Você pode usar seu telefone, o Hub de usuários ou o aplicativo Webex para gerenciar todo o correio de voz e suas configurações. Essas configurações sincronizam entre aplicativos quando salvas.

opção de pin do correio de voz em repouso no hub do usuário

Antes de começar

  • Tenha em mente que os usuários Webex não podem configurar uma segunda conta de correio de voz.

  • O administrador deve ter ativado o recurso de correio de voz para você acessar e definir várias configurações. Se você não estiver encontrando nenhuma configuração de correio de voz, como PIN de redefinição, saudações de correio de voz ou notificações, verifique com o administrador.

  • Você pode definir todas as configurações de chamada no Hub de usuários navegando até Configurações > Chamadas .

    A opção Calling está disponível apenas para usuários com a licença do Webex Calling. Se você não vir a opção Calling , isso significa que você não tem a licença do Webex Calling.

    Se você quiser descobrir qual serviço de chamada você está configurando, você pode verificar no aplicativo Webex. Para obter mais detalhes, consulte Descubra qual serviço de chamada você tem .

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Inicie sessão no User Hub .

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Vá para Configurações > Chamadas > Correio de voz .

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Vá para a seção PIN do correio de voz e clique em Redefinir PIN do correio de voz .

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Insira o Novo PIN do correio de voz nos seguintes requisitos.

  • Deve ter no mínimo seis dígitos e no máximo oito. Apenas números.

  • Não deve ser nenhum dos seus dez PINs anteriores (vinte e quatro, no caso de clientes do governo).

    Este número é uma configuração do sistema.

  • Não deve ser a ordem inversa do seu PIN antigo.

  • Não deve coincidir com a representação numérica do seu nome ou sobrenome.

  • Não deve conter seu número de telefone ou número de ramal.

  • Não deve conter grupos individuais ou dígitos repetidos (por exemplo, 228883, 121212 ou 408408).

  • Não deve ser uma sequência numérica (por exemplo, 012345 ou 987654).

  • Não devem conter os números discados em uma linha reta no teclado.

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Insira novamente seu PIN em Confirmar PIN do correio de voz e clique em Enviar .

O que fazer em seguida

Depois que a conta de correio de voz estiver configurada, você poderá verificar e ouvir suas mensagens de voz do Aplicativo Webex , Portal do usuário ou Telefone e configurar várias configurações de correio de voz como transcrição de correio de voz, saudações de correio de voz, notificações de correio de voz, etc.