Aplicativo Webex | Alterar suas configurações de áudio

Audio settings

Você também pode escolher sua conexão de áudio padrão para reuniões, inclusive se deseja que o aplicativo silencie automaticamente o microfone ao entrar em uma reunião.

Clique em Configurações Settings button represented by a cog icon na barra lateral de navegação e selecione Áudio. Em seguida, você pode alterar qualquer uma das seguintes configurações:

Escolha os dispositivos a serem usados para a campainha, o alto-falante e o microfone. Você pode ajustar o volume do alto-falante e do microfone a partir daqui. Se você quiser que o aplicativo otimize automaticamente o volume do microfone para você, marque Ajustar volume automaticamente.
Escolha Seguir configuração do sistema para usar um dispositivo configurado como a opção padrão em seu sistema. Quando você altera o dispositivo de áudio do seu sistema operacional, o aplicativo acompanha a alteração adequadamente. Para ver qual dispositivo você configurou atualmente como padrão, vá para Iniciar > Configurações > Sistema > Som.

Use uma de nossas séries Cisco Headset 500 com o conector USB ou Cisco Headset730 com Bluetooth em suas reuniões e chamadas.
Escolha o volume do toque da chamada recebida e dos sons de alerta da mensagem.
Clique em Testar para testar o nível do volume. O toque que você escolheu em Notificações > Chamadas é reproduzido.
Marque a caixa de seleção Ativar som temporariamente pressionando a barra de espaço para que você possa ativar o som temporariamente durante uma reunião.

Clique em Áudio inteligente e, em Áudio do microfone, escolha entre as seguintes opções:

Selecione Remoção de ruído para participar de suas reuniões e chamadas sem se preocupar com ruídos de fundo, como digitação no teclado e campainhas. Você também pode remover o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione Otimizar para minha voz para remover a fala e o ruído de fundo quando você estiver em um ambiente barulhento onde outras pessoas estão conversando, como uma cafeteria. Você também pode remover a fala e o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione Otimizar para todas as vozes para remover o ruído de fundo e aprimorar todas as vozes próximas. Você também pode remover a fala e o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione o modo Música para preservar o som original do microfone ao usar o computador para áudio, tornando os shows virtuais ou as aulas de música ainda melhores. Você também pode ativar o modo de música durante sua chamada ou reunião ativa.

Em Áudio externo, escolha entre as seguintes opções:

Isso se aplica a Webex Calling uma chamada hospedada por um provedor de serviços.

Otimize para a voz de terceiros (padrão) — para remover todo o ruído
Original — sem processamento

Clique em Configurações Settings button represented by a cog icon na barra lateral de navegação e selecione Áudio. Em seguida, você pode alterar qualquer uma das seguintes configurações:

Escolha os dispositivos a serem usados para a campainha, o alto-falante e o microfone. Você pode ajustar o volume do alto-falante e do microfone a partir daqui. Se você quiser que o aplicativo otimize automaticamente o volume do microfone para você, marque Ajustar volume automaticamente.
Escolha Seguir configuração do sistema para usar um dispositivo configurado como a opção padrão em seu sistema. Quando você altera o dispositivo de áudio do seu sistema operacional, o aplicativo acompanha a alteração adequadamente. Para ver qual dispositivo você configurou atualmente como padrão, acesse Preferências do Sistema > Som.

Use uma de nossas séries Cisco Headset 500 com o conector USB ou Cisco Headset730 com Bluetooth em suas reuniões e chamadas.
Marque a caixa de seleção Ativar som temporariamente pressionando a barra de espaço para que você possa ativar o som temporariamente durante uma reunião.

Clique em Áudio inteligente

Selecione Remoção de ruído para participar de suas reuniões e chamadas sem se preocupar com ruídos de fundo, como digitação no teclado e campainhas. Você também pode remover o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione Otimizar para minha voz para remover a fala e o ruído de fundo quando você estiver em um ambiente barulhento onde outras pessoas estão conversando, como uma cafeteria. Você também pode remover a fala e o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione Otimizar para todas as vozes para remover o ruído de fundo e aprimorar todas as vozes próximas. Você também pode remover a fala e o ruído de fundo durante sua chamada ou reunião ativa.
Selecione o modo Música para preservar o som original do microfone ao usar o computador para áudio, tornando os shows virtuais ou as aulas de música ainda melhores. Você também pode ativar o modo de música durante sua chamada ou reunião ativa.

Em Áudio externo, escolha entre as seguintes opções:

Isso se aplica a Webex Calling uma chamada hospedada por um provedor de serviços.

Otimize para a voz de terceiros (padrão) — para remover todo o ruído
Original — sem processamento

Use o áudio inteligente Webex no macOS Sonoma

No macOS Sonoma (macOS 14), a Apple adicionou modos de microfone à barra principal do sistema quando há um microfone ativo. Esse recurso aparece nos modelos de Mac de 2018 e posteriores.

Os modos de microfone entram em vigor antes que o áudio seja fornecido ao aplicativo Webex e podem entrar em conflito com suas configurações de áudio inteligente. Para garantir a melhor qualidade de áudio, recomendamos que você use o modo de microfone padrão com o aplicativo Webex e controle suas otimizações de microfone com nossas configurações de áudio inteligente.

Seu áudio padrão depende do tipo de chamada. Ao fazer uma videochamada, você quer poder olhar para o telefone enquanto fala, para que o alto-falante seja o áudio padrão. Quando você faz uma chamada de áudio ou atende uma chamada, seu fone de ouvido é o padrão.

Você só pode alterar o áudio de alto-falante para fone de ouvido enquanto estiver em uma chamada, a menos que queira que uma configuração como Atender chamadas com o alto-falante ativado seja aplicada a todas as chamadas recebidas.

Toque na sua foto de perfil, acesse Configurações > Áudio e ative qualquer uma das seguintes opções:

Atenda chamadas com o alto-falante ligado
Em Smart Audio:
- Remoção de ruído para participar de suas reuniões e chamadas sem se preocupar com ruídos de fundo, como digitação no teclado e campainhas.
- Otimize minha voz para remover a fala e o ruído de fundo quando você estiver em um ambiente barulhento onde outras pessoas estão conversando, como uma cafeteria.
- Modo de música

Você pode alterar o microfone usado ao fazer uma chamada.

Você precisa usar o Chrome, o Safari ou o Firefox para fazer chamadas. Além disso, independentemente de você estar usando um navegador da Web no Windows, Mac ou Linux, verifique se o navegador está configurado para usar a câmera e o microfone.

Clique no menu de atividades Activity menu - Staff e escolha Conheça . Selecione o dispositivo a ser usado para fazer a chamada clicando em Áudio/Vídeo Option to select audio or video device for making a call by clicking Audio / Video. .

Cisco AI Assistant

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