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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Einstellungen Die Einstellungsschaltfläche wird durch ein Zahnradsymbol dargestellt und wählen Sie Audio aus. Anschließend können Sie eine der folgenden Einstellungen ändern:

  • Wählen Sie die Geräte für Klingelton, Lautsprecher und Mikrofon aus. Hier können Sie die Lautstärke Ihres Lautsprechers und Mikrofons anpassen. Wenn die App die Mikrofonlautstärke automatisch für Sie optimieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Lautstärke automatisch anpassen.
  • Wählen Sie Systemeinstellung folgen , um ein Gerät zu verwenden, das auf Ihrem System als Standardoption konfiguriert ist. Wenn Sie das Audiogerät für Ihr Betriebssystem ändern, folgt die App der Änderung entsprechend. Um zu sehen, welches Gerät aktuell als Standardeinstellung eingerichtet ist, gehen Sie zu Start > Einstellungen > System > Sound.

    Verwenden Sie einen unserer Cisco Headset-Serie 500 mit USB-Anschluss oder Cisco Headset 730 mit Bluetooth bei Ihren Meetings und Anrufen.

  • Wählen Sie die Lautstärke des Klingeltons für eingehende Anrufe und Benachrichtigungstöne aus.

    Klicken Sie auf Test , um die Lautstärke zu testen. Der Klingelton, den Sie unter Benachrichtigungen für > Anruf ausgewählt haben, wird abgespielt.

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ton an, indem Sie das Kontrollkästchen Spacebar vorübergehend deaktivieren, damit Sie Ihren Ton während eines -Treffens vorübergehend wieder aktivierenkönnen.
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Klicken Sie auf Smart Audio und wählen Sie unter Mikrofonaudio eine der folgenden Optionen aus:

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Wählen Sie unter Externe Audiokommunikation eine der folgenden Optionen aus:

Dies gilt für Webex Calling und von einem Dienstanbieter gehostete Anrufe.

  • Für Stimme eines externen Teilnehmers optimieren – um alle Geräusche zu entfernen

  • Original(Standard) – keine Verarbeitung

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Einstellungen Die Einstellungsschaltfläche wird durch ein Zahnradsymbol dargestellt und wählen Sie Audio aus. Anschließend können Sie eine der folgenden Einstellungen ändern:

  • Wählen Sie die Geräte für Klingelton, Lautsprecher und Mikrofon aus. Hier können Sie die Lautstärke Ihres Lautsprechers und Mikrofons anpassen. Wenn die App die Mikrofonlautstärke automatisch für Sie optimieren soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Lautstärke automatisch anpassen.
  • Wählen Sie Systemeinstellung folgen , um ein Gerät zu verwenden, das auf Ihrem System als Standardoption konfiguriert ist. Wenn Sie das Audiogerät für Ihr Betriebssystem ändern, folgt die App der Änderung entsprechend. Um zu sehen, welches Gerät aktuell als Standard eingerichtet ist, gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sound.

    Verwenden Sie einen unserer Cisco Headset-Serie 500 mit USB-Anschluss oder Cisco Headset 730 mit Bluetooth bei Ihren Meetings und Anrufen.

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ton an, indem Sie das Kontrollkästchen Spacebar vorübergehend deaktivieren, damit Sie Ihren Ton während eines -Treffens vorübergehend wieder aktivierenkönnen.
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Klicken Sie auf Smart Audio.

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Wählen Sie unter Externe Audiokommunikation eine der folgenden Optionen aus:

Dies gilt für Webex Calling und von einem Dienstanbieter gehostete Anrufe.

  • Für Stimme eines externen Teilnehmers optimieren – um alle Geräusche zu entfernen

  • Original(Standard) – keine Verarbeitung

Verwenden von Webex Smart Audio auf macOS Sonoma

In macOS Sonoma (macOS 14) hat Apple die Mikrofonmodi zur Hauptsystemleiste hinzugefügt, wenn ein aktives Mikrofon vorhanden ist. Diese Funktion ist ab 2018 auf Mac-Modellen verfügbar.

Die Mikrofonmodi werden wirksam, bevor das Audio der Webex-App bereitgestellt wird, und es kann zu einem Konflikt mit Ihren intelligenten Audioeinstellungen kommen. Um die beste Audioqualität sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen, den Mikrofonmodus „Standard“ mit der Webex-App zu verwenden und Ihre Mikrofonoptimierungen mit unseren intelligenten Audioeinstellungen zu steuern.

Ihr Standard-Audio hängt vom Anruftyp ab. Wenn Sie einen Videoanruf machen, möchten Sie Ihr Telefon sehen können, während Sie sprechen, sodass Ihr Lautsprecher das Standardaudio ist. Wenn Sie einen Audioanruf oder einen Anruf beantworten, ist Ihr Hörer die Standardeinstellung.

Sie können Ihr Audio nur während Ihres Anrufs von Lautsprecher zu Hörer ändern, es sei denn, Sie möchten eine Einstellung wie Anrufe mit Lautsprecher beantworten auf alle eingehenden Anrufe anwenden.

Tippen Sie auf Ihr Profilbild, gehen Sie zu Einstellungen > Audio, und aktivieren Sie eine der folgenden Optionen:

  • Anrufe mit aktiviertem Lautsprecher annehmen
  • Gehen Sie unter Smart Audio wie folgt vor:

    • Geräuschunterdrückung , um Ihren Meetings und Anrufen beizutreten, ohne sich Gedanken über Hintergrundgeräusche machen zu müssen, wie z. B. Tastaturgeräusche und Türklingeln.

    • Für meine Stimme optimieren , um Sprache und Geräusche im Hintergrund zu entfernen, wenn Sie sich in einer lauten Umgebung befinden, in der andere sprechen, z. B. in einem Café.

    • Musikmodus

Sie können das Mikrofon, das Sie beim Anruf verwenden, ändern.

Sie müssen Chrome, Safari oder Firefox verwenden, um Anrufe zu tätigen. Stellen Sie außerdem unabhängig davon, ob Sie einen Webbrowser unter Windows, Mac oder Linux verwenden, sicher, dass Ihr Webbrowser für die Verwendung von Kamera und Mikrofon eingerichtet ist.

Klicken Sie auf das Aktivitätenmenü Aktivitätenmenü – Personal und wählen Sie Treffen Video-Symbol, um einen Videoanruf zu starten.. Wählen Sie das Gerät aus, mit dem Sie den Anruf machen wollen, indem Sie auf Audio/Video Option zum Auswählen des Audio- oder Videogeräts zum Tätigen eines Anrufs durch Klicken auf „Audio/Video“.klicken.