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Monitore seu Cisco Room Phone
Comentários?Use as informações dos seguintes artigos para monitorar e solucionar problemas do dispositivo.
Você pode visualizar os dados do dispositivo com a ferramenta Análise no Hub de controle, incluindo a utilização do dispositivo e o uso dos recursos. Use essas informações para determinar com que frequência os dispositivos estão em uso ou quais recursos são populares entre os usuários.
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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, vá para Análise. |
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Clique em Dispositivos. |
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Selecione seu dispositivo na lista suspensa Tipo de dispositivo . |
Você pode visualizar as informações do telefone no menu Configurações . Use essas informações para solucionar problemas em seu dispositivo ou para verificar o estado do telefone. Essas informações são diferentes para cada modelo de implantação, mas incluem:
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Nome do dispositivo.
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IP endereço.
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O endereço e o número de série do Controle de acesso de mídia (MAC).
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Firmware atual e data da última atualização.
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Toque no canto superior esquerdo da tela do telefone. |
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Toque em Configurações da lista de opções do menu. |
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Toque em Sobre esse dispositivo. |
Depois que o telefone estiver registrado, você poderá visualizar uma lista de mensagens do sistema. Essa é uma ferramenta útil para solucionar problemas ou para visualizar a atividade da rede telefônica.
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Toque no canto superior esquerdo da tela do telefone. |
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Toque em Configurações da lista de opções do menu. |
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Navegar por . |
