Mulțumim pentru feedback.
Note de lansare pentru căștile Cisco 730
Feedback?13 iulie 2023
Versiunea 1-12-0-154
Sincronizarea stării de dezactivare a sunetului prin Bluetooth
Căștile acceptă sincronizarea stării de dezactivare a sunetului sau de activare a sunetului prin conexiunea Bluetooth cu telefoanele IP. Pentru mai multe informații, consultați Notele de lansare pentru telefoanele Cisco IP seria 8800 pentru mai multe platforme pentru versiunea firmware 12.0(2).
Rezolvări pentru erori minore
Rezolvările de erori din această versiune includ îmbunătățiri ale comenzilor audio în mai multe apeluri și experiența mai multor gazde. De asemenea, am îmbunătățit sincronizarea controlului volumului prin Bluetooth pe Mac.
31 octombrie 2022
Versiunea 1-11-0-165
Microfon cu activare vocală
Intrați în apeluri sau întâlniri fără să vă faceți griji cu privire la tastaturile zgomotoase, animalele de companie sau persoanele care vorbesc în fundal. Caracteristica microfon cu activare vocală utilizează inteligența IA audio pentru a elimina orice zgomot din mediul dvs. atunci când nu vorbiți. Această funcție este activată în mod implicit, dar o puteți dezactiva prin aplicația Căști Cisco.
13 iunie 2022
Versiunea 1-9-0-88
Notificări vocale noi
Căștile au mesaje noi atunci când vă conectați la un Webex Desk Hub sau Webex Desk Mini prin Bluetooth.
Experiență îmbunătățită a apelurilor de intrare
Căștile dvs. trimit acum o alertă numai atunci când aveți un apel de intrare. Anterior, căștile redau la nesfârșit notificarea de apel de intrare.
Rezolvări pentru erori minore
Remedierile de erori din această versiune includ îmbunătățiri ale comenzilor de apel cu modelele iPhone mai vechi și upgrade-urile prin aplicația mobilă Căști Cisco. De asemenea, am îmbunătățit experiența de apelare în Microsoft Teams.
11 ianuarie 2022
Versiunea 1-8-0-213
Personalizați numele căștilor în aplicația Căști Cisco
Puteți da un nume unic căștilor dvs. prin intermediul aplicației mobile Cisco Headsets. Schimbarea numelui se salvează pe căști și apare în orice listă de dispozitive Bluetooth. Puteți reveni oricând setul cu cască la numele implicit prin intermediul Reseteaza setarile butonul din aplicație.
Pentru mai multe informații, consultați Personalizați numele Căștilor Cisco 730.
Îmbunătățirea modului de asociere Bluetooth
Am îmbunătățit experiența de asociere Bluetooth pe căștile Cisco 730. Acum puteți intra în modul de asociere cu două conexiuni Bluetooth active. Când vă conectați la noul dispozitiv, căștile se deconectează automat și salvează conexiunea mai veche.
Resetați Căștile Cisco 730 la setările din fabrică
Acum puteți iniția o resetare completă la setările din fabrică a Căștilor Cisco 730. O resetare la setările din fabrică șterge complet toate conexiunile Bluetooth salvate și readuce toate setările salvate ale căștilor la valorile implicite.
Pentru a iniția o resetare la setările din fabrică, mențineți apăsat butonul Pornire/Bluetooth și butonul Dezactivare sunet timp de 4 secunde.
Pentru mai multe informații, consultați Resetați Căștile Cisco 730 la setările din fabrică.
Comutarea și finalizarea apelurilor pe suportul de încărcare a căștilor
Acum puteți transfera automat apelurile către dispozitivul gazdă atunci când așezați în siguranță căștile în suportul de încărcare al Căștilor Cisco 730. Puteți schimba această caracteristică cu ajutorul din aplicația Căști Cisco pentru a încheia pur și simplu apelurile active pe suportul de încărcare.
15 noiembrie 2021
Versiunea 1-7-0-141
Rezolvări pentru erori minore
Această versiune remediază o problemă legată de volumul microfonului pe unele căști.
26 iulie 2021
Versiunea 1-7-0-138
Oprire automată
Setul cu cască Cisco 730 se oprește acum automat după șase ore de inactivitate pentru a economisi încărcarea bateriei. Pentru a reporni setul cu cască, răsturnați Putere/Bluetooth comuta în jos și apoi în sus.
Afișează durata de viață a bateriei pe dispozitivele Bluetooth
Acum puteți vedea durata de viață rămasă a bateriei direct pe dispozitivele Windows, Android și iOS.
-
Pe dispozitivele cu Windows 10, indicatorul bateriei căștilor apare în partea dreaptă a căștii în lista de dispozitive Bluetooth.
-
Pe dispozitivele cu Android 8.0 sau o versiune ulterioară, indicatorul bateriei căștilor apare sub numele căștii în lista de dispozitive Bluetooth.
-
Pe iOS 8.0 sau o versiune ulterioară, puteți adăuga un widget pentru indicatorul bateriei Bluetooth pe ecranul de pornire. Cu iOS 14.0 sau o versiune ulterioară, puteți pur și simplu să glisați spre dreapta pe ecranul de pornire pentru a vedea starea bateriei căștilor.
Solicitări ANC personalizate
Puteți înlocui notificările vocale Cisco Headset 730 Ambient și ANC cu un ton simplu. Personalizați-vă notificările audio prin aplicația mobilă.
În aplicație, apăsați și selectați notificările pe care doriți să le modificați.
Actualizări pentru adaptorul USB HD pentru căști Cisco
Firmware-ul adaptorului Cisco Headset USB HD 1-3-12 este acum disponibil prin intermediul Hub de accesorii Cisco.
Vezi Note de lansare a adaptorului USB HD pentru căști Cisco pentru informații despre versiunile de firmware specifice adaptorului.
Aveți nevoie de Google Chrome sau Microsoft Edge cu Chromium, versiunea 92 sau o versiune ulterioară, pentru a utiliza Cisco Accessory Hub.
Rezolvări pentru erori minore
Această versiune de firmware include îmbunătățiri pentru stabilitatea upgrade, experiența aplicației Webex și stabilitatea controlului apelurilor.
