- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
W tym artykule
Opinia?Webex Calling Plany, Trunki i Grupy tras pomagają skonfigurować Webex Calling do zarządzania połączeniami między użytkownikami hostowanymi Webex Calling a użytkownikami lokalnej centrali PBX. To rozwiązanie umożliwia skonfigurowanie hostowanych użytkowników do korzystania z usługi PSTN w chmurze (CCP lub Cisco PSTN) lub PSTN opartego na pomieszczeniach.
Trunk to połączenie między lokalem Webex Calling a lokalem, które kończy się na lokalu za pomocą lokalnej bramy lub innego obsługiwanego urządzenia. Po utworzeniu pnia można przypisać go do grupy tras.
Grupa trasy to grupa pól, które umożliwiają rozprowad Webex Calling zanie połączeń na wielu trunkach lub zapewnianie redundancji.
Brama lokalna to urządzenie lokalne, które łączy łącznik magistralny, lokalną sieć PSTN i/lub centralę PBX.
Pnie, grupy tras i plany wybierania zapewniają następujące korzyści:
-
Równoważenie obciążenia i awaria w poprzek pni do Webex Calling pomieszczeń.
-
Możliwość korzystania przez Webex Calling użytkowników w chmurze PSTN (Cloud Connected PSTN (CCP) lub Cisco PSTN) i dotarcia do użytkowników centrali PBX w przedsiębiorstwie.
-
Kierowanie połączeń do różnych lokalnych centrali PBX.
-
Funkcja tandemowa do kierowania połączeń między lokalnymi centralami centralnymi.
-
Szerszy zakres scenariuszy migracji i współistnienia z lokalnymi centralami centralnymi, w tym witryny mieszane z użytkownikami lokalnymi i Webex Calling użytkownikami.
-
Dogłębna widoczność decyzji dotyczących kierowania połączeń.
Opcje PSTN dla Twojej lokalizacji
Po włączeniu lokalizacji należy skonfigurować łączność PSTN dla Webex Calling użytkowników znajdujących się w tej lokalizacji. Dostępne są następujące opcje PSTN:
-
Cisco PSTN — Wybierz tę opcję, jeśli chcesz mieć pakowane rozwiązanie, które umożliwia zamawianie nowych numerów PSTN i przeniesienie istniejących numerów do Cisco. Opcja Cisco PSTN jest dostępna tylko pod następującymi warunkami:
-
Zakupiono i włączyłeś plan połączeń Cisco.
-
Lokalizacja znajduje się w kraju, w którym obsługiwany jest plan telefoniczny Cisco.
-
-
PSTN połączony z chmur ą — wybierz tę opcję, jeśli szukasz rozwiązania w chmurze, które nie wymaga wdrożenia lokalnego sprzętu, a następnie wybierz wybranego dostawcę CCP. PSTN w chmurze (Cisco PSTN lub Cloud Connected PSTN) może być używany tylko do zapewnienia użytkownikom dostępu do PSTN. Webex Calling Połączenia pochodzące z lokalnych użytkowników nie mają dostępu do PSTN w chmurze.
-
Lok@@ alne usługi PSTN (Brama lokalna) — Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zachować aktualnego dostawcę usług PSTN. Do łączenia się z lokalnymi centralami centralnymi mogą być również używane łączniki dla lokalnych PSTN przez bramę lokalną. Można zachować istniejącą funkcję bramy lokalnej bez wprowadzania zmian konfiguracyjnych. Lokalizacje wykorzystujące bramę lokalną są ustawione na PSTN oparte na pomieszczeniach, a bramki lokalne stają się łącznikami.
Skonfiguruj wybrane połączenie PSTN w Centrum sterowania, wybierając Wy , wybierz lokalizację, którą chcesz zmodyfikować, a następnie wybierz Przypis z lub Zarządzaj i wybierz wybrane połączenie PSTN .
Bagażnik
Trunk to połączenie pomiędzy lokalem Webex Calling a obiektem, zakończone w lokalu z obsługiwanym kontrolerem granicy sesji działającym jako lokalna bramka. Zobacz Roz poczęcie korzystania z usługi Local Gateway, aby zapoznać się z różnymi modelami trunkingowymi oraz wymaganiami dotyczącymi urządzeń i konfiguracji.
W przypadku modelu magistralnego rejestracji Session Border Controller (SBC) wykonuje rejestrację SIP. Trunk oparty na rejestracji wymaga lokalnej bramy, aby rejestracja SIP była aktywna. Połączenie jest ukryte z rejestracją.
Zanim zaczniesz
Wszystkie pnie muszą być przypisane do lokalizacji w Control Hub.
| 1 |
Wybierz opcję Dodaj bagażnik. |
| 2 |
Wybierz lokalizację z listy rozwijanej. |
| 3 |
Wprowadź nazwę bagażnika. |
| 4 |
Wybierz opcję Rejest racja z listy rozwijanej Typ bagażnika. |
| 5 |
Ustawienie Obsługa podwójnej tożsamości wpływa na obsługę nagłówka From i nagłówka P-Asserted-Identity (PAI) podczas wysyłania początkowego INVITE SIP do magistrali w celu wywołania wychodzącego. Przy włączonej podwójnej tożsamości Webex Calling wypełnia From i PAI (a oba nagłówki tożsamości mogą być różne). Gdy Dual Identity jest wyłączona, PAI i From są identyczne i są ustawione na to, na co ustawi ono nagłówek From z włączoną podwójną tożsamość. Poniżej znajduje się kilka przykładowych scenariuszy, aby lepiej zrozumieć użycie tego ustawienia:
|
| 6 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
Co robić dalej
Informacje o trynku pojawiają się na ekranie Zarejestruj domenę, grupę magistralną OTG/DTG, linię/port, adres proxy wychodzącego. Zalecamy skopiowanie tych informacji z Centrum sterowania i wklejenie ich do lokalnego pliku tekstowego lub dokumentu, aby móc się do nich odwołać, gdy będziesz gotowy do skonfiguro wania bramy lokalnej. Jeśli utracisz dane uwierzytelniające, musisz je zregenerować z ekranu informacji o magistrali w Centrum sterowania. Kliknij opcję Pobierz nazwę użytkownika i zresetuj hasło, aby wygenerować nowy zestaw poświadczeń uwierzytelniania do użycia w bagażniku.
Ta akcja wpływa na usługę, dlatego zaleca się wykonywanie tego w godzinach poza pracą .
