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Comentários?Use o Control Hub para gerenciar todos os aspectos de seus grupos, incluindo configurações de grupo, gerenciamento de usuários e atribuições de modelos.
Os grupos ajudam você a organizar usuários semelhantes e gerenciar em massa atribuições de usuários, modelos de configurações e recursos. Para grupos baseados em áreas específicas (como prédios e locais de escritórios físicos), recomendamos o uso de locais.
Você pode criar e gerenciar os grupos da sua organização Webex da seguinte forma:
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Usando as páginas de grupos no Control Hub (este artigo)
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Sincronizando grupos de segurança de Active Directory (consulte o guia de implantação do conector de diretório)
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Usando a API de grupos (consulte a API de grupos Webex em developer.webex.com)
Não sincronizamos grupos de distribuição doActive Directory. Isso ocorre porque os grupos de distribuição são usados para comunicações em massa, enquanto os grupos de segurança são usados para conceder permissões no AD. O Webex segue esse modelo e usa apenas grupos de segurança sincronizados para aplicar modelos de configurações, licenças, políticas e recursos a vários usuários.
Os grupos no Control Hub suportam no máximo 250.000 membros.
Crie um novo grupo Webex
Crie um novo grupo de usuários local no Control Hub.
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Faça login no Control Hub. |
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Vá para . |
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Insira um nome de grupo, uma descrição opcional e clique em Avançar. |
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Na página Adicionar membros do grupo, pesquise usuários e clique no nome deles na lista de resultados para adicioná-los. Se quiser adicionar membros mais tarde, clique em
Ignorar e, em seguida, clique em Criar sem
membros.
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Clique em Salvar. Depois que o grupo for adicionado, você poderá:
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Configurar atribuições de licenças
Você pode configurar uma atribuição de licença em grupo para atribuir licenças automaticamente aos usuários do grupo. Ao criar ou editar a atribuição, você escolhe se as alterações se aplicam somente aos usuários futuros ou também aos usuários existentes. Se os usuários pertencerem a vários grupos, eles receberão as licenças combinadas de todas as atribuições de licença de grupo aplicáveis. Por exemplo, se um grupo atribuir Mensagens e outro atribuir Chamadas, um usuário em ambos os grupos receberá as duas licenças.
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Faça login no Control Hub. |
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Clique em . |
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Selecione o grupo ao qual você deseja atribuir licenças e clique na guia Atribuições. |
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Na seção Licenças, clique em Configurar. Se as atribuições de licença já estiverem configuradas, clique em Editar para atualizar a configuração. |
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Selecione entre os serviços disponíveis para atribuir aos novos usuários desse grupo. Dependendo da sua organização, uma combinação de chamadas, reuniões, mensagens ou serviços híbridos pode aparecer. |
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Na seção Aplicar escopo, determine o escopo de como você deseja aplicar a alteração de licença selecionando uma das seguintes opções:
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Clique em Salvar. Sua atribuição de licença está ativa. O Webex atribui automaticamente as licenças, para que os membros do grupo possam usar esses serviços quando se tornarem ativos. |
Definir modelos de configurações
Use modelos de configurações para aplicar coleções de configurações a grupos de usuários. Um modelo de configurações é uma coleção de configurações personalizadas para um serviço (configurações gerais, mensagens, reuniões e chamadas). Consulte Definir modelos de configurações para obter mais informações sobre como gerenciar seus modelos.
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Faça login no Control Hub. |
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Vá para . |
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Selecione o grupo ao qual você deseja atribuir licenças e clique na guia Atribuições. |
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Na seção Modelos de configurações, clique no ícone ao lado do serviço ao qual você deseja aplicar um modelo e, em seguida, clique em Editar. |
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Selecione entre os serviços disponíveis para atribuir aos novos usuários desse grupo. Dependendo da sua organização, uma combinação de chamadas, reuniões, mensagens ou serviços híbridos pode aparecer. |
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Na lista, selecione o modelo que você deseja atribuir e clique em Salvar. O modelo que você definiu aparece ao lado do tipo de serviço. Para reverter os membros do grupo para,
clique no ícone, clique em Redefinir e, em seguida, clique em
Redefinir modelo para confirmar.