9 aprilie 2021
Versiunea 1-6-0-162
Remedieri minore de erori
Această versiune de firmware conține o îmbunătățire minoră de back-end pentru anularea adaptivă a zgomotului.
15 martie 2021
Versiunea 1-6-0-161
Remedieri minore de erori
Această versiune de firmware rezolvă problemele cu notificările audio germane și italiene.
26 februarie 2021
Versiunea 1-6-0-150
Senzori inteligenți
Senzorii inteligenți Cisco Headset 730 detectează când puneți sau scoateți setul cu cască. Când senzorii inteligenți sunt activați, puteți întrerupe redarea muzicii sau puteți opri un apel când scoateți căștile. De asemenea, puteți răspunde la un apel primit când ridicați căștile. Puteți comuta unele sau toate aceste setări cu ajutorul Căști Cisco aplicație, pe un telefon IP Cisco (firmware pentru telefon 12.8(1) sau o versiune ulterioară) sau în Cisco Jabber (versiunea 12.9 sau o versiune ulterioară).
Senzorii inteligenți sunt Pe implicit pe telefoanele IP Cisco și în Cisco Jabber. În aplicația Căști Cisco, senzorii inteligenți sunt dezactivați în mod implicit.
Pentru mai multe informații, vezi Senzori inteligenți Cisco Headset 730.
Inventarul căștilor prin
Când este conectat la adaptorul USB HD, setul cu cască Cisco 730 apare în inventarul de căști Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) și Webex Control Hub. Anterior, doar adaptorul USB HD apărea în inventarul căștilor.
Trebuie să aveți versiunea de firmware a adaptorului HD USB 1-2-33 sau o versiune ulterioară pentru a utiliza această funcție.
Pentru mai multe informații despre inventarul căștilor din Control Hub, consultați Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub.
Pentru informații despre inventarul căștilor în Cisco Unified CM, consultați Ghid de administrare pentru căști Cisco seria 700.
Control cu mai multe aplicații
Această versiune de firmware oferă utilizatorilor o experiență îmbunătățită de control al apelurilor atunci când utilizați mai multe aplicații de apelare desktop Cisco în același timp. De exemplu, puteți opri un apel activ în Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel Cisco Jabber primit prin interfața de utilizare Jabber. În timp ce sunteți la apelul Jabber, controalele apelurilor prin setul cu cască îl afectează doar pe Jabber. Când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și puteți menține controlul apelurilor prin căști.
Anterior, controalele apelurilor cu căști aveau ocazional un impact asupra tuturor aplicațiilor de apel deschise simultan.
-
Apelurile active nu sunt reținute automat când răspundeți la un apel primit dintr-o altă aplicație. Asigurați-vă că rețineți sau opriți un apel dintr-o aplicație înainte de a răspunde la un apel primit cu o altă aplicație de apelare.
-
Această versiune permite controlul cu mai multe aplicații numai între Cisco Webex, Webex Meetings și Cisco Jabber (versiunea 12.9 sau o versiune ulterioară) prin Bluetooth® sau cu cablul USB. Funcționalitatea parțială multi-aplicație este disponibilă cu Microsoft Teams prin cablul USB.
Asistență Microsoft Teams
Setul cu cască Cisco 730 acceptă controlul apelurilor pe cea mai recentă versiune a Microsoft Teams. Comenzile pentru apeluri sunt disponibile prin cablul USB.
Puteți
-
Răspundeți și terminați apelurile
-
Țineți și reluați apelurile
-
Dezactivați și activați setul cu cască
-
Reglați volumul căștilor
Remedieri minore de erori
Remedierea erorilor din această versiune includ îmbunătățiri ale conectivității Bluetooth, colecție de jurnal și redare audio în flux.
12 octombrie 2020
Versiunea 1-5-0-164
Noi solicitări de notificare audio
Căștile vă informează la ce dispozitiv Bluetooth vă conectați și, de asemenea, de la ce dispozitiv vă deconectați. De exemplu, când vă conectați la un dispozitiv mobil, setul cu cască redă acum „Conectat la telefonul mobil”.
Consultați următorul tabel pentru noile notificări audio din această versiune.
Trebuie să deconectați și să împerecheați din nou conexiunea Bluetooth dintre căștile dvs. și dispozitivul ales pentru ca noile solicitări să poată fi redate.
Vedea Ștergeți dispozitivele asociate și Conectați-vă căștile la un dispozitiv Bluetooth pentru mai multe informatii.
|
Dispozitiv |
Prompt |
|---|---|
|
Telefon mobil |
„Telefon mobil conectat” „Telefonul mobil deconectat” |
|
Telefon IP Cisco |
„Telefon de birou conectat” „Telefon de birou deconectat” |
|
Adaptor Cisco USB Bluetooth |
„Adaptor USB Cisco conectat” „Adaptor USB Cisco deconectat” |
|
Calculator |
„Computer conectat” „Computer deconectat” |
|
Toate celelalte dispozitive |
„Dispozitiv conectat” „Dispozitiv deconectat” |
Remedieri minore de erori
Această versiune rezolvă problemele legate de stabilitatea controlului apelurilor prin Bluetooth și adaptorul USB HD. Alte remedieri includ îmbunătățiri ale jurnalelor audio și ale căștilor.
13 septembrie 2020
Versiunea 1-4-0-224
Remedierea erorilor minore
Această versiune rezolvă o problemă cu calibrarea Noise Cancelling pe Cisco Headset 730.
21 iunie 2020
Versiunea 1-4-0-223
Remedieri minore de erori
Această versiune conține remedieri minore de erori pentru a îmbunătăți comportamentul căștilor.
17 iulie 2020
Versiunea 1-4-0-220
Anularea adaptivă a zgomotului
Anularea adaptivă a zgomotului (ANC) ajustează automat nivelul de anulare a zgomotului în funcție de mediul înconjurător.
Mergi la în aplicația Cisco Headsets pentru a activa și dezactiva ANC.
Îmbunătățirea sunetului
Această versiune de firmware îmbunătățește funcționalitatea sunetului cu aplicațiile terțe. Anterior, funcționalitatea sunetului era limitată la dispozitivele Cisco și clienții soft.
