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Os administradores podem usar modelos de configurações para aplicar coleções de configurações a grupos de usuários, incluindo todos os usuários em um determinado local.
Visão geral do modelo de configurações
Um modelo de configurações é um conjunto de configurações personalizadas para um serviço (reunião, mensagens, chamadas ou vidcast) ou um local. Os modelos de configurações ajudam a simplificar a integração e o gerenciamento dos usuários em sua organização.
Você pode criar um modelo seguindo o Create template fluxo de trabalho (consulte Criar um modelo geral ou Criar um modelo para um serviço) ou você pode copiar um modelo existente e editá-lo. Você também pode excluir modelos desnecessários selecionando um modelo e escolhendo Delete na guia de Actions menu suspenso.
As configurações do AI Assistant nos serviços, incluindo chamadas, mensagens e reuniões, são definidas no modelo geral.
Tipos de modelos de configuração
Os modelos de configurações são dos seguintes tipos:
- Modelo geral que usa as configurações aplicadas entre os serviços, como mensagens e reuniões.
- Mensagens
- Reunião
- Chamadas
- Vidcast
Você pode criar até 50 modelos do mesmo tipo em uma organização.
Os modelos de configuração estão disponíveis em .
Atribuir um modelo de configurações a grupos ou locais
Um modelo de configurações pode ser atribuído a vários grupos ou locais. Quando um modelo de configurações é atribuído a grupos ou locais, todos os usuários de cada grupo ou local herdam o valor especificado no modelo de configurações (a menos que haja uma substituição de usuário, conforme discutido na seção "Substituição de usuário"). Um grupo ou local pode ter apenas um modelo de configurações de qualquer tipo específico. Para obter mais informações, consulte Aplicar um modelo de configurações a um grupo de usuários ou a um local.
Substituição de usuário
Você pode substituir as configurações específicas no nível de usuário. Essa configuração específica segue o valor de configuração no nível do usuário, enquanto o resto das configurações nesse serviço continuam a seguir o modelo. Por exemplo, se o administrador habilitar o bate-papo na reunião no nível do usuário, enquanto o bate-papo na reunião honrar o valor no nível do usuário, o resto das configurações no modelo de reunião continuarão a honrar os valores herdados do modelo de configurações de reunião do grupo.
Em geral, o seguinte é a hierarquia em torno da configuração de atribuições:
Resolução de conflito
Você pode adicionar um usuário a vários grupos. Quando você adiciona um usuário a dois ou mais grupos com modelos atribuídos, o Control Hub utiliza um modelo de classificação para identificar quais valores de configuração do modelo serão aplicados ao usuário. Os modelos com número menor estão classificados em uma posição mais alta e com prioridade mais alta. Por exemplo, a classificação 1 é maior que a classificação 2 e assim por diante. Normalmente, você coloca o modelo mais restritivo em uma posição mais alta de modo que seja aplicado em caso de conflito.
Você só poderá classificar modelos quando houver 50 ou menos.
Aplicar um modelo de configurações a um grupo de usuários ou local
Aqui estão alguns atributos comportamentais principais das preferências quando você aplica um modelo de configurações a um grupo ou local:
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O modelo de configurações se aplica aos usuários com base na seguinte hierarquia:.
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Se um usuário pertence a dois grupos, o usuário recebe o modelo que tem o cargo mais alto. A classificação de modelos é avaliada para cada tipo de modelo de configurações: reunião, mensagens e chamadas. Consulte o tópico de cada modelo de recurso para obter mais informações sobre a classificação.
Você só poderá classificar modelos quando houver 50 ou menos.
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Um usuário ou espaço de trabalho só pode ser atribuído a um local.
-
Se um usuário for removido de um grupo, ele perderá o modelo de configurações do grupo do qual foi removido. Se eles foram adicionados a um grupo, eles adquirem o modelo do novo grupo ao qual foram adicionados.
-
Em geral, quaisquer alterações feitas nas configurações do usuário no nível da organização, usando modelos de configurações ou substituições de usuários, podem levar até 8 horas para serem aplicadas ao usuário.
Consulte Criar um modelo geral ou Criar um modelo para um serviço para obter instruções sobre como aplicar um novo modelo a um grupo ou local. Você também pode selecionar um modelo existente e aplicá-lo a um grupo ou local da seguinte forma:
- Inicie sessão no Control Hub.
