Marca d'água
26 de abr de 2021 | visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Conectar-se a sistemas de vídeo fica acinzentado ao entrar em uma reunião

Conectar-se a sistemas de vídeo fica acinzenta ao entrar em uma reunião.

A opção de se conectar a um dispositivo de vídeo próximo não está disponível na janela pré-reunião.

Para solucionar esse problema:

  1. Faça login em Webex administração do site e vá para Configuração > site comum configurações > Opções.
  2. Na seção Opções de salas de reuniões de colaboração em nuvem, marque a caixa de seleção Ativar o retorno de chamada de vídeo.
  3. Escolha se os usuários devem pressionar 1 para entrar em reuniões ou eventos:
    • Sem pressionar "1"
    • deve pressionar "1"

     Nota: Os usuários no aplicativo Webex Meetings versão 39.8 e posterior podem optar por conectar o sistema de vídeo com ou sem pressionar 1 em Preferências > sistema de vídeo > Ligar para o meu sistema de vídeo.
  1. Selecione Atualizar.

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