Schimbare de notificare audio
The Terminare apel notificarea vocală nu mai este disponibilă. Puteți auzi în continuare un ton când încheiați un apel. Mergi la în aplicația Cisco Headsets pentru a comuta notificările audio.
Rezolvări pentru erori minore
Remedierea erorilor din această versiune includ un comportament îmbunătățit de notificare audio, o colectare îmbunătățită a jurnalelor pentru căști și conectivitate stabilizată a adaptorului USB.
3 mai 2020
Versiunea 1-3-0-246
Rezolvări pentru erori minore
Această versiune de firmware rezolvă problemele cu Mut fiabilitatea butoanelor și îmbunătățește transferul de date și viteza de upgrade a căștilor prin conexiunile Bluetooth.
Există o soluție temporară în această versiune de firmware care restricționează funcționalitatea sunetului cu aplicațiile terțe pentru a evita comportamentul neintenționat. The Mut butonul va funcționa fără restricții în versiunea firmware 1-4 și ulterioară. Versiunea beta a lansării 1.4 va fi disponibilă în prima săptămână a lunii iunie.
19 aprilie 2020
Versiunea 1-3-0-233
Prezența LED-ului Modificarea comportamentului
Această versiune de firmware schimbă modul în care aprindeți luminile LED de prezență de pe partea laterală a Căști Cisco 730. Pentru a aprinde ledul de prezență atunci când nu participați la un apel, țineți apăsat butonul Joaca butonul de pe fața cupei drepte. Anterior, trebuia să țineți apăsat butonul Mut butonul pentru a activa lumina LED Prezență.
Pentru mai multe informații vezi Porniți și opriți luminile LED de prezență.
Suport lingvistic îmbunătățit
Acum vă puteți schimba limba notificărilor audio prin aplicația mobilă Cisco Headsets. Limbile disponibile includ chineză (mandarina), engleză (SUA), engleză (Marea Britanie), franceză, germană, italiană, japoneză, coreeană, portugheză (Br), rusă și spaniolă.
Pentru a schimba limba căștilor în aplicația Căști Cisco, atingeți . Selectați limba preferată și atingeți Continua. Căștile dvs. se actualizează atunci când comută într-o altă limbă.
Trimiteți jurnalele de depanare
Puteți trimite jurnalele pentru căști în aplicația Cisco Headsets când atingeți . Aplicația deschide clientul dvs. de e-mail preferat cu un mesaj nou care conține un subiect precompletat și fișiere jurnal atașate. Descrieți problema dvs. în e-mail, adăugați orice alte atașamente relevante și atingeți Trimite.
The Căști Cisco 730 Jurnalele de depanare pe care le trimiteți conțin informații despre sunet, calitatea apelurilor și notificările vocale. Aceste jurnale ne ajută să îmbunătățim căștile în versiunile viitoare.
Remedieri minore de erori
Remedierea erorilor din această versiune includ comportamentul stabilizat al căștilor prin conexiunile Bluetooth și o calitate îmbunătățită a apelurilor după deconectarea cablului USB de la căști.
4 martie 2020
Versiunea 1-2-0-198
Am rezolvat următoarele probleme:
-
Setul cu cască dădea ocazional promptul de notificare „Activat” când ați încheiat un apel prin Bluetooth.
-
Setul cu cască dădea ocazional mesajul de notificare „Sunteți dezactivat” de fiecare dată când setul cu cască se conecta prin cablu USB la un dispozitiv cu un flux de muzică activ.
21 februarie 2020
Versiunea 1-2-0-195
Activați luminile LED de prezență
The Căști Cisco 730 acum utilizează acțiuni separate pentru a dezactiva setul cu cască și a aprinde luminile LED de prezență.
-
presa Mut
o dată pentru a dezactiva setul cu cască într-un apel activ. -
apasa si tine apasat Mut
pentru a aprinde luminile LED de prezență când nu sunteți într-un apel activ.
Vedea Porniți și opriți luminile LED de prezență pentru mai multe informatii.
4 februarie 2020
Versiune: 1-2-0-190
Aplicația pentru căști Cisco
The Căști Cisco 730 este o cască fără fir care utilizează conectivitate Bluetooth pentru a se asocia cu clienții soft Cisco și telefoanele IP Cisco. Căștile oferă control complet al apelurilor și capabilități de redare a muzicii, pe lângă sistemele puternice de anulare a zgomotului și îmbunătățirea sunetului ambiental pentru utilizare într-un mediu de birou aglomerat. Căștile Cisco 730 acceptă integrarea completă a apelurilor cu Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, telefoane Cisco IP și dispozitive Cisco Webex DX.
The Căști Cisco 730 vine cu un adaptor USB HD pentru utilizarea cu dispozitive care nu oferă o soluție Bluetooth fiabilă. Setul cu cască se poate conecta și la dispozitive prin cablul de 3,5 mm inclus și cablul USB-C la USB-A. Cablul USB-C acționează și ca un cablu de încărcare și se poate conecta la orice adaptor USB alimentat.
Pentru mai multe informații, vezi Începeți cu setul cu cască Cisco 730.
Buguri deschise de gravitate 1-3
Buguri rezolvate cu gravitate 1-3
Deoarece starea defectelor se modifică continuu, lista reflectă un instantaneu al defectelor care erau deschise la momentul lansării noului firmware.
Înainte de a începe
O conexiune la internet
Un browser web
Un nume de utilizator și o parolă Cisco.com
| 1 |
Deschide Instrument de căutare a erorilor. |
| 2 |
Conectați-vă cu numele de utilizator și parola Cisco.com. |
| 3 |
Introduceți ID-ul erorii în câmpul Căutare și apăsați Enter. De asemenea, puteți naviga la o anumită eroare introducând https://tools.cisco.com/bugsearch/bug unde este ID-ul erorii pe care o căutați (de exemplu, CSCvs52537). |
Ce este de făcut în continuare?