Jeśli konfigurujesz magistral do podłączenia bramy lokalnejWebex Calling, z obacz: Kon figurowanie bramy lokalnej w systemie iOS-XE dla. Webex Calling
Trunk to połączenie między lokalem Webex Calling a lokalem, kończące się na lokalu za pomocą lokalnej bramy lub innego obsługiwanego urządzenia.
Zanim zaczniesz
Wszystkie pnie muszą być przypisane do lokalizacji w centrum sterowania.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do opcji |
| 3 |
Wybierz opcję Dodaj bagażnik. |
| 4 |
Wybierz lokalizację i nazwę bagażnika. Nazwa pnia nie może mieć więcej niż 24 znaki. |
| 5 |
Ustawienie Obsługa podwójnej tożsamości wpływa na obsługę nagłówka From i nagłówka P-Asserted-Identity (PAI) podczas wysyłania początkowego INVITE SIP do magistrali w celu wywołania wychodzącego. Przy włączonej podwójnej tożsamości Webex Calling wypełnia From i PAI (a oba nagłówki tożsamości mogą być różne). Gdy Dual Identity jest wyłączona, PAI i From są identyczne i są ustawione na to, na co ustawi ono nagłówek From z włączoną podwójną tożsamość. Poniżej znajduje się kilka przykładowych scenariuszy, aby lepiej zrozumieć użycie tego ustawienia:
|
| 6 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
| 7 |
Pomoc techniczna P-Charge-Info rozwiązuje potrzebę posiadania przez dostawców usług PSTN bardziej niezawodnej metody uwierzytelniania i rozliczania połączeń. Webex Calling Lokalna brama może otrzymać identyfikator dzwoniącego, który różni się od numeru, którego chcesz użyć do rozliczania lub autoryzacji. Aby wysłać dodatkowy identyfikator do tych celów, użyj nagłówka P-Charge-Info. Włącz tę opcję, aby uwzględnić nagłówek P-Charge-Info w informacji o połączeniu wychodzącym PSTN wysyłanym do magistrali przy użyciu numeru opartego na wybranej opcji polityki. Dostawca PSTN może następnie polegać na pojedynczym nagłówku P-Charge-Info w celu określenia numeru płatnego, eliminując konieczność używania nagłówka PAI do regularnych inicj acji i nagłówka Diversion do przekierowywania połączeń. Domyślnie system ustawia zasadę pomocy technicznej P-Charge-Info na Wyłączone.
Ograniczenia:
|
Co robić dalej
Informacje o trynku pojawiają się na ekranie Zarejestruj domenę, grupę magistralną OTG/DTG, linię/port, adres proxy wychodzącego. Zalecamy skopiowanie tych informacji z Centrum sterowania i wklejenie ich do lokalnego pliku tekstowego lub dokumentu, aby móc się do nich odwołać, gdy będziesz gotowy do skonfiguro wania bramy lokalnej. Jeśli utrac isz dane uwierzytelniające, musisz je ponownie wygenerować na ekranie informacji o magistrali w Centrum sterowania. Kliknij opcję Pobierz nazwę użytkownika i zresetuj hasło, aby wygenerować nowy zestaw poświadczeń uwierzytelniania do użycia w bagażniku.
Ta akcja wpływa na usługę, dlatego zaleca się wykonywanie tego w godzinach poza godzinami pracy.
W Centrum sterowania można edytować nazwę bagażnika lub wyświetlić szczegóły i użycie bagaż nika.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do opcji |
| 3 |
Wybierz bagażnik, który chcesz wyświetlić lub zmodyfikować. |
| 4 |
Na panelu bocznym, obok nazwy bagażnika, kliknij przycisk Możesz także wyświetlić informacje o użyciu bagażnika. |
| 5 |
Aby wyświetlić dodatkowe szczegóły, kliknij przycisk Zarządzaj obok pozycji T runks. Użyj tego ustawienia, jeśli utracisz dane uwierzytelniające informacji o magistrali i musisz je zregenerować. Kliknij opcję Pobierz nazwę użytkownika i hasło, aby wygenerować nowy zestaw poświadczeń uwierzytelniania do użycia w bagażniku. To ma wpływ na usługę. |
| 6 |
Ustawienie Obsługa podwójnej tożsamości wpływa na obsługę nagłówka From i nagłówka P-Asserted-Identity (PAI) podczas wysyłania początkowego INVITE SIP do magistrali w celu wywołania wychodzącego. Gdy Dual Identity jest wyłączona, PAI i From są identyczne i są ustawione na to, na co ustawi ono nagłówek From z włączoną podwójną tożsamość. Poniżej znajduje się kilka przykładowych scenariuszy, aby lepiej zrozumieć użycie tego ustawienia:
|
ikona, aby zmienić nazwę bagażnika.Możesz usunąć bagażnik, o ile nie jest używany.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do opcji |
| 3 |
Wybierz bagażnik, który chcesz usunąć. |
| 4 |
Kliknij |
w kolumnie Aby sprawdzić stan bagażnika w centrum sterowania.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. | |||||||||||||||||
| 2 |
Przejdź do opcji
Na stronie wyświetlane są informacje o nich,
w tym status — online, offline, nieznany i upośledzony.
| |||||||||||||||||
| 3 |
(Opcjonalnie) Rekordy magistrali można filtro wać na podstawie stanu Trunk lub typu Trunk. Z rozwijanego menu filtru Wszystkie ścieżki wybierz jedną z poniższych opcji filtrowania, aby wypełnić stronę. Aktualizuje się status bagażnika co 3 minuty.
| |||||||||||||||||
| 4 |
Kliknij przycisk Odśwież, aby wyświetlić najnowsze aktualizacje dotyczące stanu bagażnika. Zostanie wyświetlony znacznik czasu ostatniego odświeżenia strony. Użyj ręcznego Od
świeżanie, aby zaktualizować stronę.
| |||||||||||||||||
| 5 |
(Opcjonalnie) Możesz wyszukać określony rekord magistrali za pomocą opcji Szukaj na podstawie nazwy lub lokalizacji. Jeśli wyszukiwanie zwraca więcej niż 1000 pól, nie możesz sortować ani wyszukiwać w wynikach. | |||||||||||||||||
| 6 |
Wybierz bagażnik z listy, aby sprawdzić szczegółowe informacje. Pojawi się wyskakujące okienko wyświetlające szczegółowe informacje o
wybranym bagażniku.
| |||||||||||||||||
| 7 |
Kliknij przycisk , aby wyświetlić pełne informacje o bagażniku.
Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych warunków błędu, zobacz Rozwiązywanie problemów z bramą lokalną. |
Podczas dodawania podstawy opartej na certyfikatach należy wprowadzić w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN). Następnie Webex Calling używa kombinacji certyfikatu FQDN i lokalnej bramy, aby zaufać bramce lokalnej.
Wymagania dotyczące konfigurowania lokalnej bramy z centrum sterowania:
-
Brama lokalna MUSI być bezpośrednio dostępna z Internetu przy użyciu publicznego adresu IPv4. Ten adres MUSI zostać usunięty z rekordu DNS A lub SRV z domeny, która została zweryfikowana w Centrum sterowania. Jeśli brama lokalna została skonfigurowana z prywatnym adresem IP, wymagane jest translacja adresu statycznego (NAT) 1:1, aby zapewnić, że można do niej dotrzeć bezpośrednio z Internetu.
-
Po wdrożeniu za zaporą ogniową, odpowiednie reguły MUSZĄ być skonfigurowane tak, aby umożliwić przesyłanie sygnału TLS SIP i nośników UDP/SRTP między lokalną bramą a Internetem.
-
Szczegółowe informacje na temat Webex Callingportów używanych w przepływie między Bramą lokalną a chmurą Webex można znaleźć w Przewodniku odniesienia do portów.
-
Ten przewodnik konfiguracji zakłada, że standardowy port TLS SIP 5061 jest używany przez bramę lokalną do odbierania sygnalizacji. W razie potrzeby można użyć alternatywnego portu słuchowego sygnalizacji.
-
-
Podpisany certyfikat jest wymagany do pomyślnej autoryzacji i uwierzytelniania połączeń z magistrali. Bramka lokalna MUSI spełniać następujące wymagania przy nawiązywaniu dwukierunkowego wzajemnego połączenia TLS z Webex Calling usługami dla SIP:
-
Certyfikat Local Gateway MUSI być:
-
Podpisany przez urzędu certyfikacji wymieni onego w Które organy certyfikacji głównej są obsługiwane w przypadku połączeń do platform Cisco Webex audio i wideo?
-
Podpisane certyfikaty MUSZĄ zawsze mieć ważny termin ważności.
-
Certyfikaty główne lub pośrednie używane do podpisania certyfikatu MUSZĄ mieć ważny termin ważności i nie powinny być cofnięte.
-
Obsługi wane są certyfikaty zawierające tylko rozszerzone użycie klucza uwierzytelniania serwera (EKU). Webex Callingnie weryfikuje ani nie wymusza obecności EKU uwierzytelniania klienta podczas tworzenia uścisku dłoni TLS.
Niektóre zewnętrzne kontrolery granicy sesji (SBC) mogą wymuszać ścisłą walidację EKU i mogą odrzucać certyfikaty, które nie zawierają EKU uwierzytelniania klienta. W takich przypadkach należy upewnić się, że SBC jest skonfigurowany do akceptowania certyfikatów tylko z EKU uwierzytelniania serwera lub wyłączania ścisłej walidacji EKU (jeśli jest obsługiwana). -
Certyfikaty MUSZĄ zawierać w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), ponieważ nazwa zwyczajowa lub inna nazwa podmiotu w certyfikacie z FQDN dla magistrali jest wybrana w centrum sterowania. Wymagania zostały opracowane w następnej sekcji.
-
-
Pakiet zaufania wymieniony w W hat root Certificate Authority są obsługiwane w przypadku połączeń do platform Cisco Webex audio i wideo? powinny zostać przesłane w celu walidacji certyfikatów z usług Webex dla SIP.
-
Zanim zaczniesz
-
Domena zgłoszona lub zweryfikowana: Podczas dodawania bazy danych należy wybrać adres hosta ze z weryfikowanej lub domeny domeny najwyższego poziomu, zobacz Zarządz anie domeną.
-
Unikalny adres w całej organizacji: Trunk jest tworzony z unikalnym adresem hosta FQDN lub SRV. Ten adres MUSI być niepowtarzalny dla całej organizacji i żadne dwie sieci nie mogą używać tego samego adresu.
-
Trunk z FQDN london.lgw.cisco.com:5062 można utworzyć tylko wtedy , gdy nie ma innego trunku z adresem hosta london.lgw.cisco.com. Nie jest to dozwolone, nawet jeśli istnieje terminal o tej samej nazwie adresu co adres SRV lub FQDN i z inną kombinacją portów.
-
Trunk z adresem SRV london.lgw.cisco.com może zostać utworzony tylko wtedy , gdy nie ma innego trunku z adresem hosta london.lgw.cisco.com. Nie jest to dozwolone, nawet jeśli istnieje terminal o tej samej nazwie co adres SRV lub FQDN i z inną kombinacją portów.
-
-
Konfiguracja DNS: Brama lokalna MUSI zostać rozwiązana z publicznego Internetu za pomocą rekordu typu DNS A lub DNS Service Record (SRV).
-
Jeśli wybrana jest opcja FQDN, adres MUSI być przypisany do rekordu DNS A, a nie do CNAME DNS.
-
Jeśli wybrany jest adres SRV, typ usługi MUSI mieć przedrostek „_ sips. _tcp”.
-
Adres może być przypisany do jednego lub więcej rekordów DNS A o różnej wadze i priorytecie. Robiąc to, zaleca się używanie tego samego portu słuchowego dla wszystkich nagrań.
-
Zapisy w rejestrze serwisowym muszą mieć odpowiednią wagę i priorytet. Zastosowanie różnej wagi i priorytetu wpływa na dystrybucję ruchu dla połączeń pochodzących z. Webex Calling
-
-
Preferowane jest wszystkie typy rekordów MUSZĄ mieć rozsądnie wysoki TTL 300 sekund lub wyższy.
Podczas konfigurowania adresu magistralnego w Control Hub dozwolone są zarówno formaty FQDN, jak i SRV . Jednak w przypadku konfiguracji po stronie najemcy, z którą można się połączyćWebex Calling, w lokalnej bramie powinny być używane tylko adresy Webex Calling Edge oparte na SRV.
-
-
Wszystkie pnie muszą być przypisane do lokalizacji w centrum sterowania.
