Webex Webinars 的已知问题和限制
了解网络研讨会的已知问题和Webex限制。
互动体验
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Webex网络研讨会与会者无法访问主持人在网络研讨会期间传输的文件。“ 传输 ”窗口仅对答疑者可用。
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Webex Webinars 不支持设置自定义的活动和会话类型。相反,管理员可以启用 自定义用户选项,为个别用户启用和禁用选项。
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如果站点管理员已为 Webex Events(经典版)禁用视频,显示视频的选项仍然可供主持人在安排网络研讨会时使用。如果站点上已启用 Events(经典)视频,缺省情况下将开启允许面板开启视频的选项。
- 如果在网络研讨会中会话类型,网络研讨会中的视频将不可用。
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如果站点管理员为 Webex Meetings 和 Events(经典版)启用了在云端自动录制,即使主持人在安排网络研讨会时禁用了自动录制,该网络研讨会仍将被录制。
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如果与会者使用 Meetings Web 应用程序加入网络研讨会并举手,然后切换到 Meetings 桌面应用程序,则举手将取消。
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有关从视频设备加入网络研讨会的信息,请参阅 从视频Webex加入网络研讨会、网络研讨会或活动。
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如果主持人将答疑者降级为与会者,当该答疑者从 Meetings 桌面应用程序连接到视频系统时,视频系统将保持与网络研讨会连接。
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主持人或共同主持人将与会者升级为答疑者时,该用户同时出现在与会者和答疑者列表中。
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主持人或共同主持人将答疑者静音时,如果该答疑者在其桌面上加入网络研讨会,将他们无法自行取消静音。
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如果主持人开始网络研讨会(从 iOS 版 Webex Meetings)并开始演示,则主持人不能回答任何提出的问题。
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如果参加者通过 Web 应用程序加入网络研讨会,然后切换为使用桌面应用程序,他们仍将通过 Web 应用程序连接到网络研讨会。
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只有对网络研讨会进行录制,才会保存隐藏式字幕和文字记录。
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网络研讨会流只能流式传输至一个平台。
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公共聊天信息不会显示给通过视频设备加入网络研讨会的答疑者。
- 有关网络研讨会中的音频功能的信息,请参阅 使用 Webex Meetings 套件音频的提示与技巧。
- 在参加网络研讨会时,Webex应用程序中的状态并不表示您正参加网络研讨会。例如,您和其他人不会看到您的状态为“在会议”。
- 您无法保存个人投票结果,并且投票报告中不包含关于谁提出和回答了问题的信息。此限制不适用于Slido 。
网络研讨会(在网络广播视图中)
- 网络广播视图中的网络研讨会只能在您的 Webex 站点上安排。
- 只有 Webex 站点上拥有支持 3000 或更多用户的网络研讨会计划的主持人才可以安排并加入网络广播视图中的网络研讨会。
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网络研讨会在网络研讨会视图中,与会者无法访问主持人在网络研讨会期间传输的文件。“ 传输 ”窗口仅对答疑者可用。
- Webex Webinars 不支持设置自定义的活动和会话类型。相反,管理员可以启用 自定义用户选项,为个别用户启用和禁用选项。
- 如果站点管理员已为 Webex Events(经典版)禁用视频,显示视频的选项仍然可供主持人在安排网络研讨会时使用。如果站点上已启用 Events(经典)视频,缺省情况下将开启允许面板开启视频的选项。
- 如果在网络研讨会中会话类型,网络研讨会中的视频将不可用。
- 有关从视频设备加入网络研讨会的信息,请参阅 从视频Webex加入网络研讨会、网络研讨会或活动。
- 如果站点管理员已为 Meetings 和 Events(经典版)启用了在云端自动录制,即使主持人在安排网络广播视图中的网络研讨会时禁用了自动录制,网络研讨会仍将被录制。
- 共享白板和使用共享文件共享文件(包括共享视频文件),对于网络广播视图中的网络研讨会而言不受支持。
- 网络广播视图中的网络研讨会目前不支持以下功能:
- Webex Assistant for Meetings
- 实时翻译
- People Insights 档案
- 动画表情回应
- 举手
- 自定义并同步舞台视图
- 在网格视图中放大和缩小
- 共享特定应用程序、多个应用程序、视频内容、文件或白板
- 安排 Rest API
- 主持人/主持人可以将与会者取消静音
- 将与会者提升为参加者
- 锁定网络研讨会
- 白板和注释
- 演习会话
- 分组讨论
- 与会者的文件传输
- 为与会者启用 UCF 多媒体
- 笔记(同时允许所有参加者记录笔记和单个笔记记录者)
- 要从PSTN或Webex应用程序加入的与会者
- 同声传译
- 已对取消静音进行二维
- 实时流式传输至支持实时消息传递协议 (RTMP) 或实时消息传递协议的服务 - 安全 (RTMPS)
- 网格视图支持最多 81 个视频
- 允许在阶段视图中打开嵌入式应用程序
- 向 Cisco 发送问题报告
- 人员关注(测试版)
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网络广播视图中的网络研讨会不支持直接向参加者共享文件。主持人、共同主持人和答疑者必须共享其屏幕,才能共享和查看文件。
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对于与会者,无论他们从何处或从什么平台加入,网络广播视图中的网络研讨会将始终在浏览器中打开。
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计算机音频 是与会者唯一可用的音频连接类型。
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主持人或共同主持人将答疑者静音时,如果该答疑者在桌面上加入网络广播视图中的网络研讨会,将无法自行取消静音。
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网络广播视图中的网络研讨会无法广播至其他实时流式传输平台。
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如果主持人或答答者将答面板邀请电子邮件转发给用户,该用户将无法作为答答者在网络广播视图中加入网络研讨会。要让用户作为答疑者加入,主持人必须通过网络研讨会安排程序邀请他们,或者主持人或共同主持人必须在正在进行的网络广播视图中的网络研讨会中使用“邀请和提醒”功能邀请他们。
如果答疑者在站点上没有帐户,他们可以使用电子邮件中的答疑者信息加入。 -
网络广播视图中的网络研讨会不支持通过文件 > 打开和共享来打开和共享 MP4 文件。
- 在参加网络研讨会时,Webex应用程序中的状态并不表示您正参加网络研讨会。例如,您和其他人不会看到您的状态为“在会议”。
- 网络广播视图中的网络研讨会不支持在舞台管理器中对舞台进行自定义。
- 主持人只能从Webex应用程序桌面应用程序在网络广播视图中开始网络研讨会。主持人无法从Web版Webex应用程序在网络广播视图中开始网络研讨会。
- 网络广播视图中的网络研讨会主持人无法在网络研讨会期间通过 。