Erorile enumerate în tabelul următor descriu erori nerezolvate în cea mai recentă versiune de firmware. Consultați Instrumentul de căutare a erorilor pentru informații mai detaliate.
|
ID-ul erorii |
Descriere |
|---|---|
|
CSCvs56835 |
Windows afișează „Nu s-a putut deconecta” atunci când utilizatorul deconectează căștile BT de la pagina dispozitivului Windows BT. |
15 noiembrie 2021
Versiunea 1-7-0-141
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CSCwa22667: Căștile 730 pot avea un sunet scăzut al microfonului cu modul Zgomot ambiental activat
15 martie 2021
Versiunea 1-6-0-161
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CSCvx62839: Schimbarea limbii în germană sau italiană va eșua pentru mesajele audio.
-
CSCvr96522: Redarea muzicii este instabilă prin USB atunci când căștile sunt asociate prin Bluetooth
-
CSCvs14196: HS raportează atât audio, cât și tastatură, mouse-uri pe Windows
12 octombrie 2020
Versiunea 1-5-0-164
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CSCvr74889: Aplicația Cisco Headsets afișează intermitent starea conectării după deconectarea setului cu cască de la iPhone.
-
CSCvs33604: Calitate audio slabă atunci când căștile pornesc în timp ce se redă deja muzică prin cablul USB
17 aprilie 2020
Versiune: 1-3-0-232
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CSCvr69372: Muzica nu va fi redată prin Bluetooth după ce ați redat muzică prin USB pe Windows.
-
CSCvr76184: Pierdeți controlul volumului în timpul unui apel Jabber când volumul atinge 100% (numai cablul USB).
-
CSCvs33889: Intermitent, setul cu cască apare de două ori în pagina de asociere a dispozitivelor Bluetooth Windows 10.
-
CSCvs36042 Căștile prin dongle nu pot termina un apel când există un al doilea apel în așteptare.
-
CSCvs39626: Comenzile pentru apeluri nu funcționează așa cum era de așteptat atunci când se gestionează mai multe scenarii de apeluri cu dongle
-
CSCvs52537: LED-ul de alimentare al căștilor continuă să clipească verde după ce bateria ajunge la 100%.
-
CSCvs61757: Pe Windows 10, pe baza selecției difuzoarelor de ieșire audio, butonul Redare/Pauză nu funcționează conform așteptărilor.
-
CSCvs64612: Starea sunetului nu se sincronizează cu telefonul IP.
-
CSCvt00684: Setul cu cască nu poate auzi muzică de la sursele BT când adaptorul USB se conectează la un dispozitiv și se conectează.
Această secțiune descrie limitări specifice cunoscute în Căști Cisco 730.
Pentru informații despre limitările cunoscute ale aplicațiilor, consultați Informații privind adaptorul HD USB al Căștilor Cisco.
Conexiune cu iPhone-uri printr-un adaptor de cablu USB-C la Lightning
-
Nu există sunet în căști atunci când este conectat la un iPhone printr-un adaptor de cablu USB la Lightning.
Utilizați Bluetooth pentru a vă conecta Căști Cisco 730 la un dispozitiv mobil. Cisco revendică suport doar pentru cablurile și accesoriile incluse cu căștile.
Audio întrerupt prin cablul USB-C cu MacBook Air
-
Pe un MacBook Air cu macOS Mojave 10.14.5, redarea muzicii devine agitată timp de câteva secunde după ce o cască Cisco 730 se conectează cu cablul USB.
Pentru a evita această problemă, întrerupeți orice redare de muzică sau audio înainte ca setul cu cască să se conecteze cu cablul USB.
Windows 10 se blochează după trezirea din modul Repaus cu Webex Open
-
Microsoft este conștient de o incompatibilitate atunci când pornește sau dezactivează Setul cu cască Cisco 730 pe o mașină cu Windows 10, versiunea 1803 (sau o versiune ulterioară) după ce sistemul de operare reia din repaus sau hibernare. Utilizatorii pot întâlni un ecran albastru sau negru din cauza unei verificări a erorilor (cod de eroare 0x139). Microsoft a lansat o remediere pentru această problemă (consultați KB4541333).
Controlul apelurilor pierdute pe laptopurile HP vechi prin Bluetooth
-
Laptopurile HP mai vechi care rulează driverul adaptorului Realtek Bluetooth 4.0 au probleme în menținerea unei conexiuni Bluetooth stabile cu căștile Cisco 730. Frecvența de împerechere Bluetooth alternează adesea între Muzică și Voce care dezactivează funcționalitatea de control al apelurilor Bluetooth al căștilor.
Puteți folosi adaptorul USB inclus pentru a vă conecta la dispozitive Windows 10 mai vechi care nu acceptă Cisco Headset 730.
Căștile nu pot schimba sursele de pe laptopul MacBook
-
Pe MacBook Pro cu MacOS Mojave versiunea 10.14.5, redarea muzicii nu poate comuta Cisco Headset 730 de la MacBook Pro la o altă sursă Bluetooth.
Puteți schimba sursa Bluetooth Cisco Headset 730 de la un MacBook Pro care rulează MacOS 10.14.5 numai în următoarele scenarii:
-
Efectuați sau răspundeți la un apel pe un alt dispozitiv Bluetooth.
-
Setul cu cască Cisco 730 se conectează la MacBook Pro prin cablul USB.
-
Setul cu cască Cisco 730 se conectează la MacBook Pro prin adaptorul USB.
-
Aplicația Cisco Headsets nu deconectează curat Cisco Headset 730 de la Windows 10
-
Când utilizați Căști Cisco aplicație pentru a vă deconecta setul cu cască Cisco 730 de la Windows 10, lista de dispozitive conectate afișează ocazional setul cu cască și încearcă să se reconecteze. Puteți să vă deconectați direct căștile prin intermediul paginii dispozitivului Windows 10.
Comenzile muzicale se pierd pe Amazon Music pentru Mac
-
Setul cu cască Cisco 730 poate pierde ocazional controlul redării muzicii pe Amazon Music pentru Windows 10 și Mac. Această problemă apare numai printr-o conexiune Bluetooth. Controalele de volum nu sunt afectate de această limitare.
Comenzile muzicale se pierd pe Windows 10
-
Setul cu cască Cisco 730 pierde ocazional controlul redării muzicii pe dispozitivele cu Windows 10. Această problemă apare numai printr-o conexiune Bluetooth. Controalele de volum nu sunt afectate de această limitare.