Poniższa tabela zawiera przykłady z różnymi typami rekordów, które są wybierane w organizacji jako adres głównego w tym samym czasie.
|
Konfiguracja bagażnika jako FQDN lub SRV |
Reguła konfiguracji DNS |
Adres obecny w świadectwie jako nazwa zwyczajowa (CN) lub nazwa alternatywna podmiotu (SAN) |
Wymagania dotyczące nagłówka kontaktu SIP |
|---|---|---|---|
|
FQDN: london.lgw1.cisco.com z portem 5061 |
london.lgw1.cisco.com jest rekordem DNS A |
londyn.lgw1.cisco.com |
sip: london.lgw1.cisco.com:port; transport=tls albo sip: user@london.lgw1.cisco.com:port; transport = tls |
|
SRV: frankfurt.lgw.cisco.com |
_łyki. _tcp.frankfurt.lgw.cisco.com rozwiązuje ONE A Record frankfurt.lgw1.cisco.com |
frankfurt.lgw.cisco.com |
sip: frankfurt.lgw.cisco.com; port; transport=tls albo sip: user@frankfurt.lgw.cisco.com; port; transport = tls |
|
SRV: frankfurt.lgw.cisco.com |
_łyki. _tcp.frankfurt.lgw.cisco.com rozwiązuje dwa lub więcej rekordów A pl.lgw1.cisco.com pl.lgw2.cisco.com Oba rekordy MUSZĄ być rozdzielone na unikalny adres IP i zgodnie z zalec eniami, mogą mieć różną wagę i priorytet. |
frankfurt.lgw.cisco.com |
sip: frankfurt.lgw.cisco.com; port; transport=tls albo sip: user@frankfurt.lgw.cisco.com; port; transport = tls |
Każda transakcja SIP Local Gateway inicjuje się Webex Calling w kierunku chmury, powinna zawierać nagłówek Kontakt z FQDN lokalnej bramy.
OPCJE Transakcje z lokalnej bramy są szczególnie ważne, aby status Brama lokalna w Centrum sterowania był online.
Wymagane jest dodanie rekordu SRV i pochodnego rekordu A w SAN certyfikatu.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
.
|
| 3 |
Wybierz opcję Dodaj bagażnik. |
| 4 |
Wybierz lokalizację z listy rozwijanej. |
| 5 |
Wprowadź nazwę bagażnika. |
| 6 |
Wybierz opcję Oparty na certyfikacie z listy rozwijanej Typ bagażnika. |
| 7 |
Wybierz typ urządzenia z listy rozwijanej. Integracja SBC z Cisco Webex Calling jako zewnętrzna brama lokalna (LGW) jest obsługiwana tylko w systemie magistrali opartym na certyfikatach. Tylko SBC wyświetlane na liście typ ów urządzeń w Control Hub są sprawdzane przez naszych zaufanych partnerów jako kompatybilne bram Webex Calling ki lokalne. Aby uzyskać więcej informacji na temat obsługiwanych dostawców stron trzecich, zobacz: Obsługa SBC innych firm w sekcji T runk. |
| 8 |
Wprowadź adres, domen ę i port kontrolera granicy sesji (SBC). Jest to adres FQDN lub SRV, Webex Calling aby skontaktować się z Enterprise SBC.
Musisz mieć zweryfikowaną domenę. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz
Zarządzanie domenami |
| 9 |
Wprowadź maksymalną liczbę jednoczesnych połączeń.
|
| 10 |
Kliknij przycisk Zapisz. Jeśli walidacja nie przejdzie, przycisk Zapisz nie pojawi się. Walidacja może
nie przejść, jeśli wybrany FQDN lub SRV nie jest unikalny dla danej organizacji.
Sprawdź wymagania dotyczące unikalnych adresów FQDN lub SRV powyżej. Jeśli problem nadal występuje, skontak
tuj się z zespołem pomocy technicznej Cisco. |
Co robić dalej
-
Zapisz adresy Webex Calling Edge wyświetlane na ekranie końcowym.
-
Aby skonfigurować CUBE jako bramę lokalną, zobacz: Konfigurowanie bramy lokalnej w systemie iOS-XE dla Webex Calling
Możesz edytować nazwę bagażnika lub wyświetlić szczegóły i użycie bagażnika w Control Hub.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do opcji |
| 3 |
Wybierz bagażnik, który chcesz wyświetlić lub zmodyfikować. |
| 4 |
Na panelu bocznym, obok nazwy bagażnika, kliknij Możesz także wyświetlić informacje o użyciu bagażnika. |
| 5 |
Aby wyświetlić dodatkowe szczegóły, kliknij przycisk Zarządzaj obok pozycji T runks. Użyj tego ustawienia, jeśli chcesz zaktualizować wartość dla maksymalnych połączeń jednoczesnych . Jeśli musisz zaktualizować adres SRV lub FQDN lub port bramy lokalnej, musisz dodać nowy łącznik i usunąć stary bagażnik. |
| 6 |
Ustawienie Obsługa podwójnej tożsamości wpływa na obsługę nagłówka From i nagłówka P-Asserted-Identity (PAI) podczas wysyłania początkowego INVITE SIP do magistrali w celu wywołania wychodzącego. Poniżej znajduje się kilka przykładowych scenariuszy, aby lepiej zrozumieć użycie tego ustawienia:
|
Możesz usunąć bagażnik, o ile nie jest używany.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do opcji |
| 3 |
Wybierz bagażnik, który chcesz usunąć. |
| 4 |
Kliknij |
Aby sprawdzić stan bagażnika w centrum sterowania.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. | |||||||||||||||||
| 2 |
Przejdź do opcji
Na stronie wyświetlane są informacje o nich,
w tym status — online, offline, nieznany i upośledzony.
| |||||||||||||||||
| 3 |
(Opcjonalnie) Rekordy magistrali można filtro wać na podstawie stanu Trunk lub typu Trunk. Z rozwijanego menu filtru Wszystkie ścieżki wybierz jedną z poniższych opcji filtrowania, aby wypełnić stronę. Aktualizuje się status bagażnika co 3 minuty.
| |||||||||||||||||
| 4 |
Kliknij przycisk Odśwież, aby wyświetlić najnowsze aktualizacje dotyczące stanu bagażnika. Zostanie wyświetlony znacznik czasu ostatniego odświeżenia strony. Użyj ręcznego Od
świeżanie, aby zaktualizować stronę.
| |||||||||||||||||
| 5 |
(Opcjonalnie) Możesz wyszukać określony rekord magistrali za pomocą opcji Szukaj na podstawie nazwy lub lokalizacji. Jeśli wyszukiwanie zwraca więcej niż 1000 pól, nie możesz sortować ani wyszukiwać w wynikach. | |||||||||||||||||
| 6 |
Wybierz bagażnik z listy, aby sprawdzić szczegółowe informacje. Pojawi się wyskakujące okienko wyświetlające szczegółowe informacje o
wybranym bagażniku.
| |||||||||||||||||
| 7 |
Kliknij przycisk , aby wyświetlić pełne informacje o bagażniku.
Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych warunków błędu, zobacz Rozwiązywanie problemów z bramą lokalną. |
|
Nr SI |
Opis błędu |
Działanie |
|---|---|---|
|
1. |
Połączenie TLS z bramą lokalną nie powiodło się z powodu błędu rozdzielczości DNS FQDN skonfigurowanego dla bramy |
Sprawdź konfiguracje DNS dla skonfigurowanych SRV/FQDN i upewnij się, że są one rozwiązywalne |
|
2. |
Połączenie TLS z lokalną bramą nie powiodło się z powodu problemu z transportem |
Sprawdź, czy rozpoznane adresy IP i port do bramy lokalnej są prawidłowe |
|
3. |
Połączenie TLS z bramą lokalną nie powiodło się, ponieważ certyfikat bramy został podpisany przez nieprawidłowego Certificate Authority |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Local Gateway jest podpisany przez prawidłowego Certificate Authority (Jakie organy certyfikatów głównych są obsługiwane w przypadku połączeń do platform Cisco Webex audio i wideo? ) |
|
4. |
Połączenie TLS z bramą lokalną nie powiodło się, ponieważ certyfikat bramy wygas ł |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Brama lokalna nie wygasł |
|
5. |
Połączenie TLS z bramą lokalną nie powiodło się, ponieważ certyfikat br amy został wydany przez wygasły Certificate Authority |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Local Gateway nie jest podpisany przez wygasły łańcuch certyfikatów urzędu certyfikatu |
|
6. |
Połączenie TLS z bramą lokalną nie powiodło się, ponieważ brakuje FQDN skonfiguro wanego dla bramy w sieci CN lub SAN |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Local Gateway ma konfigurację CN/SAN tak samo jak FQDN/SRV |
|
7. |
Opcje SIP wysłane do lokalnej bramy nie otrzymały odpowiedzi |
Sprawdź i upewnij się, że CUBE jest skonfigurowany do odbierania żądań OPCJI i odpowiadania. Sprawdź konfigurację CUBE |
|
8. |
Połączenie TLS z lokalnej bramy do Webex Calling nie powiodło się z powodu nieprawidłowego certyfikatu bramy |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Local Gateway jest ważny |
|
9. |
Połączenie TLS z Local Gateway Webex Calling nie powiodło się, ponieważ nie mogliśmy zaufać Certificate Authority |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Local Gateway jest podpisany przez prawidłowego Certificate Authority (Jakie organy certyfikatów głównych są obsługiwane w przypadku połączeń do platform Cisco Webex audio i wideo? ) |
|
10. |
Połączenie TLS z lokalnej bramy do Webex Calling nie powiodło się z powodu wygasłych certyfikatów w łańcuchu |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Local Gateway nie jest podpisany przez wygasły łańcuch certyfikatów |
|
11. |
Połączenie TLS i opcje SIP z lokalnej bramy nie powiod Webex Calling ły się |
Sprawdź i upewnij się, że CUBE jest skonfigurowany do wysyłania żądań OPTIONS |
|
12. |
Odpowiedź opcji SIP z lokalnej bramy wskazuje błąd serwera lub usługa niedostępna |
Sprawdź i upewnij się, że Brama lokalna nie jest w trybie konserwacji lub kierowanie połączeń nie jest wyłączone |
|
13. |
Połączenie TLS z bramą lokalną nie powiodło się, ponieważ certyfikat bramy lokalnej został cofnięty |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Brama lokalna nie został cofnięty |
|
14. |
Połączenie TLS z lokalnej bramy Webex Calling nie powiodło się, ponieważ certyfikat bramy został cofnięty |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Brama lokalna nie został cofnięty |
|
15. |
Połączenie TLS z lokalnej bramy Webex Calling nie powiodło się, ponieważ certyfikat bramy wygasł |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Brama lokalna nie wygasł |
|
16. |
Połączenie TLS z lokalnej bramy do Webex Calling nie powiodło się z powodu błędu certyfikatu |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Local Gateway jest ważny i spełnia wymagania |
|
17. |
Połączenie TLS z lokalną bramą Webex Calling nie powiodło się z powodu błędu certyfikatu |
Sprawdź i upewnij się, że certyfikat Local Gateway jest ważny i spełnia wymagania |
Błąd SI nr: 2,6,11 i 12 są wyświetlane tylko wtedy, gdy wszystkie węzły proxy edge napotkają problem.
Grupa trasy
Grupa trasy to grupa pól, które umożliwiają rozprowad Webex Calling zanie połączeń na wielu trunkach lub zapewnianie redundancji.
Zanim zaczniesz
-
Dodaj pnie przed skonfigurowaniem grupy tras.
-
Grupy tras mogą zawierać skonfigurowane pnie z wielu lokalizacji.
-
Pnie można skonfigurować pojedynczo lub przypisać do grupy tras. Dodaj pnie do grup tras, aby zapewnić nadmiarowość i skalowalność.
-
Każda grupa tras musi zawierać co najmniej jeden pień z maksymalnie 10 pni na grupę tras.
-
Podczas konfigurowania grupy tras należy ustawić poziom priorytetu dla pni w ramach tej grupy tras. To ustawienie umożliwia kierowanie połączeń w sposób równoważony obciążeniem.
-
Połączenia są rozprowadzane losowo między bagażami o tym samym priorytecie. Jeśli bagażnik ustawiony jako najwyższy priorytet nie jest dostępny, system próbuje skier ować wywołanie do bagażnika z niższym ustawieniem priorytetu. Na przykład:
-
Trunk 1 i Trunk 2 są ustawione na poziomie priorytetu 1.
-
Trunk 3 jest ustawiony na poziomie priorytetu 2.
-
Webex Callingkieruje połączenia do Trunka 1 i Trunka 2 w sposób zrównoważony obciążeniem .
-
Jeśli Trunk 1 i Trunk 2 są nieosiągalne, połączenia są kierowane do Trunka 3.