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Adicionar ou remover membros do grupo
Você pode adicionar ou remover membros de um grupo a qualquer momento.
Certifique-se de estar ciente dos seguintes impactos ao remover um membro de um grupo:
- Licenças: quando você remove um usuário de um grupo, dependendo da configuração escolhida, suas licenças são removidas ou preservadas.
- Modelos de configurações: não há preservação de modelos. Se um usuário pertencer a vários grupos e você o remover de um deles, os modelos serão aplicados ao usuário de acordo com a hierarquia.
- Aplicativos incorporados: não há preservação, os usuários perdem o acesso aos aplicativos incorporados associados ao grupo, a menos que pertençam a outro grupo associado aos mesmos aplicativos.
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Faça login no Control Hub. |
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Vá para e clique no grupo ao qual você deseja adicionar membros. |
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Na guia Membros, clique em Adicionar membros. |
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Na página Adicionar membros do grupo, pesquise usuários e clique no nome deles na lista de resultados para adicioná-los e clique em Salvar. Os membros recém-adicionados aparecem na guia Membros. Um grupo pode conter até 250.000 membros. |
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Para remover um membro do grupo, clique no ícone ao lado do nome do membro, clique em Remover do grupo e depois em Remover para confirmar. |
Adicionar ou remover membros do grupo com um arquivo CSV
Você pode adicionar ou remover até 1000 membros de um grupo ao mesmo tempo com um arquivo CSV. Um grupo pode conter até 250.000 membros.
Certifique-se de estar ciente dos seguintes impactos ao remover um membro de um grupo:
- Licenças: quando você remove um usuário de um grupo, dependendo da configuração escolhida, suas licenças são removidas ou preservadas.
- Modelos de configurações: não há preservação de modelos. Se um usuário pertencer a vários grupos e você o remover de um deles, os modelos serão aplicados ao usuário de acordo com a hierarquia.
- Aplicativos incorporados: não há preservação, os usuários perdem o acesso aos aplicativos incorporados associados ao grupo, a menos que pertençam a outro grupo associado aos mesmos aplicativos.
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Faça login no Control Hub. |
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Vá até . |
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Clique
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Clique em Baixar todos os usuários da organização para baixar o arquivo. |
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Modifique o arquivo CSV para refletir as alterações de associação desejadas. A coluna ID de usuário/e-mail (obrigatório) é o único campo obrigatório ao adicionar usuários. |
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Clique em Escolher um arquivo, selecione o arquivo CSV modificado em seu desktop e clique em Carregar. O Control Hub carrega o arquivo e cria sua tarefa. Você pode fechar essa janela e sua
tarefa continuará sendo executada. Você pode gerenciar suas tarefas do Control Hub a qualquer momento.
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ao lado do grupo que você deseja modificar e faça o
seguinte: Selecionar e adicionar vários usuários a um grupo
Você pode selecionar facilmente usuários específicos na página Usuários e adicioná-los a um grupo.
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Faça login no Control Hub. |
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Vá até Usuários e selecione os usuários que você deseja adicionar. Você pode filtrar por atributos específicos, como funções de administrador ou sites Webex, para facilitar a localização dos usuários que você deseja adicionar. |
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Clique em Adicionar ao grupo e pesquise o grupo pretendido. |
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Selecione o grupo que você deseja adicionar e clique em Adicionar ao grupo. |
Editar configurações do grupo
Você pode alterar o nome e a descrição de um grupo no Control Hub. Você também pode visualizar a fonte do grupo, seu Webex ID, o uso do grupo e a data da última modificação.