- Em Management, selecione Organization settings.
- Clique no Templates .
- Selecione um modelo, depois selecione Apply template na guia de Actions menu suspenso.
Crie um modelo para sua organização
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Inicie sessão no Control Hub |
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Em Management, selecione Organization Settings. |
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Clique no Templates . |
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Clique em Create template e adicione um nome e uma descrição ou, se estiver editando um modelo existente, selecione-o na lista. |
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Escolher Calling AI features que estão disponíveis. Os recursos de IA de chamadas permitem que os usuários interajam com o AI Assistant durante as chamadas e gerem insights, como resumos e transcrições, que também podem servir como fontes de pesquisa para respostas de IA. Isso se aplica a todos os recursos de IA de chamadas atuais e futuros. Os recursos de IA de chamadas não estão disponíveis para usuários nos locais da Índia. Essas configurações estão visíveis nos modelos e podem ser ativadas, mas não se aplicam a usuários que estão em locais na Índia. No nível do usuário, essas configurações estão ocultas para os usuários na Índia. Você também poderá gerenciar as configurações de IA de chamadas para usuários individuais no AI guia na página de detalhes do usuário no Control Hub.
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Na guia de Messaging AI Features seção, ative ou desative as opções do AI Assistant:
Você também pode ativar ou desativar essas opções em modelos ou por usuário. Para modelos, consulte Criar um modelo de mensagens em Definir modelos de configurações no Control Hub. Para usuários, consulte Ativar ou desativar o Cisco AI Assistant para usuários abaixo. |
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Na guia de Meetings AI Features na seção, ative qualquer uma das seguintes opções. Para reuniões internas ou externas:
Apenas para reuniões internas:
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Na guia de General AI Settings seção, ative qualquer uma das seguintes opções:
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Na guia de AI Assistant search sources seção, ativar Allow AI Assistant to search selected sources Aproveite o uso gratuito de fontes de pesquisa externas por um tempo limitado—preços e termos estão sujeitos a alterações.
Para que eles funcionem no aplicativo Webex, você deve primeiro configurar integrações de IA. |
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Personal insights—os usuários podem aprender mais sobre os hábitos de colaboração e definir metas que os ajudem a desenvolver conexões mais fortes, aproveitar ao máximo o tempo e criar um local de trabalho mais inclusivo. Para obter mais informações, consulte o Aplicativo Webex | Insights pessoais. |
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Virtual background—Você pode aplicar planos de fundo virtuais em reuniões internas e externas. |
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Digital whiteboard— Ativar Allow whiteboarding para habilitar quadros de comunicações a usuários no aplicativo Webex.
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Discover Webex devices—Os dispositivos Webex emitem sinais de ultrassom que o aplicativo Webex pode ouvir através do microfone do dispositivo. Ao ouvir o ultrassom, os dispositivos podem se conectar automática ou manualmente. A Cisco não mantém os dados de áudio da detecção de ultrassom. Para obter mais informações, consulte Gerenciar descoberta de dispositivos Webex próximos. |
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Clique em Create template and next. |
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Atribua o modelo a grupos ou locais digitando o nome do grupo ou do local ao qual deseja aplicar o modelo. As correspondências são mostradas em uma lista suspensa. Selecione o grupo ou local que você deseja. O modelo é aplicado automaticamente a este grupo ou local. |
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Clique em Done. |
O que fazer em seguida
Você pode modificar este modelo a qualquer momento selecionando-o na lista de modelos.
Você também pode aplicar o modelo a grupos ou locais, duplicar o modelo ou excluí-lo selecionando o Actions menu suspenso.
Modelos de configurações de reunião
Você pode usar modelos de configurações de reunião para atribuir configurações de reunião a um grupo de usuários, incluindo usuários em um local específico. Os modelos de configurações são semelhantes em uso a um tipo de sessão e são a alternativa futura aos tipos de sessão. Os modelos de reunião são uma alternativa rápida e fácil de usar tipos de sessão ou arquivos CSV para gerenciamento de usuários em massa.
Você pode criar até 50 modelos do mesmo tipo em uma organização.
Se você aplicar uma modelo de reunião a um grupo, cada usuário no grupo herda os valores do modelo.
