Sie können Ihr Telefon, den User Hub oder die Webex-App verwenden, um Ihre Voicemail und ihre Einstellungen zu verwalten. Diese Einstellungen werden zwischen Anwendungen synchronisiert, wenn sie gespeichert werden.

Option „Voicemail-Pin ausschalten“ im User Hub

Vorbereitungen

  • Denken Sie daran, dass Webex-Benutzer kein zweites Voicemail-Konto einrichten können.

  • Der Administrator muss die Voicemail-Funktion aktiviert haben, damit Sie auf verschiedene Einstellungen zugreifen und diese konfigurieren können. Wenn Sie keine Voicemail-Einstellungen wie die PIN zurücksetzen, Voicemail-Begrüßungen oder Benachrichtigungen finden, wenden Sie sich an den Administrator.

  • Sie können alle Anrufeinstellungen über den User Hub konfigurieren, indem Sie zu Einstellungen > Anrufe navigieren .

    Die Option Calling ist nur für Benutzer mit der Webex Calling-Lizenz verfügbar. Wenn Sie die Option Calling nicht sehen, bedeutet dies, dass Sie nicht über die Webex Calling-Lizenz verfügen.

    Wenn Sie herausfinden möchten, mit welchem Anrufdienst Sie eingerichtet sind, können Sie dies über die Webex-App überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Finden Sie heraus, welchen Anrufdienst Sie haben .

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Melden Sie sich bei User Hub .

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Gehen Sie zu Einstellungen > Anrufe > Voicemail .

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Wechseln Sie zum Abschnitt Voicemail-PIN und klicken Sie auf Voicemail-PIN zurücksetzen .

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Geben Sie Ihre Neue Voicemail-PIN innerhalb der folgenden Anforderungen ein.

  • Sie muss aus sechs bis acht Ziffern bestehen. Nur Nummern.

  • Darf keiner Ihrer bisherigen zehn PINs (vierundzwanzig, im Falle von Regierungskunden) sein.

    Diese Nummer ist eine Systemeinstellung.

  • Darf nicht die umgekehrte Reihenfolge Ihrer alten PIN sein.

  • Sie darf nicht eine numerische Darstellung Ihres Vor- oder Nachnamens sein.

  • Darf keine Telefonnummer oder Durchwahlnummer enthalten.

  • Sie darf nicht Wiederholungen einzelner Ziffern (z. B. 121212) oder aufeinander folgender Ziffern (z. B. 228833 oder 408408) enthalten.

  • Sie darf nicht eine Ziffernabfolge (z. B. 012345 oder 987654 sein).

  • Sie darf nicht Ziffern enthalten, die in einer geraden Linie auf dem Wählfeld gewählt werden können.

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Geben Sie Ihre PIN unter Voicemail-PIN bestätigen erneut ein, und klicken Sie auf Senden .

Nächste Schritte

Sobald das Voicemail-Konto eingerichtet ist, können Sie Ihre Sprachnachrichten über die Webex App , Benutzerportal oder Telefon überprüfen und verschiedene Voicemail-Einstellungen konfigurieren wie Voicemail-Transkription, Voicemail-Begrüßungen, Voicemail-Benachrichtigungen usw.