Redarea muzicii între surse
-
Redarea muzicii nu comută automat între sursele Bluetooth dacă muzica nu este întreruptă la prima sursă.
Muzica nu se întrerupe pentru apelurile primite
-
Ocazional, redarea muzicii nu se întrerupe atunci când Cisco Headset 730 răspunde la un apel primit.
Majoritatea dispozitivelor întrerup automat redarea muzicii atunci când primește un apel. Comportamentul apelului poate varia în funcție de dispozitivul de apel cu care se împerechează căștile.
Întârzieri audio la apeluri cu adaptorul USB
-
Opriți căștile Cisco 730 înainte de a conecta adaptorul USB.
Când efectuați un apel cu adaptorul USB, există o întârziere de 5 până la 15 secunde în timp ce difuzorul căștilor și microfonul se conectează la apel. Această problemă apare numai atunci când Cisco Headset 730 este deja pornit când adaptorul USB se conectează la un dispozitiv de apel și se perechează.
Audio slab prin cablul de 3,5 mm
-
Cablul de 3,5 mm inclus nu se conectează întotdeauna curat la Setul cu cască Cisco 730. Dacă aveți puțin sau deloc sunet cu cablul de 3,5 mm, deconectați și reconectați cablul.
MacBook Air utilizează difuzoare interne atunci când adaptorul USB se conectează
-
Intermitent, un MacBook Air care rulează versiunea MacOS 10.14.6 nu comută automat sursa audio atunci când adaptorul USB Cisco Headset 730 se conectează. Puteți selecta manual adaptorul USB prin preferințele de sistem.
Selectați .
Aplicația Cisco Headsets declanșează o solicitare audio incorectă
-
Când vă conectați la aplicația Cisco Headsets cu două conexiuni Bluetooth active, setul cu cască afirmă incorect că nu se poate conecta cu niciun alt dispozitiv.
Aplicația Cisco Headsets se poate conecta la căști chiar și atunci când există deja două conexiuni Bluetooth active. Glisați în sus și dați drumul Glisor Power/Bluetooth pentru a conecta setul cu cască la aplicația Cisco Headsets fără a pune setul cu cască în modul de asociere.
Probleme de reconectare Bluetooth pe dispozitivele Android 10
-
Căștile dvs. pot avea probleme de reconectare dacă vă conectați la Android 10 înainte de a vă conecta la aplicația mobilă Cisco Headsets.
Dacă utilizați aplicația Cisco Headsets, asociați setul cu cască la aplicație înainte de a asocia dispozitivul Android.
Întârzieri audio când comutați sursa de muzică de pe dispozitivele MacOS
-
Utilizatorii pot experimenta întârzieri audio mari (până la un minut) atunci când schimbă sursa Bluetooth de la MacOS pe un dispozitiv mobil.
Puteți obține o privire avansată asupra unora dintre funcțiile viitoare când porniți Test beta caracteristică din aplicația Cisco Headsets. În timp ce oferim o scurtă privire asupra unora dintre funcțiile noastre viitoare, rețineți că versiunile beta sunt neterminate și pot conține probleme deschise. Vedea Testați versiunile avansate ale firmware-ului Cisco Headset 730 pentru mai multe informații despre cum să testați unele dintre caracteristicile viitoare Cisco Headset 730.
12 octombrie 2022
Versiunea beta 1-11-b-163
Microfon cu activare vocală
Intrați în apeluri sau întâlniri fără să vă faceți griji cu privire la tastaturile zgomotoase, animalele de companie sau persoanele care vorbesc în fundal. Caracteristica microfon cu activare vocală utilizează inteligența IA audio pentru a elimina orice zgomot din mediul dvs. atunci când nu vorbiți. Această funcție este activată în mod implicit, dar o puteți dezactiva prin aplicația Căști Cisco.
12 mai 2022
Versiunea beta 1-9-b-77
Notificări vocale noi
Căștile au mesaje noi atunci când vă conectați la un Webex Desk Hub sau Webex Desk Mini prin Bluetooth.
Experiență îmbunătățită a apelurilor de intrare
Căștile vă alertează acum numai o singură dată când primiți un apel. Anterior, căștile redau din când în când notificarea vocală a apelurilor primite.
Rezolvări pentru erori minore
Remedierile de erori din această versiune includ îmbunătățiri ale comenzilor de apel cu modelele iPhone mai vechi și upgrade-urile prin aplicația mobilă Căști Cisco. De asemenea, am îmbunătățit experiența de apelare în Microsoft Teams.
10 decembrie 2021
Versiunea beta 1-8-b-209
Personalizați numele căștilor în aplicația Căști Cisco
Puteți da un nume unic căștilor dvs. prin intermediul aplicației mobile Cisco Headsets. Schimbarea numelui se salvează pe căști și apare în orice listă de dispozitive Bluetooth. Puteți reveni oricând setul cu cască la numele implicit prin intermediul Reseteaza setarile butonul din aplicație.
Îmbunătățirea modului de asociere Bluetooth
Am îmbunătățit experiența de asociere Bluetooth pe căștile Cisco 730. Acum puteți intra în modul de asociere cu două conexiuni Bluetooth active. Când vă conectați la noul dispozitiv, căștile se deconectează automat și salvează conexiunea mai veche.
Resetați Căștile Cisco 730 la setările din fabrică
Acum puteți iniția o resetare completă la setările din fabrică a Căștilor Cisco 730. O resetare la setările din fabrică șterge complet toate conexiunile Bluetooth salvate și readuce toate setările salvate ale căștilor la valorile implicite.
Pentru a iniția o resetare la setările din fabrică, mențineți apăsat butonul Pornire/Bluetooth și butonul Dezactivare sunet timp de 4 secunde.
Încheiați apelurile de pe suportul de încărcare a căștilor
Acum puteți încheia un apel activ atunci când așezați în siguranță căștile în suportul de încărcare al Căștilor Cisco 730. Această funcție este activată în mod implicit, dar o puteți dezactiva prin aplicația mobilă Căști Cisco.