Os modelos de configurações de reunião possuem as seguintes propriedades especiais, além dos comportamentos comuns do modelo de configurações:
- Os modelos de reunião se aplicam a usuários de sites gerenciados pelo Control Hub e gerenciados pelo administrador do site. Os modelos de configurações exigem que as contas de usuário sejam vinculadas ao Control Hub e à Identidade Webex.
- As configurações que fazem parte do modelo de configurações se aplicam a todos os sites da organização.
- Os valores do modelo de configurações se aplicam ao organizador da reunião e aos convidados.
- Você pode usar modelos de configurações para aplicar configurações a reuniões internas ou externas. As reuniões externas são organizadas em sites fora da sua organização.
O comando Override participant settings when hosting a configuração nos modelos de reunião se aplica apenas a reuniões internas.
O seguinte é a hierarquia para processar as configurações de reuniões:
Group-based meeting template < User override ou site restrictions
As restrições de site e tipo de sessão ainda são atendidas, embora um modelo de configurações seja aplicado a um grupo. Caso o site tenha um determinado recurso definido como FALSO, os usuários não poderão usar esse recurso mesmo que tenham um modelo de configurações com o recurso definido como VERDADEIRO.
-
Por exemplo, um usuário faz parte do Grupo A com bate-papo na reunião ENABLED. Se o usuário estiver nos sites A e B e o site A tiver bate-papo na reunião ENABLED enquanto o site B tem bate-papo na reunião DISABLED, quando o usuário organizar a reunião no site A, ele terá a opção de bate-papo. Quando o usuário organiza uma reunião no site B, ele não terá a opção de bate-papo.
Se você aplicar uma tipo de sessão, as configurações que são comuns entre o modelo de configurações e os tipo de sessão observem a hierarquia descrita anteriormente. As opções mais restritivas tomarão precedência. No entanto, o tipo de sessão determina o valor para configurações que existem apenas no tipo de sessão. Da mesma forma, qualquer configuração que só existe no modelo de configurações adquire seu valor do modelo de configurações (com quaisquer substituições no nível do usuário, se aplicadas).
A seguir está a hierarquia do aplicativo de configurações, incluindo restrições de tipos de sessão para facilitar a migração de clientes dos tipos de sessão:
-
Group-based meeting template < User override ou site restrictions ou session type restrictions
A restrição do site, as restrições de tipo de sessão e a substituição de usuário estão no mesmo nível e a regra mais restritiva é aplicada. Se alguma das restrições for falsa, o cliente fica restrito de entrar em uma reunião.
Política e restrições de reuniões internas
A política de reuniões internas permite que o administrador decida se os usuários da organização podem fazer com que usuários externos participem de reuniões realizadas no site. Um administrador pode decidir se as reuniões externas estão completamente bloqueadas ou se estão abertas a usuários em domínios externos específicos. Além disso, as configurações de reunião descritas nas seções a seguir se aplicam quando os usuários da organização organizam ou participam de reuniões em seus sites internos.
Política de reuniões externas
As restrições de colaboração ou as políticas de reuniões externas permitem que você decida se os usuários da sua organização podem participar de reuniões em sites externos à organização. Além disso, você também pode especificar quais recursos os usuários podem usar usando as configurações externas listadas no modelo. Para saber mais, consulte Restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub.
Criar um modelo de reunião
As seguintes políticas de pré-reunião são compatíveis:
- Exigir início de sessão autenticado ao entrar em uma reunião
- Permitir Traga seu próprio dispositivo (BYOD) no Control Hub
- Se um convidado estiver usando um dispositivo da empresa com a ID da organização instalada nele, ele poderá iniciar ou entrar em uma reunião desse dispositivo.
- Políticas de entrada em reuniões internas e externas para domínios de e-mail permitidos
Permitir ou bloquear recursos em reunião com modelos só estará disponível com assinaturas Empresariais do Webex Meetings.
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Inicie sessão no Control Hub | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Vá para . | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Clique em Create template. Se a educação for vertical do seu negócio, você poderá aplicar modelos predefinidos com configurações personalizadas a alunos ou professores.
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Na guia de General seção, insira o nome e a descrição do modelo. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na guia de Persistent space meetings seção, ativar Allow persistent meetings for spaces | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na guia de Automatically share meeting content seção, escolha se os usuários podem configurar o compartilhamento automático do conteúdo da reunião no User Hub. Quando as configurações estiverem desativadas, os usuários não verão as configurações no User Hub.
