1

Klikněte na Nastavení Tlačítko nastavení vyjádřené ikonou ozubeného kola na postranním navigačním panelu a vyberte Zvuk. Pak můžete změnit kterékoli z následujících nastavení:

  • Vyberte zařízení, která chcete použít pro vyzvánění, reproduktor a mikrofon. Zde můžete nastavit hlasitost reproduktoru a mikrofonu. Pokud chcete, aby pro vás aplikace automaticky optimalizovala hlasitost mikrofonu, zaškrtněte políčko Automaticky nastavit hlasitost.
  • Chcete-li použít zařízení, které je nakonfigurováno jako výchozí možnost v systému, zvolte možnost Sledovat nastavení systému . Když změníte zvukové zařízení pro operační systém, aplikace odpovídajícím způsobem následuje změnu. Chcete-li zjistit, jaké zařízení máte aktuálně nastaveno jako výchozí, přejděte na položky Start > Nastavení > Systém > Zvuk.

    Při schůzkách a hovorech používejte jednu z našich náhlavních souprav Řady Cisco 500 s konektorem USB nebo náhlavní soupravu Cisco Headset 730 s Bluetooth.

  • Vyberte hlasitost vyzváněcího tónu příchozího hovoru a zvuky upozornění na zprávy.

    Klepnutím na tlačítko Test otestujte úroveň hlasitosti. Přehrává se vyzváněcí tón, který jste zvolili v Upozornění > Volání.

  • Zaškrtněte políčko Dočasně ztlumit podržením mezerníku, abyste se během schůzky mohli dočasně ztlumit.
2

Klikněte na Chytrý zvuk a pod položkou Zvuk mikrofonu vyberte jednu z následujících možností:

  • Vyberte možnost Odstraňování šumu pro připojení k vašim schůzkám a hovorům, aniž byste se museli starat o šum na pozadí, jako je psaní na klávesnici a zvonky u dveří. Během aktivního hovoru nebo schůzky můžete také odstranit šum na pozadí.
  • Zvolte Optimalizovat pro můj hlas, abyste odstranili řeč na pozadí a hluk, když jste v hlučném prostředí, kde ostatní mluví, například v kavárně. Během aktivního hovoru nebo schůzky můžete také odstranit řeč na pozadí a šum.
  • Vyberte možnost Optimalizovat pro všechny hlasy, abyste odstranili šum na pozadí a vylepšili všechny hlasy v okolí. Během aktivního hovoru nebo schůzky můžete také odstranit řeč na pozadí a šum.
  • Zvolte režim Hudba pro zachování původního zvuku mikrofonu při používání počítače k zvuku, takže virtuální koncerty nebo hudební lekce budou ještě lepší. Během aktivního hovoru nebo schůzky můžete také povolit hudební režim.
3

V části Externí zvuk vyberte z následujících možností:

To platí pro službu Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

  • Optimalizovat pro hlas externí strany – pro odstranění veškerého hluku

  • Original (výchozí) – bez zpracování

1

Klikněte na Nastavení Tlačítko nastavení vyjádřené ikonou ozubeného kola na postranním navigačním panelu a vyberte Zvuk. Pak můžete změnit kterékoli z následujících nastavení:

  • Vyberte zařízení, která chcete použít pro vyzvánění, reproduktor a mikrofon. Zde můžete nastavit hlasitost reproduktoru a mikrofonu. Pokud chcete, aby pro vás aplikace automaticky optimalizovala hlasitost mikrofonu, zaškrtněte políčko Automaticky nastavit hlasitost.
  • Chcete-li použít zařízení, které je nakonfigurováno jako výchozí možnost v systému, zvolte možnost Sledovat nastavení systému . Když změníte zvukové zařízení pro operační systém, aplikace odpovídajícím způsobem následuje změnu. Chcete-li zjistit, jaké zařízení máte aktuálně nastaveno jako výchozí, přejděte do části Předvolby systému > Zvuk.

    Při schůzkách a hovorech používejte jednu z našich náhlavních souprav Řady Cisco 500 s konektorem USB nebo náhlavní soupravu Cisco Headset 730 s Bluetooth.

