O emparelhamento está falhando entre os Clientes Móveis Spark e a TelePresence SX10 Quick Set.
Não é possível emparelhar a Cisco TelePresence SX10 Quick Set com o cliente móvel do Spark.
O dispositivo Cisco TelePresence SX10 não consegue localizar o cliente móvel usando o ultrassom.
O recurso de proximidade inteligente da Cisco com o novo SX10 (CTS-SX10N-K9) permite aos usuários emparelhar o cliente móvel Spark usando a tecnologia de ultrassom. O sistema irá realizar um teste de ultrassom para verificar a qualidade de decodificação do ultrassom durante a primeira configuração. Se o cliente móvel Spark não emparelhar, verifique se os recursos de proximidade estão habilitados no cliente móvel em Configurações. Se o recurso de proximidade não estiver listado em Configurações no cliente móvel, então não é possível emparelhar o dispositivo. O recurso precisa ser ativado por um administrador.
Para ligar os recursos de proximidade no cliente móvel Spark:
- Faça logon no aplicativo Cisco Spark no seu dispositivo móvel.
- Toque no ícone do Menu no canto superior esquerdo.
- Toque em Configurações.
- Toque para ligar os Recursos de Proximidade.