Для управления всей голосовой почтой и ее настройками можно использовать телефон, User Hub или приложение Webex. Эти настройки синхронизируются между приложениями при сохранении.

Администратор должен включить функцию голосовой почты, чтобы получить доступ к различным параметрам и настроить их. Если вы не нашли никаких настроек голосовой почты, таких как ПИН для сброса, приветствия и уведомления голосовой почты, обратитесь к администратору.

Прежде чем начать

Помните, что пользователи Webex не могут настроить вторую учетную запись голосовой почты.

1

Войдите в User Hub, затем щелкните Settings > Calling > Voicemail.

Параметр Calling доступен только для пользователей с лицензией Webex Calling. Если параметр Calling не отображается, это означает, что у вас нет лицензии Webex Calling.

2

Перейдите в раздел ПИН голосовой почты и щелкните Сброс ПИН голосовой почты.

3

Введите новый ПИН голосовой почты в соответствии со следующими требованиями.

  • Минимальная длина – шесть символов. Только цифры.

  • Не должно быть ни одного из ваших предыдущих десяти PIN-кодов (двадцать четыре, в случае государственных клиентов).

    Примечание. Этот номер является системным параметром.

  • Не должен быть обратным порядком старого PIN-кода.

  • Не должен совпадать с числовым представлением вашего имени или вашей фамилии.

  • Не должен содержать номер телефона или добавочный номер.

  • Не должен содержать повторяющиеся цифры или группы повторяющихся цифр (например, 228883, 121212 или 408408).

  • Не должен содержать числовую последовательность (например, 012345 или 987654).

  • Не должен содержать цифры, порядок набора которых представляет собой прямую линию на клавиатуре.

4

Повторно введите свой ПИН в поле Confirm Voicemail PIN (Подтвердить ПИН голосовой почты) и щелкните Submit (Отправить).

Дальнейшие действия

После настройки учетной записи голосовой почты можно проверять и прослушивать голосовые сообщения из приложения Webex, пользовательского портала или телефона, а также настраивать различные параметры голосовой почты, такие как текст стенограммы голосовой почты, приветствия голосовой почты, уведомления голосовой почты и т. д.