-
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Alternatywnie klienci korzystający z planu połączeń Cisco mogą dodać grupę tras w usłud
ze
|
| 3 |
Wybierz . |
| 4 |
Nazwij grupę tras, a następnie wybierz bagażnik (y) do dodania z menu rozwijanego. |
| 5 |
Wybierz poziom priorytetu bagażnika. |
| 6 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
Co robić dalej
Na ekranie potwierdzenia możesz odwiedzić stronę Lokalizacje, aby skonfigurować połączenie PSTN z poszczególnymi lokalizacjami, lub możesz odwiedzić stronę Plany wybier ania, aby użyć tej grupy tras jako wyboru trasy dla planu wybierania. Grupa tras może być również używana jako wybór trasy dla nieznanego routingu rozszerzeń w lokalizacji.
Można zmienić nazwę istniejącej grupy tras, dodawać pnie, modyfikować liczbę przypisanych pni i zmienić poziomy priorytetów osi. Na stronie Szczegóły grupy trasy można również wyświetlić opcje Połączenia do rozszerzeń lokalnych, plany wybier ania numerów i Połączenie PSTN .
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Alternatywnie klienci korzystający z planu połączeń Cisco mogą modyfikować grupę tras w usłud
ze
|
| 3 |
Wybierz grupę tras, którą chcesz zmodyfikować. |
| 4 |
Na panelu bocznym, obok nazwy grupy trasy, kliknij przycisk |
| 5 |
Aby dodać lub edytować pnie w grupie tras, kliknij przycisk Zarządzaj obok pozycji P nie. Możesz dodać łącznik z menu rozwijanego, edytować poziom priorytetu istniejącego pliku w tabeli i/lub usunąć istniejący blok z tabeli. |
| 6 |
Kliknij przycisk Zapisz.
|
Możesz usunąć grupę tras, o ile nie jest używana.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Alternatywnie klienci korzystający z planu połączeń Cisco mogą usunąć grupę tras w usłud
ze
|
| 3 |
Wybierz grupę tras, którą chcesz usunąć. |
| 4 |
Kliknij |
Plany wybierania numerów umożliwiają kierowanie połączeń do lokalnych miejsc docelowych za pomocą linii kolejowych lub grup tras. Skonfiguruj plany wybierania numerów globalnie dla przedsiębiorstwa i stosuj je do wszystkich użytkowników, niezależnie od lokalizacji. Plan wybierania określa również wybór trasy (punkt odniesienia lub grupy trasy) dla połączeń, które pasują do dowolnego z jego wzorców wybierania. Zdefiniuj określone wzory tarczy jako część planu wybierania. Wzór wybierania reprezentuje lokalne rozszerzenia:
-
Numery ESN/w sieci
-
+E.164 wzory
-
Domeny URI SIP
Numeryczne wzory tarczy
Wzory liczbowe mogą reprezentować liczby E.164 lub numery przedsiębiorstwa. Wzory liczb E.164 zaczynają się od głównego +, po którym następuje sekwencja cyfr (1-9), a następnie opcjonalne znaki wieloznaczne.
Korporacyjny wzór wybierania
Korporacyjny wzór wybierania ma sekwencję cyfr (1-9), po której następują opcjonalne znaki wiel oznaczne. Prawidłowe znaki wieloznaczne są! (pasuje do dowolnej sekwencji cyfr) i X (pasuje do pojedynczej cyfry, 0-9). The! symbol wieloznaczny może wystąpić tylko raz na końcu i tylko we wzorze E.164.
Nie możesz użyć:
-
Dzika karta „X” w środku liczb, na przykład: 617495X3XX
-
Dzika karta „!” przy użyciu dzikiej karty „X” w konfiguracji planu wybierania, na przykład: 1617495X3!
|
Przykłady planu wybierania numerów dla przedsiębiorstw | |
|---|---|
|
+1408555XXXX |
11-cyfrowy numer +E.164 zaczynający się na +1408555 |
|
+14085551234 |
Dokładny ciąg wybierania +14085551234 |
|
+496100! |
Dowolny ciąg wybierania zaczynający się od +496100 |
|
84969XXX |
8-cyfrowy ESN zaczynający się na 84969 |
|
84969764 |
Dokładny 8-cyfrowy ESN 84969764 |
Plan wybierania w programie Webex Calling akceptuje nagłówki od i do w E.164 lub rozszerzeniach i nie może być kombinacją. Na przykład:
Od: 1-222-333-4444
Do: 1-555-666-7777
Skład@@ nia wzoru wybierania URI SIP:
Tylko domeny znajdujące się po prawej stronie SIP URI po @ są dopasowywane. Opcje są albo:
-
W pełni kwalifikowana domena
-
Domena z wiodącą* (wskazująca wszystkie subdomeny danej domeny)
Przykłady:
|
Przykłady składni parametrów wybierania identyfikatorów SIP URI | ||
|---|---|---|
|
Prefiks |
Znaczy |
Przykłady |
|
przykład.com |
Tylko adresy URI z częścią hosta „example.com” |
alice@example.com |
|
pl.przykład.com |
Tylko adresy URI z częścią hosta „us.example.com” |
alice@us.example.com |
|
*.przykład.com |
URI z częścią hosta będącą subdomeną „example.com” |
alice@eu.example.com alice@sales.us.example.com Uwaga: alice@example.com nie pasuje |
Po utworzeniu linii kolejowych i grup tras można skonfigurować plan wybierania w Centrum sterowania.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Alternatywnie klienci korzystający z planu połączeń Cisco mogą tworzyć plany wybierania w us
łudze .
|
| 3 |
Kliknij opcję Plany wybier ania, a następnie Utwórz plan wybierania. |
| 4 |
Wprowadź nazwę planu wybierania. |
| 5 |
Wybierz wybór trasy. Wybierz wcześniej utworzony blok lub grupę tras. |
| 6 |
(Opcjonalnie) Można ręcznie utworzyć lub zaimportować wzór wybierania wybranych tras. |
| 7 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
Co robić dalej
Możesz także dodawać zbiorcze wzory wybierania po utworzeniu planu wybierania. Aby zbiorczo dodawać wzorce wybierania za pomocą pliku CSV, przejdź do ekranu Plany wybier ania i wybierz menu rozwijane A kcje z planu wybierania do edycji, a następnie wybierz polecenie Importuj wzorce wybierania CSV lub Eksportuj wzorce wybierania CSV. Wybierz Pobierz szablon lub Importuj plik CSV i kliknij Prześlij.
