Установите или измените PIN-код голосовой почты

list-menuОтправить обратную связь?
Вы можете создать PIN-код голосовой почты, если администратор вас не предоставил, или изменить его, если вы его забудете в любое время, в User Hub.

Для управления всей голосовой почтой и ее настройками можно использовать телефон, Центр пользователей или приложение Webex. После сохранения эти настройки синхронизируются между приложениями.

Прежде чем начать

  • Имейте в виду, что пользователи Webex не могут создать вторую учетную запись голосовой почты.

  • Чтобы получить доступ к различным параметрам и настроить их, администратор должен включить функцию голосовой почты. Если вы не нашли никаких настроек голосовой почты, таких как сброс пин-кода, приветствия или уведомления, обратитесь к администратору.

  • Все параметры вызовов можно настроить в Центре пользователей, выбрав Настройки > Вызовы.

    Опция «Звонки» доступна только для пользователей с Webex Calling лицензией. Если вы не видите опцию Звонки, значит, у вас нет Webex Calling лицензии.

    Если вы хотите узнать, какую службу звонков вы используете, воспользуйтесь приложением Webex. Дополнительные сведения см. в разделе «Узнайте, какая у вас служба вызова».

1

Войдите в Центр пользователей.

2

Перейдите в раздел Настройки > Вызовы > Голосовая почта.

3

Перейдите в раздел PIN-код голосовой почты и нажмите Сбросить PIN-код голосовой почты.

rest voicemail pin option in user hub
4

Введите новый PIN-код голосовой почты.

PIN-код должен соответствовать следующим требованиям:

  • Должен содержать от 6 до 30 цифр.

  • Не должно содержать повторяющихся узоров. Например, 121212, 123123 или 13571357 недействительны. Но если вы введете 1235123, оно действительно.

  • Не должно указываться ваш номер телефона или добавочный номер в прямом или обратном порядке. Например, ваш добавочный номер 147869. PIN-код 9147869 или 9968741 недействителен, поскольку они содержат расширение в прямом или обратном направлении.

  • Этот номер телефона или добавочный номер не должен указываться в прямом или обратном порядке. Например, если ваш телефонный номер +13015551212, то PIN-код 5551212 недействителен, так как он содержится в адресном номере телефона, а PIN-код 2121555 недействителен, поскольку он содержится в обратном телефонном номере.

  • Не должен содержать одни и те же цифры более трех раз подряд. Например, 222211, 888888 или 9099991.

  • Не должно содержать более трех последовательных цифр по возрастанию или по убыванию. Например, 123456 или 987654.

  • Не должен быть вашим текущим PIN-кодом в обратном порядке. Например, если ваш текущий PIN-код — 226897, вы не должны вводить 798622 в качестве нового PIN-кода.

  • Не должен содержать ни одного из последних 10 PIN-кодов. Это правило установлено по умолчаниюWebex Calling, и его может настроить администратор только с помощью Webex Calling API.

5

Повторно введите свой PIN-код в поле Подтверждение PIN-кода голосовой почты и нажмите «Отправить».

Что делать дальше

После настройки учетной записи голосовой почты можно проверять и прослушивать голосовые сообщения в приложении Webex, на пользовательском портале или на телефоне, а также настраивать различные параметры голосовой почты, такие как транскрипция голосовой почты, приветствия голосовой почты, уведомления голосовой почты и т. д.
Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?