- Strona główna
- /
- Artykuł
Konfigurowanie uprawnień połączeń w Control Hub
Możesz zmienić uprawnienia do połączeń wychodzących lub przychodzących dla użytkownika Webex Calling lub obszaru roboczego, jeśli chcesz, aby były inne niż domyślne w Twojej organizacji. Zmiana tych funkcji dla konkretnego użytkownika może być pomocna, na przykład, jeśli chcesz, aby użytkownik mógł odbierać połączenia przychodzące, a jednocześnie nadal blokować połączenia pobierania dla reszty organizacji.
Uprawnienia do połączeń wychodzących
Typy połączeń wychodzących
Jest to lista różnych typów połączeń wychodzących dostępnych dla Webex Calling w Control Hub:
Połączenia wewnętrzne — są to połączenia w Twojej firmie. Obejmuje ona połączenia z innymi użytkownikami w Twojej witrynie, a także z innymi lokalizacjami. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Połączenia bezpłatne — są to połączenia na numer telefonu, który jest rozliczany dla wszystkich połączeń przychodzących zamiast ponoszenia opłat na osobę inicjującą połączenie, zazwyczaj bezpłatnie z telefonu stacjonarnego. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Połączenia krajowe — są to połączenia w kraju pochodzenia, zarówno w obrębie kodu lokalnego, jak i poza nim. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Połączenia międzynarodowe — są to połączenia do lokalizacji poza krajem, które wymagają międzynarodowego kodu połączenia przed wybraniem numeru. Połączenia między USA, Kanadą i Portoryko są wyjątkiem, ponieważ połączenia między tymi krajami nie są obecnie traktowane jako międzynarodowe. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Połączenia z pomocą operatora — są to wszystkie połączenia rozpoczynające się od konieczności uzyskania pomocy operatora. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Płatne połączenia pomocy katalogowej — są to połączenia do firm asystentów katalogów, które wymagają opłaty za połączenie. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Usługi specjalne I i usługi specjalne II — to połączenia z przypisaniami numerów dla poszczególnych przewoźników do usług specjalnych lub miejsc docelowych. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Usługi Premium I i Premium II — służą do dostarczania informacji lub rozrywki za opłatą pobieraną bezpośrednio od dzwoniącego.
Skonfiguruj uprawnienia do połączeń wychodzących dla użytkownika
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do użytkowników i wybierz użytkownika, dla którego chcesz skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących. |
2 | Wybierz Obsługa połączeń . z sekcjiUprawnienia do połączeń wychodzących pomagają zarządzać ustawieniami uprawnień wychodzących użytkownika, kodami autoryzacji lub numerami automatycznego przesyłania.
|
3 | Wybierz Ustawienia niestandardowe i kliknij przycisk Zapisz. |
4 | Wybierz typ połączenia lub inne ustawienia , które chcesz zaktualizować, i kliknij przycisk Zapisz. Jeśli wybierzesz opcję Zezwalaj na przekazywanie, wprowadź numer telefonu. Podczas nawiązywania połączenia z określonym typem połączenia ten użytkownik jest automatycznie przenoszony na inny numer. Osoba przypisana do automatycznego numeru przekierowywania może następnie zatwierdzić połączenie i wysłać je przez typ połączenia lub je odrzucić. Można dodać maksymalnie 3 numery. Jeśli wybierzesz opcję Wymagaj pozwolenia na kod autoryzacji , wprowadź kod. Kody autoryzacji mogą być używane do zastąpienia uprawnień. Można dodać do 100 kodów autoryzacji. |
Skonfiguruj uprawnienia do połączeń wychodzących dla obszaru roboczego
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do obszarów roboczych i wybierz obszar roboczy, dla którego chcesz skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących. |
2 | Wybierz Obsługa połączeń . z sekcjiUprawnienia wychodzących połączeń pomagają zarządzać ustawieniami wychodzących uprawnień obszaru roboczego, kodami autoryzacji lub numerami automatycznego przesyłania.
|
3 | Wybierz Ustawienia niestandardowe i kliknij przycisk Zapisz. |
4 | Wybierz typ połączenia lub inne ustawienia , które chcesz zaktualizować, i kliknij przycisk Zapisz. Jeśli wybierzesz opcję Zezwalaj na przekazywanie, wprowadź numer telefonu. Podczas nawiązywania połączenia z określonym typem połączenia ten użytkownik jest automatycznie przenoszony na inny numer. Osoba przypisana do automatycznego numeru przekierowywania może następnie zatwierdzić połączenie i wysłać je przez typ połączenia lub je odrzucić. Można dodać maksymalnie 3 numery. Jeśli wybierzesz opcję Wymagaj pozwolenia na kod autoryzacji , wprowadź kod. Kody autoryzacji mogą być używane do zastąpienia uprawnień. Można dodać do 100 kodów autoryzacji. |
Uprawnienia połączeń przychodzących
Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla użytkownika lub obszaru roboczego
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do użytkowników i wybierz użytkownika, dla którego chcesz skonfigurować uprawnienia do połączeń przychodzących. |
2 | Wybierz Obsługa połączeń . z sekcjiUprawnienia połączeń przychodzących pomagają zarządzać typami połączeń odbieranych przez użytkownika (takimi jak odbieranie połączeń). Ustawienia domyślne zezwalają na wszystkie typy połączeń przychodzących. Ustawienia domyślne zależą od uprawnień do połączeń przychodzących w organizacji lub lokalizacji. Gdy połączenie jest zablokowane, dzwoniący są odłączani bez słyszenia żadnego ogłoszenia.
|
3 | W obszarze Ustawienia niestandardowe wybierz ustawienia, które chcesz zaktualizować, a następnie kliknij przycisk Zapisz. |
Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla obszaru roboczego
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do obszarów roboczych i wybierz obszar roboczy, dla którego chcesz skonfigurować uprawnienia do połączeń przychodzących. |
2 | Wybierz Obsługa połączeń . w sekcjiUprawnienia połączeń przychodzących pomagają zarządzać typami połączeń odbieranych w obszarze roboczym (np. odbierać połączenia). Ustawienia domyślne są oparte na uprawnieniach połączeń przychodzących organizacji lub lokalizacji. Gdy połączenie jest zablokowane, dzwoniący są odłączani bez słyszenia żadnego ogłoszenia.
|
3 | W obszarze Ustawienia niestandardowe wybierz ustawienia, które chcesz zaktualizować, a następnie kliknij przycisk Zapisz. |