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Para a seção de Reuniões, escolha as configurações para reuniões internas e externas. Na guia de Internal seção, selecione uma das seguintes configurações:
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Na guia de Breakout sessions seção, ative ou desative essa configuração para reuniões internas e externas.
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Na guia de Collaboration tools seção, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
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Na guia de In meeting seção, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
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Na guia de Recording seção, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
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Na guia de Remote Control seção, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas. Se Turn on remote control está desativado e todos os tipos de compartilhamento estão desativados. Se Turn on remote control estiver ligado, marque ou desmarque a caixa ao lado de cada tipo de controle remoto.
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Na guia de Sharing seção, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas. Se Sharing está desativado, todos os tipos de compartilhamento estão desativados. Se Sharing estiver ativado, marque ou desmarque a caixa ao lado de cada tipo de compartilhamento.
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Na guia de Telephony seção, você pode ativar ou desativar as seguintes configurações apenas para reuniões internas. Com exceção do VoIP, essas configurações não são aplicáveis a reuniões externas.
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Na guia de Video seção, você pode ativar ou desativar as seguintes configurações para reuniões internas ou externas. Se Enable video estiver ativado, você pode marcar as caixas ao lado dos tipos de vídeo que deseja que estejam disponíveis para os convidados da reunião:
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Na guia de Recording downloads seção, você pode habilitar ou desabilitar os usuários para baixar gravações. Alternância Prevent recordings download ativado para impedir que os usuários baixem gravações. Esta é a configuração padrão. Os organizadores podem substituir esta configuração padrão e habilitar o download de gravações, se necessário. Esse recurso é aplicável apenas a gravações MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na guia de Recording links seção, você pode ativar ou desativar o compartilhamento público de links de gravação. Alternância Allow public recording link para compartilhar links de gravação com qualquer pessoa. Se desativado, os links de gravação serão privados. Isso significa que apenas pessoas da sua organização podem visualizar as gravações. Esta é a configuração padrão. Os organizadores podem substituir essa configuração padrão e permitir o compartilhamento público de links de gravação, se necessário. Esse recurso é aplicável apenas a gravações MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na guia de Recording link expiration seção, você pode definir e personalizar o tempo de expiração de links de gravação públicos. Alternância Customize recording link expiration time ativado para permitir a configuração e a personalização do tempo de expiração dos links de gravação. Sua política de retenção define um período de expiração padrão para links de gravação. Mas o tempo de expiração personalizado não precisa corresponder à duração especificada na política de retenção. Isso significa que você pode ajustar a configuração padrão e personalizar o tempo de expiração dos links de gravação para atender a necessidades específicas. Os administradores e responsáveis pela conformidade podem acessar as gravações mesmo se os links estiverem definidos para expirar após um determinado período. Esse recurso não se aplica a gravações compartilhadas com usuários do mesmo site, gravações carregadas, gravações no aplicativo Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, gravações antigas no Webex Meetings para plataformas móveis e formatos de gravação antigos (como ARF). Entre em contato com o suporte da Cisco para obter assistência se desejar usar esse recurso. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na guia de Attendee consent requirement seção, ativar Explicit consent for org users para solicitar que todos os convidados da reunião concedam consentimento explícito antes de gravar as reuniões, salvar transcrições ou acessar o AI Assistant. Para obter mais informações, consulte Exigir consentimento explícito antes que os convidados da reunião sejam gravados. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na guia de Settings override seção, ativar Override participant settings when hosting se você quiser que todos os participantes tenham as mesmas configurações do organizador. Isso se aplica apenas a reuniões internas. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Clique em Create template and next. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Pesquise e selecione grupos ou locais a serem aplicados a este modelo. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Clique em Done. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Para reordenar a classificação do seu modelo de reunião, clique em Rank no Templates . Um usuário pode herdar diferentes modelos de vários grupos. Você pode classificar os modelos em ordem de prioridade. Os modelos com número menor estão classificados em uma posição mais alta e com prioridade mais alta.
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Na guia de Rank templates página, você pode reordenar os modelos disponíveis arrastando-os e soltando-os e clicando em Save. |
O que fazer em seguida
Para excluir seu modelo, clique no modelo e selecione Delete na guia de Actions menu suspenso. Na guia de Delete template marque a caixa informando que a exclusão de um modelo é permanente e clique em Delete.
Para modificar o modelo, selecione-o, faça suas modificações e clique em Save.
