. Например, ваше состояние "На совещании" не будет видно вам и другим.
- Невозможно сохранить индивидуальные результаты опроса, а отчет об опросе не содержит информации о том, кто задавал вопросы и отвечал на них. Это ограничение не распространяется на Slido опрос.
Вебинары в представлении веб-трансляций
- Вебинары в представлении веб-трансляции можно планировать только на своем веб-сайте Webex.
- Планировать вебинары в представлении веб-трансляции и присоединяться к ним могут только организаторы на веб-сайтах Webex с планами на проведение вебинаров, поддерживающими от 3000 пользователей.
-
Вебинары в просмотре веб-трансляций посетители не имеют доступа к файлам, переданным организатором во время вебинара. Окно передачи файлов доступно только членам команды-организатора.
- В Webex Webinars не поддерживается настройка пользовательских типов сеансов и event-совещаний. Вместо этого администраторы могут включить параметры пользователя, включив и отключив параметры для отдельных пользователей.
- Если администратор веб-сайта отключил видео для Webex Events (классическая версия), параметр для отображения видео во время вебинара будет по-прежнему доступен организаторам на этапе планирования вебинара. Если на веб-сайте включено видео для Events (классического), параметр, позволяющий включить видео на веб-сайте, включен по умолчанию.
- Если видео в веб-тип сеанса отключено, видео в вебинаре будет недоступным.
- Информацию о присоединении к вебинару с видео устройства см. в присоединении к совещанию Webex, вебинару или event-совещанию с видеосистемы.
- Если администратор веб-сайта включил функцию автоматической записи в облаке для Meetings и Events (классическая версия), даже при условии, что организатор отключил автоматическую запись при планировании вебинара в представлении веб-трансляции, вебинар все равно будет записываться.
- Предоставление совместного доступа к виртуальной доске или файлу с помощью функции Совместный доступ к файлу, включая совместный доступ к видеофайлу, не поддерживается для вебинаров в представлении веб-трансляции.
- Вебинары в представлении веб-трансляции в настоящий момент не поддерживают указанные ниже функции.
- Webex Assistant для Meetings
- Перевод в режиме реального времени
- Профессиональные профили
- Анимированные реакции эмодзи
- Поднять руку
- Настройка и синхронизация представления "Сцена"
- Увеличение и уменьшение масштаба в табличном представлении
- Совместное применение определенного приложения, нескольких приложений, видеоконтента, файлов или электронной доски.
- Планирование Rest API
- Организаторы и организаторы могут отвестить посетителей
- Повысить посетителя до участника обсуждения
- Блокировка вебинара
- Использование виртуальных досок и аннотаций
- Закулисные сеансы организаторов
- Сеансы работы в группах
- Передача файлов для посетителей
- Включить мультимедиа в формате UCF для посетителей
- Примечания (оба позволяют всем участникам делать примечания и делать только стенографист)
- Посетитель для присоединения с помощью PSTN или приложения Webex
- Синхронный перевод
- Модерировать звук
- Потоковая передача в режиме реального времени на службу, которая поддерживает протокол обмена сообщениями в реальном времени (RTMP) или протокол обмена сообщениями в реальном времени – secure (RTMPS)
- Поддержка представления в сетке до 81 видео
- Разрешить открытие встроенных приложений на этапе просмотра
- Отправить отчет о проблеме в Cisco
- Фокус людей (бета-версия)
-
Вебинары в представлении веб-трансляции не поддерживают возможность предоставления совместного доступа к файлам участникам напрямую. Чтобы предоставить совместный доступ к файлам и просматривать их, организаторам, соорганизаторам и членам команды-организатора потребуется предоставить совместный доступ к своему экрану.
-
У посетителей вебинары в представлении веб-трансляции всегда будут открываться в браузере, независимо от того, откуда или с какой платформы они присоединились.
-
Использование аудио компьютера является единственным типом аудиосоединения, доступным для посетителей.
-
Если организатор или соорганизатор выключит микрофон члена команды-организатора, присоединившегося к вебинару в представлении веб-трансляции с помощью настольного ПК, член команды-организатора не сможет самостоятельно включить свой микрофон.
-
Невозможно выполнять широковещательную передачу вебинаров в представлении веб-трансляции на другие платформы потоковой передачи в режиме реального времени.
-
Если организатор или члены обсуждения перенастовят электронное приглашение, относяясь к веб-трансляции, пользователь не сможет присоединиться к веб-трансляциям в качестве участников обсуждения. Чтобы пользователь смог присоединиться в качестве члена команды-организатора, организатор должен пригласить его из планировщика вебинаров либо же организатор или соорганизатор должен пригласить пользователя во время уже начавшегося вебинара в представлении веб-трансляции, используя функцию "Пригласить и напомнить".
Если у члена команды-организатора нет учетной записи на веб-сайте, он может присоединиться, используя информацию о члене команды-организатора в сообщении электронной почты. -
Для вебинаров в представлении веб-трансляции не поддерживается открытие и совместный доступ к файлам MP4 с помощью меню Файл > Открыть и предоставить совместный доступ.
- При посещении вебинара ваше состояние в приложении Webex не указывает на то, что вы на вебинаре. Например, ваше состояние "На совещании" не будет видно вам и другим.
- Вебинары в представлении веб-трансляции не поддерживают настройки сцены в диспетчере сцены.
- Организатор может начать вебинар в представлении веб-трансляции только в настольном приложении приложения Webex. Организатор не может начать вебинар в представлении веб-трансляции в приложении Webex для Интернета.
- Организаторы вебинаров в представлении веб-трансляции не могут отключить панель чата посетителей во время вебинара в разделе .