16 iulie 2021
Versiunea beta 1-7-b-137
Solicitări ANC personalizate
Puteți înlocui notificările vocale Cisco Headset 730 Ambient și ANC cu un ton simplu. Personalizați-vă notificările audio prin aplicația mobilă.
În aplicație, apăsați și selectați notificările pe care doriți să le modificați
Rezolvări pentru erori minore
Această versiune beta îmbunătățește funcția de oprire automată și elimină funcția de comutare automată a sursei Bluetooth.
21 iunie 2020
Versiunea beta 1-7-b-123
Oprire automată
Setul cu cască Cisco 730 se oprește acum automat după șase ore de inactivitate pentru a economisi încărcarea bateriei. Pentru a reporni setul cu cască, răsturnați Putere/Bluetooth comuta în jos și apoi în sus.
Schimbarea automată a sursei Bluetooth
Am simplificat schimbarea între sursele Bluetooth active. Când redați sunet pe un al doilea dispozitiv Bluetooth, căștile dvs. întrerupe automat redarea audio pe primul dispozitiv înainte de a trece la al doilea dispozitiv.
Această caracteristică funcționează în mod egal cu adaptorul USB HD și conexiunile tradiționale Bluetooth.
Afișează durata de viață a bateriei pe dispozitivele Bluetooth
Acum puteți vedea durata de viață rămasă a bateriei direct pe dispozitivele Windows, Android și iOS.
-
Pe dispozitivele cu Windows 10, indicatorul bateriei căștilor apare în partea dreaptă a căștii în lista de dispozitive Bluetooth.
-
Pe dispozitivele cu Android 8.0 sau o versiune ulterioară, indicatorul bateriei căștilor apare sub numele căștii în lista de dispozitive Bluetooth.
-
Pe iOS 8.0 sau o versiune ulterioară, puteți adăuga un widget pentru indicatorul bateriei Bluetooth pe ecranul de pornire. Cu iOS 14.0 sau o versiune ulterioară, puteți pur și simplu să glisați spre dreapta pe ecranul de pornire pentru a vedea starea bateriei căștilor.
12 martie 2021
Versiunea beta 1-6-b-160
Această versiune de firmware rezolvă o problemă cu solicitările audio distorsionate italiene și germane.
9 martie 2021
Versiunea beta 1-6-b-159
Rezolvarea unei erori
Această versiune de firmware rezolvă o problemă care a cauzat blocarea căștilor atunci când utilizatorii încercau să schimbe limba promptului audio.
17 februarie 2021
Versiunea beta 1-6-b-149
Remedieri minore de erori
Această versiune de firmware rezolvă o problemă de calitate audio care a afectat unele căști Cisco Headset 730.
1 februarie 2021
Versiunea beta 1-6-b-137
Remedieri minore de erori
Această versiune de firmware rezolvă o problemă care împiedica căștile să schimbe sursele Bluetooth atunci când adaptorul USB a fost deconectat de la un dispozitiv.
13 septembrie 2020
Versiunea beta 1-6-b-127
Control cu mai multe aplicații
Această versiune de firmware oferă utilizatorilor o experiență îmbunătățită de control al apelurilor atunci când utilizați mai multe aplicații de apelare desktop Cisco în același timp. De exemplu, puteți opri un apel activ în Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel Cisco Jabber primit prin interfața de utilizare Jabber. În timp ce sunteți la apelul Jabber, controalele apelurilor prin setul cu cască îl afectează doar pe Jabber. Când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și puteți menține controlul apelurilor prin căști.
Anterior, controalele apelurilor cu căști aveau ocazional un impact asupra tuturor aplicațiilor de apel deschise simultan.
-
Apelurile active nu sunt reținute automat când răspundeți la un apel primit dintr-o altă aplicație. Asigurați-vă că rețineți sau opriți un apel dintr-o aplicație înainte de a răspunde la un apel primit cu o altă aplicație de apelare.
-
Această versiune permite controlul apelurilor cu mai multe aplicații numai între Cisco Webex, Webex Meetings și Jabber prin Bluetooth și prin cablul USB. Controlul cu mai multe aplicații funcționează și cu Microsoft Teams prin cablul USB.
Asistență Microsoft Teams
Setul cu cască Cisco 730 acceptă controlul apelurilor pe cea mai recentă versiune a Microsoft Teams. Comenzile pentru apeluri sunt disponibile prin cablul USB.
Puteți
-
Răspundeți și terminați apelurile
-
Țineți și reluați apelurile
-
Dezactivați și activați setul cu cască
-
Reglați volumul căștilor
Remedieri minore de erori
Remedierea erorilor din această versiune includ îmbunătățiri ale conectivității Bluetooth, colecție de jurnal și redare audio în flux.
13 septembrie 2020
Versiunea beta 1-5-b-163
Remedieri minore de erori
Remedierea erorilor din această versiune includ îmbunătățiri ale comportamentului Bluetooth, senzori pentru căști și informații din jurnalul căștilor.
13 septembrie 2020
Versiunea beta 1-5-b-158
Noi solicitări de notificare audio
Căștile vă informează la ce dispozitiv Bluetooth vă conectați și, de asemenea, de la ce dispozitiv vă deconectați. De exemplu, când vă conectați la un dispozitiv mobil, setul cu cască redă acum „Conectat la telefonul mobil”.
Consultați următorul tabel pentru noile notificări audio din această versiune.
Trebuie să deconectați și să împerecheați din nou conexiunea Bluetooth dintre căștile dvs. și dispozitivul ales pentru ca noile solicitări să poată fi redate.
Vedea Ștergeți dispozitivele asociate și Conectați-vă căștile la un dispozitiv Bluetooth pentru mai multe informatii.
|
Dispozitiv |
Prompt |
|---|---|
|
Telefon mobil |
„Telefon mobil conectat” „Telefonul mobil deconectat” |
|
Telefon IP Cisco |
„Telefon de birou conectat” „Telefon de birou deconectat” |
|
Adaptor Cisco USB Bluetooth |
„Adaptor USB Cisco conectat” „Adaptor USB Cisco deconectat” |
|
Calculator |
„Computer conectat” „Computer deconectat” |
|
Toate celelalte dispozitive |
„Dispozitiv conectat” „Dispozitiv deconectat” |
Remedieri minore de erori
Remedierea erorilor din această versiune includ îmbunătățiri minore ale sunetului căștilor și stabilitatea îmbunătățită a controlului apelurilor atunci când este conectat la adaptorul USB.