W Centrum sterowania można zmienić nazwę istniejącego planu wybierania, opcje trasy i wzorce wybier ania.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Alternatywnie klienci korzystający z planu połączeń Cisco mogą modyfikować plany wybierania w usłudze .
|
| 3 |
Wybierz plan wybierania, który chcesz zmodyfikować. |
| 4 |
Na panelu bocznym, obok nazwy planu wybierania, kliknij |
| 5 |
Aby zmienić wybór trasy wybierz inną opcję z menu rozwi janego. |
| 6 |
Aby ręcznie dodać nowy wzór tarczy, kliknij Dodaj wz ory tarczy. Lub kliknij opcję Importuj plik CSV, aby dodawać zbiorcze wzory wybierania. |
| 7 |
Aby usunąć wzór wybierania, kliknij |
| 8 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
ikona obok wzoru wybierania, który chcesz usunąć.| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Alternatywnie klienci korzystający z planu połączeń Cisco mogą usuwać plany wybierania z opcji .
|
| 3 |
Wybierz plan wybierania, który chcesz usunąć. |
| 4 |
Kliknij |
Ustawienie Połączenia do rozszerzeń lokalnych można włączyć w Centrum sterowania. To ustawienie dotyczy użytkowników znajdujących się w lokalizacji, którzy są zarejestrowani w centrali centrali i umożliwia kierowanie nieznanych rozszerzeń (długość numeru połączenia 2-10 cyfr) do centrali centrali przy użyciu istniejącej grupy magistrali lub tras.
Zanim zaczniesz
Ustawienie Połączenia do rozszerzeń lokalnych jest włączone w zależności od lokalizacji.
To ustawienie umożliwia zachowanie nawyków wybierania numerów w środowisku mieszanym w chmurze i lokalu. Użytkownicy mogą nadal używać skróconego wybierania (na przykład 4 cyfry), nawet jeśli witryna jest częściowo migrowana. Webex Calling
Po włączeniu połączenia wykonywane przez użytkowników w danej lokalizacji do nieznanego rozszerzenia (od 2 do 10 cyfr) są kierowane do wybranej grupy trasy/magistrali jako wywołania lokalnego.
Połączenia kierowane przez bagażniki w lokalizacji z nieznanego rozszerzenia są obsługiwane jako połączenia lokalne. Odnosi się to do połączeń przychodzących Webex Calling z bagaż nika.
Połączenia są uważane za pochodzące z nieznanego rozszerzenia, gdy identyfikator dzwoniącego nie pasuje do żadnego z istniejących wzorców planu wybierania.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do menu . |
| 3 |
Wybierz lokalizację do modyfikacji. |
| 4 |
Kliknij kartę D zwoni enie. |
| 5 |
Kliknij opcję Wybieranie wewnętrzne, w sekcji Wybieranie numerów. |
| 6 |
Włącz, aby włączyć kier owanie nieznanych rozszerzeń do pomieszczeń jako wywołań wewnętrznych. |
| 7 |
Wybierz grupę routingu lub punkt odniesienia z menu rozwijanego, aby przekierować połączenia. |
| 8 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
W Centrum sterowania można skonfigurować ustawienia routingu połączeń między lokalnymi Webex Calling i lokalnymi. Ustawienia te określają sposób obsługi nieznanych numerów podczas korzystania z połączeń łącznych i grup tras do lokalnej centrali PBX, a także format identyfikatora dzwoniącego dla połączeń kierowanych między Webex Calling centralą centralową a telefon em centralnym.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Przewi ń do opcji Tras Webex Calling owanie połączeń między lokal ami i wybierz sposób obsługi nieznanych numerów.
Ustawienie usługi obsługi nieznanych numerów jest ustawione na Star sze zachowanie, aby zachować zachowanie routingu. To ustawienie można zmodyfikować, aby korzystać z nowych funkcji przekierowywania połączeń (na przykład planów wybierania numerów i grup tras). |
| 4 |
Wybierz format identyfikatora dzwoniącego. Po wybraniu opcji numer telefonu +E.164 wybiera identyfikator Webex Calling zewnętrznej linii telefonicznej (CLID), który jest numerem E.164. Po wybraniu opcji ESN ( numer znaczący przedsiębiorstwa) Webex Calling wybiera wewnętrzny CLID, który jest ESN. |
| 5 |
Wybierz maksymalną nieznaną długość rozszerzenia (2-10 cyfr), którą chcesz ustawić dla routingu lokalnego. Po zwiększeniu długości rozszerzenia i jeśli schemat numerów używany przez dostawcę usług PSTN nie jest E.164, przychodzące połączenia PSTN będą traktowane jako połączenia lokalne pochodzące z lokalnych połączeń. W związku z tym, aby uniknąć ewentualnych niewłaściwych kierunków, zalecamy wymuszenie formatu E.164 do takich przychodzących połączeń PSTN przed wysłaniem go do. Webex Calling |
| 6 |
Kliknij przycisk Zapisz.
|
Narzędzie Verify Call Routing w Control Hub zapewnia:
-
Symulacja połączeń w celu analizy decyzji dotyczących routingu.
-
Przydatne wskazówki podczas fazy projektowania i konfiguracji w drożenia.
-
Zdarzenia w Webex Analytics Platform, które obejmują decyzje dotyczące routingu połączeń.
-
Wsparcie w rozwiązywaniu problemów.
Funkcja ta została ulepszona, aby wyświetlać uprawnienia do połączeń wychodzących, zapobieganie oszustwom, wzorce cyfr, przechwytywanie połączeń i wzorce tłumaczenia stosowane podczas kierowania połączenia.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Alternatywnie klienci korzystający z planu połączeń Cisco mogą kierować swoje trasy w usłudze .
|
| 3 |
Wybierz opcję Weryfikuj kierowanie połączeń. |
| 4 |
Z menu rozwijanego wybierz opcję Wybierz źródło połączenia użytkownika w chmurze, obszaru roboczego, linii wirtualnej lub magistrali lokalnej, aby zweryfikować routing połączeń. |
| 5 |
Wprowadź numer lub URI. |
| 6 |
Kliknij opcję Zobacz wynik routingu, aby wyświetlić przekierowanie połączeń. |
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do i wybierz lokalizację, którą chcesz zaktualizować. |
| 3 |
Obok opcji Połączenie PSTN kliknij przycisk Zarządzaj. |
| 4 |
Obok adresu służby ratunkowej kliknij przycisk Edytuj. |
| 5 |
Wprowadź nowy adres i kliknij Zap isz. Jeśli sprawdzanie poprawności adresu ESA (Enterprise Service Address) nie powiedzie się podczas konfigurowania połączeń lokalnych lub połączeń CCPP, administratorzy mogą zamknąć ekran ESA i kontynuować konfigurację. Błąd sprawdzania poprawności nie uniemożliwi skonfigurowania połączenia. Jeśli ESA nie zostanie zatwierdzona, obsługa połączeń alarmowych może być opóźniona, a jeśli połączenia są kierowane do centrum przekaźników awaryjnych, mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. |
Można skonfigurować niestandardowy adres służby ratunkowej dla urządzeń stacjonarnych, takich jak urządzenia mobilne przypisane do obszaru roboczego. Ta konfiguracja dotyczy lokalizacji w USA i Kanadzie i jest zgodna z usługą E911.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do menu . |
| 3 |
Wybierz obszar roboczy, który chcesz zmodyfikować, i kliknij opcję Wy woł ywanie. |
| 4 |
Wybierz strzałkę w prawo, aby rozwinąć ustawienia głównego numeru telefonu w obszarze Numbers. |
| 5 |
W obszarze Adres służby ratun kowej wybierz opcję Adres niestandardowy. 
