În acest articol
Activați un dispozitiv de spațiu de lucru ca gazdă hotelieră
Activarea unui dispozitiv utilizator ca gazdă hotelieră
Activarea hotelierului pentru un utilizator

Cazare în Control Hub

list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Activați hotelingul pentru a încărca temporar profilurile telefonice ale utilizatorilor pe un telefon partajat (gazdă), permițându-le să efectueze apeluri cu numărul lor de serviciu și să acceseze funcții de oriunde.

Hotelingul este util pentru spații de lucru flexibile, cum ar fi lipsa locurilor alocate, angajații care călătoresc mult sau într-un mediu de call center.

Puteți încărca temporar profilul de telefon al unui utilizator, cum ar fi numărul de telefon, caracteristicile și planul de apelare pe un telefon gazdă. Desemnați anumite telefoane ca telefoane gazdă pentru a permite utilizatorilor să se conecteze ca oaspeți și să le folosească ca pe ale lor. Puteți activa telefoanele cu spațiu de lucru și telef oanele utilizatorilor ca telefoane gazdă hoteliere.

  • Dacă telefonul unui utilizator are linii partajate, apelări rapide și/sau taste de monitorizare, cum ar fi BLF, preluarea apelurilor și parcarea apelurilor, aceste caracteristici nu apar pe un telefon gazdă atunci când utilizatorul se conectează ca oaspete. Telefoanele gazdă pot avea configurate linii partajate, care sunt disponibile pentru toți utilizatorii hotelier.

  • Pentru spațiile de lucru și utilizatorii cu mai multe dispozitive, hotelul acceptă numai pe spațiul de lucru și dispozitivul principal al utilizatorului.

Activați un dispozitiv de spațiu de lucru ca gazdă hotelieră

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Manag ement> Spații de lucru.

3

Selectați un spațiu de lucru de modificat.

4

Din secțiunea Dispozitive, selectați un dispozitiv.

5

Din secțiunea Hoteling, activați comutatorul pentru a activa dispozitivul ca gazdă hotelieră.

6

Din meniul derulant, alegeți numărul de ore în care oaspeții pot utiliza dispozitivul.

7

Odată configurat, alegeți Aplicați modificările din meniul derulant Ac țiuni. Configurația tastelor softkey intră în vigoare după repornirea telefonului.

Devices screen showing hoteling toggle enabled and hours selected from the drop-down.

Puteți efectua aceeași configurație navigând la Gestionare > Dispozitive, unde obțineți lista atât a spațiului de lucru, cât și a dispozitivelor utilizatorului.

Activarea unui dispozitiv utilizator ca gazdă hotelieră

Înainte de a începe

Puteți configura numai dispozitivul principal al utilizatorului cu o licență profesională ca gazdă hotelieră.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Management > Utilizatori.

3

Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Dis pozitive.

4

Din secțiunea Dispozitive, selectați un dispozitiv.

5

Din secțiunea Hoteling, activați comutatorul pentru a activa dispozitivul ca gazdă hotelieră.

6

Din meniul derulant, alegeți numărul de ore în care oaspeții pot utiliza dispozitivul.

7

Odată configurat, alegeți Aplicați modificările din meniul derulant Ac țiuni. Configurația tastelor softkey intră în vigoare după repornirea telefonului.

Activarea hotelierului pentru un utilizator

Activarea hotelierului pentru un utilizator le permite să utilizeze un telefon gazdă, menținând în același timp funcționalitatea și caracteristicile telefonului principal de birou.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Management > Utilizatori.

3

Selectați un utilizator și faceți clic pe fila A pelare.

4

Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori, selectați Hoteling și activați comutatorul.

5

Introduceți numele sau numărul gazdei hoteliere în câmpul de căutare locație hotel ieră și alegeți gazda hotelieră pe care doriți să o atribuiți utilizatorului .

Un oaspete hotelier se poate conecta la orice gazdă hotelieră, dar numai una la un moment dat, care este gazda pe care o selectați în Control Hub. Puteți selecta o singură gazdă pentru un oaspete. Dacă alegeți o altă gazdă, cea anterioară va fi eliminată. Când selectați o gazdă pentru un oaspete, aceasta inițiază o sesiune de hoteliere și o face imediat în uz de oaspete.

Dacă sunteți administrator de locație, puteți atribui numai gazda hotelieră aferentă locațiilor alocate.

6

Alegeți numărul de ore în care utilizatorul poate utiliza gazda hotelieră din meniul drop-down L imitați perioada de asociere.

Telefonul deconectează automat utilizatorul după ora al easă.

Un mesaj de eroare se afișează pe ecran dacă perioada de asociere limită specificată pentru utilizator depășește perioada de asociere limită a gazdei hoteliere alese. De exemplu, dacă gazda hotelului are o perioadă de asociere limită de 12 ore și perioada de asociere limită a utilizatorului este de 24 de ore, se afișează un mesaj de eroare. În astfel de cazuri, trebuie să prelungiți perioada de asociere limită a gaz dei hoteliere dacă utilizatorul are nevoie de mai mult timp.

7

Faceți clic pe Sal vare.

De asemenea, un utilizator poate căuta și localiza gazda hotelieră pe care dorește să o utilizeze din Hub-ul utilizatorului. Pentru mai multe informații, consultați Accesarea profilului dvs. de apelare de oriunde.

Vrei să vezi cum se face? Urmăriți această demonstrație video despre modul de configurare a hotelierului în Control Hub.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?