21 iunie 2020
Versiunea beta 1-4-b-222
Remedieri minore de erori
Remedierea erorilor din această versiune includ o colectare îmbunătățită a jurnalelor pentru căști și un comportament stabilizat al adaptorului USB.
14 iulie 2020
Versiunea beta 1-4-b-218
Senzori inteligenți
Când senzorii inteligenți sunt activați, puteți întrerupe redarea muzicii sau puteți opri un apel când scoateți căștile. De asemenea, puteți răspunde la un apel primit când ridicați căștile. Puteți comuta unele sau toate aceste setări pe telefonul mobil cu ajutorul Căști Cisco aplicația. Toate cele trei funcții ale setului cu cască sunt dezactivate în mod implicit.
Pentru a activa senzorii căștilor, deschideți aplicația Căști Cisco, atingeți și selectați caracteristicile senzorilor inteligenți pe care doriți să le activați.
21 iunie 2020
Versiunea beta 1-4-b-212
Remedieri minore de erori
Această actualizare de firmware rezolvă problemele legate de redarea muzicii și problemele ocazionale de actualizare a firmware-ului prin Bluetooth.
21 iunie 2020
Versiunea beta 1-4-b-206
Upgrade și îmbunătățirea captării jurnalelor
Transferurile de date între Cisco Headset 730 și aplicația Cisco Headsets sunt acum mult mai rapide. Această îmbunătățire scurtează timpul de colectare a jurnalelor de actualizare a căștilor și de depanare.
23 aprilie 2020
Versiunea beta 1-3-b-245
Rezolvări pentru erori minore
Această actualizare de firmware rezolvă problemele cu Mut fiabilitatea butoanelor și îmbunătățește transferul de date și viteza de upgrade a căștilor prin conexiunile Bluetooth.
10 aprilie 2020
Versiunea beta 1-3-b-232
Prezența LED-ului Modificarea comportamentului
Această versiune de firmware schimbă modul în care aprindeți luminile LED de prezență de pe partea laterală a Căști Cisco 730. Pentru a aprinde ledul de prezență atunci când nu participați la un apel, țineți apăsat butonul Joaca butonul de pe fața cupei drepte. Anterior, trebuia să țineți apăsat butonul Mut butonul pentru a activa lumina LED Prezență.
Remedieri minore de erori
Remedierea erorilor din această versiune includ comportamentul stabilizat al căștilor prin conexiuni Bluetooth, o colectare îmbunătățită a jurnalelor și o remediere a unei erori care a cauzat ocazional blocarea căștilor.
24 martie 2020
Versiunea beta 1-3-b-220
Remedierea erorilor minore
Această încărcare de firmware abordează o problemă care a afectat performanța și fiabilitatea căștilor.
13 martie 2020
Versiunea beta 1-3-b-218
Înregistrare îmbunătățită
The Căști Cisco 730 Jurnalele de depanare pe care le puteți trimite către Cisco prin intermediul aplicației conțin informații îmbunătățite despre sunet și calitatea apelurilor. Aceste jurnale ne ajută să îmbunătățim căștile în versiunile viitoare.
Puteți trimite jurnalele pentru căști în aplicația Cisco Headsets când atingeți . Aplicația deschide clientul dvs. de e-mail preferat cu un mesaj nou care conține un subiect precompletat și fișiere jurnal atașate. Descrieți problema dvs. în e-mail, adăugați orice alte atașamente relevante și atingeți Trimite.
Suport lingvistic îmbunătățit
Acum vă puteți schimba limba notificărilor audio prin aplicația mobilă Cisco Headsets. Limbile disponibile includ chineză (mandarina), engleză (SUA), engleză (Marea Britanie), franceză, germană, italiană, japoneză, coreeană, portugheză (Br), rusă și spaniolă.
Pentru a schimba limba căștilor în aplicația Căști Cisco, atingeți . Selectați limba preferată și atingeți Continua. Căștile dvs. se actualizează atunci când comută într-o altă limbă.
Remedieri minore de erori
Remedierea erorilor din această versiune includ comportamentul stabilizat al căștilor prin conexiunile Bluetooth și o calitate îmbunătățită a apelurilor după deconectarea cablului USB de la căști.
11 martie 2020
Versiunea beta 1-3-b-209
Anularea adaptivă a zgomotului
Această versiune permite anularea adaptivă a zgomotului în acest set cu cască Cisco 730. Anularea adaptivă a zgomotului ajustează automat puterea de anulare a zgomotului în funcție de nivelurile de zgomot din jur. Puteți activa anularea adaptivă a zgomotului prin aplicația mobilă Cisco Headsets.
Puteți descărca noul firmware Cisco Headset 730 în următoarele locuri:
|
Sursă |
Despre |
Se conectează |
Mai multe Informații |
|---|---|---|---|
|
Aplicația mobilă Cisco Headsets |
Cisco Headsets este o aplicație mobilă care vă permite să actualizați, să controlați și să personalizați căștile de pe orice dispozitiv mobil iPhone sau Android. |
Bluetooth | |
|
Instrumentul web Cisco Headsets vă permite să descărcați cel mai recent firmware Cisco Headset 730 prin cablul USB. De asemenea, puteți încărca versiuni mai vechi de firmware pe căști de pe desktop. Puteți găsi versiuni mai vechi de firmware pentru căști pe pagina Descărcare software Cisco. Fișierele zip 2.0(3) și versiunile ulterioare de firmware ale căștilor includ firmware pentru Căștile Cisco 730 și adaptorul USB. Examinați fișierul zip readme pentru a vedea ce modele de căști sunt incluse. |
cablu USB | ||
|
Cisco Webex |
Puteți descărca cel mai recent firmware pentru căști prin cablul USB. Aplicația desktop Webex vă solicită să vă actualizați căștile ori de câte ori este disponibilă o nouă versiune de firmware. |
cablu USB |
Actualizați-vă căștile Cisco la cea mai recentă versiune pe Webex |
|
Cisco Jabber, versiunea 12.8 sau mai recentă |
Puteți descărca cel mai recent firmware pentru căști cu Cisco Jabber pentru Windows sau Mac prin cablul USB. Jabber vă solicită să vă actualizați căștile ori de câte ori este disponibilă o nouă versiune de firmware. |
cablu USB | |
|
Telefon IP Cisco seria 8800 |
Puteți descărca cel mai recent firmware pentru căști cu Cisco IP Phone 8800 Series prin cablul USB. Telefonul vă solicită să faceți upgrade ori de câte ori este disponibil un firmware nou. Telefonul dvs. trebuie să aibă versiunea firmware 12.7(1) sau mai recentă și să se conecteze la Cisco Unified Communications Manager versiunea 11.5(1)SU7 sau o versiune ulterioară sau 12.5(1)SU1 sau o versiune ulterioară. |
cablu USB | |
Căștile Cisco 730 sunt disponibile pentru implementare în țările și regiunile enumerate mai jos.