Criar um modelo de mensagens
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Inicie sessão no Control Hub |
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Em Services, selecione Messaging, depois clique em Templates. |
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Clique em Create template.
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Na guia de General insira um nome e uma descrição de modelo. |
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Na guia de Collaboration Restrictions seção, defina as seguintes configurações para ativar ou desativar as interações de arquivos:
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| 6 |
Clique em Create template and next. |
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Procure e selecione um grupo ao qual deseja aplicar este modelo. |
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Clique em Done. |
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Para reordenar a classificação do seu modelo de mensagens, clique em Rank no Templates . Um usuário pode herdar diferentes modelos de vários grupos. Você pode classificar os modelos em ordem de prioridade. Os modelos com número menor estão classificados em uma posição mais alta e com prioridade mais alta.
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Na guia de Rank templates página, você pode reordenar os modelos disponíveis arrastando e soltando e clicando em Save.
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Criar um modelo de chamadas
Você pode criar os seguintes tipos de modelos de chamadas da seguinte forma:
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User—Este modelo inclui configurações relacionadas ao correio de voz dos usuários, idioma do anúncio, ID do chamador e música em espera.
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Webex App—Este modelo inclui configurações relacionadas aos recursos de chamada, como conceder ou receber controle remoto, compartilhamento de tela, gravação de chamada, vídeo, integração do Microsoft Teams e comportamento de chamada.
Você também pode modificar as configurações existentes do modelo, atribuir classes aos modelos ou excluir um modelo.
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Inicie sessão no Control Hub. |
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Em Services, selecione . A lista de modelos de Usuário e modelos de aplicativo Webex são exibidas nas respectivas guias.
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Para editar um modelo de chamadas existente, clique em User ou Webex App . |
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Para reordenar a classificação do seu modelo de chamadas, clique em Rank no Templates . Um usuário pode herdar diferentes modelos de vários grupos. Você pode classificar os modelos em ordem de prioridade. Os modelos com um número menor são classificados de forma mais alta e têm maior prioridade.
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Na guia de Rank templates página, você pode reordenar os modelos disponíveis arrastando e soltando e clicando em Save. |
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Para excluir seu modelo, clique no modelo e selecione Delete na guia de Actions Lista suspensa. Na guia de Delete templatemarque a caixa para confirmar que você entende que a exclusão de um modelo é permanente e, em seguida, clique em Delete. |
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Para modificar o modelo, clique nele e modifique as alternâncias. Clique em Save. |
Criar modelo de chamada do tipo de aplicativo
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Inicie sessão no Control Hub. |
| 2 |
Em Services, selecione . A lista de modelos de Usuário e modelos de aplicativo Webex são exibidas nas respectivas guias.
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Clique em . |
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Na guia de In-call feature access seção, ative ou desative os seguintes recursos:
Os subcontroles ficam ocultos se Display calling dock está DESLIGADO. |
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Na integração do Microsoft Teams, ative o Optimize Webex app for Microsoft Teams experience para obter configurações de chamadas simplificadas, capacidade de desativar o som de chamadas Webex e definir como MS Teams como aplicativo padrão para dock de chamadas. |
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Na guia de Calling Behavior seção, defina as seguintes opções de comportamento de chamadas para usuários do Unified CM:
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Uma exclusão de responsabilidade de chamada de emergência é mostrada no aplicativo Webex, alertando os usuários sobre a importância de detalhes precisos de localização no direcionamento de chamadas de emergência e as limitações do aplicativo Webex ao fornecer tais detalhes. Como administrador, você pode personalizar as configurações de isenção de responsabilidade para seus clientes. |
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Clique em Create template and next. |
| 9 |
Pesquise e selecione um grupo ou local a serem aplicados a este modelo na caixa de pesquisa. |
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Clique em Done. |
Criar um modelo de chamada do tipo de usuário
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Inicie sessão no Control Hub. |
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Em Services, selecione . Você pode visualizar a lista de modelos de Usuário e modelos de aplicativo nas respectivas guias.
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Para criar um modelo de usuário, clique em . |
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Na guia de General seção, insira uma Template name e Description. |
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No Caller ID seção, escolha qual External Caller ID Phone Number precisa ser exibido para que este usuário selecione quando fizer uma chamada. Você pode selecionar uma Linha direta (número de telefone do usuário), um número de local ou um número personalizado para exibir como ID do chamador externo. Para obter mais detalhes, consulte Especifique as opções de ID do chamador para usuários e espaços de trabalho.