  • Zaškrtněte políčko Dočasně ztlumit podržením mezerníku, abyste se během schůzky mohli dočasně ztlumit.
2

Klikněte na možnost Chytrý zvuk.

  • Vyberte možnost Odstraňování šumu pro připojení k vašim schůzkám a hovorům, aniž byste se museli starat o šum na pozadí, jako je psaní na klávesnici a zvonky u dveří. Během aktivního hovoru nebo schůzky můžete také odstranit šum na pozadí.
  • Zvolte Optimalizovat pro můj hlas, abyste odstranili řeč na pozadí a hluk, když jste v hlučném prostředí, kde ostatní mluví, například v kavárně. Během aktivního hovoru nebo schůzky můžete také odstranit řeč na pozadí a šum.
  • Vyberte možnost Optimalizovat pro všechny hlasy, abyste odstranili šum na pozadí a vylepšili všechny hlasy v okolí. Během aktivního hovoru nebo schůzky můžete také odstranit řeč na pozadí a šum.
  • Zvolte režim Hudba pro zachování původního zvuku mikrofonu při používání počítače k zvuku, takže virtuální koncerty nebo hudební lekce budou ještě lepší. Během aktivního hovoru nebo schůzky můžete také povolit hudební režim.
3

V části Externí zvuk vyberte z následujících možností:

To platí pro službu Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

  • Optimalizovat pro hlas externí strany – pro odstranění veškerého hluku

  • Original (výchozí) – bez zpracování

Použití chytrého zvuku Webex v systému macOS Sonoma

V systému macOS Sonoma (macOS 14) přidal společnost Apple do hlavního panelu systému režim mikrofonu, když je aktivní mikrofon. Tato funkce se objeví na modelech počítačů Mac od roku 2018 a novějších.

Režimy mikrofonu se projeví před poskytnutím zvuku do aplikace Webex, což může být v rozporu s vaším nastavením chytrého zvuku. Chcete-li zajistit nejlepší kvalitu zvuku, doporučujeme používat s aplikací Webex standardní režim mikrofonu a ovládat optimalizaci mikrofonu pomocí našeho nastavení chytrého zvuku.

Výchozí zvuk závisí na typu hovoru. Při videohovoru chcete mít možnost prohlížet si telefon během hovoru, takže reproduktor je výchozí zvuk. Když provedete zvukový hovor nebo přijmete hovor, je sluchátko výchozí.

Zvuk můžete změnit z reproduktoru na sluchátko pouze během hovoru, pokud nechcete, aby se na všechny příchozí hovory vztahovalo takové nastavení, jako je přijímání hovorů s reproduktorem zapnutým.

Klepněte na svůj profilový obrázek, přejděte do Nastavení > Zvuk a zapněte některou z následujících možností:

  • Přijímat hovory se zapnutým reproduktorem
  • V nabídce Chytrý zvuk:

    • Odstranění šumu umožňuje připojit se ke schůzkám a hovorům, aniž byste se museli starat o hluk na pozadí, jako je psaní na klávesnici a zvonky.

    • Optimalizovat pro můj hlas , aby bylo možné odstranit řeč a hluk na pozadí, když jste v hlučném prostředí, kde hovoří ostatní, například v kavárně.

    • Režim hudby

Mikrofon, který používáte při volání, můžete změnit.

Abyste mohli volat, musíte používat Chrome, Safari nebo Firefox. Bez ohledu na to, zda používáte webový prohlížeč ve Windows, Macu nebo Linuxu, se ujistěte, že je váš webový prohlížeč nastavený tak, aby používal kameru a mikrofon.

Klikněte na nabídku aktivit Nabídka aktivit – Zaměstnanci a zvolte Meet Ikona videa, k zahájení videohovoru.. Vyberte zařízení, které chcete použít k volání, kliknutím na Zvuk / Video Možnost vybrat zvukové nebo videozařízení pro uskutečnění hovoru kliknutím na možnost Zvuk / Video..