Você não pode modificar o nome ou a descrição dos grupos que são sincronizados a partir de fontes fora do Control Hub, como Entra ID e. Active Directory
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Faça login no Control Hub e acesse Grupos. |
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Na guia Grupos Webex, clique no grupo que você deseja editar. |
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Na guia Visão geral, edite o Nome e a Descrição do grupo. |
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Clique em Salvar para aplicar suas alterações. |
Atribuir funções a um grupo
Você pode atribuir funções específicas de administrador a grupos em sua organização. Isso torna o gerenciamento de permissões mais eficiente e garante um controle de acesso consistente. Todos os membros atribuídos a um grupo recebem as mesmas permissões de administrador. Quando você remove um usuário desse grupo, ele também perde as permissões de administrador concedidas pelo grupo. Você pode atualizar facilmente os privilégios de administrador simplesmente modificando as associações ao grupo.
Lembre-se das seguintes limitações ao atribuir funções a um grupo:
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As organizações podem ter até 100 grupos com funções de administrador atribuídas.
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Você pode atribuir até 20 funções diferentes a um único grupo.
Um usuário pode ter funções incompatíveis devido à atribuição direta e à associação ao grupo. Por exemplo, um usuário com uma função de administrador somente para leitura ou administrador de localização atribuída diretamente não herdará uma função incompatível de um grupo. Para aplicar a função atribuída ao grupo, remova a função incompatível atribuída diretamente ao usuário. Em seguida, remova o usuário do grupo e adicione-o ao grupo novamente. Clique aqui para obter mais informações sobre as limitações entre as funções.
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Faça login no Control Hub. |
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Vá para . |
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Selecione o grupo ao qual você deseja atribuir funções. |
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Clique em . |
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Selecione as funções que você deseja atribuir ao seu grupo. |
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Clique em Salvar. |
Visualize seus grupos sincronizados
Você pode visualizar e gerenciar seu Entra ID ou Active Directory grupos sincronizados no menu Grupos no Control Hub. Como esses grupos são gerenciados fora do Control Hub, você não pode alterar o nome, a descrição ou a associação do usuário de um grupo sincronizado.
Se você decidir desabilitar a sincronização do Entra ID ou do Directory Connector, todos os grupos sincronizados serão movidos para a guia do grupo Webex, onde você poderá editar ou excluir o grupo livremente.
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Faça login no Control Hub. |
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Vá para . |
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Clique em um grupo para ver informações mais detalhadas sobre o grupo, incluindo o Webex ID do grupo, usuários atribuídos e atribuições de licença. |
Excluir um grupo
Exclua grupos quando eles não estiverem mais em uso ou forem necessários. Quando você exclui um grupo, os usuários não são atribuídos ao grupo, mas não são excluídos.
Certifique-se de estar ciente dos seguintes impactos:
- Licenças: quando você exclui um grupo, dependendo da configuração escolhida, as licenças de usuário são removidas ou preservadas.
- Modelos de configurações: não há preservação de modelos. Se um usuário pertencer a vários grupos e você excluir um deles, os modelos serão aplicados ao usuário de acordo com a hierarquia.
- Aplicativos incorporados: não há preservação, os usuários perdem o acesso aos aplicativos incorporados associados ao grupo excluído, a menos que pertençam a outro grupo associado aos mesmos aplicativos.
- Grupos sincronizados: você não pode excluir nenhum grupo que esteja sendo sincronizado ativamente do Directory Connector ou do Entra ID. Quando você desativa o Directory Connector ou a sincronização do Entra ID, os grupos sincronizados se movem automaticamente para a guia Grupos Webex, onde você pode excluí-los.
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Faça login no Control Hub e clique em Grupos. |
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Na guia Grupos Webex, clique no ícone ao lado do grupo que você deseja excluir e, em seguida, clique em Excluir grupo. |
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Marque a caixa de seleção para confirmar que você compreende as consequências da exclusão do grupo e clique em Excluir. Essa ação não pode ser desfeita. Os membros do grupo podem perder o acesso aos recursos quando você exclui um grupo por engano. |