|
America de Nord |
Europa |
Asia |
America Latina |
Africa |
Oceania |
|---|---|---|---|---|---|
|
Anguilla |
Albania |
Armenia |
Belize |
Algeria |
Samoa Americană |
|
Antigua si Barbuda |
Andorra |
Azerbaidjan |
Brazilia |
Angola |
Antarctica |
|
Aruba |
Austria |
Bahrain |
Bolivia |
Benin |
Australia |
|
Bahamas |
Belgia |
Bangladesh |
Chile |
Teritoriul Britanic al Oceanului Indian |
Insula Craciunului |
|
Barbados |
Bosnia și Herțegovina |
Bhutan |
Columbia |
Burkina Faso |
Insulele Cocos (Keeling). |
|
Canada |
Bulgaria |
Brunei |
Costa Rica |
Burundi |
Insulele Cook |
|
Insulele Cayman |
Croația |
Cambodgia |
Republica Dominicană |
Camerun |
Polinezia Franceză |
|
Dominica |
Cipru |
China |
Ecuador |
Capul Verde |
Guam |
|
Groenlanda |
Republica Cehă |
Hong Kong |
El Salvador |
Republica Centrafricană |
Insula Heard și Insulele Mcdonald |
|
Grenada |
Danemarca |
India |
Guineea Ecuatorială |
Chat |
Kiribati |
|
Guadelupa |
Estonia |
Indonezia |
Insulele Falkland |
Comore |
Insulele Marshall |
|
Haiti |
Insulele Feroe |
Irak |
Guyana Franceză |
Coasta de Fildeș |
Nauru |
|
Jamaica |
Finlanda |
Israel |
Guatemala |
Republica Democrata din Congo |
Noua Caledonie |
|
Martinica |
Franța |
Japonia |
Guyana |
Djibouti |
Noua Zeelandă |
|
Montserrat |
Germania |
Iordania |
Honduras |
teritoriile din sudul Frantei |
Niue |
|
Puerto Rico |
Gibraltar |
Kazahstan |
Mexic |
Egipt |
Insula Norfolk |
|
Saint Kitts și Nevis |
Grecia |
Coreea |
Nicaragua |
Guineea Ecuatorială |
Insulele Mariane de Nord |
|
Sfânta Lucia |
Georgia |
Kuweit |
Panama |
Eritreea |
Palau |
|
Saint Pierre și Miquelon |
Sfântul Scaun |
Liban |
Paraguay |
Eswatini |
Insulele Pitcairn |
|
Saint Vincent și Grenadinele |
Ungaria |
Macao |
Peru |
Etiopia |
Samoa |
|
Trinidad și Tobago |
Islanda |
Malaysia |
Surinam |
Gabon |
Insulele Solomon |
|
Turks și Caicos |
Irlanda |
Maldive |
Uruguay |
Gambia |
Georgia de Sud și Insulele Sandwich de Sud |
|
Statele Unite ale Americii |
Italia |
Nepal |
|
Guineea |
Tokelau |
|
Insulele Virgine ale Statelor Unite |
Letonia |
Oman |
|
Guineea-Bissau |
Tonga |
|
Insulele Virgine ale Statelor Unite |
Liechtenstein |
Pakistan |
|
Kenya |
Tuvalu |
|
|
Lituania |
Teritoriul ocupat palestinian |
|
Lesotho |
Insulele Minore Îndepărtate ale Statelor Unite |
|
|
Luxemburg |
Filipine |
|
Liberia |
Vanuatu |
|
|
Macedonia |
Qatar |
|
Libia |
Wallis și Futuna |
|
|
Malta |
Arabia Saudită |
|
Madagascar |
|
|
|
Monaco |
Singapore |
|
Malawi |
|
|
|
Olanda |
Taiwan |
|
Mali |
|
|
|
Norvegia |
Thailanda |
|
Mauritania |
|
|
|
Polonia |
Timor-Leste |
|
Mauritius |
|
|
|
Portugalia |
Turkmenistan |
|
Mayotte |
|
|
|
România |
Emiratele Arabe Unite |
|
Maroc |
|
|
|
San Marino |
Uzbekistan |
|
Mozambic |
|
|
|
Serbia |
Yemen |
|
Nigeria |
|
|
|
Slovacia |
|
|
Republica Congo |
|
|
|
Slovenia |
|
|
Reunion |
|
|
|
Spania |
|
|
Sfânta Elena |
|
|
|
Suedia |
|
|
Sao Tome și Principe |
|
|
|
Elveția |
|
|
Senegal |
|
|
|
Svalbard și Jan Mayen |
|
|
Seychelles |
|
|
|
Turcia |
|
|
Sierra Leone |
|
|
|
Ucraina |
|
|
Somalia |
|
|
|
Regatul Unit |
|
|
Africa de Sud |
|
|
|
|
|
|
Tasmania |
|
|
|
|
|
|
Togo |
|
|
|
|
|
|
Tunisia |
|
|
|
|
|
|
Uganda |
|
|
|
|
|
|
sahara de Vest |
|
|
|
|
|
|
Zimbabwe | |
