1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e selecione o usuário que você deseja modificar.

2

Selecione Chamadas, vá para Configurações de chamadas avançadas e clique em Entrada direta.

3

Ative a Entrada direta, escolha se deseja que o telefone emita um som quando alguém entrar em uma chamada e clique em Salvar.