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Ative o Voicemail alternância. |
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Vá para Send calls to voicemail e escolha uma das seguintes opções:
Depois de carregar o arquivo ou gravar as saudações, você pode atualizá-lo selecionando Substituir arquivo ou gravando outra mensagem. Gravar uma nova mensagem ou carregar um novo arquivo substitui as saudações anteriores. O arquivo de áudio (WAV) deve ter 8Khz, 8 bits mono, CCITT µ-law, 2 MB no máximo, formato de arquivo .wav. Se você selecionar Send all calls to voicemail, você não pode selecionar as outras duas opções. Você pode optar por direcionar para o correio de voz com ambos Send calls to voicemail during a busy line e Send calls to voicemail when unaswered as opções foram selecionadas em conjunto. |
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No Additional settings, |
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Ativar Receive notification of any new voice messages alterne para enviar notificações aos usuários sobre novos correios de voz. |
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Ativar Receive fax messages alterne para permitir que os usuários recebam mensagens de fax. |
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No Music on Hold seção, ativar Play music when a call is places on hold alternância. |
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Escolha um idioma do Announcement Language Lista suspensa. |
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No Call Recording seção, ativar Record incoming and outgoing calls and voicemail, or set recording announcements and notifications alternância. A gravação de chamadas deve ser habilitada no nível da Organização e no local ao qual os usuários são atribuídos. Na ausência dessa configuração, a gravação de chamadas não será aplicada. Consulte o artigo Gerenciar gravação de chamadas do Webex Calling para obter mais informações sobre as configurações de gravação de chamadas. Para gerenciamento em massa de modelos de Chamada de usuário, as configurações de gravação de chamadas incluem as seguintes colunas booleanas: Record Incoming Internal Enabled, Record Incoming PSTN Enabled, Record Outgoing Internal Enabled, e Record Outgoing PSTN Enabled. Usar |
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Defina uma das seguintes configurações:
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No Hide Calling Settings seção, você pode personalizar as configurações às quais os usuários finais têm acesso em seus dispositivos, aplicativo Webex e User Hub. Ative as configurações às quais você deseja permitir o acesso.
Se um modelo de recurso de chamada for atribuído a um usuário, ele não poderá voltar às configurações padrão da organização. Para saber como atualizar as configurações no nível do usuário, consulte Ocultar configurações de chamada em um usuário. As configurações selecionadas substituem as configurações padrão do sistema do grupo de usuários.
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Clique em Create template and next. |
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Na guia de Search caixa, insira e selecione o nome de uma Group ou um Location ao qual você deseja aplicar este modelo. |
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Clique em Done. O modelo será configurado e aplicado aos grupos e locais selecionados.
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Criar um modelo Vidcast
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Inicie sessão no Control Hub |
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Em Services, selecione Vidcast, depois clique em Se a Educação for vertical do seu negócio, você poderá aplicar modelos predefinidos para permitir configurações personalizadas a alunos ou professores.
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Na guia de General insira um nome e uma descrição de modelo. |
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Na guia de Access seção, todas as opções são ativadas por padrão. Você poderá desativar as configurações que não deseja que os usuários tenham em um vidcast. |
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Na guia de Webex integration seção, ative ou desative a Enable Vidcast recording in Webex Messaging |
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Clique em Create template and next. |
| 7 |
Pesquise e selecione um grupo ou local a serem aplicados a este modelo na caixa de pesquisa. |
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Clique em Done. |
Perguntas frequentes: modelos de configurações e modelos de reunião
Qual é a diferença entre reuniões internas e reuniões externas?
- Reunião interna: A OrgID é a mesma entre o site da reunião e o usuário que está participando (como o usuário Cisco entra na reunião da Cisco ORG)
- Reunião externa: A OrgID é diferente entre o site da reunião e o usuário que está participando (como o usuário Apple participa da reunião Cisco ORG)
Você pode aplicar os modelos de configuração a qualquer grupo?
Existem diferentes tipos de grupos no Control Hub e formas diferentes de criar grupos. Existem dois tipos diferentes de grupos em Active Directory:
- Grupos de segurança — usados para atribuir permissões a recursos compartilhados.
- Grupos de distribuição — usado para criar listas de distribuição de e-mails.