Wprowadź następujące dane. W nagłych wypadkach lokalna ekipa reagowania awaryjnego użyje tego adresu, aby zlokalizować dzwoniącego.
|
| 6 |
Zaktualizuj informacje dotyczące obszaru roboczego i kliknij Sprawdź poprawność. Po wprowadzeniu adresu usługi system sprawdza poprawność adresu. Jeśli system nie może znaleźć adresu, na panelu bo cznym zostanie wyświetlony Sugerowany adres. Przejrzyj sugerowany adres i kliknij Zastosuj, aby zaktualizować adres służby ratunkowej. Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać zmiany. |
Niestandardowy adres awaryjny zastępuje domyślny adres alarmowy lokalizacji dla określonego obszaru roboczego.
Aby skonfigurować ESA dla użytkownika, upewnij się, że speł nione są następujące warunki:
- Użytkownik ma przypisany podstawowy numer telefonu nie-komórkowego.
- Lokalizacja użytkownika znajduje się w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie.
Warunki te są konieczne, ponieważ ESA jest powiązana z numerem telefonu i lokalizacją użytkownika. Ta konfiguracja umożliwia dokładne kierowanie połączeń alarmowych i prawidłowe oddzwonienie zwrotne do użytkownika za pomocą numeru alarmowego (ECBN) powiązanego z jego lokalizacją lub numerem telefonu.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do menu . |
| 3 |
Wybierz użytkownika, którego chcesz zmodyfikować, i kliknij opcję Połącz enie. |
| 4 |
Wybierz strzałkę w prawo, aby rozwinąć ustawienia głównego numeru telefonu w obszarze Numbers. |
| 5 |
W obszarze Adres służby ratun kowej wybierz opcję Adres niestandardowy. Wprowadź następujące dane. W nagłych wypadkach lokalna ekipa reagowania awaryjnego użyje tego adresu, aby zlokalizować dzwoniącego.
|
| 6 |
Zaktualizuj informacje dotyczące obszaru roboczego i kliknij Sprawdź poprawność. Po wprowadzeniu adresu usługi system sprawdza poprawność adresu. Jeśli system nie może znaleźć adresu, na panelu bo cznym zostanie wyświetlony Sugerowany adres. Przejrzyj sugerowany adres i kliknij Zastosuj, aby zaktualizować adres służby ratunkowej. Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać zmiany. |
Niestandardowy adres alarmowy zastępuje domyślny adres alarmowy lokalizacji dla konkretnego użytkownika.
Przykład 1: Centrala wielostronna
Opis wdrożenia
-
Klient korporacyjny z 100 witrynami w całych Stanach Zjednoczonych.
-
Wdrożenie centrali PBX w wielu lokalizacjach (lub sieć centrali PBX), z główną centralą centralną rozłożoną na dwie główne lokalizacje dla HA.
-
8-cyfrowy plan wybierania dla przedsiębiorstw: 8 + 3-cyfrowy kod witryny+4-cyfrowe rozszerzenie.
-
30 witryn pozostaje lokalnie, 70 witryn przenosi się doWebex Calling. PSTN pozostaje lokalnie, poprzez SIP Trunks w dwóch głównych lokalizacjach.
-
Brak mieszanych witryn. Dla każdej witryny użytkownicy są albo lokalni, albo wszyscy zarejestrowani w chmurze.
Rozwiązanie wdrażania
-
Plan pojedynczego wybierania z 30 wzorcami E.164 + 30 ESN, który kieruje połączenia użytkowników lokalnych do grupy tras z dwoma punktami połączeń, kończąc się na dwóch bramach lokalnych w dwóch głównych lokalizacjach.
Przykład 2: Mieszane witryny PBX w chmurze
Opis wdrożenia
-
Klient korporacyjny z 50 lokalizacjami w Stanach Zjednoczonych: 10 dużych zakładów i 40 małych oddziałów.
-
Centrale centralne w dużych lokalizacjach, przełączniki kluczy w oddziałach.
-
7-cyfrowy plan wybierania numeru Enterprise: 8 + 2-cyfrowy kod witryny+4-cyfrowe rozszerzenie.
-
Webex Callingtylko w oddziałach, powolna migracja z centrali centrali w dużych lokalizacjach (witryny mieszane z obydwoma użytkownikami centr Webex Calling ali PBX).
-
PSTN połączony z chmurą dla wszystkich użytkowników chmury (użytkownicy lokalni nadal uży wają istniejącego PSTN).
-
Użytkownicy chmury i centrali PBX w każdej dużej witrynie muszą zachować funkcje wybierania tylko dla rozszerzeń.
Rozwiązanie wdrażania
-
Wybierz plany, aby kierować połączenia do każdej z centrali centrali z dowolnej innej witryny. Ponadto dla każdej dużej witryny Połączenia do rozszerzeń lokalnych skonfigurowane do kierowania połączeń do magistrali, która kończy się na lokalnej bramie w witrynie.
|
Konfigurowalne ograniczenia dla pni, grup tras i planów wybierania | |
|---|---|
|
Opis |
Maksymalne ograniczenie |
|
Wzory wybierania, które plik CSV może przesłać do planu wybierania |
10000 |
|
Pnie, które można skonfigurować według lokalizacji |
100 |
|
Grupy tras na klienta korporacyjnego |
10000 |
|
Pnie konfigurowalne w ramach grupy tras |
10 |
|
Konfigurowalne plany wybierania dla klienta korporacyjnego |
10000 |
|
Wzory tarczy konfigurowalne z jednym planem wybierania |
10000 |