Você pode sincronizar grupos de segurança e grupos de distribuição ao Control Hub, mas você pode aplicar modelos de configurações somente a grupos de segurança. Os grupos de distribuição destina-se a ser usado ao enviar comunicações em massa.
Você também pode criar grupos no Control Hub usando a API e aplicar modelos de configurações a esses grupos também.
Como faço para atribuir um usuário a um grupo?
Você pode designar um usuário a um grupo de uma das seguintes maneiras:
Como faço para criar um modelo com legendas desativado para um site interno e, em seguida, aplicá-lo a um grupo?
- Inicie sessão no Control Hub.
- Crie um modelo de reunião selecionando , e no In meeting seção, alternância Closed captioning desligado na Internal meeting Coluna.
- Clique em Create template and next.
- Comece a digitar o nome do grupo ao qual você deseja aplicar o modelo. As correspondências são mostradas em uma lista suspensa. Selecione o grupo que você deseja.
O modelo é aplicado automaticamente a este grupo.
- Clique em Done.
Quantos modelos posso criar?
Você pode criar até 50 modelos do mesmo tipo em uma organização.
Quais são as melhores práticas quando eu começar a atribuir modelos de configuração?
- Identifique os diferentes perfis de usuário na sua organização e determine como você deseja que os grupos sejam estruturados. Se você tiver usuários dos tipos de acesso todo e acesso restrito, deverá criar dois grupos que tenham dois modelos diferentes para cada um.
- Crie modelos de configurações para cada serviço que você deseja ter controle de acesso baseado em grupo.
- Aplique os modelos de configuração aos grupos relevantes e certifique-se de que eles tenham os grupos apropriados.
Adotou as configurações baseadas em grupo anteriores para restrições de colaboração. Essas são migradas automaticamente?
Se você já tiver usado as configurações baseadas em grupo para mensagens, essas não serão migradas automaticamente. Aqui estão as etapas a seguir depois que os modelos de configuração lhe foram disponibilizados:
Crie modelos de mensagens para refletir as diferentes restrições que você tem na sua organização.
Aplique os modelos a grupos relevantes. Consulte Como faço para aplicar um modelo a um grupo? acima.
Depois de aplicar o modelo, certifique-se de clicar em revert users para garantir que os usuários estejam seguindo as permissões incluídas no modelo.
Quais são as melhores práticas para utilizar modelos de configuração quando já temos tipos de sessão?
Você pode controlar as configurações de reuniões usando modelos. Se você estiver gerenciando seu site de reuniões no Control Hub, os modelos fazem o mesmo trabalho que os tipos de sessão fizeram em administração do site.
Você pode considerar fazer a transição completamente para o modelo do modelo de configurações, em vez de usar tipos de sessão e modelos de configurações simultaneamente.
Posso aplicar modelos de configuração a sites que não são gerenciados pelo Control Hub?
Sim, você pode aplicar modelos aos sites que não são gerenciados pelo Control Hub.
Não consigo sincronizar grupos usando o conector de diretórios. Existem outros métodos através dos quais posso criar grupos?
Além dos grupos baseados em conector de diretório, você poderá criar grupos manualmente no Control Hub ou usar a API de grupo.
Eu atualizei meu modelo de configurações; por que não consigo ver as alterações de um usuário?
No geral, as alterações feitas nas configurações do usuário no nível da organização, usando modelos de configurações ou substituições de usuários, podem levar até 8 horas para serem aplicadas ao usuário.
Qual versão do cliente devo usar para aplicar o novo modelo de configurações?
Recomendamos atualizar seu cliente Meetings para a versão mais recente (WBS 42.7 ou superior) ou pelo menos para a versão de bloqueio mais recente (WBS 42.6), para obter a melhor experiência do usuário sobre os recursos relacionados à aplicação de políticas do modelo de configurações. Se você estiver usando uma versão do cliente Meetings anterior ao WBS 42.3, alguns recursos podem não estar disponíveis ou você pode não ter a melhor experiência de usuário.
Problemas conhecidos
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Quando um modelo já estiver aplicado a um grupo em particular, ele deve mostrar o grupo no grupo no lista suspensa como aquele que já tem o modelo aplicado.
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A página de Detalhes do usuário da função de administrador do site tem experiências de usuário ineficazes e estados de erro. Somente o administrador completo pode atualizar as configurações aplicadas através do modelo de configurações no nível do usuário.